ТатсоцБанк или СберБанк России какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше СберБанк России или ТатсоцБанк - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о ТатсоцБанк

Оценка:★★★★★

Пришла в офис татсоцбанка на ул. Чистопольская, чтобы получить кредит на организацию для покупки недвижимости! Хочу поблагодарить сотрудников банка Лилию Азатовну Шигаеву, Фатхутдинову Резеду Калимовну и Татьяну Жуковец! Спасибо большое квалифицированным сотрудникам за быструю помощь, теперь только к вам!


Оценка:★★★★★

Выражаю благодарность Руководителю отделения «Эсперанто» в г.Казани Рябцевой Венере Габдуловне и Шакирову Рамилю Марсовичу в ведении сделки по кредитованию Бизнеса. Оперативное решение вопросов, комфортное ведение сделки, командный подход. Рассчитываем на дальнейшее качественное сотрудничество с Татсоцбанком.


Оценка:★★★★★

Получил рефинансирование по выгодным условиям в отличие от других банков в максимально быстрый срок, никаких лишних справок нести не пришлось. Очень доволен обслуживанием сотрудниками банка, особенно хочу выделить специалистов Анну и Алию за высокий профессионализм, доброжелательность и готовность помочь и ответить на вопросы вне рабочее время!


Оценка:★★★★
Взял кредит на небольшую сумму. Был приятно удивлён отношением сотрудников к своей персоне (на фоне обращения в другие банки, где сотрудники говорили, если вы не были нашим клиентом, то вам могут не одобрить, хотя сумма была небольшая). Отдельное спасибо Регине и Марии. Подобрали более оптимальный вариант, отвечали на все вопросы, на связи были всегда. Плюс не было огромной очереди в банке, довольно быстро рассмотрели, отсутствует навязывание страховки и различных ненужных услуг, выдали когда действительно было удобно мне, а не Банку. Банку интересен  каждый клиент!


Оценка:★★★★★

Доволен банком. Обращался за потребительским кредитом. Помимо кредита получил отличное обслуживание и быстрое рассмотрение. Адекватное отношение сотрудников. Всегда на связи и отвечают на все поставленные вопросы обстоятельно. Идут навстречу клиенту. Не требуют каких либо справок из разряда фантастики. Приветливы и вежливы.


Оценка:★★★★★

Добрый день.
Хотела б выразить благодарность сотруднику Г-вой Елене Ю. (работающей по адресу Адорацкого 27)., Помогла нам на всех этапах получения ипотеки. Всегда была на связи , была приветлива и доброжелательна. Помогла разобраться во всех нюансах.


Оценка:★★★★★
Как руководитель ООО, выражаю огромную благодарность отделению Татсоцбанк на проспект Победы, дом 100,  а именно его руководителю Г. Елене В-не. В данном отделении обслуживаюсь больше года, всегда нравилось отношение сотрудников банка — внимательные, приветливые. Но с приходом Елены В-ны работать стало одно удовольствие!
Очень компетентная, профессиональная, очень внимательная ко всем возникающим в работе нюансам. Все вопросы решаются оперативно. С приходом Елены В-ны мы смогли расширить спектр услуг, получаемых от банка — заключили кредитный договор. Мне кажется это единственный банк в Казани, который настолько клиентоориентирован. Благодаря, конечно, таким замечательным сотрудникам, как Елена В-на. 
Желаю вашему банку успехов и процветания!


Оценка:★★★★★
Узнал о Татсоцбанке случайно, когда подбирал ипотеку. Перебрал много вариантов, самые лучшие условия оказались в Татсоцбанке. Очень понравилась работа сотрудников банка.  Всё объясняют подробно. Отдельную хочу поблагодарить Ксению, за высокую скорость оформления сделки и общение с клиентами.
В офисе хорошо работает весь персонал, включая уборщицу. Всегда чистота. Как-то пришёл оплачивать очередной взнос за ипотеку, при передаче денег в кассу, всё деньги разлетелись по офису. Сотрудница банка быстро помогла всё собрать)))Так что, при сотрудничестве с этим банком, вы не кидаете деньги на ветер))) Ещё раз выражаю благодарность всем сотрудникам Татсоцбанка!


Оценка:★★★★★
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам сопровождавшим нас на всем протяжении оформления ипотеки от подачи заявки до получения самой ипотеки. Подали заявку, в короткие сроки получили одобрение, оформили и получили ипотеку. Специалисты банка всё доступно объясняют, оперативно информируют обо всех изменениях, выслушивают и подробно разъясняют все возникающие вопросы. Обратились в банк впервые, были приятно удивлены доброжелательному отношению абсолютно всех сотрудников банка. Есть с чем сравнивать, были не в одном банке и лишь этот банк выдал ипотеку ИП. Таким должен быть настоящий банк, доступным, удобным и надежным. Спасибо вам за вашу работу. Процветания банку.


Оценка:★★★★★

Обратились в центральный офис по поводу ипотечного кредитования.Все доступно объяснили, рассказали. Работают очень оперативно.Сотрудник банка постоянно находиться в контакте с покупателем и продавцом.В кратчайшие сроки был одобрен кредит и выход на сделку.Хотелось бы выразить благодарность всем кто помогал в решении моих вопросов.


Оценка:★★★★★
Отделение Татсоцбанк г.казани на Белинского 5.Все объяснили ,предупреждали о повышении ставки по ипотеки но не послушал ,что сделал зря,скачек действительно произошел.ответили на все интересующие вопросы, чувствовалась поддержка со стороны сотрудника банка Вадима.отвечал на все интересующие меня вопросы даже вне рабочего времени.ему отдельное спасибо за его работу.старался как для себя!!!никаких подводных камней.работой банка очень доволен.советую всем.на оформление всей сделки времени ушло не более 1 часа.в банке встретили представители уже с дверей что приятно порадовало.


Оценка:★★★★★

Обратилась в Татсоцбанк впервые.
Очень понравилось обслуживание , все четко , быстро и без скрытого маленького шрифта.
Ставка по ипотеке низкая, вообще хорошие условия.
Отдельную благодарность хотела бы выразить Шамилю с офиса на Копылова, через него подавали заявку. В любой момент отвечал на все вопросы, и все достаточно развёрнуто рассказывал, молодец, спасибо


Оценка:★★★★★
Хочу выразить огромную благодарность начальнику ипотечного отдела Х-ной Эльвире, и ипотечному отделу  в целом, так как с отличной кредитной историей (без единой просрочки), банк из первой Тройки мне отказал в ипотеке на строительство дома, а в Татсоцбанке я получил одобрение в короткие сроки и по хорошей ставке, так же хочу отметить что мне не был навязан не один «дополнительный страховой продукт», я получил строго то, на что подавал заявку, так же слаженная команда Эльвиры помогла не только выявить не добросовестное поведение банка (9 лет назад не сняли обременение с квартиры, которую мы предложили в качестве залога) но и дали совет как нам быстро снять это обременение. В общем все молодцы, друзьям однозначно буду рекомендовать этот Банк.


Оценка:★★★★★
Выражаю огромную благодарность Зеленодольскому отделению Татсоцбанка. Обслуживаюсь  с 2017 года в качестве индивидуального предпринимателя. Хотел бы отметить высокую степень профессионализма и клиента ориентированности всех сотрудников, какого не встречал не в одном банке!!!
В апреле 2019 года решил рефинансировать ипотеку, естественно в первую очередь обратился в Татсоцбанк о чем ни сколько не жалею, так как таких условий Вы не найдете больше не где! Особо хочу отметить  оперативность с которой решился вопрос рефинансирования и всю стороннею  поддержку сотрудников отделения.
Отдельные слова благодарности хотел бы выразить сотрудникам Ксении за ее профессионализм и огромную помощь при рефинансирование ипотеки, Регине и Юлии за постоянную поддержку в делах ИП. А также Руководителям Скв-вой Анастасии Петровне и Яне Станиславовне.
Желаю Вам успехов в работе, как можно больше клиентов!!!


Оценка:★★★★

Банк запустил кэшбек. Круто, наконец-то. Сайт новый, кредитная карта появилась, разные карты, бесконтактные тоже — молодцы. Единственный банк где смс-ки бесплатные. Ну а где приложение для телефона?! Было бы приложение, была бы одна из лучших дебетовых карт.


Оценка:
Читая хорошие отзывы, удивляюсь…..Банк Непорядочно обходится с добросовестными плательщиками. Такое отношение к клиенту я вижу впервые. Татсоцбанк в Казани яркий пример. Несколько лет назад я взяла кредит в Татсоцбанке. исправно платила и закрыла его досрочно. Что сделал Татсоцбанк, юристы вцепились в меня мертвой хваткой, чтобы хоть что еще взять с добропорядочного плательщика со своего клиента! Татсоцбанк не интересует, что ты порядочный плательщик, их главная задача — это снять со своего клиента по максимуму! Т. е. вместо того, чтобы поблагодарить за сотрудничество и дать возможность получать их новые кредитные продукты, они решили стрясти с меня хотя бы сумму штрафа (я не смогла закасковать авто в последние 6 мес.) при том, что мною не было причинено никакого ущерба банку. Авто не было в авариях. Они подали в суд. По договору они имеют право. Но разве так поступают с честным плательщиком и потенциальным клиентом???? Закрыла кредит пораньше, так мы хотя бы штраф возьмем!


Отзывы о СберБанк России

Оценка:★★
В в октябре 2018 открыл карту Сбербанк Голд , пользовался ей мало а обслуживание стоит 3000 год.,  решил закрыть .
30.09.2019 года подал заявление, и вдруг выяснилось что счёт закрывают 45 дней и комиссия за обслуживание второго года «возможно спишется возможно не спишется , как повезёт» (с) Цитата оператора. Дату списания никто не знает , успеют закрыть счет до этого момента или нет тоже неизвестно. Хотя согласно ГК РФ Статья 859 ч.1  речи о 45 днях не идёт , оператор говорит что это по внутреннему регламенту сбербанка.


Оценка:
Дебетовую карту Сбербанка открывала в филиале, в котором обслуживаюсь и который мне удобен. Сейчас был автоматический перевыпуск карты (без моего ведома) в связи с окончанием срока действия, и карта почему-то пришла в другой офис, а не туда, где я ее открывала и где обслуживаюсь. Робот ошибся. Если оформлять перевыпуск по моей инициативе, чтобы карту доставили в нужный филиал — то текущая карта будет заблокирована до получения новой. Очень удобно в 21 веке, неправда ли?
Т.е. это ошибка робота, а решать эту проблему должен клиент.
Вот до чего техника дошла.
Удивительно, но уже выпущенную карту нельзя доставить в нужный филиал, хотя расстояние между ними пара километров.
Мне предложили самой туда поехать. А действительно, зачем выбирать удобный офис для обслуживания, если можно прокатиться? Если я поеду, то наверно на следующий перевыпуск мне карту пришлют в Мытищи например, почему нет.
Я очень лояльна к Сбербанку и не ухожу в другие банки. Но сервис конечно на уровне дна.
Я прошу переслать выпущенную карту в нужный филиал либо аннулировать выпущенную карту немедленно без ожидания срока востребования.
Прошу более без моего ведома и согласия ничего мне не выпускать.


Оценка:★★

01.октября  2019 был совершен платеж.
02.октября  2019 обратилась в банк с просьбой вернуть платеж. После переписки банк посоветовал обратиться в суд для возврата.  Банк направляет то к получатель то в суд. 
Когда уже банк начнет помогать своим клиентам???  Вместо своих бесполезных звонков с дополнительными услугами банка.


Оценка:★★★★★
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка на улице Краснодарской (Москва) Ольге Игоревне Ст____ковой. 
Я обратилась в доп офис с проблемой по зачислению денежных средств на карту от налоговой службы. Сотрудник очень внимательно выслушал, всеми способами пытался помочь решить данную проблему (в том числе и звонком на горячую линию). Был очень вежлив и доброжелателен, а так же заинтересованным в скорейшем решении моей проблемы. В последнее время это встречается редко. Большое спасибо за проявленную внимательность к клиенту и быстрое решение вопроса (за несколько часов, хотя заявка рассматривается обычно 3 дня). Хоть в этом отделении можно почувствовать клиентоориентированность Банка.


Оценка:

Не начисляли бонусы. Обратился в колл-центр. Попросил начислить и сделать так чтобы в дальнейшем все начислялось правильно. Провели корректировку 19.09, но в дальнейшем начислений в выбранной категории нет, приходится повторно обращаться. Необходимо начислить бонусы в выбранной категории и устранить ошибку.


Оценка:
И снова здравствуйте!Моя печальная история с «банком» не закончилась…Я буквально «выбила» реструктуризацию-кружили голову несколько месяцев по причине отсутствия компетентных специалистов в штате,н е понимали иди не хотели понимать ситуацию… чего уж говорить если я два дня ездила в офис документы подписывать из-за того,что сотрудник не понимал,что от него требуется(прошу заменить,со мной работала заместитель руководителя доп.офиса!,боюсь представить,чего можно ожидать от рядового сотрудника)…..ищу два несчастных мУллиона,чтоб расторгнуть договор,плачу исправно и тут снова всплывает «блок карты на расходные операции»…звоню в колл-центр,получаю снова ответ,не подкрепленный каким либо аргументом,-карта заблокирована по причине(специалист зачитывает мне все возможные причины,которые ко мне не относились,не относятся и относиться не будут)… из-за реструктуризации мне карту заблокировали и снимать ограничения не собираются до 25 года!!!В КД,который я подписывала,нет ни одного пункта,который свидетельствует о правомочности «банка» в данном случае,плюс-у нас не реструктуризация,а доп.соглашение!!!!»Банк» не уведомляет о своих действиях,играет в одни ворота по своим надуманным правилам.АБСОЛЮТНОЕ ОТСУТСТВИЕ ОРИЕНТАЦИИ НА КЛИЕНТА,ПОДХОД В КОРНЕ НЕ ДЕЛОВОЙ!Сама в ближайшее время расторгать договор буду и никому не посоветую стать клиентами этой конторки.


Оценка:
02.10.2019г. Банкомат принял мои денежные средства в размере 30 000 т.р., но они не поступили на счет карты. Далее я обратился по номеру 900, где составили обращние и мне ждать неделю, пока рассмотрят обращение. Т.е. я должен ждать неделю, пока мне вернут деньги которыми банк будет пользоваться. При том, что я зарплатный клиент банка, ничем помочь не смогли, хотя операции видят, то есть я даю деньги Сбербанку на целую неделю просто так. Никаких компенсаций и ничего не предложили.


Оценка:★★★★★

В отделении Сбербанк Премьер в г.Самара на ул.
Самарская 207 работает квалифицированный специалист менеджер Ахунова Римма Рамисовна. Хочу отметить ее умение излагать суть дела в решении вопросов клиентов.А внимательное порядочное отношение к посетителям банка считаю очень хорошо сказывается на работе этого подразделения.


Оценка:
Работаю со сбербанком как партнер — агентство недвижимости уже много лет, предоставляю заявки на ипотеку от обратившихся клиентов. К сожалению Сбербанк с каждым годом становится все хуже и хуже. Сервис ДомКлик работает из рук вон плохо.
Уже больше года не могу настроить ДомКлик. т.к. техподдержка полностью отсутствует, она конечно есть но там постоянно «футболят» то есть по факту ее нет. Обращался и на горячую линию по телефону и писал в чат, но все бесполезно и это не один раз, а регулярно.
Заставили в прямом смысле завести карту сбербанка и положить на нее деньги, для того чтобы как то сервис ДомКлик заработал. 
У кого есть положительный опыт работы с другими банками посоветуйте пожалуйста, буду очень рад найти другого партнера.
Спасибо.


Оценка:
10 сентября 2019 года в 11:30 мы совершали сделку купли-продажи дома с участком, по адресу г. Воскресенск, ул. Юбилейная, д.16. Адрес офиса Сбербанка №9038/01840 в Москве, ул. Расплетина, 10, к.1. Менеджер Ковалева Марина Васильевна. Сбербанк порекомендовал своему заемщику электронную регистрацию, для быстроты и удобства регистрации перехода права. Что мы имеем сейчас? Сегодня 2 октября 2019 года(22 дня регистрируется наша сделка!!!!!).  На все вопросы почему так долго, что не так, когда ждать регистрацию и т.д. менеджер банка отвечает, что они( сотрудники Сбербанка) тут не причем во всем виноват Россреестр, у которого были трудности с работой в период с 7.09.19 по 14.09.2019 года. Первая дата готовности документов была предложена Сбербанком 19 сентября. а потом каждый раз увеличивались на срок  3-5 дней, а именно с 19 сентября на 25, с 25 сентября на 3 октября. Завтра очередной срок подходит к концу. Продавец и покупатель ждут  не понимая, произойдет ли этот переход права!!! Все усложняется тем, что счет аккредитив может закончиться в процессе регистрации перехода права и деньги обратно вернутся покупателю, а продавец может остаться и без недвижимости и без денег. Что  хочется сказать, приобретая  услугу  «электронная регистрация» от Сбербанка, у вас товарищи заемщики банка и уважаемые
продавцы, нет никакой гарантии, что услуга будет оказана качественно и в срок. Сбербанк не несет никакой ответственности, не несет никаких обязательств перед своими клиентами, а в случае каких-либо трудностей(а  в сделках с недвижимостью такое бывает часто), он перенесет ответственность на третье лицо, не забыв напомнить, что он- Сбербанк не причем, это все они!
P.S. Работая в сфере продаж недвижимости по данному району, я продала уже 2 объекта( 17.09 и 18.09), которые совершенно спокойно зарегистрировали в Россреестре в общем порядке. Без хваленной электронной регистрации от Сбербанка!!!