Страховая компания «Югория» или «ЭРГО» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Югория» или «ЭРГО» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Югория»

Оценка:★★


Оценка:★★★★★


Оценка:★★★★★

В марте 2019 года у нас случилось ДТП. В этой ситуации я была пострадавшей. Так как машина была застрахована в страховой компании Югория, я обратилась за выплатой туда. Работники компании произвели хорошее впечатление. Лично со мной работала Будникова Ирина Сергеевна. Она все спокойно и понятно разъяснила. Мы оформили все нужные документы. Далее компания выделила деньги на ремонт, их оказалось достаточно чтобы сделать все повреждения. Мне дали направление в автосервис. Машину сделали отлично. Работой компании Югория я довольна.


Оценка:★★


Оценка:

При оформлении электронного полиса ОСАГО на последнем этапе вместо страницы оплаты интернет-сайт компании показывает сообщение о неких «трудностях»:

«К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА».

Эти трудности «Югория» устранить не в состоянии, судя по ответу службы поддержки, которая только предлагает сервис РСА по гарантированному оформлению полиса, но не желает предоставить мне возможность оплаты полиса на сайте компании «Югория».
Я сегодня 4 раза в период с 11:53 до 17:45 пытался заключить договор онлайн, но так и не смог этого сделать. Вот эти проекты договоров:

06.10.2019 17:45:55 — 549154683
06.10.2019 15:16:02 — 549154591
06.10.2019 11:57:49 — 549154424
06.10.2019 11:53:09 — 549154416

Какой же может быть рывок в цифровую экономику, когда страховщик не может сделать нормальные электронные сервисы?


Оценка:★★★★★


Оценка:★★★★★

В прошлом году решила застраховать свой автомобиль в компании Югория. Мне очень понравилось быстрое оформление Каско и осаго и приятная цена. Считала ещё в двух компаниях.Было дороже. Сейчас срок страховки заканчивается и сотрудница компании позвонила и напомнила об этом. Сообщила стоимость и опять я была приятно удивлена.Очень вежливый персонал,все подробно рассказывают,напоминают о взносах ,приходят смс на телефон. Я даже не думаю заключать договор в другой компании.


Оценка:★★★★★

Всем добрый день! Хочу поблагодарить страховую компанию «Югория» В течении  двух месяцев пришла компенсация, которая почти покрыла затраты на материалы для ремонта квартиры.  В июле 2019 верхняя квартира затопила нам кухню, ванную и коридор. Пришлось нанимать электриков, для смены всей проводки в квартире, так как промокли кабеля. Мы  целый месяц жили без света. Собственник верхней квартиры обещал и уверял, что отремонтировал всю сантехнику. Оказалось, что постоянно врал, сдавая ее все новым квартирантам. Однако почти каждую неделю с потолка лилась вода. Топили всегда ночью, квартиранты дверь не открывали, поэтому дежурные слесаря перекрывали  воду в всем подъезде. После очередного  потопа собственник верхней квартиры уверил, что поменял всю сантехнику , а т. к. две недели было все спокойно, мы решились поклеить обои. Кошмар вернулся — нас опять затопили. Мы были на гране истерики, но новые квартиранты оказались адекватными людьми, в квартиру запустили, трубы поменяли и засоры все почистили. А на следующий день приходит компенсация от Страховой! Я надеюсь, что  юристы компании взыщут денежную компенсацию  с этого ужасного человека-собственника квартиры сверху -Зло должно быть наказано! Сейчас каждый год будем страховать квартиру и всем советую, т. к. это является хорошей защитой от таких соседей как наш. Всем спасибо!!!


Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5


Оценка:

Не первый год страхуем машину в страховой компании Югория,страховщик обязывает страховать жизнь и здоровье .В этом году застроховали 3 человек( муж,жена и ребенок ) общей стоимости 150000?,тоесть на каждого по 50000?.

К несчастью  летом ломал ногу и решили использовать страховку По выздоровлению собрали все документы и передали страховщику.Ждать сказали месяц .Но через неделю мне пришли на карту  » хорошая сумма денег» в 1500 ? !!! 

На что страховщик сказал : Вам очень хорошо выплатили !
Извините ,мы на лечение потратили в 10 раз больше.

Не понимаю , зачем тогда делать страховки на сумму 50000 ? ,если выплачивают копейки или перелом ноги это как палец поцарапать?!


Оценка:★★★★★


Оценка:★★★★★

В июне 2019 приобрел Осаго, но агент еще предложила приобрести усеченное КАСКО-РУД ,подробно рассказала все условия. Долго сомневался ,но приобрел цена устроила и граммотно объяснили,что за продукт. В августе у меня случилось ДТП,сразу позвонил агенту , у которого приобретал страховку, посоветовала она обратиться по РУД на Пушкину 84, ремонт сделали оперативно -все понравилось, продуктом неожиданно доволен. Большое спасибо, очень  благодарен сотрудникам на Чернышевского 17.


Оценка:

Сегодня пыталась оформить полис ОСАГО.

Выдает ошибку: «К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.»

Мое мнение — компания намеренно отклоняет возможность приобрести ОСАГО через сайт. Прошу помощи.

Номер проекта: 549092161


Оценка:
Сегодня несколько раз пробовал оформить ОСАГО.

Постоянно выдает ошибку: «К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.»

Мое мнение — компания намеренно отключает возможность приобрести ОСАГО через сайт.


Оценка:★★★★★


Оценка:

07.12.2018г. в отделении МКБ, расположенному по адресу г.Подольск, Революционный просп., 2/14 мною был оформлен потребительский кредит на сумму 265957,45 рублей (договор № 210583/18 на Н-ву Е.С.) сроком на 5 лет. Менеджер Л-ва Татьяна Андреевна, оформлявшая данный кредит, также оформила мне страховку от несчастных случаев, болезни и потери дохода (т.о. застраховав сумму моего кредита), на руки я получила 250000 рублей, соответственно, 15957,45 рублей пошли в качестве страховой премии (страховая компания «Югория»). Так как я заранее знала, что буду гасить кредит досрочно, то задала менеджеру вопрос, смогу ли я вернуть оставшуюся сумму страховой премии, если погашу кредит в более короткий срок. На что мне менеджер ответила, что несомненно я смогу вернуть данную сумму, обратившись в страховую компанию со Справкой о закрытии кредита.

Сегодня, 12.09.2019г. мною был погашен данный кредит (менее чем за год) и я получила данную Справку, также сотрудник банка М-н Юрий распечатал мне реквизиты моей карты для получения суммы страховки и подтвердил, что обратившись в «Югорию», я смогу вернуть часть уплаченной страховой премии.  После чего я позвонила в СК «Югория» с вопросом, куда мне подьехать для написания заявления, где мне ответили, что не могут расторгнуть со мной Договор страхования, не смотря на выплаченный кредит, и никакую сумму возвратить не смогут.

Прошу разобраться с данной ситуацией, почему я не могу расторгнуть Договор страхования суммы моего кредита, если я его (кредит) выплатила досрочно и страховать уже просто нечего.


Отзывы о страховой компании «ЭРГО»

Оценка:★★★★★

Огромное спасибо всем сотрудникам страховой компании ЭРГО и персонально Антону, который занимался моим случаем.
В Таиланде (остров Ко Тао) простыла, через сутки с небольшим инфекция «ушла» в уши, почувствовала себя очень плохо (предобморочное состояние, в ушах «оркестр», головокружение, частичная потеря ориентации). Позвонила в страховую по указанному в полисе телефону, идентификация заняла буквально секунды, у меня уточнили, как мне удобнее общаться (местный тайский номер, российский номер или WhatsApp). В течение часа прислали адрес клиники, в которую необходимо было обратиться. Остров маленький, как правило, отправляют на Панган или Самуи, но в данном случае была возможность обслуживания без выезда с Тао. В клинике никаких проблем не было, попросили полис и паспорт, померяли давление и пульс, тут же проводили в кабинет врача. Сразу же был поставлен диагноз (инфекционный отит «Middle Ear Infection»), сделаны назначения и выписаны медикаменты. 
Страховка оформлялась без франшизы, в клиниике ничего платить было не нужно, лекарства также вошли в стоимость. 
Отдельно хочу отметить следующие моменты:
1. «Висеть» на линии не пришлось (звонила со Скайпа), ответили буквально в течение 30 секунд.
2. Безукоризненно вежливое и предупредительное обращение сотрудников ассистантской компании.
3. Постоянный мониторинг ситуации.
Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!


Оценка:


Оценка:

Здравствуйте! 4 года безубыточный клиент ЭРГО по КАСКО. Осмотр машины, выдачу полиса и прием оплаты делали прямо у парадной. Сбор денег отлажен, тяжелее с выплатой.

14 апреля произошел страховой случай, завтра 14 июня. 2 месяца езжу на ободранной машине, что ни ей не на пользу, ни мне не приятно, да и законом не приветствуется.

За это время: 21 апр. осмотрели машину, 25 апр. выдали направление на ремонт на СТО Рольф на Витебском. Лимит на ремонт 37800 руб.  29 апр. на СТО мне сказали, что до конца майских мастер в отпуске, а 8 мая по телефону сообщили, что запчастей раньше июня не будет, а можно и год ждать. С тех пор ни ответа, ни привета. 
В течение этих  месяцев все мои попытки привлечь внимание сотрудников ЭРГО к факту явного затягивания ремонта не увенчались успехом ни по телефону, указанному в полисе, ни по электронной почте.  Вопреки своим же Правилам страхования, ЭРГО дважды отказалась перенаправить меня на ремонт на другую СТОА, которая представила калькуляцию на 33300 руб. и запчасти в течение недели. После подачи претензии через официальны сайт СК ЭРГО представитель претензионного отдела заявила мне по телефону, что никаких сроков ремонта никакими законами не установлено и я должен решать все проблемы с СТОА самостоятельно, детали идут из Японии долго, отвечать на мою претензию они не собираются, а на ремонт меня пригласят 05 июня.
Вот так у них обстоят дела с выплатой.

P.S. Запчасти — это труба подножки и пластиковая накладка. Срок бесплатной доставки оригинальных деталей по Санкт-Петербургу 7(семь!) дней. Этот заказ я отправлял в Эрго 08 мая. Общее время ремонта 30-40 мин.


Оценка:★★

Попали в ДТП в Москве, мы пострадавшие, у виновника аварии зеленая карта, в результате чего нас направили в его страховую — ЭРГО.

23.03.2019 при подаче заявления в данную страховую компанию мы указали, что хотим ремонт у официального дилера, т.к. автомобилю всего год ( а по закону ремонтироваться по ОСАГО у официального дилера имеют право автомобили до 2-ух лет).

Через 6 дней после подачи заявления мы получили обратную связь от страховой. Нам сообщили, что ни с одним официальным дилером в Москве (как позже выяснили у оператора по телефону, и в Московской области, и в ближайших городах, и в Санкт-Петербурге) у них не заключен договор, соответственно, направить к официальному дилеру на ремонт нас не могут.

Предложили нам следующее: выбрать сторонний автосервис из предложенного списка, либо денежную компенсацию.

Список автосервисов (на наш взгляд) ужасный. Из 13-ти предложенных сервисов найти в интернете какую-никакую информацию с отзывами и выполненными работами удалось только по нескольким. А сумма предложенной компенсации оказалась в три раза меньше, чем стоимость ремонта у ОД (примерную стоимость ремонта у ОД нам озвучил мастер-приемщик в дилере, где мы покупали автомобиль).

Я не понимаю, почему у страховой компании не заключен договор ни с одним официальным дилером в двух самых крупных городах России. Автомобиль новый, получил достаточно сильные повреждения по кузову по всей левой стороне не по нашей вине. Мы просто хотим его качественно отремонтировать у ОД, на что по закону имеем право, но страховая компания ЭРГО, к сожалению, такое право не реализует. Обидно.


Оценка:

12.12.2018 г. со мной произошел страховой случай — на меня напала чужая собака и порвала мне кисть, повредила бедро.

Уехал в травмпункт, пришлось накладывать швы.

Думал ситуация ясная, да и страховая вела себя вначале корректно, приняли заявление, заверенную копию медкарты из травмпункта и оригинал выписки, затем началось:

1) Затребовали копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела (предоставил)
2) Далее пришло письмо о том, что затребовали в травмпункте, где лечился, недостающий документ (не знаю, что это, но это право страховщика)
3) Затребовали справку о состоянии руки по истечении не менее чем через месяц после выписки (предоставил из Медси — партнера Эрго по ДМС).
4) Далее в жесткой форме потребовали такую же справку, но именно из травмпункта.

Предоставить такую справку оттуда я возможности не имею, так как не приписан к данному учреждению (случился НС на даче, в области) и ранее предоставил точно такую же справку из Медси (так как мне потребовался квалифицированный врач высшей категории, рука не функционирует).

Получил хамскую угрозу, что получу отказ,  в таком случае.Жду до сих пор.
Договор страхования №23003-10137760 от 13.09.2018 г.


Оценка:


Оценка:

Три года страховал свой личный автомобиль по КАСКО в данной компании. За это время ни разу не обращался по страховым случаям.  В начале ноября продал свой автомобиль. В этот же день обратился с заявлением о расторжении договора страхования. Предоставил необходимые документы и написав заявление получил обещания от сотрудника о возврате части страховой премии за неистекший срок в течении двух недель. По истечении 15 дней денежные средства на счет не поступили. Пришлось звонить в страховую компанию узнавать в чем дело. Оказалось что из за чьих то отпусков, болезней мне не дали на подпись какое то соглашение. 

Сотрудники страховой компании на всех уровнях начиная от страхового агента и заканчивая московскими начальниками отделов то ли на самом деле абсолютно безграмотны, то ли прикидываются таковыми для того чтобы оттянуть выплату. Врут, не сдерживают обещаний на претензии не отвечают. Из за безвыходности ситуации в конце декабря  пришлось писать жалобу в ЦБ РФ.  Только тогда мне предоставили данное соглашение на подпись и о чудо 24 января перечислии денежные средства.


Оценка:

В октябре 2018г. оформила кредит в ЮниКредитБанке на срок 5 лет с обязательной навязанной страховкой жизни в СК ЭРГО Жизнь. Попользовалась кредитом 2,5 месяца!!! В конце декабря 2018г. я полностью досрочно погасила кредит. На момент заключения кредитного договора сумма страхования жизни составила почти 96 т.р.

В страховании жизни по погашенному кредиту я более не нуждаюсь. В связи с этим, решила вернуть страховую сумму (за минусом 3-х месяцев пользования кредитом). Написала 09.01.2019г. заявление о вышеизложенном в страховую о возврате (отправила электронно и по почте России на юридический адрес), но сегодня получила отказ в возврате страховой суммы, ссылаясь на то, что договор подписывала добровольно и меня к заключению договора никто не принуждал.

Каким образом можно вернуть часть страховки? Готова объединиться с людьми,  также пострадавшими от данной сомнительной страховой компании, и обращаться в суд!


Оценка:★★
Оценка по выплатам:
2
Проблема решена