Страховая компания «ВТБ Страхование жизни» или «Ингосстрах-Жизнь» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «ВТБ Страхование жизни» или «Ингосстрах-Жизнь» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «ВТБ Страхование жизни»

Оценка:

При оформлении кредита в ПАО ВТБ мне была оформлена страховка СК «Согласие-Жизнь», продукт «Семейный капитал». Полис 162223061784119 от 06.09.19 г. В «период охлаждения» 12.09.2018 г. я оформила отказ от страховки.  

На сегодняшний день- 01.10.2019 г. я до сих пор не получила возврат денежных средств. Почему этой страховой компании позволено игнорировать требования ЦБ по части исполнения Порядка, предусмотренного Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У. На звонки в СК сотрудники откровенно ухмыляются, выслушивают претензии, но при этом отказываются его регистрировать.

Прошу пояснить правомочность действий Страховой Компании «Согласие-Жизнь».


Оценка:

Я, М-ва С.В., взяв кредит в ВТБ банке в октябре 2018 года, получила с ним «ЧУДО-СТРАХОВКУ» -(Полис Финансовый резерв № 129577-62500510649753 от 05.10.2018 г. Программа «Лайф +». В феврале у меня случился несчастный случай, о чем я заявила в страховую компанию ВТБ-Страхование своевременно. Но эта «чУудная компания» мне отказала в страховой выплате по страховому случаю, объяснив, что я не прохожу по таблице выплат.

Я подала на ООО «Страховая компания «ВТБ-Страхование» в суд. И его с успехом выиграла. Но эти наглецы, не торопятся исполнять РЕШЕНИЕ суда от 24.09.2019 года. Для них Закон не писан. Умоляю всех ни в коем случае не берите ни какие страховки в ВТБ. Ваши родственники даже в случае  Вашей смерти ничего не получат. Это такая шарашкина Контора. Ну «ребята» ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ у меня на руках придется с вами уже не по-хорошему. 


Оценка:

Мне 12.09 была оформлена услуга страхования жизни, я имею право отказать от услуги в течении 14 дней, пришёл в офис страховой 13.09 написал заявление прошло уже две недели ответа нет, по электронной почте пишу ответили один раз что имеют технические проблемы и ответят на заявление позже.  Прошло уже 4 дня на сообщения в электронной почте никто не отвечает. На горячей линии ничего не знают, говорят пишите на почту, а там полный игнор. Требую верните мои деньги


Оценка:

В 2016 г угораздило меня инвестировать деньги в «Страхование жизни Максимум». Прошло 3 года. Ладно, «проглотили», что прибыль вышла всего 3% годовых вместо обещанных больших процентов. Но теперь пошёл второй месяц эпопеи возврата вложенных денег. Деньги попросту не отдают.

За месяц до окончания вклада пришло письмо, напоминающее, что вклад заканчивается и что через 14 дней после его закрытия можно забрать деньги. Хорошо. На следующий день после закрытия вклада поехали в офис и больше часа потратили на составление бумаг для возврата вложенных средств.

Проходит 2 недели, денег нет, звоним в колцентр. Нам сообщают, что заявление о возврате попало в страховую только через неделю после его написания и по регламенту результата нам ждать ещё 3 недели, а конкретнее деньги придут на счёт 2 сентября.

3 сентября, денег нет. Звоним опять на горячую линию. Отвечают — передадим ваш вопрос сотруднику страховой, он вам сегодня перезвонит. Прошло 3 дня, никто не перезвонил. Опять настойчиво звоним,ответ — по регламенту ваш поступивший вопрос рассматривается в течении 3-х дней. Сколько можно, каждый раз звонок откладывают на 3 дня! Звоним на след. день и слышим в ответ, что не видим вашей заявки, поэтому вам никто и не звонит. Ну это уже переходит все мыслимые границы, девочки на горячей линии видимо запрограммированы на обман клиентов.

Через неделю метаний вдруг поступает звонок из «СОГАЗа» (?) и сообщают, что мы должны предоставить им копию паспорта, заверенную нотариусом (?). В недоумении звоним узнать для чего им именно заверенная копия, т.к. все необходимые документы им предоставлены. Это был смех сквозь слёзы, потому что в течении 30 минут пришлось сидеть на телефоне, где нас 10 (!!!) раз перенаправляли от одного оператора к другому, но в итоге так ничего не сказали. Причём каждому оператору как заученный стих приходилось рассказывать сложившиеся проблемы. Нас молча выслушивали и перенаправляли на другую очередную девушку, где история повторялась с начала. Пришлось ехать в офис банка ВТБ к менеджеру, оформлявшую нам бумаги.

По приезду туда, узнаём, что она только что курьером ЕЩЁ РАЗ отправила в страховую все необходимые доки, при чём была очень удивлена, что в страховой вроде как наверно их потеряли в прошлый раз. Проходит неделя. Опять тишина. Снова едем в банк и просим, чтобы менеджер непосредственно при нас связалась с сотрудниками страховой иначе мы поднимем грандиозный скандал. И что выясняется. В страховой уволились многие сотрудники и связаться с кем либо проблематично!

В итоге всё же вышли на какую то сотрудницу и выяснили, что нет у них оказывается вообще никаких наших документов… Это был уже предел терпения. В очередной раз услышали обещание разобраться в течении 3-х дней… 

Видимо следующим шагом будет обращение в Банк России для пресечения нарушений страхового законодательства и обеспечения защиты наших прав и законных интересов.

Г-н П-в руководит компанией всего 2 года, а уже настрополился заниматься непонятно чем. Он должен отвечать за обманные действия своей компании, т.к. во-первых, в договоре не указаны никакие сроки (в том числе по совершению возврата инвестиций) и во-вторых, компания пользуется деньгами клиентов в своих интересах обманными путями.


Оценка:

Отношения с этой организацией начались с того, что моя бабушка (1935 г.р.) услышала где-то, что есть очень выгодная программа страхования собственной жизни, условия которой заключаются в том, что в случае смерти одного лица другое получает выплату, кратную сумме взноса или даже больше.

28.04.17 г. она повела в ВТБ меня, перечислив все вышесказанное. Там в закутке «Привилегия» нас обслужила девушка, которая «помогла» во всем разобраться. Страховая программа: «Максимум (мультивалютный). Позитивное описание. Но, похоже, там было место НЛП.

Моя бабушка умерла в 2018 г. Эти деньги-были единственными деньгами, которые она имела, и которые поручила мне потратить на похороны и обустройство могилы. При жизни я стеснялась вникать в то, сколько у неё денег и как она ими распоряжается. А зря.

После смерти нашла договор, и что узнаю: Страхователем назначена бабушка, а Застрахованным лицом — я. Т.е. в случае моей смерти, бабушка получила бы деньги в сохранности. А в моём случае: либо ждите окончания 5-летнего срока договора, либо теряйте до 110 тыс руб.

Я дождалась момента, когда потери составляли бы 90 тыс. руб. Это май 2019 г. Почему? Потому что в долгах от похорон и надо обустраивать могилу.

Как бы коротко описать: для того, чтобы расторгнуть договор, мне предложили написать заявление о принятии на себя прав страхователя. Что и было мною сделано 23.05.19. Также сказали, напишите, но без даты, заявление на расторжение договора. Они рассмотрят одно, рассмотрят и другое. По 30 дней на каждое. Хорошо. Написала.

Дождалась конца июня: вестей никаких нет (а прошло больше 30 дней). Звоню. Направляют к ответственному сотруднику (а он знает только про первое заявление), которое не принято. Пишу на почту организации, пишу заявку лично генеральному директору о том, почему нарушены сроки: никаких ответов.

И тут, 18.07  меня приглашают в офис на Савушкина, 7, чтобы подписать доп. соглашение., т.к. без него рассмотреть заявление о прекращении договора не получится. Заметьте, с момента написания заявления прошло больше 50 дней.

Подписываю доп.соглашение об изменении страхователя (в нем прописано, что теперь страхователь-Я), повторно пишу заявление о расторжении договора. Это 19.07.19 г. Июль месяц. Сотрудником и дополнительными условиями к договору сроки определены так: 30 дней на рассмотрение заявления, 10 дней на выплату. Хорошо.

Сегодня 11.09.19 (прошло 52 дня с июля месяца). Нашла на днях уведомление о заказном письме на почте от 03.09.19. Сегодня до неё дошла. И что же! Если коротко: Уважаемая N.N., Вам необходимо в свободной форме написать заявление об изменение страхователя с бабушки на Вас, подписать доп. соглашение и только потом написать заявление о прекращении договора. Сейчас прекращение невозможно. Короче: надо сделать снова всё то, что я делала с 23.05.19. (почти 4 месяца! на два заявления со сроками рассмотрения по 30 дней)

Как итог: терпения нет. Заказала обратный звонок от «ответственного сотрудника», попросила пометить, что это срочно, иначе суд. И это действительно так. Проблема, похоже, в том, что граждане не воюют с такими системами. А они должны нести за это ответственность.

На руках имею копии всех написанных мною заявлений с печатями сотрудников, заявления принимавших (конечно же это не сотрудники ВТБ Страхование жизни, а сотрудники обычного ВТБ) и датами на этих печатях.

Если проблема решиться в ближайшую неделю: сообщу.
Но судя по всему: не решится. 
Я рада только одному: что бабушке не пришлось всё это видеть,слышать,знать, и что в её сознании сотрудница банка, принимавшая нас в 17м году-замечательный человек.


Отзывы о страховой компании «Ингосстрах-Жизнь»

Оценка:

До сих пор не могу понять, как я повелся на уговоры менеджера Ян-го 3 года назад в Промсвязь банке. За эти годы я не получил ни копейки прибыли, а был уведомлен, что инвестиции  принесли мне -(минус!)7 с чем-то процентов-впрочем, мне это великодушно простили, и внесенную сумму вернули..По самым скромным подсчетам, меня ограбили на 200 тысяч-если бы я положил эти деньги просто в любой банк.Это не считая естественной девальвации денег.

Спасибо, Ингосстрах!Спасибо и за филькины грамоты, которые вы высылали мне в качестве подтверждения своих инвестиционных способностей. Я постараюсь, чтобы такими же теплыми чувствами к вашему заведению  прониклись и все мои знакомые.

Если этот отзыв будет на сайте, прочитайте и подумайте.


Оценка:★★★★★


Оценка:

Итак, закончилась моя эпопея с покупкой полиса ИСЖ в Ингосстрах-Жизнь (агент — Промсвязьбанк). Кратко только факты:

1. Сумма 700 тыс.руб.
2. Срок — 3 года
3. Стратегия инвестирования «Инновационнная фармацевтика». Стратегии было 2 на выбор, но по этой, по словам клиентского менеджера Промсвязьбанка, доходность выше, ну выше так выше, выбрал ее.
4. Продукт преподносился как отличная альтернатива банковскому вкладу, по которым дескать «ставки уже не те», показывались графики уверенного роста количества денежных средств. 
4. С момента внесения денег в кассу ПСБ до момента начала действия договора прошло 20 календарных дней.
5. 3 года я периодически наблюдал в личном кабинете за колыханиями графика вокруг прямой, обозначающей 700 тыс.
6. С момента окончания договора до момента выплаты прошло 32 календарных дня, достаточно долго, порядка 3-х дней, добивался внятной информации о том, какие документы им нужны что бы подтвердить что я еще не помер и они таки смогли бы перечислить мне страховую премию. 
7. Итого 1147 дней денежные средства находились у Страховой компании, и сегодня пришел возврат — мои исходные 700 тыс.руб. Занавес.
8. Никаких отчетов от страховой, что же они делали с моими деньгами 3 года и 2 месяца конечно же нет и не будет.

К чему я это тут пишу. Бегите как от чумы от клиентских менеджеров банков с их красочными листочками и красивыми графиками и предложениями вложиться в ИСЖ. Предупредите людей старшего поколения, видимо они сейчас основная цель этих эффективных менеджеров. Не верьте статьям типа этой  https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10058795, нет там никакой доходности, нарисуют что захотят и никак вы это не проверите.
Возможно сюда придет какой-нибудь менеджер страховой компании и напишет, что их главная цель это круглосуточная страховая защита клиентов по всему миру, и гарантированной доходности мне никто не обещал. Все так, я сам идиот что вляпался в это. Но возможно кто-то сомневающийся прочитает этот отзыв, и сделает правильные выводы.


Оценка:

Страховой случай наступил в результате дтп. Была получена травма и проведена сложная операция.После сбора всех документов страховая отказала в выплате компенсации.сославшись на заведение уголовного дела в отношении меня.Согласно ст.49 Конституции РФ ЧЕЛОВЕК  СЧИТАЕТСЯ НЕВИНОВНЫМ,ПОКА ЕГО ВИНОВНОСТЬ НЕ ДОКАЗАНА СУДОМ.Отсюда вывод-какой же деятельностью может заниматься страх.компания если она не знает наших законов.Отсюда и идет хамство операторов компании,страховой полис с пунктами противоречит их внутренним правилам.Очень много скрытых подпунктов.

Вывод очень простой-страховая компания сделает все,что бы выплата не  была произведена.После консультации с юридическим отделом при аппарате Президента РФ и ЦБ РФ,оказалось что очень много нарушений со стороны страховой компании.В двух других страховых компаниях  выплаты были произведены в течении месяца без проблем.


Оценка:
Проблема решена


Оценка:

Добрый день! Я открыла вклад «Для жизни» под 7 % и к нему полагался инвестиционный вклад с обещанными высокими процентами, значительно выше чем по вкладу. Прошел год и мне сказали процентов вообще НЕТ. Как это понять? Договор заключала в банке и теперь не могу вернуть свои деньги в течении 3,5 лет — соинвестор банка будет ими пользоваться совершенно бесплатно, а я теряю доход и нервы… Почему банк не несет никакой ответственности и не дает мне возможности просто вернуть СВОИ деньги даже не получив проценты за год?
К сожалению я здесь не одна ТАКАЯ.

МЫ  ПРОСТО  ОТДАЛИ  СВОИ  ДЕНЬГИ  В  БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ  ПОЛЬЗОВАНИЕ.

Прочитала и одинаковые отписки банка.


Оценка:

Всё началось с Московского Кредитного Банка, который продаёт продукт СК «Ингосстрах=жизнь». И так, по-порядку.

Являемся клиентами Московского Кредитного Банка (МКБ) с женой уж года три-четыре. Еще тогда у метро Аэропорт банк размещался, рядом с Аэровокзалом, в огромном помещении.Всё было ровно. Вклад, срок прошёл, новый вклад и так далее. Мы их с женой из МКБ не беспокоил, они нас тоже.

И вот наступил новый срок переоформить мне вклад. Прихожу, вечер, погода дрань, настроение повеситься хочется, но надо 600 т.р. переложить на новый срок. НО очухались и начали меня ломать на Инвестиционное страхование жизни,программа «Вектор» под ОГРОМНЫЕ % годовых. Сказал нет, Бог уберёг!!! Оформил под 7,75% и ушёл.

За три месяца до окончания срока вклада срочно понадобились деньги, оформил заявку на кредит в МКБ, пришёл в их новый офис:по адресу Ленинградский просп., 78, корп. 1 и говорю:- Хочу кредит 450 000 руб .под 10,99%, как у вас в рекламе по всему городу и за спиной висит! В ответ:- Нет,только 270 000, т.к Вы предпенсионного возраста, а поскольку только 270 000, то под 14,6% (приблизительно, точную цифру не помню).- Хорошо,говорю, дадите под 20%  но 450 000 руб. под залог моего вклада в 600 00 рублей. Через два месяца, по окончание вклада кредит погашу. Показываю договор о вкладе в их банке. Нифига не дали. Закрыл вклад досрочно, потерял все % , деньги забрал и ушёл.

Прошло,ну с мая 18-го до февраля 19-го. Звонок из МКБ с предложением кредита на любую сумму до 12 миллионов Говорю, я пенсионер. В ответ: -Это не важно! Какую сумму кредита желаете Аргументирую!!!..%-))) Говорю, мне сейчас не нАдо, потому, что не нУжно!!! По моему достаточно доходчива. Когда кредит нужен был, мне не дали, а сейчас Вы мне не нужны. Так зацепилась за меня, как клещ впилась, пришлось послать доходчивей и подальше, тогда отстала. И это ещё не всё.

Моя жена имела вклад в лимон в МКБ (отделение ).Закончился срок, пришла продлить. Милые девочки мою ненаглядную уговорили вложить этот лимон в программу Инвестиционного страхования «Вектор» от Страховой компании «Ингосстрах» (. ) Причём представили этот договор — оферты, как вклад, только под большИе %, как постоянной и надёжной клиентке. Вот номер № ИСЖ-МАМКРБ-19-000011 СТРАХОВОЙ ПОЛИС (ПОЛИС-ОФЕРТА) от 03.11. 2017 г. До 21.11.2021 г. Сроком на ТРИ ГОДА. Доходность на миллион рублей вложений на сегодня 11 мая 2019 года составила 8 030 рублей, т.е 0,8% за 17 месяцев.

На обращение жены в наше МКБ месяц назад услышала в ответ:-Обращайтесь в Ингосстрах, их договор, мы тут не причём. Все вопросы теперь к ним.Иповесили трубку. Итого: потери за счёт инфляции в 5% годовых иупущенная выгода от вклада в 1 000 000 рублей под  5% годовых составят 31,525% или 315 тысяч 250 рублей за три года.
 

Вопрос!
Зачем нам с женой нужна такая Страховая Компания, которая вводит в заблуждение своих клиентов, причём делает это опосредована, привлекая к своей деятельности банки, которым вкладчики доверяют свои деньги.А ВАМ такая СК нужна?


Оценка:

30.04.2019 манипуляциями и даже, как выяснилось, прямым обманом была навязана страховка Ингосстрах-Жизнь в качестве дополнения ко вкладу. Вечером же 30.04.2019 попыталась выяснить, как ее срочно расторгнуть. Звонила по телефону горячей линии — никто не может ответить ни на один вопрос, тупо повторяют «вам перезвонят» и даже не говорят когда. Написала письмо на эл. почту — заявление о расторжении договора — без ответа, написала о желании расторгнуть договор в личном кабинете — без ответа. Офисы Ингосстрах в Спб никакой информацией не владеют, договор принять не могут.  Ни на сайтах, ни в личном кабинете никакой информации нет. Непробиваемая стена!


Оценка:★★★★★

По поводу страхования ничего сказать не могу.

Оформлял кредит и навязали страховку в «Ингосстрах жизнь», что бы отказаться связался по номеру горячей линии, предложили отправить по почте России (все объяснили, что даже если письмо придет поздно, то все равно смотрят дату отправки письма и отталкиваются от нее). Отправил и письмо шло 10 календарных дней. После того как заявку зарегистрировали у себя, то на 10 день я получил деньги назад.

Огромное спасибо, что в данном плане вы работаете отлично)