Страховая компания «Верна» или «Подмосковье» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Верна» или «Подмосковье» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Верна»

Оценка:

Обращаюсь по страховому случаю.Номер страхового полиса МММ 5012225560.Дтп произошло 18.08.2019. документы поданы 20.08.2019.дата проведения экспертизы 26.08.2019.Связи с этим вопрос?По какой причине  почти два месяца, ваша компания не перечисляют денежные средства?

Прошу предоставить развернутый ответ по какой причине вы нарушаете сроки выплаты.Дозвониться до вас нет возможности.Отвечает оператор.заказываю обратный звонок, и тишина.заонил раз 5.Есть законы по которым происходит выплата и есть установленные сроки.По какой причине ваша компания нарушает обязательства.В трёхдневный срок прошу связаться со мной,иначе буду вынужден обратися в суд..


Оценка:

Соглашение о страховой выплате было составлено еще 7 августа 2019 года. Согласно п. 6, страховщик обязуется произвести выплату в течение 7 рабочих дней со дня подписания соглашения. И что мы видим? Сегодня 2 октября, прошло почти 2 месяца, а выплат нет.

Звонки на горячую линию не решают абсолютно ничего, просят сообщить контактные данные для передачи профильному специалисту, который «свяжется с вами в ближайшее время». Звонил две недели назад, звонил вчера, 2 октября, никто так и не связался.  Причем сумма выплаты небольшая (меньше 20 тыс., это уже другой вопрос, почему так мало, хоть что-то бы получить), но, видимо, компания совсем не дорожит своей репутацией, раз даже такую сумму выплатить своевременно не может.

Полис МММ  5005309088.


Оценка:

Это самая некомпетентная страховая компания!!!!10.09.2019 было написано заявление на выплату по ДТП,я потерпевшая сторона.Выплата должна была выплачена в течение 7ми дней.Сегодня 28.09.2019.Ииии…Где деньги?У меня ущерб на 87000,денег на ремонт нет, машина стоит,ржавеет!!!Я не пойму для чего горячая линия вообще нужна, звонила 8 раз, каждый раз обещают,что перезвонит профильный специалист, но видимо он очень занят, чтобы звонить нам простым смертным,которые в вашу компанию приносят немалый доход. 27.09 мною была написана претензия, до понедельника денег не будет, иду прямиком в прокуратуру. Мой полис 5015852197.


Оценка:★★

Обратился по страховому случаю ОСАГО в ск верна 9.07.19,через 20 дней позвонил на горячую линию (другого способа связи со страховой как оказалось нет).где мне сказали что документы отправлены на оплату,ожидайте в течении 5 рабочих дней,после этого я обращаюсь к ним в течении месяца с вопросом по чему нет перечислений…отвечают одно и то же-ожидайте.сколько можно эдать???!!!я работаю на машине,она разбита.денег нет.как с ними боротся не знаю.т.к нет офиса в нашем городе а по телефону одно и тоже.если кто в курсе что делать,посоветуйте.номер полиса 0087660810.


Оценка:
Оценка по выплатам:
2
Проблема решена


Оценка:★★

Добрый день.
нет выплаты страхового возмещения по утере заработка номер дела 55325/19.Оответ горячей линии одобрено документы подписаны в бухгалтерии ждите выплаты. Документы поданы лично в офис в гор. краснодар документы входящие номер 12г206 от 21.06.2019г.

Сегодня получается уже прошло 30 календарных дней со дня подачи документов. Просьба пояснить когда будет выплата? До этого документы подавал по здоровье в результате этого же дтп пришли в течении 10 дней . Просьба пояснить почему так?


Оценка:★★★

18.06.2019 подал заявление в ООО СО *****, номер У58143/19/1. Девушка весьма любезная (Евпатория, Светлана), всё грамотно объяснила, помогла — тут претензий нет вообще. 26 июня был осмотр. составлен акт повреждений. сказали, что скоро уже поступят средства. мол начинайте смело ремонтировать )). Но по сей день выплата не поступила.

Звонил 08.07.2019 на горячую линию в компанию, обещали вот-вот в течении 5 банковских дней. На сегодня все возможные сроки прошли. Не могу начать ремонт и соответственно передвигаться на своем ТС.  Крайний раз девушка на горячей линии посоветовала писать судебную претензию. Не хотелось бы то такого доводить. Да и я не стал обращаться к независимым экспертам, хотя многие «бывалые» советовали… Но и вы ведите себя честно и по закону. Я всё же надеюсь и верю в вас. Но и это не безгранично.


Оценка:

Оплатил полис ХХХ 0074510851 28.02.2019, полис не появился  в личном кабинете на сайте. на почту также не пришел. 01.03.2019 стал звонить оператору. ответ один — с вами свяжутся. через пол дня мне перезвонили, уточнили мои данные, сказали что все передадут в службу техподдержки. сказали ждать. В течении еще нескольких часов полис так и не пришел. стал снова звонить оператору, после этого полис очень быстро пришел на почту и в личный кабинет. Но не в базу РСА.

02.03.2019 полиса все еще нет в базе. При проверке в РСА пишет «Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден» оператор отвечает, что все данные  передаст в техподдержку, но там выходной до понедельника и раньше понедельника полис не появится в РСА.

Никому не рекомендую обращаться в данную страховую.


Оценка:★★

Случилось так,что пришлось застраховать машину в этой ужасной конторе. оформили ОСАГО 16.10.2018г, полис вступал в силу 18.10.2018. Приехали написали заявления на возврат д/с. И тишина. При обращение в офис в г.Новосибирске пинают в главный офис, а он в Краснодаре! При звонке на «горячую линию» никакой реакции, вечно «Все операторы заняты» или если же возьмет девушка трубку, то спрашивает №полиса и телефон, обещает связаться в течении 3 дней., Конечно же никто не связывается.

Прошло 4 месяца… денег своих так и не получила. Ужасная контора!!!


Оценка:

Имели глупость оформить туристическую страховку в страховой компании «Верна». В поездке два раза пытались воспользоваться услугами данной компании. Оба раза неудачно. В первый раз заболел младший ребенок – ротовирусная инфекция. Рвота и т.д. Для ребенка 3-х лет ситуация серьезная, т.к. при рвоте и маленьком весе (15кг) грозило обезвоживание. Позвонили в данную страховую. Нас минут 5 расспрашивали о том, какая фамилия застрахованного, какой номер полиса, срок действия страховки, есть франшиза, или нет и т.д. И это всё в роуминге, по 50р/мин. Затем 30 секунд уточнили о симптомах и пообещали перезвонить в течение часа. Ждали два часа – ни ответа ни привета. В итоге, отменили вызов и проблему решали сами. (Звонили знакомому врачу и т.д.) Эти друзья перезвонили на следующий день и поинтересовались, как у нас дела. Я еще подумал: «Какое хорошее отношение к клиентам!» — Наивный.

Через полторы недели отдыха старшая дочь получила сильный ожог (села в море на какую-то водоросль ядовитую). Позвонили в данную страховую. Опять 54 минут выяснений номера полиса, франшизы, нашего адреса и т.д. Потом обещание перезвонить в и направить к нам доктора. Мы ждали доктора сутки! (За это время, извиняюсь, и сдохнуть можно успеть!) Через сутки получаем СМС с содержанием: «Уважаемый застрахованный, мы не смогли до вас дозвониться, нужна ли еще вам помощь?» Телефон всё это время был на виду и дозвонилось до меня за эти сутки куча народу. СМС тоже приходили ото всех, кроме сотрудников данной компании. Я перезвонил им, мне пообещали, что «вот-вот, прям, скоро» со мной свяжется доктор. Я уже с интересом жду (чем же кончится эпопея?). Кончилась она так же – через сутки еще одно СМС о том, что они не дозвонились до меня. Хотя, опять, за эти сутки куча народу до меня дозванивалась. Опять проблему решили сами и за свой счёт.
 
Как я понял, это их метод минимизации расходов. Вас, просто, просто, оставляют один на один с вашей проблемой, объясняя это тем, что «дозвониться не смогли».
 
Больше всего жаль не денег. Больше всего жаль, что в кризисный момент, когда ты находишься в другой стране, а здоровью твоих детей угрожает опасность, тебя подставляют.
 
Мой вывод: Данная контора готова взять ответственность только за то, чтобы взять у вас деньги и за то, чтобы выдать вам бумажку, по которой вы получите шенген. Реальной помощи от них не ждите.

Отзывы о страховой компании «Подмосковье»

Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

14 февраля 2017 года произошло ДТП. Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в АО «Страховая компания «Подмосковье». Мой автомобиль застрахован не был, так как стоял на стоянке и на момент дорожно­транспортного происшествия не эксплуатировался.

22 февраля 2016 годая обратилась в филиал АО «Страховая компания «Подмосковье», где мной были представлены необходимые документы, и заполнено извещение о дорожно-­транспортном происшествии, так же получено направление на проведение осмотра и экспертного заключения.

Далее 06 марта 2016 года был произведен выездной осмотр автотранспортного средства для оценки ущерба, причиненного моему автомобилю. В соответствии с ч. 11 ст. 12 Закона, страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимойтехнической экспертизы, и согласно ч.12 ст. 12 настоящего Закона, в случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится, однако, до настоящего времени с результатами осмотра я не ознакомлена, размер страхового возмещения со мной не согласован.

В соответствии с ч. 21. ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40- ФЗ (ред. от 28.03.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничныхдней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Учитывая вышеуказанное, АО«СК» Подмосковье» нарушает сроки выплаты страховой выплаты, либо направления мотивированного отказа. До настоящего времени поданы жалобы: в ЦБ РФ (ответ так и не дан); в Роспотребнадзор (перенаправили в ЦБ РФ); была отправлена претензия почтой (так и не получена страховой) претензия в электронном виде на электронную почту (реакции ноль) жалоба в РЕСА (оказывается эта страховая исключена из РЕСА) и до настоящего времени результатов ноль, видимо, придётся судиться!


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Я оплатила половину страховой премии с рассрочкой на 2 мес Каско, Машине 2 года и она на гарантийном обслуживании в течение 5 лет у Дилера КИА. При заключении предварительного договора меня не предупредили, что у СК Подмосковье не заключён договор с Дилером КИА по страховым случаям, в связи с чем я не смогу по страховому случаю ремонтировать авто на Авторизованном сервисе Дилера — это необходимое условие сохранения гарантии КИА. Позвонила курьеру компании, оформлявшему мне КАСКО о моем желании расторгнуть договор, он перестал отвечать на телефонные звонки. Договор ещё не вступил в силу — 1. Дата начала -19 мая и 2. Осмотр машины может быть произведен не ранее, чем за 3 дня до даты начала действия договора страхования КАСКО, т.е. -только после 16 мая! Вот эта дата важная-надо расторгнуть до 16 мая! Иначе — суд я думаю. 

Что сделано мной:
1. т .к. московский офис не работает с заявлениями отправила 3 письма заказных с уведомлением о вручении с заявлением о расторжении по трём адресам главных офисов-1.г. Подольск, ул. Комсомольская, д.1///2. г.Подольск, Октябрьский проспект, д.5///3. г. Санкт-Петербург, Набережная обводного канала, д.21. По условиям договора в случае получения заявления о расторжении договор считается расторгнутым с этого дня!! 
Но как же их заставить получить заявление ?! Разве только через суд! Помогите, пожалуйста, как поступить? 
Договор Полиса КАСКО от 01.04.2017г. Номер ССТ 002481 дата начала 19.05.2017 по 18.05.2018.
Договор заключила с данной компании по совету оформителя данного полиса и нормальным данным в сети интернет-они являются членами РСА, РСА и т. п. Лицензия  СК Подмосковье действует. Цена полиса не занижена.


Оценка:

В связи со страховым случаем обратился в СК Подмосковье в Январе текущего года. Прошел осмотр транспортного средства на СТО, в которое они же направили. До сегодняшнего дня не одной выплаты не было. При обращении в офис в Краснодаре, отвечают, что компания в стадии банкротства и офис закрывают. Направляют все вопросы решать в головном центре. Мною была направлена претензия в головной центр с независимой экспертизой, но никакой реакции с их стороны нет. Готовим документы для обращения в суд. Не рекомендую связываться с этой страховой компанией.


Оценка:

Итак, в этой СК у меня 3 машины застрахованы. В связи с продажей одной из машин написал заявление о расторжении договора ССТ 002013 с просьбой вернуть остаток средств. Никто не мог толком сказать, сколько средств будет возвращено, ссылаясь на какой-то калькулятор. Прошло 2.5 недели. На почту не отвечают. Дозвонился все-таки до офиса. Говорят, что надо подождать и документы отправляют в центральный офис в Подольск. Звоните завтра. А что же они делали все это время?!

Причем, с сайта компании офис в СПб просто пропал. Нет офиса в СПб! Т.е. контора умирает. По телефону сотрудники просто отвечают «слушаю». Теперь пока они совсем не пропали надо расторгнуть договора по оставшимся машинам. Купился я в свое время на хорошие отзывы и на сказки агентов (((


Оценка:


Оценка:

Всем здрав-те, Авто по ОСАГО  застраховали в СК «Подмосковье» Челябинск. НОМЕР ПОЛИСА ОСАГО № ЕЕЕ-0393242125 от 19.09.2016г. Наступил страховой случай по ОСАГО 25.02.2017г. Виновником был второй участник ДТП. Решили обратиться в свою страховую компанию. Приезжал оценщик со СК. Выплата должна была быть не позднее 23 марта 2017 года! Страховая до сих не перечисляет сумму ущерба и даже не называет сумму, якобы узнаете, как придет. Звоню — кидают трубки, говорят: «все документы переданы в Москву»,- когда выплатят, неизвестно. На мой ответ, что мы в суд подадим и выплатят все с пенями, говорят «подавайте!», и просто кидают трубку и больше не отвечают на звонки!! Так что никому не рекомендую данную страховую компанию! Конечно, мы обратились к автоюристам и уже провели независимую оценку! Будем в суд подавать на них!!


Оценка:★★★★


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:★★★★★