Страховая компания «Верна» или «Независимость» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Верна» или «Независимость» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Верна»

Оценка:

Обращаюсь по страховому случаю.Номер страхового полиса МММ 5012225560.Дтп произошло 18.08.2019. документы поданы 20.08.2019.дата проведения экспертизы 26.08.2019.Связи с этим вопрос?По какой причине  почти два месяца, ваша компания не перечисляют денежные средства?

Прошу предоставить развернутый ответ по какой причине вы нарушаете сроки выплаты.Дозвониться до вас нет возможности.Отвечает оператор.заказываю обратный звонок, и тишина.заонил раз 5.Есть законы по которым происходит выплата и есть установленные сроки.По какой причине ваша компания нарушает обязательства.В трёхдневный срок прошу связаться со мной,иначе буду вынужден обратися в суд..


Оценка:

Соглашение о страховой выплате было составлено еще 7 августа 2019 года. Согласно п. 6, страховщик обязуется произвести выплату в течение 7 рабочих дней со дня подписания соглашения. И что мы видим? Сегодня 2 октября, прошло почти 2 месяца, а выплат нет.

Звонки на горячую линию не решают абсолютно ничего, просят сообщить контактные данные для передачи профильному специалисту, который «свяжется с вами в ближайшее время». Звонил две недели назад, звонил вчера, 2 октября, никто так и не связался.  Причем сумма выплаты небольшая (меньше 20 тыс., это уже другой вопрос, почему так мало, хоть что-то бы получить), но, видимо, компания совсем не дорожит своей репутацией, раз даже такую сумму выплатить своевременно не может.

Полис МММ  5005309088.


Оценка:

Это самая некомпетентная страховая компания!!!!10.09.2019 было написано заявление на выплату по ДТП,я потерпевшая сторона.Выплата должна была выплачена в течение 7ми дней.Сегодня 28.09.2019.Ииии…Где деньги?У меня ущерб на 87000,денег на ремонт нет, машина стоит,ржавеет!!!Я не пойму для чего горячая линия вообще нужна, звонила 8 раз, каждый раз обещают,что перезвонит профильный специалист, но видимо он очень занят, чтобы звонить нам простым смертным,которые в вашу компанию приносят немалый доход. 27.09 мною была написана претензия, до понедельника денег не будет, иду прямиком в прокуратуру. Мой полис 5015852197.


Оценка:★★

Обратился по страховому случаю ОСАГО в ск верна 9.07.19,через 20 дней позвонил на горячую линию (другого способа связи со страховой как оказалось нет).где мне сказали что документы отправлены на оплату,ожидайте в течении 5 рабочих дней,после этого я обращаюсь к ним в течении месяца с вопросом по чему нет перечислений…отвечают одно и то же-ожидайте.сколько можно эдать???!!!я работаю на машине,она разбита.денег нет.как с ними боротся не знаю.т.к нет офиса в нашем городе а по телефону одно и тоже.если кто в курсе что делать,посоветуйте.номер полиса 0087660810.


Оценка:
Оценка по выплатам:
2
Проблема решена


Оценка:★★

Добрый день.
нет выплаты страхового возмещения по утере заработка номер дела 55325/19.Оответ горячей линии одобрено документы подписаны в бухгалтерии ждите выплаты. Документы поданы лично в офис в гор. краснодар документы входящие номер 12г206 от 21.06.2019г.

Сегодня получается уже прошло 30 календарных дней со дня подачи документов. Просьба пояснить когда будет выплата? До этого документы подавал по здоровье в результате этого же дтп пришли в течении 10 дней . Просьба пояснить почему так?


Оценка:★★★

18.06.2019 подал заявление в ООО СО *****, номер У58143/19/1. Девушка весьма любезная (Евпатория, Светлана), всё грамотно объяснила, помогла — тут претензий нет вообще. 26 июня был осмотр. составлен акт повреждений. сказали, что скоро уже поступят средства. мол начинайте смело ремонтировать )). Но по сей день выплата не поступила.

Звонил 08.07.2019 на горячую линию в компанию, обещали вот-вот в течении 5 банковских дней. На сегодня все возможные сроки прошли. Не могу начать ремонт и соответственно передвигаться на своем ТС.  Крайний раз девушка на горячей линии посоветовала писать судебную претензию. Не хотелось бы то такого доводить. Да и я не стал обращаться к независимым экспертам, хотя многие «бывалые» советовали… Но и вы ведите себя честно и по закону. Я всё же надеюсь и верю в вас. Но и это не безгранично.


Оценка:

Оплатил полис ХХХ 0074510851 28.02.2019, полис не появился  в личном кабинете на сайте. на почту также не пришел. 01.03.2019 стал звонить оператору. ответ один — с вами свяжутся. через пол дня мне перезвонили, уточнили мои данные, сказали что все передадут в службу техподдержки. сказали ждать. В течении еще нескольких часов полис так и не пришел. стал снова звонить оператору, после этого полис очень быстро пришел на почту и в личный кабинет. Но не в базу РСА.

02.03.2019 полиса все еще нет в базе. При проверке в РСА пишет «Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден» оператор отвечает, что все данные  передаст в техподдержку, но там выходной до понедельника и раньше понедельника полис не появится в РСА.

Никому не рекомендую обращаться в данную страховую.


Оценка:★★

Случилось так,что пришлось застраховать машину в этой ужасной конторе. оформили ОСАГО 16.10.2018г, полис вступал в силу 18.10.2018. Приехали написали заявления на возврат д/с. И тишина. При обращение в офис в г.Новосибирске пинают в главный офис, а он в Краснодаре! При звонке на «горячую линию» никакой реакции, вечно «Все операторы заняты» или если же возьмет девушка трубку, то спрашивает №полиса и телефон, обещает связаться в течении 3 дней., Конечно же никто не связывается.

Прошло 4 месяца… денег своих так и не получила. Ужасная контора!!!


Оценка:

Имели глупость оформить туристическую страховку в страховой компании «Верна». В поездке два раза пытались воспользоваться услугами данной компании. Оба раза неудачно. В первый раз заболел младший ребенок – ротовирусная инфекция. Рвота и т.д. Для ребенка 3-х лет ситуация серьезная, т.к. при рвоте и маленьком весе (15кг) грозило обезвоживание. Позвонили в данную страховую. Нас минут 5 расспрашивали о том, какая фамилия застрахованного, какой номер полиса, срок действия страховки, есть франшиза, или нет и т.д. И это всё в роуминге, по 50р/мин. Затем 30 секунд уточнили о симптомах и пообещали перезвонить в течение часа. Ждали два часа – ни ответа ни привета. В итоге, отменили вызов и проблему решали сами. (Звонили знакомому врачу и т.д.) Эти друзья перезвонили на следующий день и поинтересовались, как у нас дела. Я еще подумал: «Какое хорошее отношение к клиентам!» — Наивный.

Через полторы недели отдыха старшая дочь получила сильный ожог (села в море на какую-то водоросль ядовитую). Позвонили в данную страховую. Опять 54 минут выяснений номера полиса, франшизы, нашего адреса и т.д. Потом обещание перезвонить в и направить к нам доктора. Мы ждали доктора сутки! (За это время, извиняюсь, и сдохнуть можно успеть!) Через сутки получаем СМС с содержанием: «Уважаемый застрахованный, мы не смогли до вас дозвониться, нужна ли еще вам помощь?» Телефон всё это время был на виду и дозвонилось до меня за эти сутки куча народу. СМС тоже приходили ото всех, кроме сотрудников данной компании. Я перезвонил им, мне пообещали, что «вот-вот, прям, скоро» со мной свяжется доктор. Я уже с интересом жду (чем же кончится эпопея?). Кончилась она так же – через сутки еще одно СМС о том, что они не дозвонились до меня. Хотя, опять, за эти сутки куча народу до меня дозванивалась. Опять проблему решили сами и за свой счёт.
 
Как я понял, это их метод минимизации расходов. Вас, просто, просто, оставляют один на один с вашей проблемой, объясняя это тем, что «дозвониться не смогли».
 
Больше всего жаль не денег. Больше всего жаль, что в кризисный момент, когда ты находишься в другой стране, а здоровью твоих детей угрожает опасность, тебя подставляют.
 
Мой вывод: Данная контора готова взять ответственность только за то, чтобы взять у вас деньги и за то, чтобы выдать вам бумажку, по которой вы получите шенген. Реальной помощи от них не ждите.

Отзывы о страховой компании «Независимость»

Оценка:


Оценка:

Договор страхования по КАСКО с ООО «СК Независимость» №0503/ЗП/П2/1282/15/0000198 . Независимость присвоила выплатный №16/03510. Страховой случай был рассмотрен положительно и передан на оплату. Сумма страховой выплаты, согласно акту от 28.06.16г. составляет 92 852 руб.40 коп. Я написала претензию в страховую организацию «независимость» и они сообщили, что выплата должна была осуществиться в ближайшее время в Рольф-Алтуфьево,согласно очередности. Номер исходящего письма от «Независимости «№9200 от 12.08.2016г. Ответил нач. управления урегулирования убытков по автотранспорту ООО «СК Независимость»-Др-вский К.Н. Но Приказом ЦБРФ №ОД-2897 от 01.09.16г. была назначена новая администрация. А Приказом ЦБРФ №ОД-3417 от 05.10.16г. были приостановлены полномочия временной администрации. Все счета заморожены судебными приставами. Деятельность, по их словам, они могут вести, а ВЫПЛАТЫ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ МОГУТ.

Прошу Вас разобраться в ситуации и определить, кто будет осуществлять выплату по страховому случаю за ООО «СК Независимость».


Оценка:

Ох и как много тут собралось нас таких, которым не платят. У меня по страховому случаю сумма смешная по сравнению с некоторыми соратниками по несчастью (5500), можно даже и не мучаться судами. Но удивляет один момент: сегодня звоню в страховую, говорят, что выплатить компенсацию за оплаченный из своего кармана не могут, так как денег на счетах нет, но полисы новые продают. Парадокс… У меня вопрос: чем думает ЦБР, когда возобновляет лицензию? Или там такие же сидят?.. Наверно это все потому, что мы в России живем. Я искренне люблю нашу страну, но умом ее точно не понять..
Всем, у кого суммы реально большие, и кому не выплачивают, искренне желаю в итоге добиться справедливости.


Оценка:

Страховал машину в СК «Независимость» (работает под брендом Важно).

История страховых случаев:

Убыток 15/07815: После аварии месяц принимали решение после неправомерно отказали в возмещении убытка. После консультации с юристами оспорил их решение, опять три недели рассматривали, убыток решили возместить. Выдали направление в СТОА, которое находится в 65 километрах от меня, так как все остальные отказались работать с СК «Независимость» в связи с систематическим нарушением условий оплаты счетов за ремонт и огромными долгами компании перед СТОА. Но и тут всё не так гладко, после осмотра транспортного средства оказалось, что работают они с СК «Независимость»  только по предоплате, которую мне пришлось выдавливать всеми возможными рычагами ещё полтора месяца. После оплаты пару недель ушло на заказ запчастей и ещё пару недель на ремонт. Невообразимо долго, были нарушены все сроки, которые только могли быть нарушены.

Убыток 16/05250: После аварии выдали направление в СТОА на ремонт, осмотр произвели, прошло два месяца оплаты так и нет, говорят, что когда-нибудь оплата будет, но не скоро. Опять нарушают сроки.

Убытки 16/06165 и ещё один, номер которого не помню: Направления на ремонт выданы, но ни одна СТОА не соглашается принимать машину на осмотр, так как из-за многомиллионных долгов СК «Независимость» договоры СТОА расторгли. В поддержке клиентов СК «Независимость» говорят, что без осмотра оплаты быть не может, осмотр произвести не могут пока не перезаключат договора хотя бы с одним СТОА, чего в ближайшие месяцы не ожидается, следовательно и ремонта ждать не приходится.

Я думаю, что после всего выше сказанного ни один здравомыслящий человек не захочет страховать своё транспортное средство в СК «Независимость».


Оценка:

Добрый день. Обратилась в страховую касательно наступления страховогО случая. Страховой случай номер 16/05078 созвонившись со страховой сказали, что временно приостановлена работа с автосалонами. 23.07.16 пришло сообщение о том,что компания не оказывает услуги. Ребята, так будьте любезны выполнить обязательства по наступления страховых случаев по действующим полисам, как указано на сайте. Как быть в этой ситуации? Похоже на обман со стороны страховой компании.

Мои ожидания — выплаты денежных средств в наличной форме в кротчайшие сроки, раз с ними не хочет работать ни один автосалон. Иначе придется обращаться в суд.


Оценка:

СК «Независимость «, это пирамида, как и МММ , 06.10.2015г. Угнали машину, два месяца собирал документы, 24.12.2015г. Пообещали произвести выплату дело номер 15/05332,жду завтра , послезавтра обещают перечислить, а 15.01.2016 года получаю по почте уведомление об отказе по убытку 15/05332, в письме такой бред  изложили, словно кто писал был под наркотиками .Подал в Суд  18 апреля 2016 получил Судебное решение , 27 июня 2016г Исполнительный лист. Подал в Банк счёт у них заблокирован денег нет, буду обращаться к Судебным приставам, и там на сайте у них одни долги перед ФССП. Вот такая контора , теперь сумневаюсь о выплате мне денег. А руководство уже собирает чемоданы наверное.


Оценка:

(полис 0503/ЗП/П2/1237/15/0000056) Произошел страховой случай в конце декабря 2015 года номер убытка  №15/07648, было выдано направление на ремонт на СТОА РС Моторс. Приехал все осмотрели, сфотографировали и сказали, что в течение 3 недель позвонят пригласят на ремонт. Прошло 3 месяца. На все звонки отвечали что запчасти заказаны, страховая не платит. Позвонил в СК Независимость, предложили сменить сервис, там все будет быстрей. Сменил. Тоже самое, прошло еще 3 месяца.

Сегодня 11.07.2016 заехал в сервис, мне сказали что с СК Независимостью больше не работают. Позвонил в СК Независимость, мне предложили самому оплатить ремонт, а они на основании заказ наряда оплатят мне ремонт. Даже Гарантийное письмо обещали прислать. Ну что теперь делать???


Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

Добрый день!
Оформлял полис КАСКО-Телематика в прошлом году через брокера в данной компании, так как у брокера цена была на 30% ниже расчетной на сайте)))) В этом году ждал предложения на продление КАСКО, позвонила единожды девушка, сообщила стоимость на уровне предыдущего года. Я попросил скидку за безаварийную езду и неплохие рейтинги по телематике. Девушка пропала …. прошел срок перестраховки, никто не звонит … телематическое устройство стоит на машине никто не забирает) написал в службу счастья — тишина) позвонил сам сегодня (04.07.2016) , спросил не хотите забрать устройство? сказали — хотим! Ни вопросов почему не перестраховались, ни нового ценового предложения — нет. Брокер сказал, что в компании проблемы и очень большие)


Оценка:

ООО СК «Независимость» не платит по КАСКО в течение 2-х месяцев с момента обращения. БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Сегодня после получения ответа (отписки) на претензию и не увидев ничего конкретного подготовил жалобу в ЦБ и ФССН, начал процесс подготовки для обращения в суд.

Хронология такая:
02.05.2016 обратился в компанию по страховому случаю  16/04177 в рамках Договора страхования (Полиса) 0503/ЗП/П2/1509/15/0000038 (КАСКО)
05.05.2016 мною были сданы все необходимые документы, согласно договору страхования для рассмотрения заявленного мною страхового случая
14.05.2016 по направлению Страховой компании я обратился в сервисный центр, который подготовил акт предварительного осмотра и оценку (85 тыс руб)
С тех пор вопрос о выплате на стороне страховой компании. После неоднократных звонков в течение месяца получал стандартный ответ: «Ваша заявка в очереди на оплату в бухгалтерии. Рекомендуем ожидать
 
17.06.2016 написал досудебную претензию (зарегистрирована под номером 0208 ) в страховую с указанием, что нарушаются сроки выплаты, заявленные в правилах страхования по договору (10 дней на выплату).
04.07.2016 получил на претензию от страховой такой же ответ как и по телефону: «Выплата по страховому делу 16/04177 будет осуществлена в ближайшее время, согласно очередности» т.е. без указания конкретных сроков. Подписано Начальником Управления урегулирования убытков по автотранспорту ООО «СК «Независимость»» Др-вский К.Н. 

Таким образом ООО «СК «Независимость»»не осуществляет фактическую выплату в течение более чем 1 месяца, нарушая тем самым сроки, указанные в правилах страхования по договору и надлежащим образом не исполняет свои обязанности. Создается ощущение, уверен, что они готовятся к банкротству, но почти что ничего никому платить не будут.


Оценка: