Страховая компания «Сургутнефтегаз» или «Успех» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Сургутнефтегаз» или «Успех» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Сургутнефтегаз»

Оценка:★★★★★

Оформлял полис через е-гарант. Система выбрала мне Сургутнефтегаз. У компании очень хороший личный кабинет! Все автоматизированно. Вносил изменения в полис около 5 раз. Менял тип страховки (открытая/закрытая), добавлял/убавлял водителей, менял регистрация и серию и номер паспорта. Данные валидируются в РСА. Если необходима доплата за полис, это можно сразу же сделать на сайте, если у вас переплата, оставляете реквизиты и средства вернут на карту. 

Ранее всегда делал открытую страховку, после смены регистрации это стало дорого, решил делать закрытую и по моему заявлению мне перенесли КБМ с собственника авто на мои водительские права. 

Большое спасибо!


Оценка:★★★★★

Оформили страхование жизни и здоровья по ипотеке. В прошлом году в скором порядке заключали ипотеку и в спешке оформили страхование в компании ВСК по совету нашего менеджера из банка.По прошествии года прочитали много негативных отзывов и решили навести справки о других компаниях. Оказалось, что в ВСК нам выписали страховку, как минимум вдвое дороже, чем в остальных, так ещё и риски в ней были указаны не полностью.

В этом году перезаключили договор с компанией Сургутнефтегаз. Пока впечатления только положительные: тарифы незавышенные, сотрудники вежливые. Отдельное спасибо П-ву Николаю! Полис получили быстро и с рисками в полном объёме. Будем надеяться на дальнейшее позитивное сотрудничество. Ведь когда наш дом будет сдан, придется не только жизнь и здоровье, но и недвижимость страховать.


Оценка:★★★★★

А я вот хочу оставить положительный отзыв о страховой компании «Сургутнефтегаз».

В конце сентября внезапно осознала, что скидка КБМ у меня меньше, чем должна быть (причем по вине предыдущей страховой). Все советы по восстановлению КБМ включали обращение в ЦБ, РСА и вплоть до прокуратуры.

Решила зайти на сайт «Сургутнефтегаз» и с удивлением на главной странице обнаружила форму заявления на восстановление КБМ + почта для обращений. В первом же письме я уточнила сроки рассмотрения, ответ был — 10 рабочих дней (я не спешила и меня это вполне устраивало). Но спустя буквально пару часов мне уже ответил другой сотрудник.  КБМ был восстановлен в ТОТ ЖЕ день!  После чего сотрудник страховой САМ скинул мне форму заявления на возврат переплаты по текущему полису ОСАГО (моя цель всё-таки заключалась только в восстановлении скидки)!

На следующий день я отправила скан заполненного заявления — в ответе написали, что деньги вернут 4/10. В итоге деньги пришли еще раньше — 2/10 !

В общем, как будто попала в страховую компанию из параллельной вселенной Не знаю пока, как у них с выплатами, но таким отношением они завоевали моё доверие.

Снова оформила у них полис ЕОСАГО. Замечу, что реализация оформления на сайте у них довольно удобная (а я в прошлом году испытала оооочень много форм для оформления ЕОСАГО, пока РСА не перекинула меня в «Сургутнефтегаз»).

Никаких проблем с получением этого полиса для печати тоже не было. На сайте есть много информации касательно действий при ДТП: бланк извещения о ДТП, памятка для водителя, список офисов-представителей.

В общем, спасибо «Сургутнефтегаз» за такое отношение к клиентам) Надеюсь в будущем оно не изменится )

P.s. Может это и норма для страховых, так оперативно обрабатывать заявки, но точно не для компании, где я страховалась предыдущие пару лет.


Оценка:★★

Итак, понадобилась страховка на авто. Решил делать е-ОСАГО через ВСК. Данная компания перенаправила на сайт РСА, где предложили оформить ОСАГО через замещающего страховщика. Им оказался Сургутнефтегаз. Что имеем в итоге? Данные заполнены, проверка на РСА пройдена, перехожу к оплате. И после введения контрольного кода (что по смс), приходит смс о списании денег и том что успешно оформлен полис ОСАГО XXX0010697063. На почту письмо с полисом не приходит. Горячих линий у Сургутнефтегаза нет. В личный кабинет Сургутнефтегаза никак не зайти, т.к. что такого логина не существует. 

Страховая организация: ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз» 
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0010697063 
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «17» августа 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «16» августа 2018 г. 

Номер полиса числится в базе ОСАГО, но от этого мне не легче. В личный кабинет на сайте страховой компании войти не получается. На отправленный мной вопрос по поводу того, что я не получил электронный бланк на почту НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!!!! Что за отношение к страхователю?????? По телефону горячей линии указанному в письме, мне сказали, что бланк должен прийти в течении 20 минут. Делайте выводы друзья, в какой страховой компании вам страховать свое авто. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ. 
при переходе с сайта РСА был указан email.


Оценка:

Итак, понадобилась страховк на авто. Решил сэкономить время и деньги. В итоге, решил делать ОСАГО онлайн через Росгосстрах. Данная компания перенаправила нас на сайт РСА, где предложили оформить ОСАГО через замещающего страховщика. Им оказался Сургутнефтегаз. Что имеем в итоге? Данные заполнены, проверка на РСА пройдена, перехожу к оплате. И после введения контрольного кода (что по смс), приходит смс о списании денег, а сайт выдает ошибку и возвращаться в личный кабинет ну никак не хочет. На почту письмо с полисом не приходит, приходит только его номер . Телефоны формата «8-800» как Росгосстраха, так и Сургутнефтегаза и РСА — немы. В личный кабинет Сургутнефтегаза никак не зайти.


Оценка:

Отзывы о страховой компании «Успех»

Оценка:★★★★

Хотела писать вам отрицательный отзыв, так как в поликлинике, к которой прикреплена по программе от вашей страховой, отказались делать узи, которое входит в программу. В страховую при мне не смогла врач дозвониться. Но вечером того же дня мне сами перезвонили из страховой, врач-эксперт Елена Петровна, фамилию не расслышала, к сожалению. Обследование узи подтвердили, сказали, что врачи перестраховываются, когда звонят в страховую.

Конечно, жалко потерянного дня и снова идти в клинику придется, но приятно было, что не забыли и очень компетентно поговорила с врачом-экспертом из страховой, честно говоря, даже не знала, что в страховых могут работать врачи. Так что поставлю 4.


Оценка:

Почти все преподаватели нашей школы оформили медицинскую страховку в ноябре 2017 года через профсоюз, а с февраля 2018 года «Успех» начал блокировать обслуживание по полису. 20 февраля закрыли одну часть, 20 марта заблокировали ещё других, в том числе и меня. Звонила туда за гарантийным письмом для посещения уролога, так как в почке много лет киста, которую надо наблюдать. Мне отказали по причине того, что это не страховой случай. То есть, у меня не предсмертное состояние. Всем учителям, которым уже закрыли страховки, они также отказали в гарантийных письмах, то есть нет совсем никакого шанса обследоваться. Насколько мне стало известно, профсоюз заплатил за каждого застрахованного около 180 тысяч рублей. Никто из нашей школы не успел бы израсходовать хоть половину этоq суммы, так как в крупных исследованиях, таких как, мрт или кт они отказывали ранее. В этой компании работают одни обманщики и надо их засудить, чтоб ещё и вернули все деньги назад.


Оценка:

Получила годовую страховку в конце декабря 2017 года, договор коллективный от профкома университета. Посетила несколько врачей по хроническим заболеванием и обострению хронического эрозивного гастрита. Были назначены исследования, которые предусмотрены страховкой. 22 февраля 2018 г. пришла на повторный прием в клинику МЕДСИ к гастроэнтерологу, было отказано в приеме. Сотрудники МЕДСИ стали узнавать причину, страховая компания ответила, что моя страховка аннулирована. Более того, сотрудники МЕДСИ не могли дозвониться до страховой компании в течение длительного времени (слышали смех в трубке, все время сбрасывали звонок), таким образом я пропустила время приема врача при ухудшении состояния. Ранее я пользовалась клиникой МЕДСИ от другой страх. компании и никогда ничего подобного не было, я могла посещать необходимых специалистов и проходить обследования и физиотерапию, а также массаж и др. процедуры по назначению врача. 

3 февраля я позвонила в компанию «Успех» с целью прояснить ситуацию. Взявший трубку представился администратором. Когда я рассказала о своем случае, то мне ответили, что я звоню в нерабочее время и что не могут заниматься моим вопросом, т.к. не компетентны, что это дежурный доктор. На следующий день мне позвонили из МЕДСИ и сообщили, что меня больше не могут обслуживать по страховке, т.к. она аннулирована.

Обратилась в профком университета, который в свою очередь связался с горкомом профсоюза. Те подтвердили, что подобные жалобы были и от других организаций. В нашем университете мой случай не единичный. Вопиющее нарушение права на лечение по страховке на год! Мне препятствуют в продолжении лечения обострившегося заболевания.

2 марта 2018г. позвонила в компанию «Успех». Сотрудник компании «Успех» по телефону ответила, что мне аннулировали страховку потому, что из МЕДСИ им  стали приходить большие счета, а мои случаи обращения не являются страховыми. Также сказали, что если я хочу, то могу расторгнуть договор. Понятно, что компании, которая ни о чем не предупреждает своих клиентов, а самопроизвольно аннулирует договор, выгодно, чтобы я сама стала инициатором расторжения договора. НО договор — коллективный, и я сказала им, что поскольку они нарушают права и других клиентов, то и расторжение, если до этого дойдет дело, будет коллективным.  После того, как мне сообщили, что моя страховка аннулирована, я стала искать отзывы о компании в интернете и на этом сайте нашла полное подтверждение тому, что случилось со мной.
М.М.