Страховая компания «Сургутнефтегаз» или «СОГАЗ» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Сургутнефтегаз» или «СОГАЗ» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Сургутнефтегаз»

Оценка:★★★★★

Оформлял полис через е-гарант. Система выбрала мне Сургутнефтегаз. У компании очень хороший личный кабинет! Все автоматизированно. Вносил изменения в полис около 5 раз. Менял тип страховки (открытая/закрытая), добавлял/убавлял водителей, менял регистрация и серию и номер паспорта. Данные валидируются в РСА. Если необходима доплата за полис, это можно сразу же сделать на сайте, если у вас переплата, оставляете реквизиты и средства вернут на карту. 

Ранее всегда делал открытую страховку, после смены регистрации это стало дорого, решил делать закрытую и по моему заявлению мне перенесли КБМ с собственника авто на мои водительские права. 

Большое спасибо!


Оценка:★★★★★

Оформили страхование жизни и здоровья по ипотеке. В прошлом году в скором порядке заключали ипотеку и в спешке оформили страхование в компании ВСК по совету нашего менеджера из банка.По прошествии года прочитали много негативных отзывов и решили навести справки о других компаниях. Оказалось, что в ВСК нам выписали страховку, как минимум вдвое дороже, чем в остальных, так ещё и риски в ней были указаны не полностью.

В этом году перезаключили договор с компанией Сургутнефтегаз. Пока впечатления только положительные: тарифы незавышенные, сотрудники вежливые. Отдельное спасибо П-ву Николаю! Полис получили быстро и с рисками в полном объёме. Будем надеяться на дальнейшее позитивное сотрудничество. Ведь когда наш дом будет сдан, придется не только жизнь и здоровье, но и недвижимость страховать.


Оценка:★★★★★

А я вот хочу оставить положительный отзыв о страховой компании «Сургутнефтегаз».

В конце сентября внезапно осознала, что скидка КБМ у меня меньше, чем должна быть (причем по вине предыдущей страховой). Все советы по восстановлению КБМ включали обращение в ЦБ, РСА и вплоть до прокуратуры.

Решила зайти на сайт «Сургутнефтегаз» и с удивлением на главной странице обнаружила форму заявления на восстановление КБМ + почта для обращений. В первом же письме я уточнила сроки рассмотрения, ответ был — 10 рабочих дней (я не спешила и меня это вполне устраивало). Но спустя буквально пару часов мне уже ответил другой сотрудник.  КБМ был восстановлен в ТОТ ЖЕ день!  После чего сотрудник страховой САМ скинул мне форму заявления на возврат переплаты по текущему полису ОСАГО (моя цель всё-таки заключалась только в восстановлении скидки)!

На следующий день я отправила скан заполненного заявления — в ответе написали, что деньги вернут 4/10. В итоге деньги пришли еще раньше — 2/10 !

В общем, как будто попала в страховую компанию из параллельной вселенной Не знаю пока, как у них с выплатами, но таким отношением они завоевали моё доверие.

Снова оформила у них полис ЕОСАГО. Замечу, что реализация оформления на сайте у них довольно удобная (а я в прошлом году испытала оооочень много форм для оформления ЕОСАГО, пока РСА не перекинула меня в «Сургутнефтегаз»).

Никаких проблем с получением этого полиса для печати тоже не было. На сайте есть много информации касательно действий при ДТП: бланк извещения о ДТП, памятка для водителя, список офисов-представителей.

В общем, спасибо «Сургутнефтегаз» за такое отношение к клиентам) Надеюсь в будущем оно не изменится )

P.s. Может это и норма для страховых, так оперативно обрабатывать заявки, но точно не для компании, где я страховалась предыдущие пару лет.


Оценка:★★

Итак, понадобилась страховка на авто. Решил делать е-ОСАГО через ВСК. Данная компания перенаправила на сайт РСА, где предложили оформить ОСАГО через замещающего страховщика. Им оказался Сургутнефтегаз. Что имеем в итоге? Данные заполнены, проверка на РСА пройдена, перехожу к оплате. И после введения контрольного кода (что по смс), приходит смс о списании денег и том что успешно оформлен полис ОСАГО XXX0010697063. На почту письмо с полисом не приходит. Горячих линий у Сургутнефтегаза нет. В личный кабинет Сургутнефтегаза никак не зайти, т.к. что такого логина не существует. 

Страховая организация: ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз» 
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0010697063 
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «17» августа 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «16» августа 2018 г. 

Номер полиса числится в базе ОСАГО, но от этого мне не легче. В личный кабинет на сайте страховой компании войти не получается. На отправленный мной вопрос по поводу того, что я не получил электронный бланк на почту НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!!!! Что за отношение к страхователю?????? По телефону горячей линии указанному в письме, мне сказали, что бланк должен прийти в течении 20 минут. Делайте выводы друзья, в какой страховой компании вам страховать свое авто. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ. 
при переходе с сайта РСА был указан email.


Оценка:

Итак, понадобилась страховк на авто. Решил сэкономить время и деньги. В итоге, решил делать ОСАГО онлайн через Росгосстрах. Данная компания перенаправила нас на сайт РСА, где предложили оформить ОСАГО через замещающего страховщика. Им оказался Сургутнефтегаз. Что имеем в итоге? Данные заполнены, проверка на РСА пройдена, перехожу к оплате. И после введения контрольного кода (что по смс), приходит смс о списании денег, а сайт выдает ошибку и возвращаться в личный кабинет ну никак не хочет. На почту письмо с полисом не приходит, приходит только его номер . Телефоны формата «8-800» как Росгосстраха, так и Сургутнефтегаза и РСА — немы. В личный кабинет Сургутнефтегаза никак не зайти.


Оценка:

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Оценка:

Здравствуйте.Я Ворсина Альбина Сафаровна ,год  назад брала в Согаз страхование квартиры (коробку),страхование в которое ещё и входил залив квартиры .У меня случилось такая ситуация ,что соседи залили мою квартиру ,я позвонила на горячую линию Согаз ,мы вызвали сотрудника ,в итоги выяснилось ,что мне застраховали квартиру ни в той которой я живу и что нужно было пройти какую то регистрацию ,об этом ваш сотрудник мне ни чего не говорил ,а моя прописка по адресу ,где я не живу вообще .Получается ,что из за не компетенции вашего сотрудника ,я выкинула деньги на ветер .Второй случай ,я в этом году пришла страховать квартиру ,опять эту же коробку ,рассказала девушке всю ситуацию которая произошла со мной ,она мне сказала ,что все зарегистрирует меня по нужному адресу ,я успокоилась .В итоги ,выясняется  что меня опять зарегистрировали по адресу ,где я прописана.И что я опять просто пошла и выкинула деньги на ветер .Что я просто можно сказать подарила их компании Согаз .Мне очень жаль ,что такая большая компания Согаз ,не обучает своих сотрудников.Из за халатности сотрудника ,я уже задумаюсь ,нужно ли мне приходить в Согаз и что то страховать там.И как говорят ,что не довольный клиент расскажет 20 людям,что бы туда не ходили и довольный клиент скажет 5 ,что бы туда пошли .Прошу разобраться в данной ситуации ,не хочу что бы опять я просто выкинула деньги за 2020 год, страховала вот в июле.


Оценка:

Предисловие:
Случилось у меня ДТП в начале Июля. Два месяца ходил к дознавателю, в итоге признали меня правым в ДТП. 
Дальше началась история со страховой, но не сразу, т.к. из-за пятидневной работы доехать до Петроградки (где затруднённое движение) у меня не получалось. Но наконец-то руководство одобрило мне выходной за свой счёт и я поехал туда.

По итогу:
потратил 3 часа там, но это мелочи, ведь я верил, что не зря приехал. 
Выплату начислили быстро, где-то через неделю(максимум обещали 20 дней).
Но с суммы я был в шоке: 29 000 (я не округлял, правда ровно 29 тысяч рублей, без копеек). Чтобы вы понимали ущерб: покраска 4 элементов(две двери, крыло и бампер), замена двери, бампера с некоторыми молдингами и зеркала заднего вида на автомобиле Шкода Октавия. Я поинтересовался во сколько Адекватные люди оценивают ремонт: если по дешевке, то 50 т.р.

Заключение:
я конечно понимаю, что все мы в капиталистическом обществе, и компании считают каждый рубль. Я мог бы понять недоплату в 5 т.р./10%, но не в половину!
Наглая и жадная контора.


Оценка:★★★★★

На ржд приобрёл билеты со страховкой, в дороге произошёл несчастный случай-перелом. В поезде спасибо большое проводникам всё сделали грамотно.

По возвращении уведомил страховую компанию по телефону о наступлении случая-разговор бесплатный, ожидание небольшое , общение спокойное, всё объяснили по документам, ответили на вопросы, указали адрес офиса.

После завершения больничных отправился в офис с документами-очередь один человек, оформление меньше часа, общение спокойное. Через месяц деньги пришли на карту.

Выражаю благодарность всем сотрудникам страховой компании согаз за помощь в оформлении страхового случая.


Оценка:

12/09/2019 мной был получен потребительский кредит№КД-5-0/0410/2019-0374 на сумму 537008 рублей под ставку 14%(со второго года 13%) в офисе Челябинская область, Магнитогорск, пр. Ленина 51, хотя изначально заявка мной подавалась на 500000 рублей и сотрудник (в договоре Л-на Наталья Алексеевна) уведомил меня , что ставка предлагается как участнику зарплатных проектов 12% годовых.

В  итоге в момент оформления кредита, мне была озвучена ставка 14% и страхование заемщика по кредиту в момент оформления обязательное и включено в сумму кредита. (Программа «Финансовая защита» страхование заемщика от несчастных случаев, болезней, временной утраты трудоспособности и потери работы, внеся в списки застрахованных лиц по договору страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней №16LA5001от 14.11.2016 и  коллективному договору страхования финансовых рисков , связанных с потерей работы №16PR5000 от 14.11.2016) Далее сотрудник пояснила, что в течение 7 дней я могу отказаться , для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии , указанному в памятке застрахованному лицу, а именно 88003330888 АО Согаз и узнать перечень документов и алгоритм действий.

По номеру горячей линии АО Согаз меня проконсультировали по поводу отказа от финансовой защиты к потребительскому кредиту АО СМП Банка в период охлаждения, пояснив , что мне необходимо в течение 14 дней отправить письмо с документами: заявление в свободной форме, заявление на подключение к фин. Защите №12-09-19/0410/161 либо полис, копия чека об оплате, копия паспорта на адрес 153002 Иваново, у. Жиделева 1 корп 19 для АО Согаз. Мной было отправлено письмо 16/09/2019 и в Иваново оно было получено 23/09/2019 , номер отправления 45505136731802. Сегодня 3/10/2019 я решил узнать статус рассмотрения моего заявления , позвонив на горячую линию АО Согаз. Объяснив свое обращение, получил такой ответ, что по данному адресу принимают заявления только от лиц, получивших кредит в Почта Банк и ни чем помочь не могут.

На горячей линии СМП Банк мне предложили оставить обращение для рассмотрения данной ситуации. Прошу
разобраться и вернуть плату за подключение к программе в полном размере, так как страховую компанию я уведомил о своем отказе в период охлаждения.

Прошу разобраться в данной ситуации . Данное обращение будет направлено в АОСогаз, АО СМП Банк, на портал Банки.ру.Получается ни в офисе, ни на горячей линии не могут проконсультировать достоверно.


Оценка:★★

Ежегодно страховали автомобиль в Согаз. 20.08.2019г мы оплатили договор ОСАГО (продление) полиса с 19.09.2019 по 18.09.2020г. Но еще до наступления срока действия полиса, а именно 17.09.2019 мы продали свой автомобиль. И купив новый, заключили договор ОСАГО в другой страховой компании. 

20.09.19г. мы обратились в Согаз для возврата суммы оплаты страховой премии. Полагая, что в связи с продажей автомобиля ранее наступления даты действия страхового полиса, то есть не имея возможности воспользоваться им. Однако сотрудники компании вычли из оплаты 876,3р. Кроме того, даже указанная сумма до настоящего времени денежные средства на счет не поступила.

Договор продажи автомобиля был приложен к заявлению и там чётко указана дата продажи автомобиля, на каком основании компания взимается средства за фактически неиспользованные услуги?


Оценка:


Оценка:

Был оформлен полис №ХХХ0062684819. Во врученном мне полисе, также как и в системе РСА полис фигурирует с правильными данными. Наступил страховой случай 5 сентября 2019. Выплата не поступила. Связались с офисом. И тут выясняется. Эти обманщики у себя в базе оформили страховку на авто как на мотоцикл/мопед. И делают они это в соавторстве с брокером при оформлении страховки е-Осаго на сайте Согаза!!!! Ни в коем случае не страхуйте свои автомобили в этой конторе! А Согазу рекомендую решить проблему, иначе….


Оценка:


Оценка:

Доброго времени суток! 

09.19 оформлял в СОГАЗе полис осаго ,весь год перндвигался аккуратно ,подошло время продлевать полис осаго ,порадовался что уже все данные заполнены и надо лишь нажать на кнопку продлить ,но не тут то было !
в личном кабинете пришлось фотографии водительского заливать и данные вводить .

и думаете дальше что ??? 15 минут ожидания на сайте пока их проверят ,а потом кидают на сайт РСА мол купите где то там ещё !

затнил в поддержку ,два раза писал обращение через личный кабиет с просьбой разобраться и помочь ,а в ответ что ???

-мы не знаем почему так ,пробуйте ещё .

После 3-х попыток терпение лопнуло !

резюме :

1.Полис они мне насчитали на 14’790? и даже не продали !

2.В другой СК страховании мне без проблем электронно оформили за 7 минут и 10’690?!!!!

3.Поддержа у согаза отвратительная !

Ссылка ниже где похожая проблема была у человеке там он ждал месяц и видимо ему ещё повезло ,времени у меня не было ибо полис заканчивался !

PS НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ У НИХ ПОЛИС!


Оценка:

Сотрудники СОГАЗ специально затягивают сроки, т.к. после подачи заявления о сгоревшем доме 22.07.2019 должны были произвести осмотр в течении 3 дней согласно правилам страхования п.11.2., а их работник ушел в отпуск и смог произвести осмотр только 13.08.2019. Еще после подачи всех документов 15.08.2019 они должны в течении 20 дней признать случай страховым или не страховым, произвести выплату или прислать письмо об отказе согласно правилам страхования п.12.4. Все сроки нарушены, на горячей линии сотрудники говорят ждите, а сколько и чего не известно …