Страховая компания «СОГАЗ-Жизнь» или «АльфаСтрахование-Жизнь» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «СОГАЗ-Жизнь» или «АльфаСтрахование-Жизнь» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ-Жизнь»

Оценка:

24.08.2019 года я оформила страховку при получении кредита в ПАО «ВТБ», страховая компания» Согаз-Жизнь», страховая программа » Семейный капитал» (полис 162223061248319) , 31.08.2019, в период охлаждения, через официальный сайт компании www.sogaz-life.ru, подала отказ от страховки и приложила необходимую информацию. На электрон. почту пришло сообщение, что возврат денег осуществят в течении 10 дней. Деньги не поступили.

12.09.2019 я позвонила в страховую, девушка у меня уточнила информацию и сказала ждите, деньги должны поступить. Деньги не вернули.

16.09.2019 я снова позвонила в страховую, у меня уточнили все данные, девушка сказала, что со мной свяжутся в течении трех дней, мне из компании не перезвонили, страховую премию не вернули.

Прошу страховую компанию разобраться в данной ситуации и вернуть мне стаховую премию.


Оценка:


Оценка:★★
Добрый день. 07.08.2019 мною была оформлена страховка при получении кредита в ПАО «ВТБ» ( полис № 162223060519919 ООО «Страховая компания Согаз-жизнь», страховая программа «Семейный капитал»). В течение периода охлаждения 20.08.2019 подал заявление об отказе от страховки через официальный сайт www.sogaz-life.ru и приложил всю необходимую информацию.

На 10-й рабочий день,крайний срок для перечисления фактически уплаченной страховой премии (п.2 полиса), после подачи заявления деньги перечислены не были.После звонка в страховую компанию 05.09.2019,  мне пояснили, что решение о возврате принято и документы переданы в бугалтерию страховой компании, а деньги будут перечислены в начале следующей недели, то есть 9-11 сентября. По состоянию на 11.09.2019 денежные средства на мой расчетный счет не поступили,в связи с чем был осуществлён звонок на многоканальный телефон компании. На мои вопросы по поводу возврата страховой премии сотрудник пояснить ничего не смог,сообщил,что со мной свяжется сотрудник соответствующего отдела. На момент написания отзыва,12 сентября 2019 года, деньги не поступили, сотрудники компании со мной не связыыались. Прошу Страховую компанию разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне деньги.


Оценка:

22.08.2019 отправил заявление на возврат страховки Семейный капитал через сайт компании Согаз жизнь (филиал в нашем городе отсутсвует). Помимо заявления прикрепил сразу реквизиты своей Карты и скан паспорта (обязательные поля для заполнения). При этом вышло сообщение что в скором времени со мной свяжется специалист. Время идёт, никто не выходит на связь.

28.08.2019 самостоятельно позвонил на номер горячей линии компании с целью уточнить информацию: в принципе поступили от меня документы или нет и верно ли все заполнено. Девушка Яна ничего не проверив, заверила меня что если со мной никто не связывается, то все хорошо, переживать не стоит и сроком до 5.09.2019 деньги поступят на карту. Время идёт, денег нет. 2.09.2019 снова звоню на горячую линию, девушке все объяснил, перевела меня на ответственного сотрудника (ждал соединения около 6 минут). Девушка на линии запросила мои ФИО, по ним нашла от меня отправленные документы. Судя по действиям, документы в принципе были открыты впервые. На мои вопросы почему никто не связывается, нет никакой связи, ответом было что их соединили с ВТБ, объём работы вырос и прочая информация, которая мне как клиенту абсолютно не интересна. Завтра как раз 5 сентября и остаётся большой загадкой придут ли денежные средства или нет? Хотелось бы уже получить какой-то внятный ответ. Горячая линия ВТБ банка тоже ничего прокомментировать не может. Цена вопроса не маленькая 25.000 рублей. Складывается впечатление что Согаз жизнь специально тянет время и не планирует выполнить свои обязательства.


Оценка:★★★★★

Обычно тут пишут, чтобы пожаловаться. Тем, кто оставляет отзывы за это отдельная благодарность! Часто очень полезная информация на сайте. Хотя, начитавшись, очень переживал за процесс. Как оказалось, зря. Решил написать положительный отзыв в качестве благодарности за хорошо выполненные обязательства со стороны страховой компании Согаз-жизнь. 

Мой отец приобрел банковский продукт «Индекс доверия». Базовый актив «Эпоха технологий». В 2017 году сумма взноса составила 726т.р. Страхование предусматривало риск по дожитию и риск по смерти, где выплата была адресована к законным наследникам. К сожалению, через 2 года выплата пришлась по второму риску. Я подал документы по списку, указанному в договоре и ровно через 9 дней получили всю сумму по договору + доход по активу, который составил 240т.р.

С первого звонка оказали консультативную помощь в сборе и оформлении документов. Никакой волокиты и заморочек. Спасибо за работу.


Оценка:

Добрый день. Очень хочу поделиться своим мнение о данной компании.  Заключила договор страхования на себя и на свою дочку. Когда наступила необходимость и приехала в компанию сдать документы о страховом случае столкнулась с моральным давлением и несправедливым отношением в г. Ульяновск., и даже можно
сказать издевками и иронией от сотрудников отдела по урегулированию убытков.

Моя дочь пострадала в результате несчастного случая, получила травмы, и когда я приехала передавать документы по страховому случаю, получила неуважение и даже повышение голоса в свою сторону, что же я такая за мать, что отказалась ложиться в больницу со своим ребенком. Три сотрудника отдела, в том числе начальник отдела Н-ва И.М., устроили самый настоящий допрос на повышенных тонах по этому вопросу, позволяя себе комментировать мои действия, диагнозы врачей и полностью процесс лечения, совершенно не владея достаточными знаниями по условиям договора страхования. Я предоставила полный пакет документов в соответствии с правилами страхования, на что получила ужасный опыт общения с персоналом.

Так быть не должно, это крупная страховая компания, куда люди обращаются за помощью, компании доверяют. Но такое отношение со стороны персонала указывает на то, что компания хочет только собирать страховые премии, а для своих клиентов производить выплаты согласно условиям страхования, нет. Ну а про выплаты даже и говорить не стоит. У меня сейчас идет суд с этой компанией по моему страховому случаю, не признают, и не хотят выплачивать, хотя по документам все корректно и нарушают закон о страховании. Придумывают всевозможные отговорки и запросы, что я даже вынуждена была обратиться в суд, т.к. не хочу мериться с таким беспределом. И думаю еще не один будет суд.


Оценка:★★★★★

Добрый день.

Хочу поделиться впечатлением от работы с данной компанией.

В 2015г. заключил договор НСЖ на 3 года. В этом году договор закончился. Выплату произвели без проблем, оперативно. Доволен размером выплаты и качеством работы менеджера.

По рекомендации своего личного менеджера заключил договор ИСЖ.

Доволен текущей доходностью, а качество работы личного кабинета можно еще улучшить.
Достойная компания, очень дорожит репутацией, своими клиентами и их временем!
Рекомендую!

Алексей.


Оценка:

Доброго времени суток!!! Я все-таки до последнего надеялась, что эта компания меня не разочарует, НО УВЫ!

В декабре 2015 года я оформила ипотечный кредит, и мы обратились в компанию Согаз для заключения договора страхования жизни, здоровья, квартиры и титула!!! Договор страхования оформил сотрудник Ф-на О.В. — замечательный человек, коммуникабельная, добрая, компетентная — к ней претензий нет!!!! 17 июля 2016 года я сломала левую руку, на даче собирала вишню и упала со стула!!! Перелом лучевой кости в запястье со смещением!!!! Это ужасное событие, тем более что на тот момент я находилась в отпуске по уходу за ребенком, ребенок грудной, дочке было всего 4 месяца!!!!! Помогать нашей семье некому, с божьей помощью прошло 2,5 месяца хождения в гипсе с вставленной спицей, потом реабилитации, физиопроцедуры, ЛФК. В тот же день, когда произошел несчастный случай, я позвонила на телефон горячей линии и объяснила, что со мной случилось! По телефону все зафиксировали и попросили обратиться в подразделение в своем городе для уточнения комплекта документов!!! Что я и сделала на следующий день, сотрудник Ф-ун Н.И. меня убедила, что для подтверждения понадобится выписка из медицинского учреждения, больничный не нужен — это были её слова! На деле мне пришел отказ в письменном виде, причина в не предоставлении больничного листа!!!!

Получается сотрудник Согаза Ф-ун Н.И. дала заведомо ложные сведения и информацию!!!! Очень неприятно! Конечно я недовольна исходом ситуации и ответом страховой компании!!! Собираюсь написать претензию!! Так как мои гражданские права нарушены!!! В договоре черным по белому не написано, что больничный лист обязателен!!!! приятного чтения!!!!!

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»

Оценка:

Договор страхования заключался в «Бинбанке». Ныне это банк «Открытие». Договор завершился 16 сентября 2019.  17.092019 я пришла в банк «Открытие». Мне предложили заполнить ряд документов для получения страховой суммы. Я их заполнила, заключила договор с банком об открытии счета, на который и должны будут перечислены деньги. Оставалось только ждать. В банке мне сказали. что ориентироваться надо на середину октября. Почему такие сроки — непонятно. Что мешает Альфа-страхованию сразу же перечислить мои деньги мне на счет — непонятно. Надо сказать. что страхование в противоположность обещаниям не было выгодным, оставалось только радоваться, что я просто верну свои деньги. Не тут-то было.  
Спустя две недели ожидания. то есть где-то в начале октября я позвонила в Альфа-страхование, чтобы узнать, когда конкретно будут перечислены деньги, и услышала в ответ. что максимальный срок 3 недели с момента поступления документов, что конкретно для меня означает крайнюю дату выплаты — 15 октября. ни слова, что в документах чего-то не хватает. Что эти три недели Альфа-страхование делает с документами — непонятно. Сегодня (11 октября)  за 4 дня до истечения крайнего срока выплаты получаю смс о том. что в присланных документах не хватает скана паспорта. Этот скан паспорта в банке «Открытие» у меня снимали много раз. Почему они не отправили его в Альяа-страхование? — непонятно. Почему Альфа-страхование сообщает о нехватке скана паспорта мне. а не банку, через который производились все действия по договору — непонятно. Звоню в Альфа-страхование и узнаю. что нехватка документов автоматически продлевает срок выплаты. Спрашиваю. почему мне не сообщили о нехватке документов неделю назад, когда я звонила, — нет ответа. Отвратительная работа, отвратительная компания. Никогда больше не буду иметь дела.


Оценка:


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Впарили мне через скб банк 3 договора по 100000 р.  От альфа страхования жизнь.  Обещали 20 процентов годовых. Через 3 года вместо 20 получил 7 годовых. Хотя в тот период можно спокойно было положить под 11.5 % годовых. К тому же особых экономических проблем в нашей стране не было, все стабильно не очень. Плюс муторное расторжение договора по почте и долгий возврат средств. Не ведитесь. После окончания 3-х летнего периода Договора от альфа страхования жизнь и выплаты этой подачки я написал официальное письмо и отправил почтой на директора. Ответ за месяц так и не пришёл.


Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5


Оценка:★★

Добрый день.
19.09.2019 приобрела товар в кредит. Как всегда навязали страховку. Сообщили что в течение 14 дней могу от неё отказаться.
20го сентября 2019 года направила Почтой России заявление об отказе от данной страховки с выплатой на мои реквизиты и соответственно копии документов, всех что мне предоставили при оформлении. Отследила получение, получено 26го числа.

В итоге, звоню в ООО Альфастрахование-Жизнь, а они утверждают, что документов у них нет. А сегодня уже 02.10.2019., 13-й день, т.е. сейчас они могут сослаться на то, что 14 календарных дней прошло))) бардак!!! Беспредел!!! Чек с Почты России о своевременной отправке у меня имеется. Видимо придётся разбираться в судебном порядке!!!


Оценка:


Оценка:

Добрый день!
14.09.19 я взял в кредит домашнюю технику через почта банк и как всегда как у нас в России заведено мне пихнули договор строхования жизни,ну это мой не первый кредит так что я был уже готов к тому что придется писать заявление о расторжении договора о добровольном страховании жизни в альфа банке.На следующий же день я заполнил заявление отправил его письмом с уведомлением письмо дошло через 3 дня!Начал ждать 10 дней на возрат денег однако не чего так и не поступило на указаный в заявлении счет! Наверное придется обращатся в суд!иначе не какого ответа от банка я не получил!


Оценка:


Оценка:

В марте при обращении в Юникредит банк навязали страховую премию в размере 60 000р от суммы кредита. 
Планировала досрочное погашение и получить возврат остатка страховой премии, прошло меньше года с момента получения, получила отказ по телефону. 

Будьте бдительны и не пользуйтесь услугами этой компании. И 3 задумайтесь, если банк, услуги которого вас заинтересовали, сотрудничает с ней. Лучше выбрать другой банк. 

Буду консультироваться с юристом по поводу возврата.


Оценка:

Доброго дня Всем читателям. Никогда не страхуйте жизнь в Альфастрахование-Жизнь.  Офомил кредит в Почта Банке.  Сотрудник застраховал , значит, являлся представителем этой компании. Однако принять зая вление на расторжение договора  он отказался , сообщив что его может принять, только сама страховая в Москве. Во время командировки в Москву, заехал и подал, заявление его приняли и сообщиили что свяжутся со мной. Связались через Месяц. Овтет был отрицательный. Подготавливаю пакет документов совместно с юридической компанией для официальной претензии для передачи в Приемную Ценрального банка.


Оценка:★★★★★

10.09.2019г. в период охлаждения мною /И-ва Галина Н./ было подано заявление с пакетом сопутствующих документов на расторжение договора № L0532/560//870265/9 заключенного в АО «Россельхозбанк» доп.офис 3349/6/09 через ОПС Зеленокумск 4 ценным письмом.

Заявление было доставлено и взято в работу 16.09.19 как сообщил оператор «горячей линии». Большая просьба вернуть страховую премию без задержки. Заранее благодарю. Непременно оставлю новый отзыв.


Оценка:


Оценка:
Проблема решена


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

И снова хочется сказать про отвратительную работу данной конторы! Когда оформляли кредит подсунули страховку, именно подсунули, сказали что без неё не одобрят кредит…ну понятно что, куда деться, давайте вашу страховку…в итоге случилось так, что пришлось воспользоваться этой услугой и тут начались просто семь кругов ада! 

В первую очередь, как оказалось, при том, когда человека увольняют в связи с ликвидацией организации первое время оплата платежей висит на том, кто взял кредит…странно да?! И в договоре это чудесное извращение над «пострадавшим» называется франшизой…

Дальше заполните документы, сходите на биржу, пришлите документы и тут всё для вас, уважаемые застрахованные, то справка не такой формы, то ещё что-нибудь! 

Звонить в страховую это просто кошмар и ад: девочки на телефоне не знают ничего, задавать вопросы и получать ответ: ждите в течение 15—20 дней—этому только и учат. Всё общение только почтой России! Хотя в заявлении просят указать актуальной телефон, зачем??? Вы всё равно не звоните клиентам, вам номера зачем,вам Почта электронная зачем??? А ответы операторов и хамство это на высшем уровне! В итоге застрахованы на 200000, а получили из этих 20000—90000 ещё и оплата была только 3месЯца.

В колл центре хамки и некомпетентные сотрудники! Работаете ужасно и отвратительно. Сегодня девушка бросила трубку со словами: ждите всю инфо по почте. Это самый классный ответ специалиста!  

Недовольны в общем работой этой конторой!!!  И научите разговаривать своих вотрудников


Оценка:

Добрый день. 28.07.2016 года заключили договор «Капитал в плюс» Альфа Страхование Жизнь на «очень выгодных условиях». По окончании договора документы были отправлены заказным письмом в Москву, где их получили и приняли в работу 13 августа. В службе технической поддержки уверили, что максимальный срок обработки документов и перечисления денежных средств – 15 рабочих дней, сегодня, 2.09.2019, наступил последний,15- й день с момента принятия документов в работу, на вопрос о том, было ли перечисление, в технической поддержке ответили, что сегодня документы переданы в бухгалтерию на оплату и перевод будет в течение 3-5 рабочих дней, о чем раньше не предупреждали!!! Какую-либо прибыль мы получить уже не рассчитываем, но почему нельзя выплатить в срок наши деньги, которыми и так 3 года пользовались бесплатно!!!

На вопрос, куда можно обратиться с претензией, ответили, что только в письменном виде почтой, а это никак не ускорит получение денег.

Просим посодействовать в скорейшем решении вопроса, деньги ждали точно в срок для проведения сделки с недвижимостью. Компанию Альфа Страхование впредь буду обходить стороной и постараюсь максимально распространить информацию о их ненадежности и непорядочности.