Страховая компания «СОГАЗ-Мед» или «Подмосковье» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «СОГАЗ-Мед» или «Подмосковье» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ-Мед»

Оценка:

Добрый день!

25. 06.2019 обратилась в офис с целью получения полиса ОМС своему новорожденному ребёнку. Выдали временный полис и сказали, что в течение 2х месяцев будет готов постоянный полис.

06.08.2019 получила СМС о готовности полиса и возможности его получения.  Тут и начались мои мытарства… На телефоны горячей линии и другие, указанные на сайте и на двери отделения дозвониться не получается.

Сегодня, 08.08.2019, я пришла в отделение с 2хмесячным ребёнком, так как оставить мне его не с кем, прождала почти 20 минут, сотрудник не появился. С 7го раза удалось дозвониться на горячую линию, где мне ответили, что все нормально и офис работает в стандартном режиме, а когда я сообщила, что стою у закрытой двери, сказали, что филиал работает с 9:00 и пока мне никто ничем помочь не может.

Ужасное отношение. Если вы не работаете на регулярной основе, то хотя бы предупреждайте клиентов, когда можно обращаться.

Никогда больше не свяжусь с данной страховой компанией. В следующем году обязательно переведу всю свою семью в другую СК и впредь буду отговаривать всех своих знакомых от данной страховой компании.


Оценка:

Застрахован по плису ДМС от Согаз. Хочу написать отзыв, не люблю писать отрицательные отзывы, но возмущение нет предела, потому что менеджеры, которые в Томске, это нечто, хамят, позволяют грубости, говорят с таким высокомерие, как будто у них просишь в займы, если что то назначил врач найдут десять причин что бы отказать, отказы во всем, очень обидно, что оплатили им деньги, а они ради выгоды перешагивают через здоровье человека. Стоит ли тратить деньги, никому не рекомендую СОГАЗ.


Оценка:


Оценка:

№ полиса 0617LM000388/00495
02 марта 2018 года в 16:30 позвонил по телефону, указанному на карточке полиса ДМС, хотел попасть на прием к терапевту в этот же день или на следующий день, 03 марта. Время ожидания на линии, кстати, составило 8 минут. 8 минут для того, чтобы просто дозвониться. Когда все-таки дозвонился, оператор принял информацию и пообещал отправить талон на прием посредством смс на мой номер телефона. В течение двух часов ничего не пришло, перезвонил сам, оператор подтвердила, что врача ищут (в пятимиллионном городе Санкт-Петербурге не найти работающего терапевта, ага). До вечера так никто и не позвонил, смс не пришло. Оставил отзыв на сайте СОГАЗ.

В 10 утра 03 марта 2018 года (следующий день) повторно позвонил на телефон горячей линии, повторил заявку на прием терапевта, оператор снова все подтвердила. Прошло 3 часа, врача мне никто не назначил. В 15:15 перезвонили из СОГАЗа с уточняющим вопросом, нужен ли мне больничный или только прием? Но к этому моменту я уже успел сходить на прием терапевта в районную поликлинику. 

Итог: 
1. Без малого сутки компания, оказывающая услуги по ДМС не могла найти терапевта в Санкт-Петербурге, который бы меня принял.
2. Если вы рассматриваете ДМС СОГАЗ — проходите мимо, по ОМС обслужат быстрее. Прием у бесплатного терапевта (по ОМС) занял у меня менее часа (начиная с моего звонка в поликлинику, заканчивая выходом из нее).
3. Услуга не оказана, качество оказания платной услуги отвратительное. Полис ДМС выдан работодателем, заключен государственный контракт на оказание услуг ДМС работникам организации. После возвращения на работу планирую обратиться в отдел охраны труда для фиксации факта неполучения услуги по контракту для принятия решения о принятии мер по обеспечению исполнения контракта.
4. Есть опыт работы по ДМС с другой компанией, я знаю, что такое «качественно оказанная услуга, когда врача тебе находят за 15 минут, а если не могут найти, то перезванивают через 30 минут и предлагают варианты.
5. СОГАЗ для меня как страховая компания перестал существовать. Ежегодно заключаю шесть договоров страхования сомостоятельно (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, титульное). Ни один из этих договоров впредь не будет заключен в СОГАЗе.


Оценка:

Добрый день. Почему до вас невозможно дозвониться??? На горячую линию.  Все сотрудники заняты…Целый день? В субботу? На сайте онлайн-чат также недоступен со специалистом??? Как с вами связаться? У меня возникла проблемная ситуация, где срочно нужно было связаться со специалистом гор. линии. Полис ОМС (прямоугольник ламинированный без указания даты выдачи на нем) я получила в г. Оренбург, где зарегистрирована. Сейчас живу в г. Красноярск, и когда я обратилась в женскую консультацию, мне сказали поменять полис на Красноярский. С какой стати, если полис действует на всей территории РФ? Ответа на этот вопрос мне не дали, они не видят мой полис в базе, их не устраивает, что не указана дата выдачи. Я скоро возвращаюсь в родной Оренбург, на кой леший мне эта катавасия с полисами, там что, снова менять? А до вас не дозвонишься…


Оценка:

Была централизованная замена полисов ОМС по организации с заменой на пластик. Для простоты решил сделать как у всех на предприятии, одну и туже страховую — СОГАЗ, те поменять страховую и получить сразу пластик, вместо постоянно мнущейся и истончающейся бумажной версии. Документы отданы в конце сентября — «динамили» 2 месяца, в итоге ни временного, ни пластикового полисов ОМС не дали с отговоркой — У нас смена страховой только до 1 ноября, ваши документы во время не пришли, но мы не знаем почему, полисы делаются в Москве, поэтому приходите в следующем 2018 году. Спасибо, так и сделаю, обязательно НЕ приду! Начиная уже с получения полиса начинается бардак в страховой.


Оценка:

Я являюсь клиентом АО СК Согаз-Мед.31.03.2017 в 10-18 и в10-26 на мою эл.почту поступили 2 письма от представителя указанной компании. В графе «кому» значится еще 1083 адресата, которым также стал доступен в результате указанной рассылки таким способом мой эл. адрес. Я никогда не давал своего письменного согласия страховщику на распространение информации о моей эл.почте иным лицам. Доступ любого лица из 1083 адресатов, получивших указанные письма, произведен способом, нарушающим сохранение моих персональных данных о моей эл.почте, недоступным третьим лицам. Сейчас неизвестно мне, что это за 1083 получателя, и каким образом они смогут использовать информацию об эл.адресах, среди которых есть и мой. Таким образом, указанной страховой компанией нарушены мои права на защиту персональных данных. Обращаю внимание — вот так и утекает персональная информация о клиентах в открытые источники.


Оценка:★★★★★

Просим выразить благодарность вашей сотруднице, Филимоновой Екатерине Анатольевне оказавшей существенную и быструю помощь в разрешении проблемы с получением полиса ОМС.

Во время процесса замены документов моим родственником произошло событие непредвиденного характера — человек оказался в больнице, доставленный туда с острой болью по скорой помощи. Имея на руках только новый паспорт, без нового, действующего, полиса.

Екатерина в телефонной консультации дала подробные инструкции что и как делать, так же созвонилась с местным отделением страховой фирмы и дала им инструкции, как поступить с таким клиентом (мы видели стикер с информацией, нашей фамилией и инструкциями) благодаря чему экстренное получение полиса и дальнейшая госпитализация прошли без проблем.

Отзывы о страховой компании «Подмосковье»

Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

14 февраля 2017 года произошло ДТП. Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в АО «Страховая компания «Подмосковье». Мой автомобиль застрахован не был, так как стоял на стоянке и на момент дорожно­транспортного происшествия не эксплуатировался.

22 февраля 2016 годая обратилась в филиал АО «Страховая компания «Подмосковье», где мной были представлены необходимые документы, и заполнено извещение о дорожно-­транспортном происшествии, так же получено направление на проведение осмотра и экспертного заключения.

Далее 06 марта 2016 года был произведен выездной осмотр автотранспортного средства для оценки ущерба, причиненного моему автомобилю. В соответствии с ч. 11 ст. 12 Закона, страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимойтехнической экспертизы, и согласно ч.12 ст. 12 настоящего Закона, в случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится, однако, до настоящего времени с результатами осмотра я не ознакомлена, размер страхового возмещения со мной не согласован.

В соответствии с ч. 21. ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40- ФЗ (ред. от 28.03.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничныхдней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Учитывая вышеуказанное, АО«СК» Подмосковье» нарушает сроки выплаты страховой выплаты, либо направления мотивированного отказа. До настоящего времени поданы жалобы: в ЦБ РФ (ответ так и не дан); в Роспотребнадзор (перенаправили в ЦБ РФ); была отправлена претензия почтой (так и не получена страховой) претензия в электронном виде на электронную почту (реакции ноль) жалоба в РЕСА (оказывается эта страховая исключена из РЕСА) и до настоящего времени результатов ноль, видимо, придётся судиться!


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Я оплатила половину страховой премии с рассрочкой на 2 мес Каско, Машине 2 года и она на гарантийном обслуживании в течение 5 лет у Дилера КИА. При заключении предварительного договора меня не предупредили, что у СК Подмосковье не заключён договор с Дилером КИА по страховым случаям, в связи с чем я не смогу по страховому случаю ремонтировать авто на Авторизованном сервисе Дилера — это необходимое условие сохранения гарантии КИА. Позвонила курьеру компании, оформлявшему мне КАСКО о моем желании расторгнуть договор, он перестал отвечать на телефонные звонки. Договор ещё не вступил в силу — 1. Дата начала -19 мая и 2. Осмотр машины может быть произведен не ранее, чем за 3 дня до даты начала действия договора страхования КАСКО, т.е. -только после 16 мая! Вот эта дата важная-надо расторгнуть до 16 мая! Иначе — суд я думаю. 

Что сделано мной:
1. т .к. московский офис не работает с заявлениями отправила 3 письма заказных с уведомлением о вручении с заявлением о расторжении по трём адресам главных офисов-1.г. Подольск, ул. Комсомольская, д.1///2. г.Подольск, Октябрьский проспект, д.5///3. г. Санкт-Петербург, Набережная обводного канала, д.21. По условиям договора в случае получения заявления о расторжении договор считается расторгнутым с этого дня!! 
Но как же их заставить получить заявление ?! Разве только через суд! Помогите, пожалуйста, как поступить? 
Договор Полиса КАСКО от 01.04.2017г. Номер ССТ 002481 дата начала 19.05.2017 по 18.05.2018.
Договор заключила с данной компании по совету оформителя данного полиса и нормальным данным в сети интернет-они являются членами РСА, РСА и т. п. Лицензия  СК Подмосковье действует. Цена полиса не занижена.


Оценка:

В связи со страховым случаем обратился в СК Подмосковье в Январе текущего года. Прошел осмотр транспортного средства на СТО, в которое они же направили. До сегодняшнего дня не одной выплаты не было. При обращении в офис в Краснодаре, отвечают, что компания в стадии банкротства и офис закрывают. Направляют все вопросы решать в головном центре. Мною была направлена претензия в головной центр с независимой экспертизой, но никакой реакции с их стороны нет. Готовим документы для обращения в суд. Не рекомендую связываться с этой страховой компанией.


Оценка:

Итак, в этой СК у меня 3 машины застрахованы. В связи с продажей одной из машин написал заявление о расторжении договора ССТ 002013 с просьбой вернуть остаток средств. Никто не мог толком сказать, сколько средств будет возвращено, ссылаясь на какой-то калькулятор. Прошло 2.5 недели. На почту не отвечают. Дозвонился все-таки до офиса. Говорят, что надо подождать и документы отправляют в центральный офис в Подольск. Звоните завтра. А что же они делали все это время?!

Причем, с сайта компании офис в СПб просто пропал. Нет офиса в СПб! Т.е. контора умирает. По телефону сотрудники просто отвечают «слушаю». Теперь пока они совсем не пропали надо расторгнуть договора по оставшимся машинам. Купился я в свое время на хорошие отзывы и на сказки агентов (((


Оценка:


Оценка:

Всем здрав-те, Авто по ОСАГО  застраховали в СК «Подмосковье» Челябинск. НОМЕР ПОЛИСА ОСАГО № ЕЕЕ-0393242125 от 19.09.2016г. Наступил страховой случай по ОСАГО 25.02.2017г. Виновником был второй участник ДТП. Решили обратиться в свою страховую компанию. Приезжал оценщик со СК. Выплата должна была быть не позднее 23 марта 2017 года! Страховая до сих не перечисляет сумму ущерба и даже не называет сумму, якобы узнаете, как придет. Звоню — кидают трубки, говорят: «все документы переданы в Москву»,- когда выплатят, неизвестно. На мой ответ, что мы в суд подадим и выплатят все с пенями, говорят «подавайте!», и просто кидают трубку и больше не отвечают на звонки!! Так что никому не рекомендую данную страховую компанию! Конечно, мы обратились к автоюристам и уже провели независимую оценку! Будем в суд подавать на них!!


Оценка:★★★★


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:★★★★★