Страховая компания «СОГАЗ» или «Московия» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «СОГАЗ» или «Московия» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Оценка:

Здравствуйте.Я Ворсина Альбина Сафаровна ,год  назад брала в Согаз страхование квартиры (коробку),страхование в которое ещё и входил залив квартиры .У меня случилось такая ситуация ,что соседи залили мою квартиру ,я позвонила на горячую линию Согаз ,мы вызвали сотрудника ,в итоги выяснилось ,что мне застраховали квартиру ни в той которой я живу и что нужно было пройти какую то регистрацию ,об этом ваш сотрудник мне ни чего не говорил ,а моя прописка по адресу ,где я не живу вообще .Получается ,что из за не компетенции вашего сотрудника ,я выкинула деньги на ветер .Второй случай ,я в этом году пришла страховать квартиру ,опять эту же коробку ,рассказала девушке всю ситуацию которая произошла со мной ,она мне сказала ,что все зарегистрирует меня по нужному адресу ,я успокоилась .В итоги ,выясняется  что меня опять зарегистрировали по адресу ,где я прописана.И что я опять просто пошла и выкинула деньги на ветер .Что я просто можно сказать подарила их компании Согаз .Мне очень жаль ,что такая большая компания Согаз ,не обучает своих сотрудников.Из за халатности сотрудника ,я уже задумаюсь ,нужно ли мне приходить в Согаз и что то страховать там.И как говорят ,что не довольный клиент расскажет 20 людям,что бы туда не ходили и довольный клиент скажет 5 ,что бы туда пошли .Прошу разобраться в данной ситуации ,не хочу что бы опять я просто выкинула деньги за 2020 год, страховала вот в июле.


Оценка:

Предисловие:
Случилось у меня ДТП в начале Июля. Два месяца ходил к дознавателю, в итоге признали меня правым в ДТП. 
Дальше началась история со страховой, но не сразу, т.к. из-за пятидневной работы доехать до Петроградки (где затруднённое движение) у меня не получалось. Но наконец-то руководство одобрило мне выходной за свой счёт и я поехал туда.

По итогу:
потратил 3 часа там, но это мелочи, ведь я верил, что не зря приехал. 
Выплату начислили быстро, где-то через неделю(максимум обещали 20 дней).
Но с суммы я был в шоке: 29 000 (я не округлял, правда ровно 29 тысяч рублей, без копеек). Чтобы вы понимали ущерб: покраска 4 элементов(две двери, крыло и бампер), замена двери, бампера с некоторыми молдингами и зеркала заднего вида на автомобиле Шкода Октавия. Я поинтересовался во сколько Адекватные люди оценивают ремонт: если по дешевке, то 50 т.р.

Заключение:
я конечно понимаю, что все мы в капиталистическом обществе, и компании считают каждый рубль. Я мог бы понять недоплату в 5 т.р./10%, но не в половину!
Наглая и жадная контора.


Оценка:★★★★★

На ржд приобрёл билеты со страховкой, в дороге произошёл несчастный случай-перелом. В поезде спасибо большое проводникам всё сделали грамотно.

По возвращении уведомил страховую компанию по телефону о наступлении случая-разговор бесплатный, ожидание небольшое , общение спокойное, всё объяснили по документам, ответили на вопросы, указали адрес офиса.

После завершения больничных отправился в офис с документами-очередь один человек, оформление меньше часа, общение спокойное. Через месяц деньги пришли на карту.

Выражаю благодарность всем сотрудникам страховой компании согаз за помощь в оформлении страхового случая.


Оценка:

12/09/2019 мной был получен потребительский кредит№КД-5-0/0410/2019-0374 на сумму 537008 рублей под ставку 14%(со второго года 13%) в офисе Челябинская область, Магнитогорск, пр. Ленина 51, хотя изначально заявка мной подавалась на 500000 рублей и сотрудник (в договоре Л-на Наталья Алексеевна) уведомил меня , что ставка предлагается как участнику зарплатных проектов 12% годовых.

В  итоге в момент оформления кредита, мне была озвучена ставка 14% и страхование заемщика по кредиту в момент оформления обязательное и включено в сумму кредита. (Программа «Финансовая защита» страхование заемщика от несчастных случаев, болезней, временной утраты трудоспособности и потери работы, внеся в списки застрахованных лиц по договору страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней №16LA5001от 14.11.2016 и  коллективному договору страхования финансовых рисков , связанных с потерей работы №16PR5000 от 14.11.2016) Далее сотрудник пояснила, что в течение 7 дней я могу отказаться , для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии , указанному в памятке застрахованному лицу, а именно 88003330888 АО Согаз и узнать перечень документов и алгоритм действий.

По номеру горячей линии АО Согаз меня проконсультировали по поводу отказа от финансовой защиты к потребительскому кредиту АО СМП Банка в период охлаждения, пояснив , что мне необходимо в течение 14 дней отправить письмо с документами: заявление в свободной форме, заявление на подключение к фин. Защите №12-09-19/0410/161 либо полис, копия чека об оплате, копия паспорта на адрес 153002 Иваново, у. Жиделева 1 корп 19 для АО Согаз. Мной было отправлено письмо 16/09/2019 и в Иваново оно было получено 23/09/2019 , номер отправления 45505136731802. Сегодня 3/10/2019 я решил узнать статус рассмотрения моего заявления , позвонив на горячую линию АО Согаз. Объяснив свое обращение, получил такой ответ, что по данному адресу принимают заявления только от лиц, получивших кредит в Почта Банк и ни чем помочь не могут.

На горячей линии СМП Банк мне предложили оставить обращение для рассмотрения данной ситуации. Прошу
разобраться и вернуть плату за подключение к программе в полном размере, так как страховую компанию я уведомил о своем отказе в период охлаждения.

Прошу разобраться в данной ситуации . Данное обращение будет направлено в АОСогаз, АО СМП Банк, на портал Банки.ру.Получается ни в офисе, ни на горячей линии не могут проконсультировать достоверно.


Оценка:★★

Ежегодно страховали автомобиль в Согаз. 20.08.2019г мы оплатили договор ОСАГО (продление) полиса с 19.09.2019 по 18.09.2020г. Но еще до наступления срока действия полиса, а именно 17.09.2019 мы продали свой автомобиль. И купив новый, заключили договор ОСАГО в другой страховой компании. 

20.09.19г. мы обратились в Согаз для возврата суммы оплаты страховой премии. Полагая, что в связи с продажей автомобиля ранее наступления даты действия страхового полиса, то есть не имея возможности воспользоваться им. Однако сотрудники компании вычли из оплаты 876,3р. Кроме того, даже указанная сумма до настоящего времени денежные средства на счет не поступила.

Договор продажи автомобиля был приложен к заявлению и там чётко указана дата продажи автомобиля, на каком основании компания взимается средства за фактически неиспользованные услуги?


Оценка:


Оценка:

Был оформлен полис №ХХХ0062684819. Во врученном мне полисе, также как и в системе РСА полис фигурирует с правильными данными. Наступил страховой случай 5 сентября 2019. Выплата не поступила. Связались с офисом. И тут выясняется. Эти обманщики у себя в базе оформили страховку на авто как на мотоцикл/мопед. И делают они это в соавторстве с брокером при оформлении страховки е-Осаго на сайте Согаза!!!! Ни в коем случае не страхуйте свои автомобили в этой конторе! А Согазу рекомендую решить проблему, иначе….


Оценка:


Оценка:

Доброго времени суток! 

09.19 оформлял в СОГАЗе полис осаго ,весь год перндвигался аккуратно ,подошло время продлевать полис осаго ,порадовался что уже все данные заполнены и надо лишь нажать на кнопку продлить ,но не тут то было !
в личном кабинете пришлось фотографии водительского заливать и данные вводить .

и думаете дальше что ??? 15 минут ожидания на сайте пока их проверят ,а потом кидают на сайт РСА мол купите где то там ещё !

затнил в поддержку ,два раза писал обращение через личный кабиет с просьбой разобраться и помочь ,а в ответ что ???

-мы не знаем почему так ,пробуйте ещё .

После 3-х попыток терпение лопнуло !

резюме :

1.Полис они мне насчитали на 14’790? и даже не продали !

2.В другой СК страховании мне без проблем электронно оформили за 7 минут и 10’690?!!!!

3.Поддержа у согаза отвратительная !

Ссылка ниже где похожая проблема была у человеке там он ждал месяц и видимо ему ещё повезло ,времени у меня не было ибо полис заканчивался !

PS НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ У НИХ ПОЛИС!


Оценка:

Сотрудники СОГАЗ специально затягивают сроки, т.к. после подачи заявления о сгоревшем доме 22.07.2019 должны были произвести осмотр в течении 3 дней согласно правилам страхования п.11.2., а их работник ушел в отпуск и смог произвести осмотр только 13.08.2019. Еще после подачи всех документов 15.08.2019 они должны в течении 20 дней признать случай страховым или не страховым, произвести выплату или прислать письмо об отказе согласно правилам страхования п.12.4. Все сроки нарушены, на горячей линии сотрудники говорят ждите, а сколько и чего не известно …


Отзывы о страховой компании «Московия»

Оценка:

В конце мая произошло ДТП, где виновный мой муж. ОСАГО у нас СК Московия. У Пострадавшей тоже СК Московия. Она обратилась в офис СК в Обнинске, где забрали полный пакет документов и сказали ждать выплаты 20 раб.дней. Ок, человек ждал.

Проходят 20 раб дней, она обращается туда же с вопросом, где ее деньги? На что ей отвечают, что ждите, бухгалтер был в отпуске, поэтому выплаты не делаются. Ок, ждали еще 2 недели, потом обращается и узнаёт, что СК закрывается.. посоветовали поехать в Троицк. Человек опять собирает документы и еде в Троицк, еще и пищет претензию на возмещение компенсации за задержание выплаты. Там ей сказали ждать выплаты 10 календарных дней… и что вы думаете? Прошёл месяц, а денег всё еще нет. 
Пострадавшая теперь просит у нас этих денег, чтоб починить машину. 

Мы не собираемся со своего кармана платить, на то мы и страховали машину. Скажите, пожалуйста, куда обратиться и что сделать, чтоб выплату дали? Было б неплохо, чтоб с компенсацией.


Оценка:★★★★
Оценка по выплатам:
4


Оценка:

31.05.2017 произошло ДПТ с участием автомобиля LADA-217220, принадлежащего мне. За рулем моего автомобиля находился водитель допущенный к управлению по полису ОСАГО. Во время ДТП были причинены телесные повреждения пассажиру, которые в результате судебно-медицинской экспертизы не были установлены как вред здоровью, о чем я получил постановление от 09.06.2017. В ходе проведенной проверки был установлен виновный в ДТП – водитель другого автомобиля, имеющий полис ОСАГО ОО СК «Московия».

13.06.2017 я обратился в данную страховую для подачи заявления о страховом случае, однако документы у меня не приняли, так как по словам сотрудника страховой компании у меня имелся неполный комплект – отсутствовали реквизиты для перечисления выплаты. 14.06.2017 я повторно обратился в страховую, имея на руках полный комплект документов. У меня приняла заявление сотрудник страховой компании Д-ва И.А., зарегистрировав его под номером 0562272. В тот же день был произведен первичный осмотр автомобиля экспертом страховой компании по месту моего жительства. 21.07.2017 была произведена дефектовка автомобиля, при которой присутствовал эксперт страховой компании, был составлен список повреждений и подписан обеими сторонами.

По истечении срока установленного ФЗ-40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», 14.07.2017 я обратился в страховую компанию ОО СК «Московия» для разъяснения ситуации, так как страховое возмещение не было произведено, и я не был уведомлен о результатах расчета стоимости ремонта транспортного средства. По словам сотрудника страховой компании С-ич И.Л. на основании осмотра транспортного средства по делу о возмещении (В 079746) расчет страховой выплаты был произведен, однако информацию о результатах расчета мне предоставить отказались,  так как доступа к соответствующей базе у сотрудников нет и по словам сотрудников страховую компанию «Московия» лишают лицензии и всех сотрудников увольняют.

Я обратился за разъяснением по горячей линии РСА, где мне сообщили, что информацией о лишении лицензии у данной страховой компании они не обладают. Сотрудники страховой компании пытались выгнать меня из кабинета, вызвали полицию и участкового, так как я отказывался покинуть офис страховой компании, также у меня отказывались принять претензию и выдать копии документов о страховом случае, так как все оригиналы я сдал в страховую компанию при написании заявления 14.06.2017. Претензию у меня приняли только в присутствии сотрудников полиции и участкового.

По итогам своего визита, я не получил никаких разъяснений от представителей СК. Они дали мне номер телефона офиса в г.Москва, который занимается непосредственно возмещение убытков, однако по данному номеру телефона мне не удалось дозвониться (тел.84956321313, 8495777701). По горячей линии страховой компании, указанном на официальном сайте, мне так же никто не ответил. Я написал обращение на сайт страховой компании ОО СК» Московия». Я хочу разобраться в досудебном порядке, однако судя по всему я буду вынужден обратиться в суд.


Оценка:

Подал документы по ОСАГО 14.06.2017, авто осмотрели на след. день, через неделю выставил требование о предоставлении расчета, в офисе г. Обнинск ничего не предоставили, заявили, что сумму они узнают только после выплаты и тогда же подготовят акт O_o… Машина под списание… По сей день ни выплаты ни какой либо инфы… Телефон в центральном офисе не берут в офисах Калуги и Обнинска отправляют звонить в центральный, на то что дозвониться туда нельзя, утверждают, что и сами звонят только по этому номеру, долго, но дозваниваются (я звонил непрерывно 5 часов!!! — в лучшем случае робот и потом сброс вызова).

Завтра иду к юристу, независимую оценку и в суд. Был кто в центральном офисе? что там вообще происходит? в местном офисе одна дама проговорилась, что у них директор поменялся и ничего не понятно теперь… В Обнинском офисе полиса при этом продают активно, очередь постоянно человек 10 и более.
Виновник 0728856742


Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5


Оценка:

Эта страховая компания работает «спустя рукава». Пытался в пятницу аннулировать страховку ОСАГО в офисе на ул. Шмидта (г. Севастополь) по причине продажи ТС, так там у них весь день на компьютерах была сломана программа по ОСАГО. Аннулировать не удалось. Написать заявление в пятницу не дали (программа то не работает), теперь только ждать понедельника.

Ладно. В понедельник программа работает, но чтобы аннулировать ОСАГО, помимо договора купли-продажи, нужна копия ПТС с информацией о новом владельце. А на каком основании я должен теперь искать нового владельца? Нигде в правилах ОСАГО такого требования нет.

Также дозвониться до них трудно, и это при наличии двух телефонных номеров. А дозвониться на номер указанный на сайте (8 800 100-70-18 ) вообще не реально. 10 минут висишь, потом кидают трубку. Проще страховаться по Интернету на материке в больших СК. Если и надо будет электронное ОСАГО расторгнуть, то необходимые документы они принимают по почте РФ, не требуя лишней бумаги.


Оценка:★★★★★

Хочу выразить благодарность СТО «ЛАТ» за ремонт машины, сделали за один день, при этом машина простояла у них еще к тому же три дня, не было возможности забрать, когда же мне привез ее брат, я была удивлена увиденному. Помимо того, что был отремонтирован автомобиль, мне сделали химчистку всего салона, который был просто очень грязный. Спасибо мастеру и кто чистил мою машинку, конечно же не могу поблагодарить страховую компанию «Московию», которая направила меня на данный СТО, были разногласия, что хочу только на дилере и ничего не хотела слушать. Одним словом, спасибо.


Оценка:★★

Доброго времени суток»
Меня зовут Старцева Светлана Борисовна. Я проживаю в г. Кореновске Краснодарского края, физически прибыть в компанию не могу по причине совпадения графиков работы. В выходной день Головной офис Кубанского филиала ООО СК Московия в Краснодаре не работает. Отправили документы на расторжение ОСАГО (причина — продажа автомобиля) и договор страхования жизни и здоровья (навязан в г. Кореновске при заключении ОСАГО) заказным письмом с уведомлением. Моё письмо с уведомлением (инд. № 35318210003039) находится по адресу почтового отделения 350020 в г. Краснодар, ул. Красная, 167 (территориально СК Московия привязана к данному почтовому отделению). В адрес СК почтой отправлено уведомление о том, что заказное письмо ожидает получения по данному адресу, но  по каким причинам его не забирают мне не известно.

Я отправила на сайте данной компании обращения в Кубанский филиал и в ГО в г. Троитск Московской области, но реакция отсутствует. Очень хотелось получить ответ от руководителей данной СК. При отсутствии реакции на мои запросы обращусь в ЦБ и РСА.


Оценка:

Произошло ДТП с тремя автомобилями, 31 мая обратились в страховую, обещали, что выплата придёт 22 июня, сегодня уже 4 июля денег все так и нет, по московским номерам компания Московья и отделы выплат не отвечают совсем, целыми днями звоним, а там как будто никого и не существует, в челябинском сотрудники говорят разное, по телефону, что выплата будет в ближайшее время ожидайте, когда приезжаешь в офис они говорят, что выплаты приостановлены по непонятным причинам, отсылают звонить в Москву, говорят, что они нам помочь совсем не могут, что за не компетентные сотрудники и зачем они вообще там сидят, ничего не знают!!! Сами сотрудники челябинского филиала отправляют нас в независимую и говорят о том, чтобы мы писали претензию. Мы составляем жалобу в РСА!