Страховая компания «Сбербанк страхование жизни» или «Капитал Life» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Сбербанк страхование жизни» или «Капитал Life» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»

Оценка:

Между ООО “СК страхование жизни” и мной заключен договор страхования жизни “Смарт Полис”, выдан Страховой полис ИМСР50 №000030348 от 04.07.2014 (Страховой риск — дожитие застрахованного лица). Мной все условия договора были соблюдены.  24.07.2019, в установленный договором срок, мною подано заявление о страховой выплате. По условиям договора данная выплата должна была быть произведена в течение 10 дней с даты подачи заявления. Однако до настоящего времени (т.е спустя 2,5 месяца) свои деньги я не могу получить. Срок рассмотрения заявления постоянно продляется по неизвестным мне причинам.  Очень жаль, что заключил с ООО “СК страхование жизни” договор.  Видимо, теперь буду обращаться в суд за взысканием своих денег.


Оценка:

У Сбербанка есть хороший пакет Сбербанк премьер, который позволяет пользоваться бизнес залами аэропорта с картами Приорити пасс, а также хорошая страховка в путешествии. Для этого мной был оформлен пакет Сбербанк Премьер.
Для пользования пакетом бесплатно мне был предложен вариант оформления страхования жизни по программе «Семейный актив». Оформление страхования было 26 августа 2019.
2 сентября мы решаем, что данное страхование нам не нужно. И на это у меня есть полное право, так как все мы помним и знаем о 14 днях.
2 сентября звоню в колл-центр, объясняю ситуацию: Хочу отказаться от договора страхования, но нахожусь за 5000 км от дома, нет с собой договора и номер его я не знаю.
На что мне было предложено отправить заказное письмо с уведомлением и написать пояснительную записку, что «нахожусь не дома, договора нет, номер не знаю» и все будет ок.

Ок, отправляю документы, 11 сентября письмо получено. Подтверждение и на сайте Почты России и пришло уведомление письменное.

Звоню уточнить, все ли хорошо, говорят — информации еще в системе нет, дается 5 рабочих дней для рассмотрения заявления и 10 р.д для возврата средств.

Ок, жду. Тишина. 

Звоню 2 октября в колл центр.

Сначала со мной общается вполне себе грубая девушка, минут 5 ищут информацию и выкатывают — ну вообще-то у вас неправильно оформлено заявление, идите в сбербанк и переписывайте. у вас не указан номер договора. СТОП! Во-первых, почему я узнаю это только сейчас? Прошло, на секундочку, 15 рабочих дней после получения. Во-вторых, у меня было приложено письмо, рекомендованное к написанию специалистом колл-центра, где указано, что номера договора нет по причине… 

На что девушка ответила, что не может дать комментариев, до свидания.

Обратиться в тот момент в Сбербанк  у меня не было, ровно как и 2 сентября. Именно поэтому я писала письмо. Именно поэтому я выполнила ВСЕ условия, озвученные мне при первом звонке. Почему из-за халатности какого-то сотрудника  я должна снова тратить время.

Потом становится всё ясно: халатность сотрудника = халатность руководства.

Позвонив в колл центр через 10 минут, я услышала, что у нас не работает система, перезвоните позже. На просьбу связаться со мной сотруднику, который ответственный за исполнение моего заявления, я услышала, что ошибка, нет возможности итд.

На сайте 2 октября оставила обращение к руководству.

И знаете что* Да, 11 октября, ответа нет. 
И мне все предельно ясно — если таким образом руководство компании относится к клиентам, то также относятся и сотрудники.

Таким образом, мои права нарушены. Поскольку, моё письмо поступило 11 сентября,  согласно регламенту 5/10, деньги на мой счет должны были поступить не позднее 2 октября.

В ближайший рабочий день, я вернусь домой, обращусь в Сбербанк и не удивлюсь услышать «все сроки вышли». Но у меня есть все подтверждающие документы и записи всех звонков.


Оценка:

Договор ВМСР50 № 000332625 от 27.07.2018. Сумма один миллион рублей. 
           За этот период четыре раза писал заявление на выплату ДИД. По условиям компании заявление для фиксации дохода пишется заранее. Дату предлагает компания, через 2-3 недели. Предсказать какая будет сумма в тот день невозможно. После заявления в личном кабинете приходится ехать в офис Сбербанка и там оформлять на бумаге. Все четыре раза статус «Отказ в рассмотрении», так как доход не превысил 10000 р. За год доход составил 0 %. Сотрудница Сбербанка (именно Сбербанка, сотрудников Страховой компании, думаю, никто из клиентов в глаза не видел) заверяла о 15-20% дохода в год. К сожалению расторгнуть этот кабальный договор без больших потерь невозможно.
         Теперь на предложения о подобных инвестиционных вкладах из других банков предлагаю сотруднику написать расписку с озвучиваемыми им процентами. Почему-то отказываются. Исходя из многочисленных отзывов можно сделать вывод, что Страховая компания «Сбербанк страхование жизни» подрывает доверие к инвестиционным вкладам и наносит ущерб всему финансовому сектору, зарабатывая правда себе.


Оценка:★★★★★


Оценка:★★

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой. Ранее заключенный полис страхованич жизни заемщика оканчивается, и его необходимо продлить. Полис ООО СК » Сбербанк страхование жизни». Но сделать этого в офисе Сбербанка менеджер не смог, т.к. программа которой пользуются сотрудники банка, заключая договора страхования, не предусматривает внесение изменений в сведения о страхователе т.е. обо мне!!! На момент заключения договора год тому назад я была здорова  а сейчас у меня имеется заболевание, сведения о котором я обязана сообщить при продлении полиса страхования. Менеджер в офисе Сбербанка ничем мне помочь не смогла. На горячей линии мне сказали сначала одно, что без проблем продляйте договор, другой консультант сказал что с такими как я вообще договора не заключают!!!! Это что- дискриминация? Откуда мне знать что я заболею и ваша  Компания что выбраковывает больных людей?Почему сотрудники горячей линии говорят все время разные вещи? Т.к. у меня сейчас плохая память то я записала все разговоры с сотрудниками горячей линии страховой и банка, эти записи  могут подтвердить мое твердое намерение честно продлить полис не вводя в заблуждение страховую. Так  почему я не могу честно продлить полис??? Что это за отношение к своим клиентам?
Прошу срочно связаться со мной и помочь в решении моего вопроса т.к. действие полиса оканчивается!


Оценка:

Ситуация такова, что для подписания кредитного договора необходимо оформить страховку, даже если итог сделки ещё не ясен. Подводных камней много при этом и как же быть в случаях когда тебе поздно сообщают, что ваши документы не прошли регистрацию? Со сменой законодательства от 1 июля 2019 года система в Росреестре зависала и в итоге о том что сделка несостоялась я узнаю уже на 14 день! При этом менеджер в банке не может меня принять у него сделки до конца рабочего дня и заявление на возврат страховки мы напишем утром 15 дня в этом ничего страшного, страховку мне вернут в любом случае и в полном размере, ведь моей вины тут нет. Что же происходит дальше, почти 3 месяца я вызваниваю, выспрашиваю и терроризирую всех, добиваюсь чтобы в пакет с документами отправили ещё и служебную записку от менеджера о том что сделка не состоялась, мне приходят смс что документы отправлены, но в страховой компании их чудесным образом не видят, пока я не настояла чтобы пакет документов отправили на бумаге, программа грузила и не в какую не хотела видеть доложенные документы.  По истечении почти трёх месяцев мне вернулось таки 5 тыс вместо 16, я так понимаю, что 11 страховая компания забрала за то что так долго разбиралась и возилась с моими документами, работали люди.. Почему такая сумма выплаты мне так же никто объяснить не может, мы не уполномочены, считайте по формуле.. Сделка всё таки состоялась через 2 месяца и опять же мне навязали страховку Сбербанка, но вот продлевать её я уже точно не буду! Так как поняла, что при наступлении страхового случая деньги скорее всего не вернут. Откажутся без объяснений, читайте договор.


Отзывы о страховой компании «Капитал Life»

Оценка:★★

23.01.2018 сотрудница банка Траст Кан ВикторияЮрьевна, пригласила меня в отдельный кабинет ВИП клиентов, в итоге ссылаясь на то что я обсуживаюсь в банке Траст более 2лет у Банка для меня как для ВИПклиента есть спец предложение. Пояснила, что большинство населения Россиифинансово безграмотные и кроме депозитов большеничего не знают, а на рынке давно предлагаютсяболее высокодоходные продукты вложения денег. Объяснила, что пролонгировать вклад не выгодно, проценты упали,настоятельно рекомендовала вложитьденьги в новый продукт т.е. путем обещания высоких доходов и тд. Витоге был заключен накопительный договор инвестиционного страхования № 100000068393 от23.01.2018г на сумму 339830
рублей в  ООО «СК «Капитал-Лайф».
      Кроме этого Кан В. объяснила,что для того чтобы получить максимальный процент по
договору  № 100000068393 ,  нужно дополнительнозастраховать свою жизнь,  оформив дополнительно договор страхования жизни
у  организации ООО «Ренесанс, тогда процент дохода по основному
 договору  страхования жизни № 100000068393  будет
выше и  дополнительные расходы  в размере 15000  рублей с
лихвой окупятся),  ее доводы : «как для ипотеки страхуют жизнь для
уменьшения процентной ставки, здесь наоборот увеличение»
    В итоге был заключен и оплачен еще договорв ООО «Ренесанс  на сумму 15000 рублей.
    Так как договор № 100000068393 предполагает ежегодного внесения страховых взносов в размере 339830 рублей я
предупредил Кан В, что у меня нет возможностиежегодно вносить страховой взнос 339830 рублей.
На что она мне объяснила и показала, что в договорепредусмотрено возможность в
случае отсутствие финансовых средств написать заявление наотмену или
уменьшения внесения последующих страховых взносов. Цитата с договора: «Изменениеусловий договора страхования возможно осуществить только по истечение первого
года действия Договора и по договорам, по которым продолжается уплата страховых
взносов на условиях, установленных страховщиком
»
По истечении 1 года, 13 февраля 2019 года написано заявлениеоб уменьшении страховых взносов до 5000 рублей.  Минимальная сумма на
которую Страховщик подготовил мне доп. соглашение № 1/2019 к договору №
100000068393  равна 50000 рублей, т е за 4 года внесем еще 200000 рублей, 
прибавим страховой взнос за первый год в размере 339830 р. в итоге
получаем  сумму 539830 рублей, и ВНИМАНИЕ  спустя 5 лет мне возвращается сумма 258053,29 рублей.Остальная частьстраховых взносов не возвращается, а это 281776,71 рублей. Так как доп. Соглашение № 1/2019 имеет все признаки «Кабального» договора  его я  не подписал (так и так теряю  сопоставимую сумму, то есть доп
. соглашение ничего не меняет, даже хуже нужно еще 200000 руб вложить) и
основной договор был расторгнут.
На мой вопрос в заявлении № 2-26-03.19 от26.03.2019 на какомосновании Страховщик подготовил такую Кабальную сделку, т к в основном договоре отсутствует информация о том, чтодоп. соглашение крайне убыточнадля клиента? 
 Ответном письме № 9525/01ж от 02.04.2019, Страховщикпояснил что, цитата: «процедурауменьшения страховых сумм фактически представляет собой частичное расторжение Договора,
то есть Договор продолжает действовать в определенной доле от его первоначальных
условий»

  Вопрос: Почему данная цитата с письма от № 9525/01ж от 02.04.2019г не прописана в
основном договоре №100000068393.   Например, как прописана Таблица
гарантированных выкупных сумм, приложение №2 к договору №100000068393, где
четко понятно, что в случае расторжения договора получаем только часть суммы и
указано конкретно сумма выкупа.


Оценка:★★★★★


Оценка:

Предисловие.  Договор был заключен с компанией Росгосстрах, но в процессе деления и почкования оказался в данной сомнительной компании.
Я решил досрочно расторгнуть договор накопительного страхования, так как смена компании и в следствие этого отсутствие офиса в моем регионе для меня не приемлемы. Для этого совершил звонок на горячую линию, изложил свой вопрос. Оператор после попыток удержания принял устное заявление на расторжение и пообещал что со мной свяжутся. Далее со мной конечно связались и среди затребованных документов оказалась справка о неполучении налогового вычета. Зачем она нужна мне не понятно, но ее получение задержало расторжение договора еще на месяц минимум. Со второй попытки меня попросили прислать ОРИГИНАЛЫ документов заказным письмом. На вопрос «А что будет если они пропадут по дороге?» мне отвечали только одно, ну мол такого еще не было. При этом зачем-то потребовался ОРИГИНАЛ страхового полиса. То есть во время блуждания письма по просторам России я был застрахован (и платил за это) но по факту при наступлении страхового случая не смог бы обратиться за выплатой, так как полиса у меня на руках нет.  На все подобные вопросы операторы предлагали приехать в Москву и лично подать все документы. Все это казалось странным, но выбора не оставляло, письмо с требуемым пакетом документов было отправлено в контору.  Далее пошло ожидание. Письмо благополучно через неделю добралось до получателя. И в ответ тишина. Через 2 недели выплата так и не была произведена.  Я совершил очередной звонок на очень горячую линию СК, и оператор уверил меня что все отлично, договор расторгнут, ожидайте выплаты в течении месяца. Прошел месяц и еще контрольная неделя, но выплата так и не произошла. Я опять позвонил на горячую линию, и очередной оператор ответил мне, что выплаты нет, так как нет подписи в заявлении. Вот такой поворот. Специально переспросил, расторгнут ли договор. Мне отвечают «Да расторгнут». Спрашиваю «Где деньги?», отвечают «Нет подписи». Вот такой казус, расторгнуть договор по такому заявлению можно, а выплатить деньги нет. Сейчас я остался без оригиналов документов, без выплаты и только с заверением оператора что «Как только вы пришлете нам заявление с подписью, так сразу же (в течении месяца) мы вам все перечислим.» Очень сильно похоже на развод. Советую остерегаться этой СК. То, что мои кровные эти «нетоварищи» заиграли еще на полтора месяца, — это понятно. Но сдается мне, что это навсегда.
Продолжение следует…


Оценка:


Оценка:

Добрый день. 23.08.2019 при покупке автомобиля навязан договор страхования от несчастных случаев № 190834115. При ознакомлении с документами выяснил, что договор ДОБРОВОЛЬНЫЙ! 03.09.2019 отправил письмо с заявлением о расторжении договора, договор и реквизиты для перечисления денежных средств, трек № 39802738005911 , получен адресатом 17.09.2019.

На сегодняшний день денежные средства не поступили на счет, 10 дневный срок давно прошел. Раз в обещанный период денег нет, следующим моим действием будет обращение в суд и заявление о нарушении моих прав в ЦБ и прокуратуру.


Оценка:★★★★★

Сегодня 2 октября 2019 года, приходил в отдел выплат на Арбат дом 10, у меня дожитие и закрытие договора.
З-ва Татьяна самый квалифицированный специалист которая помогла быстро оформить все документы. Ознакомила кратко с  необходимым  по другим продуктам в связи с тем, что ранее была знакома со всеми продуктами.  Короче граждане, я рекомендую капитал лайф компания достойная держит слово выплачивает деньги все риски по инвестированию лежат на нас на гражданах и мы должны соизмерять все риски. Собираюсь купить себе новый договор накопительное страхование жизни на 5 лет.


Оценка:

Здравствуйте!
Между мной и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»  был заключен договор страхования № 190832415 от 18.08.2019г., который был мне навязан при оформлении кредита.

31.08.2019г ,в действующий 14-дневный период охлаждения, мной было составлено заявление об отказе от Договора страхования, которое я отправила ценным письмом  с описью Почтой России. Согласно данным сайта отслеживания почтовых отправлений, адресат получил мое письмо 05.09.2019г.  В письме были реквизиты моего банковского счета , куда следует вернуть деньги.

Настоящим заявляю, что денежные средства до  сих пор НЕ ОТПРАВЛЕНЫ!!! хотя 10-ти дневный срок уже прошел! Мне надо обратиться в Суд для получения своих денежных средств, а также денежной компенсации морального вреда, процентов за пользование моими денежными средствами и заявить о нарушении в Прокуратуру, в ЦБ и Роспотребнадзор? С чего начать?