Страховая компания «Росгосстрах Жизнь» или «Росгосстрах (ООО)» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Росгосстрах Жизнь» или «Росгосстрах (ООО)» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Росгосстрах Жизнь»

Оценка:

С Вашей компанией заключен договор №5002799451 от 27.06.2014 на страхование жизни моей дочери по программе РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж «Семья» в то время студенткой обучающейся в другом городе.Страховая сумма 80 000 руб.На протяжении трех лет суммы выплачивала регулярно по графику.в 2018 г размер суммы увеличили без каких-либо уведомлений.

С мая 2018г оплату в связи с невозможностью ежемесячно вносить стала выплачивать разовыми платежами за несколько месяце по 3000-6000 руб. Договор со мной оказывается расторгли о чем даже не предупредили не поставили в известность.Узнала об этом только когда пришла в страховую компанию по месту жительства в июле 2019 г.По заявлению излишне уплаченную сумму мне вернули на счет. А вот с выкупной суммой просто таки чудеса.Сказали заказать справки в налоговой инспекции на меня плательщика взносов, которую ждала месяц, потом через 10 дней позвонили со страховой (г.Чита)и сказали что нужны документы на дочь с налоговой.24.09.19 идем заказываем справки а вечером этого же дня на карту падает сумма в размере 42762,89 руб. хотя в выписке ООО КАпитал Лайф стоит сумма платежа (оплаченная) 60788,75, сумма взноса относящаяся к добровольному страхованию 59146,62 руб. Хочу спросить куда же делись 16383,73 руб.ни в какой процент по обложению не влаживаются. И какой может быть налог, если у меня его удержали с зарплаты??? Очень хочу чтобы мне прояснили всю ситуацию. Вся система Росгосстраха и так не высоком уровне и думаю что каждый отрицательный отзыв ведет за собой 10 согласившихся а положительный всего 1.


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5


Оценка:

В декабре 2018 г. Мне поступило смс-сообщение от Юникредит Банка с предложением о кредите наличными в размере 1 401 000? под 13.9% годовых со сроком действия до 31.12.2018г.

17 декабря 2018г мною был нанесён визит в офис банка находящегося на Кирова 27 г.Уфа с целью уточнения данной информации и условий кредитования.Для этого сотрудник банка предложил отправить предварительный запрос(который якобы ни к чему не обязывает).Так как я являлась клиентом этого банка не первый год , не подозревая подвоха я согласилась!

При подаче заявке менеджер банка предложил мне оформить услугу страхования жизни.я отказалась.После последовали слова менеджера о том ,что мне могут отказать выдаче кредита-так что это уже наводит мысль на то ,услуга отнюдь не добровольная как говорит ЦБ РФ ,а обязательство.Несмотря на это я все таки решила отправить заявку.Заполнив анкету я покинула офис банка.

В течении ближайших 3 часов мне пришло одобрение.На руки ни одного документа выдано не было.Так как собственно ничего не оформлялось.Одобрение пришло на 1 684 000? под 13.9% годовых сроком на 84 месяца и действенность предложения в течении месяца т.е. до 17.01.2019г.

18.01.2019г (т.е.уже по истечению срока действия предложения) я решила воспользоваться средствами банка на их условиях.Таким образом я заключила с АО «Юникредит Банк» кредитный договор согласно которому мне предоставлен кредит на сумму 1 684 000? сроком возврата 2026 г по ставке 13.9%.Страховая премия (282 912?). Часть из средств сразу была переведена в счёт погашения предыдущего кредита в Этом же банке, кстати который также был застрахован.

В силу юридической неграмотности и неосведомленностью сотрудником банка о возможности возврата страховки в период охлаждения (14 дней) не обратила внимания на документы. Позднее узнав, что имела такую возможность приступила к изучению документов и выяснила:что договор страхования был заключен аж 17.12.2018г на один месяц и один день раньше кредитного договора.Таким образом 17.12.2018г менеджером банка мне был незаметно подложен на подпись договор страхования жизни и здоровья в обществе с ограниченной ответственностью СК « Эрго Жизнь».

Кроме того поскольку полис был оформлен без моего ведома на 1 месяц и 1 день ,у меня автоматически отпала возможность вернуть страховую премию в соответствии с действием периода охлаждения !

Заключение договора страхования ранее, чем потребителем принято решение о заключении кредитного договора очень напоминает намеренную организацию препятствий для возможности воспользоваться периодом охлаждения в соответствием с постановлением ЦБ России.При этом ,очевидно ,что имеет место сговор в этом плане со страховой компанией . Обращения уже написаны в ЦБ РФ и ФАС.готовлю обращение в Роспотребнадзор и иск в суд!

Ищу ещё пострадавших от действий этого банка и страховой для дальнейших совместных разбирательств.


Оценка:

Добрый день.
Я являюсь активным клиентом ЮниКредит банка на протяжении более 10 лет. А в последнее время еще и категории Prime. В виду непредвиденной жизненной ситуации мне необходимо было быстро взять небольшой кредит, но с обязательным страхованием СК «Эрго Жизнь», тем более в случае несогласия от страхования был отказ в рассмотрении моей заявки на кредит.

Положительным было то, что  и озвучена возможность возврата страховой премии в случае досочного погашения мной обязательств пред банком (выступившем в качестве посредника между мной и страховой компанией) и в п5 договора страхования это также отражено. В итоге страховка и кредит оформлены, мои обязательства пред банком были закрыты по потребительскому кредиту через 4 мес., в тот же день мною было написано обращение в страховую компанию ERGO о возмещении мне страховой премии (такая возможность была мне озвучена сотрудником банка при подписании договора страхования, как помните), но уже через 10 дне моего обращения в страховую компанию я получил письменный отказ от страховой компании в возмещении всей суммы или частичной выплаты.

Я в банк…- банк говорит: мы не пределах», я в страховую…-страховая: «мы не пределах». На минуточку сумма страховки почти 150 тыс. руб. Я уже получил юридическую консультацию по данному вопросу. Готовлю оформление официальной претензии в Юникредит Банк, о навязывании дополнительных услуг+ оформление официальной претензии в страховую компанию ERGO, об необоснованном отказе в возврате страховой премии+ исковое заявление. Закрытие всех обязательств, вывод всех активов и закрытые всех счетов в Юникредит банк и страховой компании ERGO.

Вот Вам и 10 лет сотрудничества клиента категории Prime… делайте выводы….


Оценка:

17.09.2018 года взяла кредит в ЮниКредит банке (ул. Савушкина, 15, Санкт-Петербург,). Кредит был рассчитан сроком на 5 лет. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни от СК ЭРГО Жизнь, а это 41 000 рублей. (договор страхования на руки не выдают). В процессе подписания договора сотрудник банка (фамилия вроде П-н Т.А.) уверил меня о возможности частичного или полного возврата страховой премии в случае досрочного погашения кредита, т.к. срок действия договора равен сроку кредита с даты предоставления кредита. (п.5 договора)

10.11.2018 я досрочно погасила кредит. Сотрудники банка ЮниКредит отказали в возможности заполнить необходимые документы для возвращения премии, считаю это неправомерным. Все обязательства перед банком и страховой компанией с моей стороны выполнены.

19.11.18 письменно обратилась в страховую компанию по форме с официального сайта с заявлением о возврате страховой премии.

29.11.18 я получила ответ почтой России. В котором сказано, что у страховщика не возникает законных оснований на возврат страховой премии, т.к. досрочное погашение задолженности по кредитному договору не является обстоятельством, при наступлении которого договор страхования прекращается.

Ситуация абсурдная кредит закрыт, страховка отсутствует. ЮниКредит банк и СК ERGO присваивают чужие денежные средства.


Отзывы о страховой компании «Росгосстрах (ООО)»

Оценка:

Добрый день!
Постараюсь кратко описать историю моих взаимоотношений со страховой компанией «Росгосстрах».

В мае 2013 года произошло ДТП, предположительно пьяный водитель совершил лобовое столкновение со мной и скрылся в ночи, бросив авто и документы в нём.

В июне 2015 года я обратился в страховую компанию «Росгосстрах» (новосибирский филиал) за получением страховой выплаты. Мною был получен отказ, причиной которого была некорректно оформленная справка о ДТП, а именно: не указан второй водитель, но есть отсылка на Постановление об административном правонарушении, в котором сказано, что виновен в ДТП второй водитель, личность его не установлена. Полис ОСАГО виновника без ограничений на количество лиц, допущенных к управлению транспортным средством. Так же  правила ОСАГО не предъявляют требований к оформлению справки о ДТП.

Далее я обратился в ЦБ с жалобой на неправомерный отказ в осуществлении страховой выплаты. Страховщик ответил ЦБ, что не может ничего сказать по этому поводу, т.к. у него не осталось никаких сведений о моём обращении.

После, 1 октября 2015 года я повторно обратился к Страховщику, о чем уведомил ЦБ, который в свою очередь обратился к Страховщику за разъяснениями. По истечении предусмотренных законом 20 дней я не получил ответа от Страховщика, после звонков в центр урегулирования убытков мне пояснили, что ответа у них нет, возможно отсылали, возможно потеряли документы, а возможно и уничтожили при переезде. Ответ в ЦБ Страховщиком так же не был предоставлен, за что им было получено предписание. документы всё-таки нашлись на сл. день, после получения предписания. На этот раз отказ был мотивирован тем, что некоторые документы были не в оригинале, а в виде копии. С момента подачи заявления до принятия решения об отказе у Страховщику потребовалось 40 дней. Однако, для такого рода отказов законом предусмотрен срок уведомления об отказе не более 3 дней, а в моём случае 1 день, так как документы подавались мною лично, либо запрос недостающих документов.

12 ноября 2015г я в третий раз подал документы Страховщику. Мною был получен отказ от 25.11.2015 в котором, как и в первый раз, причиной являлась справка о ДТП. Страховщиком опять были нарушены сроки уведомления об отказе. Считаю, что Страховщик неправомерно отказывает мне в осуществлении страховой выплаты, нарушая п. 2 ст. 6 закона об ОСАГО в котором изложен перечень не страховых случаев и п. 45 Постановления №2 от 29.01.2015 г. Пленума верховного суда РФ.

Номер выплатного дела: 0012326987


Оценка:

Застраховался ОСАГО на 2015 год в Росгосстрахе с КБМ 0.95%. По приближению даты истечения действия полиса звонил в Росгосстрах с просьбой обновить КБМ, т.к. обращений за год не было. Мне было сказано что, КБМ обновится автоматически до 0.90%. После даты завершения ОСАГО за 2015 год, мой КБМ 0.95% в базе РСА исчез даже за 2015 год! В 2015 году деньги за расторженный ОСАГО возвращали 2 месяца!

Удручает такое отношение к клиенту, который принёс деньги.


Оценка:★★

Звонил на 0530, сделали доп. расчет полиса зачем-то, оформили заявку, сказали приедут такого-то числа. При этом накануне звонили чуть ли не за месяц предупреждали, напоминали и все такое. В итоге, в назначенный день (когда заканчивается старый полис) никого нет, никто не звонит. Набрал менеджера, который был указан в смс о принятии заявки, сказала, что не сможет приехать ибо очень много заказов. И все. В итоге сменил ргс на другую компанию, полис оказался дешевле на 4К, без очередей и геморроя.


Оценка:

Добрый день, всем кто занимается страхованием.
10.12.215 подал убыток в СК РГС (Росгосстрах) , и тут все началось. Предложили СТО, с которым я по роду своей работы уже сталкивался (Я занимаюсь страхованием и проведением авто технических экспертиз в компании и на балансе более 350 единиц подвижного состава). Данное СТО куда я уже ставил подобный полуприцеп производила ремонт без малого семь месяцев и естественно я от него отказался. Мне любезно предложили написать заявление и указать приоритетное СТО и адрес, куда отправить ответ. Так я и сделал, поскольку политика компании подразумевает смену подвижного состава раз в два, три года и в этом году такой срок настал, я занимался страхованием новых единиц техники, СК РГС себя ждать не заставил, предложил хорошую ставку и выгодные условия, поскольку нареканий у меня данная компания не вызывала, я запросил счета для оплаты.

Счета я получил очень быстро на десять единиц. В этот день мне позвонили из базы , куда должен был приехать так называемый эксперт от РГС. Эксперт когда приехал, произвел фото фиксацию повреждений составил акт из пяти поврежденных элементов, а остальные дал на скрытые повреждения, хотя, я лично выезжал на место разгрузки нашей машины в десять часов вечера и только  при наружном осмотре, я зафиксировал пятнадцать элементов. Данный ( эксперт ) не оставил копию акта осмотра, где должно быть указана информация о компании, которая производила первичный осмотр, и так же акт осмотра необходим при провидении экспертизы по срытым повреждениям, т.к. часто бывает на скрытые повреждения страховая компания может скинуть заявку совсем в другую компанию, а к приезду эксперта по скрытым, описанные детали, должны быть сняты, если начинать разборку деталей в присутствии эксперта, а его зарплата непосредственно зависит от сделки, можно получить ложный выезд с формулировкой ( Транспортное средство к осмотру не подготовлено ) и в таком случаи за третий выезд придется платить из своего кармана или СК просто откажет в возмещении затрат на проведение экспертизы по скрытым повреждениям. Данный эксперт не знает регламента и правил осмотра , а тем более что такое РД  думаю не догадывается.

Такому осмотру есть только два объяснение.
1. Эксперт не знает название деталей и детали в лучшем случаи будут дописаны под диктовку администратора при сдаче материала.
2. Сама экспертная компания старается как можно больше послать на скрытые осмотры в надежде получить заявку на осмотр по скрытым.

Сегодня попытался узнать статус данного дела по телефону, но УВЫ!!! Оператор любезно взял трубку , спросил номер выплатного дела, который я ему соответственно продиктовал.
Ответ был таков: На ваш адрес отправлено письмо.
Вопрос: На какой адрес?
Ответ: Который указан в заявлении.
И тут началась игра ( угадай адрес )
Вы не поверите, я проиграл! В заявлении указывается два адреса, адрес заявителя и адрес компании, я проиграл, послали совсем на другой адрес, который сообщить отказались, мотивируя о не разглашении личных данных страхователя. Попросил связать с руководителем, чтобы хотя бы услышать что написано в письме, через пол минуты получил отказ, с объяснением, что я могу по телефону оказать давление.

После этого позвонил своему куратору и попросил помочь выяснить данную ситуацию. Оказалось, что данное заявление находится на стадии рассмотрения и о чем я битый час беседовал с оператором мне не понятно.

Дальше еще интересней. Подвижной состав, который мы продаем, естественно полисы КАСКО и ОСАГО расторгаем. Полис ОСАГО легче расторгнуть, чем полис КАСКО, более жесткие условия, постоянно идет ссылка на 960 статью, хотя это добровольное страхование и по разумному мышлению, я ее могу расторгнуть даже просто так. Ан нет. Требуются документы как для получения машины в лизинг, акты приема передач, спецификация, и заявление должно быть написано за одни сутки до продажи. В противном случаи страховой полис автоматически переходит новому владельцу. Хотя в других компаниях, я страхую в разных СК, такого бреда нет. Хотя чему удивляется, какая компания, такие и партнеры, я имею виду независимую экспертизу, которая воплощает в жизнь шуточное высказывание. Почему называется независимая экспертиза, потому что от не ничего не зависит.

Почему я пишу это все. Дело в том, что я сам имею много лет проработал в независимых компаниях работал с более ста страховыми компаниями, в том числе и с РГС и такого раньше там не было. И требования РГС к осмотрам были более жесткими, а сейчас компания очень сильно сдала. Жаль.


Оценка:

07 Ноября 2015 года сгорел дом по адресу Московская область, Лотошинский район, д. Пеньи, д. 29. О событии заявлено страховщику 08 Ноября 2015 года, номер дела 12431965. Все документы, запрошенные страховщиком, были предоставлены 15 Ноября 2015 года. В соответствии с пунктом 8.1.2 правил страхования №167 (доступны по ссылке: ) страховщик обязан принять решение о выплате в 20-дневный срок, не считая выходных и праздничных дней с момента подачи последнего запрошенного документа, то есть в срок до 11 Декабря 2015 года.

На данный момент (15 Декабря 2015 года) решение до сих пор не принято, и страховщик отказывается от обязательства соблюдения сроков, указанных в правилах страхования, ссылаясь на своё право в соответствии с пунктом 8.2.9 запрашивать из компетентных органов документы и заключения, связанные с наступлением страхового события. 

Задержка в выплате НЕ ЗАКОННА, т.к. пункт 8.2.9 не предусматривает отмены обязательств страховщика по соблюдению сроков принятия решения о выплате, предусмотренных пунктом 8.1.2. 

Страхователем по делу является 75-летний пенсионер, ветеран труда Онуфриев Виктор Александрович. Росгосстрах, как вам не стыдно!