Страховая компания «Опора» или «Альянс» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Опора» или «Альянс» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Опора»

Оценка:

Выбрал СК ОПОРА из-за выгодной цены доставки.

В феврале 18 года случился страховой случай. Сообщил я в свою страховую (СК ОПОРА), те назначили дату осмотра. Приехал специалист, произвел осмотр, заполнили все документы, мне выдали опись и на этом 13.02.2018 для меня закончилось. 15.02.2018 пришла СМС, что мое заявление принято и ему присвоен номер №ПВУ#####

Прошел месяц — тишина. Звонишь и тебя кормят «завтраками» и никто ничего не знает.

Прошло 3! месяца. Т.е 16.05.2018 звонок в СК с просьбой объяснить, что же происходит, на что я получаю ответ, что дело до сих пор на рассмотрении!

Когда рассмотрят неизвестно и вообще ничего не знаем, спасибо за обращение.

На дворе 2018 год, а ОСАГО как было геморроем так и осталось. Потому что на рынке до сих пор подобные компании.


Оценка:

12 марта 2014 года между мной, Федорцовым С.А. и ОАО Банк «Открытие» (наименование банка на дату 12.03.2014г.) был заключен кредитный договор №1531506-ДО-САР-14 от 12.03.2014г. на сумму кредита 745 987,00 руб. по ставке 24,99% годовых сроком на 24 месяца. И в связи с тем, что банк Открытие отказался выдавать мне кредит без страхования, я был вынужден оформить договор страхования. И одновременно с заключением кредитного договора, 12 марта 2014 года, между мной, Федорцовым С.А. и ОАО «Открытие Страхование» ИНН 7705103801 (АО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ОПОРА»&nbsp был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней серия: НС, №1531506-ДО-САР-14. Страховая сумма по которому составила 770 000,00 руб.; и страховая премия составила 46 200,00 руб… Мало того, что банк «Открытие» не оставил мне ни единой возможности заключить договор без оформления договора страхования, так как не выдавал кредит без страхования моей жизни, так и указанную сумму страховой премии в размере 46 200,00 руб. банк «Открытие» вынудил включить меня сумму кредита от 12.03.2014г. в размере 745 987,00 руб., поскольку у меня не было возможности оплатить страховую премию из своих личных денежных средств.

Кроме того, страховая премия по страхованию была рассчитана на весь срок кредитования (на 24 месяца). То есть из суммы, которая согласно кредитному договору от 12.03.2014г. отражена как «сумма кредита» в размере 745 987,00 руб., банк «Открытие» произвел вычитание суммы страховой премии, рассчитав ее на 24 месяца и обозначив ее в размере 46 200,00 руб., на страховую премию, и оставил мне на целевое назначение, иначе говоря, на потребительские нужды, согласно кредитному договору от 12.03.2014г., сумму в размере 699 787,00 руб. и добавив к этой сумме не известно для чего сумму в размере 13,00 руб., и в конечном итоге от банка я получил сумму наличными в размере 699 800,00 руб., в последующем оплачивая ежемесячно сумму 39 861,00 руб. согласно графику платежей до 01.12.2014 года.

Так как 01.12.2014г. данный кредит мной был погашен полностью досрочно. После чего я неоднократно пытался обратиться в отделение банка «Открытие» для того, чтобы написать заявление на возврат оставшейся суммы от страховой премии, поскольку кредит мной был погашен полностью на 9-м месяце из 24-х, то есть фактически я оплатил страховую премию в размере 46 200,00 руб. за 24 месяца, а пользовался страховкой только 9 месяцев из 24-х, потому как после полного гашения кредита предмет страхования исчез, и фактически страхование мне и банку «Открытие» было необходимо исключительно в течение 9-ти месяцев. Ведь с самого начала не я изъявил желание страховать свою жизнь, а напротив, сам банк «Открытие» вынудил меня застраховать мою жизнь и мое здоровье. Кредит погашен, тогда зачем меня дальше страховать. Я наверно сам могу продолжать ли страховаться мне далее или нет после погашения кредита досрочно. Однако сотрудники банка «Открытие» отвечали отказом на мое предложение возместить мне оставшуюся суму страховой премии в связи с ненадобностью далее страховаться, мотивируя отказ тем, что когда я буду оформлять иной кредит, данный договор страхования будет действовать и на другие кредиты до окончания срока данного договора страхования т 12.03.2014г.. Но наверное это опять же решать мне, нужен мне договор страхования на другой кредит или нет, НО однозначно не банку «Открытие» и не страховой компании «Открытие».

Я очень возмущен поведением банка «Открытие» и страховой компании «Открытие» по данному факту. Пользуясь неграмотностью населения, пытаются навязать договоры страхования. И даже после того, как клиент банка «Открытие» производит полное досрочное гашение кредита, ни банк «Открытие», ни СК «Открытие» не перечисляют остаток страховой премии, рассчитанный на весь срок кредитования, за ненадобностью далее страховать жизнь и здоровье клиента. Тем самым обезображивая престиж банка «Открытие» и Страховой Компании «Открытие» своими же действиями и отношением к своим же клиентам. Так как при таком поведении банка «Открытие» и Страховой Компании «Открытие» возникает мысль, что меня просто обокрали. Ведь в следующий раз при выборе банка и страховой компании ни при каких обстоятельствах не прибегну к услугам банка «Открытие» и Страховой Компании «Открытие». И я уверен, что исковеркав к себе отношение, не исправив ситуацию по отношению к клиенту, повторного уважения Банк «Открытие» и Страховая Компания «Открытие» от клиентов не в состоянии заслужить. И от имени большинства заемщиков хочу отметить, что клиенты выбирают банки в большинстве своем согласно отзывам и мнений от таких же заемщиков и клиентов, поскольку только они располагают корректной и достоверной информацией о реальной ситуации на рынке страхования и банковского сектора касательно клиентов этих структур.


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Отзывы о страховой компании «Альянс»

Оценка:

Оформил полис страхования путешественников, впервые. После прочтения полиса обнаружил в графе  :  «территория действия полиса» -«Азия, европа , все страны шенгена» вместо обычного  «Мальдивы». На всякий случай решил уточнить у оператора ,на сайте Allianz, правильно ли написана территория действия.  Сегодня получил ответ, о том что я совершенно безграмотный в географии человек. Предложили помощь в изучении дисциплины.  Вот так некоторые сотрудники дорожат репутацией компании Allianz. Лично я оформил у этой компании полис первый и точно последний раз. Надеюсь не прийдется к ним обращаться за мед.помощью. Если не хотите быть посланы (не важно куда) обращайтесь к другим страховщикам, благо их хватает.


Оценка:

Доброго дня!

Уже третий год пользуюсь полисом ДМС от Альянса. Если по началу обслуживание было более-менее адекватное, для согласования приёма врача или обследований по направлениям достаточно было позвонить «куратору» страховой, который практически сразу отвечал на звонок и оперативно без каких либо проблем согласовывал необходимые обследования, шёл на встречу, делал всё максимально быстро и удобно, то СЕЙЧАС происходит театр абсурда! Куратора видимо в г. Калининград убрали, при звонке на прежний номер идёт переадресация на колл-центр, в который чтоб дозвониться нужно провисеть в ожидании 10-20 минут! А после чего начинается самое интересное, допрос с престрастиями и надменный диалог со стороны этих «врачей» колл-центра. Убивает, что провисев столько в ожидании ответа тебя тупо отфутболивают, говоря что для получения согласования нужно отправить фото направления на э-мэйл или звонить сразу от врача, который направляет! Вы серьезно?! По вашему врачи платных клиник будут ждать на трубке 10-20 минут, чтоб подтвердить то, что нужно не им, а нужно пациенту?!…

Что касается отправки фото на э-мэйл, мне не ясно, владельцы дмс должны иметь почту и постоянный доступ в интернет?! С чего такое усложнение пошло? Письмо для согласования отправил, 2 дня назад!! Ни ответа, ни привета! Это такой сервис?! Вы что, полисы дмс бесплатно как листовки раздаете, что даёте такое стрёмное обслуживание? А что с вашими «врачами» в вашем «удобном» колл-центре? Какого черта у них всегда такой тон и манера общения, будто к ним за бесплатными услугами обращаются?! Каким образом сейчас удобно и быстро получать обслуживание?! Хочу получить обратную связь по всему изложенному!


Оценка:
Оценка по выплатам:
3


Оценка:★★

Вечер, за день перед отъездом споткнулся и повредил колено о каменную брусчатку. Позвонил ночью в Альянс. Сообщили, на какое время назначить встречу в госпитале. Надеялся, что к утру все пройдет и попросил на следующий день в 13. Утром колено распухло. Позвонил снова в Альянс о переносе встречи на 10. Далее периодические звонки каждые час вплоть до 13. Но ни в 11, ни в 12, ни в 13 ни даже в 14 на связь не выходили. Сидеть, ждать в гостинице того, чего не будет сделано никогда не имеет смысла. Где-то в 15:15 позвонили, сказали что наконец-то нашли в городе госпиталь, который примет. Взял такси, приехал и еще часа два прождал, чтобы приняли. А потом уехал обратно в гостиницу за вещами и в аэропорт.

Выводы:
1. Альянс будет делать все, чтобы затянуть время до последнего. 2. Альянс понятия не имеет с каким госпиталями сотрудничает и в каких странах. На решение каждого случая Альянс начнет поиски госпиталей в стране пребывания туриста как с нуля.
3. Страховку в будущем имеет смысл покупать на минимум, чтобы просто соответствовать требованиям шенгена
4. Готовьтесь оплачивать мед услуги самостоятельно при любом раскладе
5. Не болейте и следите за собой


Оценка:

Хотел застраховать в компании Альянс ребенка. Нужно было выяснить детали по условиям страхования и я отправлял на сайте обращение с просьбой перезвонить. В ответ тишина. Ну, что же бывает. Может кто-то из менеджеров проворонил… Отправили запрос ещё раз, уже от имени жены. Так нам никто и не перезвонил. Если уж не реагируете на предложение о заключении договора, то представляю как трудно будет связаться с вами если вдруг наступит страховой случай!?! Это либо полное отсутствие организации, либо целенаправленное игнорирование. В любом из двух случаев, такая страховая компания доверия не заслуживает.


Оценка:★★

Вечер добрый.

БГ — Бангкок госпиталь
«ветеринарка» — Сан Паоло госпиталь
Мондиаль — ассистанс СК Альянс
Бест — субподрядчик Модиаль

Появились боли в левом ухе и слух ухудшился процентов на 50.

Визит 1 (19.01):
Без сюрпризов, поехал я в Сан Паоло (первое обращение достаточно быстро все прошло. как у всех).Девочка терапевт осматривает ухо, говорит, что оно чистое. Выписывает противовоспалительное/обезболивающее. Говорят: «вот тебе аппойнтмент на 23.01 и иди как обычно в кассу». Оставляю депозит 2 200 (из них что-то вроде 1000 за специалиста, я подписывал. неужели таблетки стоят 1200?!?).

Визит 2 (23.01):
Позвонил в Мондиаль, состояние не улучшилось, а вроде даже ухудшилось.Приехал в больницу, забрал старый депозит И попросил «another specialist» имея в виду ЛОРа (ENT doctor). Сказали: «щас все будет».
В итоге очередной терапевт (даже в ухо не заглянул, но глянул в горло) отправил на анализ крови, рентген и, вроде мазок. Взяли кровь, сфотографировали голову.

Выяснилось:
1. у меня нет малярии (охренеть! приятно, конечно, но и симптомов не было! анализ стоил 1 500, и еще что-то 300. то ли общий анализ, то ли забор крови).
2. у меня синусит
3. это не бактерии (формула крови нормальная) а значит вирус, значит нет антибиотиков.
4. «приходи 26.01, а сейчас в кассу!»
В чеке сумма уже 4 700.
Опять ждать «гарантийку» (мне вот интересно, что будет если ассистанс скажет «НЕТ! это я не буду оплачивать. Ну нужно было вот это все назначать!». Тогда интересная ситуация: мне впарили чего-то (и ассистанс это заметил) но я должен оплатить? При этом ассистанс отправил меня к жуликам!)

Визит 3 (26.01 не состоялся):
Лучше не становится. Таблетки съедены.
Барабанная перепонка держится (будь она не ладна!). Если это именно средний отит, то перспективы затягивания:
1. Хронизация отита (сейчас острый). т.е. у меня будет подарок на оставшуюся жизнь.
2. Сепсис
3. Менингит 
Поскольку это все не приятные последствия звоню в Мондиаль. Говорят, что 3й визит требует просмотра дела врачом страховой. Жди 1,5 часа.

Через 5 часов звоню еще раз. Говорят «партнер не прислал документы». Обещают ускориться. Еще через час приходит смс «Ваше обращение M3190030XXRUS находится в процессе организации. Просим ожидать информацию».

Через пол часа, я проснулся и поехал в БГ для визита «за свой счет». Там я еще раз набрал Мондиаль и попросил дать внятный ответ: «Вы сегодня чего-то решите, или я пошел за свои»? Попросили 5 минут.
Через 5 минут перезвонили и сказали: «иди за свои. может быть вернем, когда получим документы».

Оказалось, что пол-часа назад ЛОР ушел домой.

1. Мне вот интересно, им что, проще оплачивать реанимацию и посмертную репатриацию (исходы 2-3)? Или у них скидки большие на эти процедуры? Или они планируют опять сказать: «за свои»?


Оценка:★★

В 2017 г. получила через суд выплату от Альянс. Альянс подала сведения в ИФНС. По моим выплатам 2 справки №№: 147 от 16.02.18, 599 от 23.03.18. (справки 2).

В справку 599 от 23.03.18 включены как иной доход: моральный вред, расходы по экспертизе, понесенные расходы на услуги представителя, т.е. всё то, что согласно НК РФ не является доходом и соответственно не облагается НДФЛ. И в справке указали сумму налога начисленного, но не удержанного, в связи с чем у меня появилась обязанность уплатить этот налог.

По поводу исправления ошибки (пересдачи справки 2-НДФЛ № 599 от 23.03.18 ) обращалась в Альянс 4 раза (2 по телефону, 2 по эл. почте). По телефону не соединяют с бухгалтерией, по эл. почте 2 раза объясняют про то, какие мои доходы Альянс указал в справке №147 от 16.02.18 и ни в какую не хотят понимать (посмотреть документ, исправить документ) что неверный документ другой, а именно 599 от 23.03.18

Не знаю как еще достучаться до сотрудников, которые отвечали на мои письма и которые отвечали на них не читая их (т.к. я просила обратить внимание на № справки по которой возникла ситуация) и как достучаться до человека, который формировал эту справку, из-за которого я должна оплачивать налог и терять своё время. Эти люди может пришлют мне свои деньги, что бы я налог заплатила?

В 2-х справках можно разобраться? что тут сложного?