Страховая компания «Объединенная страховая компания» или «ВТБ Страхование» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Объединенная страховая компания» или «ВТБ Страхование» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Объединенная страховая компания»

Оценка:

Здравствуйте!
г.Тольятти. Я обратился 24.07.2019в вашу компанию по факту ДТП. Виновник дед 75 лет ваш клиент, которого вы
выпустили на дороги с квадратными глазами, который уничтожил мой автомобиль, у жены поврежден 8й позвонок, у подруги 12й позвонок и у ребенка была сломана челюсть!!!

До настоящего времени страховая выплата мне не произведена. Кредиты, ипотеку нечем платить, жена на больничном, я один работаю. Сидеть жене нельзя как минимум пол года!! 12.09.2019 в Тольяттинском филиале было мной передано сотруднику компании претензия по факту невыплаты и неустойки.

В случае неудовлетворения моих требований, я вынужден буду обратиться за защитой своих прав в службу финансового уполномоченного.


Оценка:
Проблема решена


Оценка:

Являюсь клиентом ОСК, оформлен полис Е-ОСАГО.
Мне необходимо было внести в него изменения (добавить водителя).
 
4 ноября позвонила на  горячую линию, мне рекомендовали зарегистрироваться в личном кабинете на сайте. И внести изменения там. Я внесла изменения, данные водителя прошли проверку в РСА, мне было предложено произвести доплату в размере 369,60 руб. Я оплатила, транзакция прошла 04/11/2018 в 14.08 мск, СМС от банка пришла. Меня автоматически переадресовали обратно на сайт ОСК, где было написано, что полис оплачен, и я могу увидеть его в личном кабинете.
 
Однако в личном кабинете в разделе «мои договоры» висит старый полис, в который никакие изменения не внесены.
 
На горячей линии сотрудник ответила, что с этой проблемой разобраться не сможет, и нужно только писать на эл. почту ОСК. По моей просьбе она всё-таки зарегистрировала обращение, и сказала, что теперь мне нужно ждать звонка. Это было 04.11.2018. В то же день я написала письмо с описанием проблемы на info@osk-ins.ru
 
До сих пор со мной никто не связался.

Я третий день звоню на горячую линию, где меня никак не могут соединить с нужными специалистами. Написала ещё одно письмо на info@osk-ins.ru и через форму обратной связи на сайте. Реакции ноль.

Через сайт РСА проверяю данные водителя. Пишет, что он не допущен к управлению ТС. То есть деньги ОСК списала, а изменения в полис так и не внесла.


Оценка:

С 17 августа пытался оформить и купить полис ОСАГО.  РСА безальтернативно перенаправил на сайт этой «Кампании» . Все данные проверены в РСА, ошибок нет.. и регистрация не проходит. Телефон горячей линии предлагает слушать классическую музыку, не знаю может хоронят последнего Генсека.. Слушал 25 минут, сбросили вызов они. Регистрировал до этого в ВСК и Ресо-Гарантия, все проходило с первого раза.  Машина стоит, заказ по работе накрывается медным тазом…


Оценка:

Шел пятый день как я пытался старался оформить полис ОСАГО. Но компания ОСК была категорически против этого.Не проходили проверку документы. Чуть наивная и слегка некомпетентная сотрудница горячей линии Алевтин, думающая что люди, такие же отказывалась соединять меня со специалистами по электронному ОСАГО.

Специалист Елена Ч-нина которая как бы находится на этом сайте и должна была решать такие рода проблемы ответила ровна 15 18 и через 2 минуты со слов той же Алевтины ушла с работы хотя до окончания рабочего дня оставалось 10 минут. Вот такая у нас компания ОСК. Спасибо.


Оценка:★★★★★


Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5


Оценка:★★★★★


Оценка:


Оценка:

26.12.2017 г. обращался в офис урегулирования убытков по адресу Металлургов, д.67, специалист С-ва Дарья, которая неоднократно в грубой форме отказывала в приеме документов, предлагала в нарушении ФЗ об ОСАГО сначала проехать на осмотр машины, а только потом принять документы, что нарушает все возможные права потерпевшего. Начальник отдела урегулирования убытков в грубой форме общался со мной, другие должностные лица, находящиеся в офисе урегулирования убытков, общались со всеми в грубой форме, тому есть свидетели и не только я.

Если руководству страховой компании не безразлична судьба страховой компании, по моему мнению, нужно поменять все руководство и должностных лиц офиса урегулирования убытков в городе Екатеринбург. Общаться в такой грубой форме непозволительно должностным лицам страховой компании, а специалиста С-ву Дарью прошу уволить. Она неоднократно мне отказывала в приеме документов в связи с отсутствием полного комплекта документов. Если руководство страховой компании заинтересуется, то готов предоставить диктофонную запись. Надеюсь руководство учтет мой отзыв.


Оценка:

Я оформил электронный полис через egarant.autoins.ru в АО «Объединенная страховая компания». Успешно оплатил 5320,46 руб. (14.08.2017) и списали деньги 17.08.2017г. В базе РСА (http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm) видно, что полис ХХХ0010687489 оформлен.

Звонки в АО «Объединенная страховая компания» не увенчались успехом, оператор М-ва Елена говорит, что данные из РСА еще не подгрузились. Надо ждать. А сколько ждать? Уже 6 дней прошло! Что ГИБДД говорить, когда остановят? До сих пор не пришел полис в электронном виде.


Оценка:★★★★★

Застраховала дочь от несчастных случаев в компании ОСК по совету сестры (она уже много лет пользуется услугами этой компании). Дочь через 10 месяцев на уроке физической культуры сломала правую руку и целый месяц была в гипсе. Про страховку я забыла, мне было важно состояние здоровья моего ребенка, а вспомнила только тогда, когда гипс уже был снят и рука зажила. Думала, что уже поздно, но все же обратилась в компанию ОСК за компенсацией. Документы приняли без всяких проволочек и уже спустя недели две получили положенную сумму. Быстро и в срок!


Оценка:

В 2014г. оформил у них КАСКО-«стандарт». Серия СПБ/Т № 00054763. После ДТП, которое произошло 18.10.2014, ОСК отказались от ремонта, выдумав причину несоответствия характера повреждений заявленным мной обстоятельствам. Распространенный повод отказа. Стоимость восстановительного ремонта была оценена примерно в 70т.р., а стоимость полиса не превышала 40т.р. Эта математика, думается, очень просто объясняет причину отказа. Обратился в суд о защите прав потребителей. В итоге сегодня, 28.09.2016 (спустя почти два года) получил 145 т.р. возмещения, включая издержки и штраф за отказ.

Мое мнение: ОСК — обманщики, как и многие другие. Не советую к ним обращаться, а уж если уже обратились и те отказывают — смело судитесь. Всем удачи. Если что- пишите -подскажу что помню. kaplenkodenis@gmail.com

Отзывы о страховой компании «ВТБ Страхование»

Оценка:

Между мною и Банком ВТБ в 2014 году заключен кредитный договор (ипотечное кредитование). Я являюсь постоянным клиентом банка ВТБ уже более 5 лет. По условиям кредитного договора установлена обязанность заемщика (в лице меня) уведомлять об оплате очередного страхового взноса.
  Я,как добросовестный заемщик, в целях недопущения повышения ставки % по ипотеке, осуществил оплату  очередного страхового взноса в размере, установленного договором страхования, заключенного с ООО СК «ВТБ Страхование». Уведомил о проведении данной операции в установленном порядке БАНК ВТБ об оплате очередного страхового взноса, указав все необходимые данные (ФИО, дату рождения,номер ипотечного договора, т.е., то что написал в письме ваш сотрудник. «ВАЖНО! Уведомить банк об оплате страховки: Необходимо направить копию квитанции в отсканированном виде или в формате фото на эл.адрес почты банка  и мне на обратный адрес, в письме Банку нужно указать полные ФИО заемщика по кредиту, дату его рождения, номер кредитного договора, период страхования» плата прошла в мае. На сегодняшний день, абсолютно случайно увидел, что с ноября месяца мне повысили ставку по ипотеке и размер очередного платежа  увеличен. Позвонив на горячую линию, мне объяснили, что в письме я не указал регион обслуживания КД. Такого требования от сотрудников вашего банка в письме не было! Ипотеку оформляли в Магадане, квартиру покупали в СПб. Никакой Хабаровск в документах не фигурировал! Почему, если платёж не прошёл, сотрудники вашего банка не затруднились отписаться, ведь квитанцию прилагали.  Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть прежний процент по ипотечному кредитованию.


Оценка:

У ВТБ банка происходит актуализации страховки по ипотеке кажется в апреле и октябре. По договору, если не застрахован, повышается на 1 процент. Я застраховал и жизнь и имущество в июле (у меня такое начало периода), а в октябре мне повысили процентную ставку! Пришлось звонить, ездить в банк, показывать документы. Причина — ВТБ страхование  поздно или совсем не передало мои данные (страхование жизни), при том что находятся они в этом же офисе, да и документы я сразу передал сотруднику банка. А документы видимо затерялись. Потраченное время и нервы.
Хочется отметить, что на словах очень часто вводят в заблуждение по страховке (при том что ВТБ страховка значительно выше, чем в аккредитованных ими же партнерах).
Если не страхуете у нас — то другие страховые страхуют «неправильно», вам повысят ставку, например.
Пока не начнешь уточнять, будут настаивать что при ипотеке в ВТБ банке, нельзя страховать в других компаниях и пр.


Оценка:

В данной компании у меня две страховки по ипотечному кредиту. Что я могу сказать, продлить страховой полис или узнать когда заканчивается его строк действия, не приезжая в офис,  просто не реально. В августе с горем пополам я как то продлила одну из страховок (спасибо хоть смс пришла), но для этого мне пришлось ехать через весь город в отделение, потому что на горячей линии меня постоянно переводили на каких то специалистов, которые так и не отвечали, а сами операторы не смогли ответить ни на один вопрос по моему полису. Я не однократно оставляла свои контактные данные с пометкой срочно, но так никто не перезвонил.
На данный момент мне необходимо продлить полис по недвижимости. Но снова возникли проблемы, мало того, что обещанная смс, о необходимости оплаты, не пришла в срок, так теперь я не могу ни дозвониться в колл цент, ни в офис. Оплатить на сайте так же нет возможности, т.к указанный номер договора на сайте не проходит. Так же не получается как то связаться для консультации со специалистом через официальный сайт, т.к на письма и вопросы никто не отвечает. 
Складывается впечатление, что кроме офиса страховой, больше никто ничего не знает из сотрудников ВТБ Страхования, что очень странно для такой, довольно, большой организации.


Оценка:

Брала потребительский кредит в ВТБ банке 11.04.2019г в 1 окне, девушка с честным лицом , еле слышно ее было на протяжении всего времени, нужную сумму менеджер сказала мне не одобрили, это 650тыс р, решила разбить мне эту сумму, 2 кредита по 300тыс и 350тыс р мне одобрили и сказала про Страховку, якобы бесплатную, хотя я переспросила не раз, точно я ничего за Страховку не должна… нет, ответила Анастасия сотрудник втб банка на Дмитровском шоссе 64 в 1 окне, и заговаривала мне зубы с выбором страховать что-то, либо себя, либо ребёнка, либо имущество. Также на мой вопрос , а зачем мне страховка , она мне не нужна, Анастасия ответила, что без неё нельзя никак, условие банка и то что со страховкой процент 12,9, а без неё 18,5%. Ну раз бесплатно, тем более процентная ставка ниже, я и согласилась( и когда она давала подписывать мне эти бумаги, сначала скрепила их, а затем держа одной рукой другой листала страницы и показывала галочки, где подписывать, и конечно же 2 последних листа были заключение в Страховку, где суммы были сверху напечатаны по 90тыс каждая! Напомню в один день 2 кредита и на каждый по 90тыс страховка! Через месяц по обстоятельствам я снова пришла взять кредит на сумму 350тыс, она меня продержала до вечера, потом резко дернула под закрытие банка, сказала что поможет, и сделала 3ий кредит с такой же страховкой на 90тыс! Мы были последние, никого уже не оставалось, поэтому все было на скорую руку, я ей доверилась тогда…. переспросила только чтобы без переплат всяких, да да конечно ответила Анастасия.
Через время в приложении смотрю суммы какие-то другие, намного больше, где продукты, по 440тыс каждый примерно( позвонила в втб и мне рассказали о таких суммах Страховок, которые мне навязала Анастасия обманным путём( 
обианула что без Страховки нельзя, не озвучила что сумма Страховки на каждый кредит по 90тыс р!
Я даже не знала, и она мне не озвучила, что в течении 2 недель, я могу отказаться от страховок. Что делать? Обратилась в Втб банк, писала претензию, бесполезно. Требую договор коллективного страхования, в который меня включили без моего ведома, не дают. Как быть? 270тыс р в итоге, за 3 мелких кредита, мошенники
ечли есть ещё такие как я пишите, вместе пойдём в суд 
Юлия blondinochka_u@mail.ru


Оценка:

Суть: сотрудник ВТБ Шагжина настоял оплатить страховку в день подписания ипотечного кредитного договора. Я настаивал оплатить в день выдачи. В итоге сотрудник добился обманом оплаты и я потерял больше 4000 руб. Браво ВТБ!!!
 
У меня забрали почти всю сумму ипотечного страхования(F27077-0102671) при досрочном закрытии ипотеки.
Я уверен, что у Тинькова не дошло бы до такой жалобы, ибо все сразу бы решили по-человечески. Более того Тиньков не стал бы меня обманывать, что надо покупать страховку в день подписания кредитного договора!

Мне интересно посмотреть на реакцию ВТБ. Меня здесь также по-хамски отфутболят как в отделениях банка ВТБ?
Краткое описание проблемы:
Меня вынудили оплатить ипотечное страхование в день подписания ипотечного кредитного договора 26 июня 2019г (Кстати, указали неправильно мой номер телефона. Обещали исправить, но так не исправили). Хотя я
настаивал на том чтобы оплатить страхование в день выдачи кредита. Несколько раз просил!!! Но, видимо это не выгодно сотрудникам банка и страховоой ВТБ!
Меня убеждали, что страховку начнет работать после выдачи кредиты и при досрочном погашение мне большую часть выплатят и пр. и пр. лапшу и манипуляции использовали. Всем способами сделали так чтобы я сделал оплату в
день подписания кредитного договора.
В день погашения ипотеки сразу всплыло много сюрпризов!!!Все сказанное сотрудниками было вранье! В итоге мне вернули маленькую часть, а
себе забрали больше 4000руб. Требую возврата моих денег!


Оценка:

Начиная с октября очень странно работает колл-центр ВТБ Страхование. Подавала заявление о страховом случае в июне этого года и проблем с уточнением статуса рассмотрения не было. Ранее оператор сразу сообщал на каком этапе заявление, чего ожидаем и т.п. Сейчас же, чтобы получить какую-либо информацию надо оставить заявку на обратный звонок, сразу узнать что-либо нереально….. Позвонила 02.10.19 в колл-центр, мне сообщили, что отсутствует техническая возможность посмотреть статус, предложили оставить обращение, по которому со мной в течение дня свяжется соответствующий сотрудник. Сегодня уже 09.10.2019, а звонка все нет!!!! Уважаемые сотрудники ВТБ Страхование, каким образом мне можно получить информацию? Висеть на трубке и ждать ответа специалиста по вопросам выплат можно 30-40 минут, дальше у меня терпения не хватает, кладу трубку! Возможно есть альтернатива? Сегодня оставила повторное обращение и очень жду Вашего звонка! Странное отношение к своим клиентам уже после заключения договоров, про сроки рассмотрения, запросы документов, их регистрацию я молчу……. все делается для того, чтобы максимально тянуть время! Пока только негатив от подобных услуг.