Страховая компания «Объединенная страховая компания» или «Согласие» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Объединенная страховая компания» или «Согласие» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Объединенная страховая компания»

Оценка:

Здравствуйте!
г.Тольятти. Я обратился 24.07.2019в вашу компанию по факту ДТП. Виновник дед 75 лет ваш клиент, которого вы
выпустили на дороги с квадратными глазами, который уничтожил мой автомобиль, у жены поврежден 8й позвонок, у подруги 12й позвонок и у ребенка была сломана челюсть!!!

До настоящего времени страховая выплата мне не произведена. Кредиты, ипотеку нечем платить, жена на больничном, я один работаю. Сидеть жене нельзя как минимум пол года!! 12.09.2019 в Тольяттинском филиале было мной передано сотруднику компании претензия по факту невыплаты и неустойки.

В случае неудовлетворения моих требований, я вынужден буду обратиться за защитой своих прав в службу финансового уполномоченного.


Оценка:
Проблема решена


Оценка:

Являюсь клиентом ОСК, оформлен полис Е-ОСАГО.
Мне необходимо было внести в него изменения (добавить водителя).
 
4 ноября позвонила на  горячую линию, мне рекомендовали зарегистрироваться в личном кабинете на сайте. И внести изменения там. Я внесла изменения, данные водителя прошли проверку в РСА, мне было предложено произвести доплату в размере 369,60 руб. Я оплатила, транзакция прошла 04/11/2018 в 14.08 мск, СМС от банка пришла. Меня автоматически переадресовали обратно на сайт ОСК, где было написано, что полис оплачен, и я могу увидеть его в личном кабинете.
 
Однако в личном кабинете в разделе «мои договоры» висит старый полис, в который никакие изменения не внесены.
 
На горячей линии сотрудник ответила, что с этой проблемой разобраться не сможет, и нужно только писать на эл. почту ОСК. По моей просьбе она всё-таки зарегистрировала обращение, и сказала, что теперь мне нужно ждать звонка. Это было 04.11.2018. В то же день я написала письмо с описанием проблемы на info@osk-ins.ru
 
До сих пор со мной никто не связался.

Я третий день звоню на горячую линию, где меня никак не могут соединить с нужными специалистами. Написала ещё одно письмо на info@osk-ins.ru и через форму обратной связи на сайте. Реакции ноль.

Через сайт РСА проверяю данные водителя. Пишет, что он не допущен к управлению ТС. То есть деньги ОСК списала, а изменения в полис так и не внесла.


Оценка:

С 17 августа пытался оформить и купить полис ОСАГО.  РСА безальтернативно перенаправил на сайт этой «Кампании» . Все данные проверены в РСА, ошибок нет.. и регистрация не проходит. Телефон горячей линии предлагает слушать классическую музыку, не знаю может хоронят последнего Генсека.. Слушал 25 минут, сбросили вызов они. Регистрировал до этого в ВСК и Ресо-Гарантия, все проходило с первого раза.  Машина стоит, заказ по работе накрывается медным тазом…


Оценка:

Шел пятый день как я пытался старался оформить полис ОСАГО. Но компания ОСК была категорически против этого.Не проходили проверку документы. Чуть наивная и слегка некомпетентная сотрудница горячей линии Алевтин, думающая что люди, такие же отказывалась соединять меня со специалистами по электронному ОСАГО.

Специалист Елена Ч-нина которая как бы находится на этом сайте и должна была решать такие рода проблемы ответила ровна 15 18 и через 2 минуты со слов той же Алевтины ушла с работы хотя до окончания рабочего дня оставалось 10 минут. Вот такая у нас компания ОСК. Спасибо.


Оценка:★★★★★


Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5


Оценка:★★★★★


Оценка:


Оценка:

26.12.2017 г. обращался в офис урегулирования убытков по адресу Металлургов, д.67, специалист С-ва Дарья, которая неоднократно в грубой форме отказывала в приеме документов, предлагала в нарушении ФЗ об ОСАГО сначала проехать на осмотр машины, а только потом принять документы, что нарушает все возможные права потерпевшего. Начальник отдела урегулирования убытков в грубой форме общался со мной, другие должностные лица, находящиеся в офисе урегулирования убытков, общались со всеми в грубой форме, тому есть свидетели и не только я.

Если руководству страховой компании не безразлична судьба страховой компании, по моему мнению, нужно поменять все руководство и должностных лиц офиса урегулирования убытков в городе Екатеринбург. Общаться в такой грубой форме непозволительно должностным лицам страховой компании, а специалиста С-ву Дарью прошу уволить. Она неоднократно мне отказывала в приеме документов в связи с отсутствием полного комплекта документов. Если руководство страховой компании заинтересуется, то готов предоставить диктофонную запись. Надеюсь руководство учтет мой отзыв.


Оценка:

Я оформил электронный полис через egarant.autoins.ru в АО «Объединенная страховая компания». Успешно оплатил 5320,46 руб. (14.08.2017) и списали деньги 17.08.2017г. В базе РСА (http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm) видно, что полис ХХХ0010687489 оформлен.

Звонки в АО «Объединенная страховая компания» не увенчались успехом, оператор М-ва Елена говорит, что данные из РСА еще не подгрузились. Надо ждать. А сколько ждать? Уже 6 дней прошло! Что ГИБДД говорить, когда остановят? До сих пор не пришел полис в электронном виде.


Оценка:★★★★★

Застраховала дочь от несчастных случаев в компании ОСК по совету сестры (она уже много лет пользуется услугами этой компании). Дочь через 10 месяцев на уроке физической культуры сломала правую руку и целый месяц была в гипсе. Про страховку я забыла, мне было важно состояние здоровья моего ребенка, а вспомнила только тогда, когда гипс уже был снят и рука зажила. Думала, что уже поздно, но все же обратилась в компанию ОСК за компенсацией. Документы приняли без всяких проволочек и уже спустя недели две получили положенную сумму. Быстро и в срок!


Оценка:

В 2014г. оформил у них КАСКО-«стандарт». Серия СПБ/Т № 00054763. После ДТП, которое произошло 18.10.2014, ОСК отказались от ремонта, выдумав причину несоответствия характера повреждений заявленным мной обстоятельствам. Распространенный повод отказа. Стоимость восстановительного ремонта была оценена примерно в 70т.р., а стоимость полиса не превышала 40т.р. Эта математика, думается, очень просто объясняет причину отказа. Обратился в суд о защите прав потребителей. В итоге сегодня, 28.09.2016 (спустя почти два года) получил 145 т.р. возмещения, включая издержки и штраф за отказ.

Мое мнение: ОСК — обманщики, как и многие другие. Не советую к ним обращаться, а уж если уже обратились и те отказывают — смело судитесь. Всем удачи. Если что- пишите -подскажу что помню. kaplenkodenis@gmail.com

Отзывы о страховой компании «Согласие»

Оценка:

Сколько же можно. Я еще 08,10,2019 заключил и оплатил полис е-осаго ххх 0098551867. Перенаправлен был на РСА из СОГАЗ. До сих пор нет печатной формы полиса. Фактически вы украли у меня деньги. Если вы сегодня не пришлете полис, я буду обращаться в прокуратуру и ЦБ РФ и правоохранительные органы. Качество на низшем уровне. Служба поддержки никакая, вообще ничего не могут. Только обещают, что рассмотрят обращение в течение одного рабочего дня, а по факту пропадают, и ни ответа ни привета. Я остался без 4500руб и без полиса. Машину на учет не поставить. Мне со дня покупки 10 дней дается на постановку на учет,потом штраф. Самая худшая СК. Буду жаловаться.


Оценка:

Добры день. Оформил договора страхования от04.10.2019. От РСА пришла отбивка о том, что заключен полис XXX 0098147503
период страхования с 08.10.2019 по 07.10.2019. Обращался в чате для уточнения
информации по какой причине полис на почту не поступил, мне сообщили что
составлен запрос от 07.10.2019. После чего повторно обратился 09.10.2019 в чате
мобильного приложения ответили, что составили повторной запрос, просил уточнить
сколько это займет по времени в чате ответили, что не могут сообщить в течении
какого времени будет рассмотрено обращение. 
Прошу Вас рассмотреть обращение и все таки направить полис вкратчайшие сроки.


Оценка:

Страховой договор МММ 5001582032. Взяли коммерческую технику в лизинг, застраховали в СК Согласие в октябре 2018 года. В июле 2019 произошло дтп и началось. До ближайшего населенного пункта, где можно отремонтировать нашу технику, 500 км. Сами оплатили эвакуацию. Первое СТО согласовывали две недели, машина стояла на стоянке СТО. Итог: СТО не сможет отремонтировать нашу машину по причине отсутствия специалистов и каталогов-вопрос , а зачем согласовывали. Ладно, согласовали новое СТО через неделю-эти смогут отремонтировать. Ясно, ждем. СТО месяц  пыталось разобрать машину и получить стоимость запчастей у оф. дилера. Теперь тех. отдел СК Согласие говорит СТО, что очень дорого  насчитали стоимость запчастей, надо дешевле. Опять согласовываем неделю. Прошло почти три месяца, а к ремонту даже не приступали.
Не советуем оформлять КАСКО на коммерческую технику  в данной страховой! Заключают договоры на ремонт с непонятными СТОшками, а с ОД только на запчасти. 
А мы тем временем платим  лизинг, а от СК Согласие получаем слова сочувствия.


Оценка:

Добрый день!Писала отзыв 26 сентября: (убыток 150308/19)

«25 июля стала жертвой дтп по адресу ул. Русаковская набережная, д. 4 (сбила машина на пешеходном переходе). 

Лежала в больнице, потом месяц была на больничном, потеряла заработок. В ГИБДД сказали обратиться в страховую виновника СК «Согласие», где мне полагается страховая выплата 

Офис находится на метро Кожуховская (График работы: с 9:00 до 20:00). В офисе сказали, что можно донести документы до 20:00 (по телефону мне сказали, что только до 18:00….

27 августа сдала все собранные документы. Сотрудники офиса работают хорошо, предупредили меня, что могут дополнительно запросить необходимые документы.
И вот отдельно хотелось бы отметить работу Колл-центра. Несколько раз в день звонила по телефону, который якобы относится к офису на 2-м Южнопортовом проезде, 18 стр. 9, но видимо все звонки идут в Колл-центр. Сотрудники абсолютно некомпетентны, вводят в заблуждение. Сообщили мне, что мне было направлено письмо на почтовый домашний адрес, где запрашиваются дополнительные документы. Я попросила назвать, что за документы, т.к. письма на тот момент еще не было. Специалисты КЦ (3 человека) назвали мне три документа, один из который Справка о ДТП по форме-154.
Я в недоумении звоню в ГИБДД затребовать эту справку, они сообщили, что страховые не имею право требовать такие справки (по законодательству они не выдаются уже 3 года).  Днем позже, я получила письмо, в котором указаны другие документы, никакой справки по форме-154 там нет (из чего делается вывод, что сотрудники по телефону называют с воздуха документы).

Привезла дополнительные документы в офис на Южнопортовый проезд, молодой человек принял и сказал, что можно отсчитывать 20 календарных дней, если не затребуют еще чего-то .
25 сентября звоню узнать статус страхового случая, мне говорят, что опять направили письмо от 17 сентября с требованием донести документы, я попросила сказать, что это документы, потому что письмо опять-таки где-то путешествует, и мне опять называют эту справку по форме-154. Почему такая дезинформация, я звоню в офис, чтобы получить консультацию, но сотрудники как роботы только предлагают зарегистрировать обращение и ждать несколько дней. 

Просят судебную медицинскую экспертизу, когда есть выписной эпикриз (скорая увозила с места ДТП, все повреждения были зафиксированы), а в ГИБДД экспертизу еще не проводили. Такое ощущение, что это бесконечный круг, и каждые две недели мне будут присылать письма на почтовый адрес»

После этого мне позвонили и сказали, что не хватает документа со сведениями о водителе и о том, как произошло ДТП (Протокол ДТП или Постановление).
2 октября сдала Протокол о ДТП, сказали 07.10 позвонить и узнать статус. Позвонила, конечно же, 03.10 мне повторно направили письмо с указанием необходимых документов. На вопрос, что за документы, мне называют ту же справку по форме 154, судебную-медицинскую экспертизу и еще какой-то документ (мне не смогли описать, что это за документ). На мою просьба назвать реальные документы, которые указаны в письме, а не с воздуха, девушка (надо отдать ей должное) начала выяснять. Оказывается, с меня требуют протокол, либо определение, либо постановление.
— определение сдавала уже давно;
— протокол ДТП привезла 2 октября.
Сказали, что протокол не прикреплен, акт приема-передачи у меня есть. Где сейчас документ, непонятно (опять ждать, когда отреагируют на мое обращение)
Может хватит издеваться над людьми? Складывается впечатление, что политика страховой компании — как можно больше измотать человека, чтобы он перестал надеяться на страховую выплату.


Оценка:★★★

Дорогое Согласие. Пытался сегодня безуспешно записаться на такую плевую процедуру как получение справки в бассейн. К моему удивлению, оказалось я сам не могу записаться в к31, которая находится в 2х минутах от моей работы и которую я постоянно посещаю. Более того, сотрудники пульта сообщили, что они запишут меня на свое усмотрения, учтя мои пожелания и будут выбирать из только им известного списка клиник. Как вы учитываете пожелания я знаю — отправите в другой конец Москвы в самое неподходящее время. Так что мне легче пойти и купить эту справку у дома.

Может конечно у Вас там в договоре и прописано, что справка в бассейн можно получить только там и там, но все равно ваша мелочность просто поражает, с учетом того, что я знаю, что мой работадатель платит довольно нормальные деньги за наши страховки. Так вот, будьте уверены, что в следующий раз я учту Вашу мелочность при выборе страховщика, благо этот выбор у нас в компании есть. Более того у альтернативного страховщика есть довольно нормальное приложение в котором все понятно описано, в какие клиники я могу посещать, отмечено на карте, ну вообщем я уже жалею, что поленился и не сменил страховщика, в отличие от вашего приложения, у которого одна функция…

Даже интересно стало почитать, что там за договор сейчас. Какие еще справки в каких клиниках я должен получать. Присылали только список клиник в которых я буду обслуживаться без оговорок. В общем за свои бы деньги с вами да никогда в жизни не связался бы.


Оценка:

Добрый вечер всем участникам и счастливчикам, кто застраховался или будет страховаться в Согласии, на всех сайтах я оставлю свой отзыв о вашей чудесной компании будьте уверены, ну да ладно к сути проблеммы. Несколько лет подряд страховался как добропорядочный гражданин по ОСАГО в вашей компании и вот он долгожданный момент ДТП в 2016 в мае, далее евро протокол, я же виновник не отричаю, и все на этом тишина, но нет!!!

Год 2019 прилетает письмо счастья, по регрессии компания подала в суд на возмещение ущерба, но тут другая история пострадавшему выплатили только в этом году и срок исковой давности пошол с момента выплаты, а не с момента дтп, не понятно вроде бы все сделали и позвонили и доки отдали правда немного задержались, праздники были и вот вуаля!!!

Респект и уважуха, ни за что не буду больше страховаться в этой конторе. Спасибо большое научили!!!