Страховая компания «МетЛайф» или «УРАЛСИБ» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «МетЛайф» или «УРАЛСИБ» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «МетЛайф»

Оценка:

Добрый день.
Обратился в страховую компанию на возврат денежных средств по договору страхования № ОПТИМА46706 от 2207.2018г., т.к. автокредит выплачен — соответственно надобность в страховом случае отпадает.
Получил ответ:                                                         Обращаем Ваше внимание, что Согласно Полисным условиям Страховая защита по всем страховым рискам продолжает действовать до окончания
срока страхования несмотря на полное погашение кредита. 

Считаю такое определение не правомерным!


Оценка:

Междумной и страховой компанией МетЛайф был заключен договор страхования Жизни и
Здоровья (спецификация полиса №7001022023 от 20.12.2017г., № 1245282 от 19.12.2017г. № 7001026937 от
06.04.2018г.).
Впериод с 09.05.2019 по 21.05.2019г. я была госпитализирована в Национальный
Медицинский Центр Республики Таджикистан неврологическое отделение №2 с
Диагнозам ОНМК по типу Ишемического инсульта в бассейне средней мозговой
артерии головного мозга слева с правостороннем гемипарезом. Гипертонической
энцефалопатин. Неврастения. Смешанная заместительная гидроцефалия.     Согласноп. 1.9 Договора страхования, страховым случаем является: Инсульт. Япредоставила все требуемые договором страхования документы: медицинские
справки, медицинскую книжку, диск МРТ, заключение МРТ, заключение Невролога и
т.д.  Я выполнила все предусмотренные
договором свои обязательства.  В
настоящее время прошло два месяца после подачи мной заявления и месяц после
подачи всех необходимых документов! Ответа от Страховщика – Нет!Отом, что страховое событие произошло, свидетельствуют все предоставленные
документы. Мое состояние сейчас очень слабое, ощущение постоянной боли,
онемение, слабость – я принимаю лекарственные препараты, чувствую себя очень
плохо. На мое состояние также влияет тот факт, что я уже Два года страхуюсь в
Вашей компании, оплачиваю всегда вовремя страховые взносы, выполняю все свои
обязательства, а в итоге проходит три месяца и мне не могут сказать какое
принято решение по моему событию.      Я01.10.2019г. была в компании – и хотела получить РАЗУМНЫЙ ответ, что по моему
делу. На что менеджер не смогла мне ответить ни на один вопрос!!! Уже прошло 3 месяца с момента подачи мнойвсех документов!!               Действиями Компании мне причиняются страдания,так как я испытываю постоянный нервный стресс, что подтверждается документами
от Невролога (Я регулярно посещаю невролога и других врачей и постоянно пью
лекарственные препараты). Мои законные требования не выполняются – от этого у
меня регулярно головные боли. Одна моя поездка, к Вам в офис мне стоила нервным
срывом, выпила кучу таблеток, чтобы успокоиться!!!!
     Уже прошло 3 месяца с момента подачивсех документов. И до сих пор мне не выплатили и не дали ответ


Оценка:★★★★

Год назад застраховала своего ребёнка в страховой компании МетЛайф. Страховой агент- Вячеслав. 
Взносы списывались ежемесячно автоматически, что очень удобно я считаю, так как не надо никуда идти и запоминать какие-то реквизиты. 

И случилось так, что почти через год наступил страховой случай. Ребёнок попал в больницу на операцию. 
Об наступлении этого неприятного события сообщила страховому агенту по Ватсапу. И Вячеслав написал, что и как нужно будет сделать, когда выпишимся из больницы, какие запросить документы. 

После оформления всех документов, примерно через недели полторы уже пришло подтверждение что случай страховой, а ещё через 2 недели оплатили все согласно прайс в договоре.

Единственный минус, это то что выплату задержали из-за того, что зачем-то нужно было повторно уточнять свои данные.


Оценка:★★★★★

Я запросил компанию прекратить действие договора досрочно.

Мой случай оказался сложным, поскольку я не проживаю в России последние несколько лет и не имею возможности приехать в Москву для оформления необходимых документов.

Сотрудник клиентской службы терпеливо общался со мной в течение нескольких месяцев, помогая собрать необходимые сведения и документы. 

Впечатление от общения с сотрудником компании положительное. Профессиональные, вежливые, быстрые ответы по телефону и по электронной почте.  Умение понятно объяснить устройство услуги и способность разобраться в непростом случае.

Сегодня процедура успешно завершилась. Я получил перевод выплаты.


Оценка:

Мне был НАВЯЗАН 07.08.2019г. страховой компанией Метлайф  договор страхования при покупке в рассрочку холодильника в магазине «Эльдорадо».  Банковский работник специально забалтывала и отвлекала от подготовки пакета документов. Затем только тыкала пальцем где подписать. Метлайф и банки работают рука об руку!!! А у меня на тот момент и без того голова кругом шла… сломался холодильник, продукты пропадают!!! Сотрудники банка этим пользуются!


Страховая премия выплачена банком «Восточный»  в подтверждение чего мне был выдан страховой полис. Но об этом я узнала позже, в период охлаждения. В соответствии с положениями данного договора, а именно п.8 — я имею право отказаться от Договора страхования в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его заключения путем подачи письменного заявления Страховщику. При этом уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Мною был отправлен пакет документов с заявлением об отказе от Договора и возврате страховой суммы банку «Восточный» с его реквизитами еще 15.08.2019г. ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ, а уже 20.08.2019г. почтой России было отправлено смс уведомление о доставке в компанию моего пакета документов. 21.08.2019г. я позвонила в компанию узнать о том когда же будет возвращена сумма, мне ответили что в течении 10 дней.

В течении этих 10 дней от вашей компании не поступало ни одного сообщения или звонка о том, что реквизиты банка не полные. Хотя реквизиты были полные и четкие! После завершения этих самых 10 дней, т.е. 31.08.2019г. я позвонила сама и сотрудники мне сообщают, что реквизиты не полные, я им тут же отправляю ТОЧНЫЕ реквизиты еще раз 02.09.19г.  и мне отвечают, что они пришлют сообщение о том,  когда же будет перечислен возврат страховой суммы.

Позвонив в очередной раз 05.09.2019г. я узнаю, что возврат откладывается опять на неопредлённый срок. Они намеренно затягивают возврат?!!! Я почитала отзывы клиентов Метлайф и они резко отрицательны.Компания  Метлайф не любит возвращать деньги не только по страховым случаям, но и в таких случаях как у меня…А я не намерена дарить им деньги без нужды!

Уже отправили жалобу на имя ген. директора и Тимуру Гилязову с предупреждением о том, что такую же жалобу отправлю в прокуратуру, ЦБ России, Роспотребнадзор и в последнюю очередь в суд. Отвратительно! Советую внимательно читать договоры


Оценка:

При покупке смартфона были оформлены страховки, а точнее, были навязаны. Ну вы знаете как делают продавцы/кредиторы при покупке вещей в кредит. Оформили страховку № 8004895395, в плане что сделаем расторжение договора. В срок подал заявление на расторжение договора, и вот уже месяц как прошел и так и нет возврата. Отвечают, что банк сделал возврат в связи с неверными данными. Хотя все реквизиты правильные давались. Потом ещё раз дал реквизиты, и опять возврат. И вот уже 3 раз отправили на перевод средств. Что вообще такое, что месяц не могут сделать возврат денежных средств. Плохо, плохо


Отзывы о страховой компании «УРАЛСИБ»

Оценка:★★★★★

Оформила ипотеку в УРАЛСИБе , в ск Уралсиб оформила страхование жизни и здоровья заемщика. Через пол года наступил страховой случай — онкологическое заболевание с присвоением 2 группы инвалидности. Сотрудники проконсультировали по поводу необходимых документов, сотрудники банка так же активно помогали, и консультировали по дальнейшим действиям.

Пакет документов отправила, через некоторое время ипотека была полностью погашена страховой компанией ( в сумме более 2 млн. Рублей) во время оформления изучала как поступают в моем случае страховые — было написано что доводят до суда и очень тяжело добиться выплаты в полном размере. Страховая компания уралсиб выполнила на 100% свои обязательства по договору.

Считаю эту страховую компанию лучшей, тк была оказана полная консультация сотрудниками по телефону по поводу оформления необходимых документов и дальнейших действий , и произведена  полная выплата страховой суммы.


Оценка:


Оценка:★★★★★


Оценка:

День добрый.
Хочу поделится опытом сотрудничества с данной организацией. Пишу потому, что добиться от самой компании ничего невозможно и на сайте нет адекватной формы обратной связи.

У меня ипотека в банке ВТБ24, которую я оформил в августе 2014 года и застраховал жизнь, имущества и титул в Уралсиб (№016699/4008/782 от 07.08.2014), все было очень быстро и удобно, приехали на сделку, все четко, тариф очень порадовал, почти в 0,5% разница с ВТБ Страхование. Продлевал в 2015 и 2016 годах без каких-либо проблем и вот настал 2017 год. Пишу менеджеру, который раньше сопровождал меня — тишина, звоню на телефон — та же история, пытался дозвонится по всем телефоном , которые имел — тихо. И понеслась. Позвонил на общий номер, который нашел в инете (не сохранился), было 26/07/2017, где мне пояснили, что теперь супер сервис, отправляешь на почту Helpsales@uralsibins.ru (поступила смс на номер 921-588-**-79 26.07.17 в  15.15 — график платежей, договор страхования и паспорт, все удаленно готовят, потом приходит счет, оплачиваешь и, вроде, забираешь договор. Отправил 08.08.2017, пришел автоответ ответ с номером  #22169, далее —  тишина. Пищу повторное письмо 14.08.17, не меняя тему письма, как просили — тишина. Звоню повторно по номеру 88002509202, где дают новую почту для отправки документов и уверяют что через 3 дня все будет готово — ipoteka@uralsibins.ru (смс 19.08.2017 в 12.56 на номер 8-921-588-**-79), переслал письмо — тишина. Далее 3ий звонок на номер 88002509202 29.08.2017 в 09.36, где меня попросили отправить еще раз письмо с пометкой срочно на ipoteka@uralsibins.ru и все будет готово.

Итак, сегодня 05.09.2017. Страхование мне надо было продлить до 18.08.2017. Потрачено куча времени и нет результата. Бардак просто ужасный. Мне писали из страховой компании, не буду ее называть, суть была такая «Я ранее сопровождала Ваш договор в Уралсибе, но нам пришлось всей командой перейти в страховую компанию №». Неудивительно с таким сервисом, клиенты разбегутся, не говоря уже о сотрудниках. Очень печально.


Оценка:★★★

Добрый день! Я — пострадавшая сторона при ДТП в сентябре 2016г. в г. Саратове. В связи с недобросовестным исполнением страховых выплат со стороны страховой компании АО «Страховая компания «УралСиб» было подано заявление в декабре 2016г. в суд о взыскании возмещения в полном объеме с ответчика. Однако, 13.06.217 после долгих ожиданий по выплате по исполнительному листу Кировского районного суда г.Саратова в связи с передачей портфеля по страховым выплатам было вынесено определение судом о замене ответчика АО «АО «С «УралСиб» на АО «СК Опора», расчетный счет которой имеется в банке ВТБ 24. Только возмещение по исполнительному листу должно проходить по суду в 7-дневный срок. Сроки все прошли, а выплаты не поступают. Подскажите, в какой отдел банка я могу обратиться для получения ответа на мой вопрос. Спасибо.


Оценка:

17 февраля 2015 года я ехала в своей машине, когда в нее врезалась другая машина, пересекая 2 сплошные. Моя машина была разбита (без восстановления) и я чудом избежала смерти, со множественными переломами была доставлена в больницу. Прошло несколько месяцев больничного, я снова научилась ходить и наконец-таки состоялся суд, который признал вину другого участника ДТП. Я заказала независимую экспертизу обломков машины и подала документы в страховую виновника ДТП «Уралсиб». Каково же было мое удивление, когда мне выплатили 173 тысячи вместо 400 (которые насчитала независимая экспертиза) за новую японскую машину. Все это время я кое-как, хромая передвигалась на автобусе.

В октябре 2015 года я подала в суд, но суды у нас загружены, да и «Уралсиб» всячески пытался затянуть дело, потребовал еще одну независимую экспертизу провести. Но в итоге прошло 1,5 года судебных заседаний и на основании исполнительного листа серии ФС номер 012761344 от 19 января 2017 года выданного в соответствии с решением Октябрьского районного суда по делу  номер 2-1658/2016 мне наконец-таки должны были перечислить положенные мне деньги. Вы думаете мне их перечислили? НЕТ!!! До сих пор жду! А ведь по-закону и совести мне должны были их выплатить в сентябре 2015 года. За это время я похоронила маму, которую не смогла возить на лечение, которое ей было необходимо, так как не имею возможности купить машину и сама до сих пор прохожу лечение связанное с аварией.
Без всякого уважения, Елена Ронгонен (Красноярск)


Оценка:

Понадобилась тут справка по оплате страхования жизни для налоговой за 2014, 2015, 2016 годы. Первым делом разумеется обратился в банк УРАЛСИБ, т.к. ипотека у меня там. 100% был уверен, что отправят в
страховую, что и произошло, и это логично и понятно. Для налоговой нужен комплект документов — копия лицензии страховой с печатью юрлица, платёжки с печатью и справка, выданная организацией в адрес которой я платил. Т.е. документы должны быть предоставлены именно страховой компанией.

Позвонил в КОЛЛ-центр, оставил заявку. Через 3 дня прислали скан копии платежек, которые я сам им и присылал в 2014,2015,2016. Смотрю подпись: Клиентский менеджер Ав-нко Н.В.. Ну ладно думаю. Сам работал в Уралсибе. Клиентский менеджер, да ещё Надежда Владимирована – это примерено как кассир в банке.

Пытался позвонить – бесполезно. Написал письмо с объяснением, что мне нужны не фотографии по почте, а полноценные документы, выданные страховой компанией. На первое письмо не ответили. Написал второе. Ответ достойный, цитирую: «Для получение данной справки Вам необходимо обратиться в офис банка, мы подобные справки не выдаем. Я конечно ответил и попытался клиентского менеджера немного образовать и объяснить, что не может банк выдать справки и копии лицензии от страховой и из оплаты страховки по страхованию жилья и жизни вычленить сумму по страхованию жизни (нет в банке такой информации), и
собственно мне в банке так и сказали задолго до обращения в страховую, но разумеется за этим ответа не последовало.

Огромный жирный минус страховой. Оставшиеся 4 года просто не буду страховать ни жизнь ни жильё. Штрафной %% банка не такой уж и большой.
Спасибо страховая.


Оценка:

Прежде всего хочу сказать, что 2 раза страховал ипотеку в это компании. Вроде бы удобно платить — банк находится недалеко от работы, персональный менеджер, которому всегда можно задать любой вопрос, связанный со страховкой. Но вот также закрыл ипотеку досрочно. Написал письмо персональному менеджеру (Ф-ва Ирина) — ответ пришел моментально «нет такого адресата». При звонке в КЦ услышал «специалист больше не работает». Уточняю, как расторгнуть договор в связи с погашением ипотеки. Говорят, что мол идите на наш сайт и оформляйте через форму заявление.

Три раза на сайте отправлял заявление о расторжении — ответа ноль! Несколько раз звонил в КЦ. Мне отправляли заявление на электронную почту. Я ничего не получал. Потом случайно до меня дошло — попросил отправить на рабочую почту. И выяснил, что заявление в формате PDF они отправляют с каким-то непонятным заголовком (как исполняемый код) И такой файл сервером mail.ru блокируется, как подозрение на вирус и сразу же удаляется. Сервер рабочей почты имеет карантинную зону — именно оттуда я достал это письмо и отредактировал заявлению заголовок, чтобы он нормально воспринимался всеми программами. Заявление заполнил и отправил на соответствующий адрес. Ответ о доставке и прочтении пришел. Однако спустя почти месяц денег на карту так и не перевели. Никакого ответа не прислали.

При звонке в КЦ только принимают заявки, обещая перезвонить через 5 рабочих дней, но никто не перезванивает. В последний свой звонок уже не выдержал и послал этих специалистов, которые решили опять составить обращение с претензией (уже третье) в пешее эротическое путешествие (нервы сдали). И сумма то небольшая — около 2 тыс. рублей. Но такое наплевательское отношение к постоянному клиенту, который не имеет ни одной задержки в платежах, полный игнор и совершенно некомпетентные сотрудники — просто не оставили другого выбора.

Сейчас буду готовить письмо их ген. диру и параллельно в РосКомНадзор. Пусть хоть замучают их проверками. 

Номер страхового полиса: 008/15/0009322  от  13.08.2015

Никогда, никогда не пользуйтесь услугами этой компании и сообщите всем своим друзьям и знакомым. Денег Вы не увидите никогда. Почитать бы раньше все обзоры — обходил бы стороной.