Страховая компания «МАКС» или «Абсолют Страхование» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «МАКС» или «Абсолют Страхование» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «МАКС»

Оценка:

Не обращайтесь в эту страховую компанию, они делают все чтобы не выплачивать деньги. Впечатление что эта компания банкрот, если ущерб в 23000р для них проблема. В результате ДТП произошел раскол бампера, независимая экспертиза оценила ущерб в 23000р. Страховая направляет в свою СТО для проведения сомнительного ремонта. На просьбу отправить к официалам-отказ!!! Обещают произвести ремонт в течение месяца, подменного автомобиля естественно не предоставляют. Что будет происходить с автомобилем в течение месяца и на сколько качественно будет произведен ремонт — неизвестно.  В итоге я отказался от ремонта.  Получается что я приобрел полис осаго  а возмещения ущерба нет. Зачем тогда страховаться?


Оценка:

Добрый день!
Оформили ипотеку (дом под материнский капитал, по субсидии «Молодая семья) , сделали полную страховку дома в данной компании. В доме случился пожар 25.08.2019.

26.08.2019 Обратились с заявлением в Страховую. Заявление приняли, приехал инспектор на место, все обследовал. Заключение из МЧС, договор страхования, ЕГРН, наше заявление — все передано в МАКС. До сих пор от компании нет никаких ответов, Менеджер ЕЛЕНА забрала наш оригинал договора. Несколько дней не можем до нее дозвониться.

С момента подачи заявления прошло 5.5 недель!!! Как долго нам еще ждать ответа от этой компании? Когда нам ждать выплаты?

Помогите решить вопрос! Спасибо. Дом в Ипотеке, Молодая семья, двое детей.


Оценка:

Здравствуйте.

25.08.2019:  почти через год,  после покупки автомобиля В КРЕДИТ ПЕРЕЗВОНИЛ МЕНЕДЖЕР  (Г. СТЕРЛИТАМАК). Не разбираясь в том, удобно мне общаться или нет,  что есть ли у меня авто или нет, в кредите оно или нет….менеджер начал со слов «Амакс. Вы должны продлить договор КАСКО…. «. Дав разъяснения, что я ничего не должен, менеджер начала пугать санкциями банка. На, что я возрозил, что в договоре нет ни одного пункта что ко мне будут звонить и угрожать из страховой компании. На что менеджер отреагировал совершенно некомпентентно:- «это вы угрожаете, и что вы так возбуждены…»

Уважаемое руководство! Обучите менеджера или специалиста из г. СТЕРЛИТАМАК элементарно убедится могу ли я в данный момент общаться, представится, узнать есть ли объект или условия страхования. А не так: Вы обязаны, я Вам сейчас посчитаю, Вас накажут. Не вызывает доверия такое отношение. И ожидаю хотя бы элементарно извинений со стороны менеджера или специалиста г. Стерлитамак

С уважением, Денис Владимирович.


Оценка:

25.08.2019 года обратился в СК «Макс» по ДТП, о возмещении ущерба в виде выплаты денежными средствами. Мною было написано заявление  с просьбой сделать выплату, до настоящего момента письменного ответа не получил. Находясь на оформлении в СК сотрудники пояснили, что деньги СК не выплачивает по приказу директора, а всех направляет в СТОА. Для меня предложенные СТОА не приемлимы, так как у меня на авто пролонгировано гарантийное обслуживание до 4 лет (автомобилю 2 года и 3 мес),планирую  ремонт авто у официального дилера пусть даже и со своей доплатой. Причем озвучил все это сотрудникам с целью найти компромисс, на что получил ответ что даже не надейтесь.


Оценка:

Добрый день !20.082019 оформила электронный полис на сайте Макс страхование После оплаты мне пришел номер полиса от РСА и чек об оплате. Электронный полис не пришел , и в личном кабинете полиса нет . До страховой компании не могу дозвониться. На электроннное письму спустя неделю ответил менеджер этой компании Г-на Регина Файзуллаевна с просьбой указать уточняющую информацию  я ответила ей в электронном письме на следующий день, прошло еще 2 недели , в моем вопросе не разобрались,  Меня игнорируют !!!! Сделала вывод что данная страховая компания «МАКС» машейники. Советую в эту конторку ни кому не обращаться.

Сегодня 06.09.2019 Неи ни кому дела о том что полис не пришел , денежные средства они не вернули и возращать видимо не собираются. Намеренна пойти в прокуратуру для решения конфликта.


Оценка:

16.07.19 попали в ДТП, признаны потерпевшими. У виновника страховка была в «Наско», а у этой ск отозвали лицензию в мае. Собрали пакет документов, сделали независимую экспертизу за свой счет и направили по почте в РСА. Можно было обратиться сразу в МАКС, так как они уполномочены РСА на компенсационные выплаты. Но чтобы подать документы нужно записаться в очередь, которая у них расписана на 2-3 месяца. Поэтому было принято решение направлять документы в РСА.

08.08.19 наконец РСА зарегистрировали выплатное дело и передали его в СК «МАКС». И вот с этого момента все стало плохо. Шли дни, но статус дела был неизменным — «на рассмотрении». Звонили в РСА, они говорят, звоните в МАКС в Москву. Звоним в московский офис Макса, они говорят, звоните в Барнаул (мы проживаем в Барнауле). Звоним в Барнаул, они говорят, что к делу нет доступа, им занимается Москва. Порочный круг получается. 

А срок тем временем приближается к концу (20 дней). На 20 день нервы сдали и мы начали настойчиво спрашивать, когда они планируют выплатить деньги. На что нам сказали в московском Максе, что мы не предоставили машину к осмотру. Но нам его за эти дни не предлагали (машина не на ходу, поэтому мы не могли подъехать, надо было ехать к нам). Снова начали звонить в барнаульский офис и заставлять их осмотреть нашу машину. Наконец, ее осмотрели.

Несколько дней считали (хотя независимая экспертиза, сделанная нами , к делу прилагалось. 

2 сентября позвонили с барнаульского офиса, озвучили сумму, в которую не входила оплата экспертизы. Соглашение не подписали. Выплату до сих пор не получали, хотя прошло уже 29 дней.

В первый день просрочки в РСА направлена досудебная претензия, так как их уполномоченые СК Макс не реагируют ни на что, и не выплачивают деньги. 

02.09 она получена и с тех пор статус дела поменялся на пресловутое «на рассмотрении» и больше никакой информации. 

На сегодняшний день уполномоченной РСА компанией МАКС допущена просрочка, не выплачены вообще никакие средства и каждый день капает процент за просрочку. 
Похоже, что разбираться будем через суд. 

Почитав тут отзывы, стало понятно, что этой конторке плевать на всех. 
Абсолютно не рекомендую обращаться в МАКС за любыми услугами.


Оценка:

Делал страховку несколько раз там, а как страховой случай так воть те нати. Ситуация: задели на парковке, царапина на 3х элементах. Хотел обратиться в другую страховую, думал, что текущая страховка от «Макс» уже истекла. Уже было хотели выплатить деньги, как оказалось, что договор с «Макс» еще не истек, и следует обратиться к ним,тогда я еще не знал, что меня будут жестко кидать в течении многих месяцев…

Ожидал по стандарту выплату, однако компания решила иначе: отправить машину на ремонт в СТО, с которой у страховой заключен договор. Зная, что этот автосервис делает свою работу, мягко говоря, не добросовестно, так еще и ОЧЕНЬ долго, отдавать авто на ремонт нескольких царапин неизвестно насколько я не хотел. Моя работа связана с постоянными разъездами, нет машины-нет заработка. Написал отказ от ремонта в пользу денежной выплаты. Отказали, сославшись на то, что выплату они производят только при тотальных повреждениях. Писал отказ и требовал выплату 4 раза, и каждый раз мне отказывали и предлагали отдать машину непонятно кому на несколько месяцев…

Если хотите страховку, на которую нельзя будет рассчитывать при ДТП, то смело обращайтесь в «Макс». Куча нервов, времени и сил в никуда. Мало того, что машину повредили, так еще и компенсации никакой не получил.
Я многого не просил у них, хотя бы тыс 15 я бы уже был спокоен.

Номер страхового случая УП-391646


Оценка:

Добрый день!
Более суток прошло после оплаты электронного полиса СК «МАКС» на сайте РСА. На электронную почту ***@bk.ru полис так и не пришел, в личном кабинете его тоже нет. Пришло сообщение Уважаемый страхователь!Вы заключили электронный полис ОСАГО.Страховая организация: АО «МАКС»Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0094015940Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» августа 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «25» августа 2020 г.Период 1 использования транспортного средства с «26» августа 2019 г. по «25» февраля 2020 г.


Оценка:


Оценка:2


Отзывы о страховой компании «Абсолют Страхование»

Оценка:

23.09.2019 отправила запрос в СК «Абсолют Страхование» на досрочное прекращение договора страхования №001-NSPI-71-00-143219/18 от 25.08.2019. Кредит был оформлен на 4 года. Мною разово была внесена сумма для страхования жизни свыше 40000 рублей. Так как кредит был мною досрочно погашен, просила вернуть остаток страховой премии за неистекший срок действия полиса. СК договор страхования расторгла в итоге, а оставшиеся три года страхования, вернее выплата куда делась? Я оплатила за услугу и ее не получу?


Оценка:

Насмотревшись рекламы по ТВ про новую платформу Mafin.ru и наслушавшись по телефону представителей компании которые расписывают удаленную платформу как ноу-хау с позиционированием «все для клиента удаленно и без проблем» и т.д., решили попробовать оформить страховку КАСКО в данной страховой компании.

Через приложение Mafin внесли запрашиваемые данные по авто и данные по водителям, приятно удивились рассчитанной сумме с учетом желаемых параметров полиса. Но на этом положительные впечатления так же быстро и закончились после этапа отправки запрашиваемых документов на проверку. Запрашивались, паспорт владельца авто, паспорт страхователя, селфи страхователя с паспортом!, СТС, ВУ страхователя и ВУ других водителей вписываемых в данный полис.

После отправки всех документов ~через 15 минут пришло сообщение «Извините, но мы не можем выдать вам полис КАСКО. Благодарю за ваше время. Если у Вас есть вопросы, вы можете позвонить моим коллегам в контакт-центр». Был сделан звонок по номеру 8-800-555-15-55. Оператор по вопросу данной ситуации объяснил что он не может ответить по какой причине был дан отказ и выяснить в чем проблема в данном случае не представляется возможным т.к заявки через платформу проходят многоступенчатую проверку в том числе через службу безопасности компании и возможно данная служба сделала отказ.

Оператору был оставлен контактный номер телефона для получения обратной связи по данному вопросу но никто не перезвонил. Видимо страховая компания не хочет общаться и отвечать на вопросы клиентов?! Все те же самые документы для расчета стоимости полиса КАСКО были предоставлены в другие страховые компании и ни одна из них не отказала в оформлении полиса!!!

В итоге получаем:
1. Бесполезно потраченное время;
2. Необоснованный отказ в оформлении полиса;
3. Невозможность контакт-центра предоставить конкретную информацию по данному случаю и разобраться в сложившейся ситуации.

Вспоминая о работе «Закона о защите персональных данных» и с учетом полученного отказа в выдачи полиса, появился вопрос — куда вообще через платформу Mafin ушли фото документов в том числе мое селфи с паспортом!, где они хранятся, обрабатываются, и что с ними происходит в данном случае при отказе страховой компании в оформлении полиса!? Согласия на хранение информации и ее дальнейшее какое-либо использование или передачи после отказа в оформлении полиса не было!!!

Вывод: К сожалению реклама услуги не отражает качество работы и реального отношения к клиентам.


Оценка:

Попала в германии в больницу с гипертоническим крисом. Связались со страховой, поехали к терапевту, тот направил в клинику, страховая одобрила это, в клиники получила все контакты которые передала в страховую компанию для урегулирования вопросов оплаты, как понимаю страховая компания забила на всё глубоко и сразу, не согласовала с клиникой об исследованиях которые они готовы оплатить, в итоге для установления диагноза была проведена стандартная процедура коронарография, которую как оказалось на отрез отказалась оплачивать страховка, хотя в пунктах договора компании Абсолют страхование прописано: пункт 10.1.1.1.1 коронарография входит в оплачиваемый перечень процедур необходимых для установления диагноза, а также пункт 11.1.9 согласно которому гипертонический крис не был связан с осложнением либо обострением какого либо заболевания.клиникой был выписан общий счёт за оказание услуг который абсолют страхование отказывается оплачивать требуя выбелить отдельным счётом коронарографию, но по немецкому законодательству клиника сделать не может.

В итоге на меня подали в суд с иском на 2500 евро и запретом на въезд в шенген. необходимо срочно внести компанию в чёрный список как компанию обманщиков.не заключайте с российскими компаниями договоры это в ста процентов случаев обман.


Оценка:★★★★★

Оформили страховку для отдыха за границей 29 апреля 2019 года. Вылетать 14 августа. Сходил на всякий случай к стоматологу провериться. У меня коронки давно уже стоят. Под одной коронкой небольшое воспаление. Острой боли нет. Понятно что лечить надо. Но это длительный процесс. Не хочется отказываться от поездки на море. Написал по WhatsApp вопрос : если острая стоматологическая боль будет — можно к ним обращаться? Ответили очень быстро. В пределах 2-3 минут. Просили прислать копию договора. Я отправил. Написали что помощь окажут в пределах установленной суммы.

Понятно что я не собираюсь на отдыхе снимать коронки и заниматься лечением зубов. Просто сам факт быстрого ответа на мой вопрос уже обнадёживает, что быстро ответят и помогут хоть чем-то. Буду надеяться что отпуск спокойно пройдёт. Может стоит для большего спокойствия ещё стоматогическую страховку купить? Жена страховку покупала. Летаем не первый год. Какими страховыми компаниями пользовались — понятия не имею: обходилось без обращений в страховую компанию. В страховке программа страхования С. Экстренная стоматологическая помощь 500евро. Правда полис прочитал и ничего не понял. Надо договор почитать.

Но всё равно — пока успокоился. По возвращении добавлю отзыв.


Оценка:

Добрый день,
отвратительная страховая компания не принемает не какие заявки по ДМС 220000055624. Отвратилеьный ответ Вашего диспечера Д-ва Елена В. Прошу Вас принят меры за такое отношение к своим клиеентам это что за ответ «Ваш полис это просто для того чтобы вы получили патент» у меня острая боль скорая приехала поставила предварительный диагнос и направили к врачу на срочну амбулаторную диагностику. А ваш оператор в категорической форме отказывалась принят вызов что это за отношение. Прошу Вас польностью пришлите ответ по результатам расмотрения мо его обрашения.

Изначально отправил меня обратится в скорую, зачем тогда Ваш полис. Я обратился в скору приехали поставили диагноз но вашего диспечера это не устроило.


Оценка:

Мы путешествуем по Германии, были в Лейпциге. Вчера я заметила у моего ребёнка клещ в ухе. Мы поехали в ближайшую клинику, а по пути стали писать страховой.

Написали по одному номеру, нас отправили на другой, потом ещё на третий. В итоге сначала они написали, что эта клиника не сотрудничает с ними. В ответ на то, что это самая большая клиника в регионе, они написали «ой, у нас она по-другому называется, извините». То есть сразу хотели нас слить.

Затем они нас подтвердили, мы выслали все Документы. Они написали «мы звоним в клинику, а нам не отвечают, выслали по почте. Ждите помощь». Мы даже обрадовались. Сообщили на рецепции, на что нам ответили «никаких сообщений на почте нет, и нам никто не звонил».

В итоге нас естественно заставили платить, а страховая ответила: «в этом регионе это частый случай. Пишите заявление в письменном виде по возвращению домой».

Я в абсолютном шоке от такого откровенного обмана страховой. Первый раз с таким сталкиваюсь. И мне бы даже было пофиг, если бы клещ был у меня. Но он был у ребёнка, которому 1,5 года.

Обязательно напишу об этом случае в своём блоге в Инстаграм, где 100 тысяч подписчиков у меня. И подробно расскажу о компании «Абсолют Страхование»


Оценка:

Заблаговременно оформил онлайн страховку путешественника и в день вылета случился страховой случай ( смерть родственника первой линии), страховку специально долго выбирал на случай отмены поездки и много других случаев. В результате потраченных денег на несостоявшиеся путешествие 25000 рублей на все билеты ( 2 невозвратных (доказал) авиабилета туда и обратно за границу , 2 жд билета- РЖД вернули только 70 % , 1 срочный авиабилет из Москвы и прочие расходы) плюс сама страховка 1500 рублей. Итого все расходы  26500 рублей, а Абсолют Страхование вернули только 5000 рублей . К сервису нет проблем — всё быстро приняли, но суммой выплаты я был шокирован. А я почти им поверил и хотел было застраховать у них недвижимость….


Оценка:

При оформлении кредита навязали страховку. 14 дней прошло после заключения договора страхования. Написал письмо о расторжении договора страхования и возврате не используемой страховой премии. На что получил ответ, что после 14 дневного срока возврат страховой премии не возможен. Написал еще одно письмо, что это незаконно и возврат должен быть произведен даже если 14 дней охлаждения прошли. Жду ответа. Если ответа и возврата неиспользуемой страховой премии не будет, то обращусь в суд, в Роспротребнадзор, ЦБ.