Страховая компания «Дальакфес» или «СОГАЗ» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Дальакфес» или «СОГАЗ» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Дальакфес»

Оценка:


Оценка:

В октябре 2017 года, я электронно оформила полис ОСАГО через РСА. Находясь в Липецке, сайт РСА перекинул меня в страховую Дальакфес г. Владивосток. Видимо ближе, чем Владивосток, контор не оказалось. 23 января 2018 года у меня произошла плановая замена в/у, о чем по электронной почте за неделю до замены, я сообщила на сайте Дальакфес. Был получен ответ, что изменения в полисе можно сделать очень легко, пройдя по ссылке. Итак, с 23 января 2018 года по 12 февраля 2018 года изменения в мой полис не внесены. Сначала шла круглосуточная проверка моих измененных данных в РСА (около недели), затем сайт Дальакфеса сбросил мой пароль в личном кабинете, а при попытке сменить пароль, выдавал мне на электронку неактивную ссылку, ну и в довершении, при очередной попытке зайти на сайт страховой и внести изменения в свой полис ОСАГО, мне сообщается что нет соединения с сервером… При звонке в РСА, мне сказали: «Вы докатайте свою страховку так как есть и больше не оформляйтесь у них»…письменную жалобу на действия страховой я всё же написала в РСА…

ВОПРОС! Долго еще будет РСА перекидывать страховщиков на загнивающие страховые фирмы? И кто будет нести за все это ответственность?


Оценка:

Я полис оформил в этой конторе 28.11.2017, смс пришло и деньги списались, а вот сам полис ХХХ 0019522664 на почту прислали только 13.12.2017. Сначала мне 13.12.2017 кто-то, кто имеет отношение к этой конторе, написал на почту, что у него есть шаблон с печатью этой компании дальакфес и что он за символические 100р. может вбить туда данные по моему авто и вышлет на почту. Я перевел деньги и данные по авто назвал. В итоге он мне скинул шаблон, через 6 часов прислали нормальный полис. Я так понял, они передают контактные данные клиентов, которым не отправили полисы и те начинают предлагать свои услуги за деньги, которые не жалко отправить, лишь бы получить хоть что-то. Я за эти 2 недели получил 4 штрафа по 500 р, за то что не было полиса на руках.

В общем берегите себя люди и полис в любом случае придет вам.


Оценка:

Хотела застраховать машину в альфа, альфа отказала, перенаправила на сайт рса, там мне одобрила страховая компания дальакфес, оплатила почти 8000 пришло смс, то что деньги списали, пришло смс с от рса полис осаго номер ,,,, срок 12,12,17 по 12,12,18 страховала 11,12,17 от рса приходит письмо на почту Денежные средства в размере суммы страховой премии зарезервированы на Вашем счету в целях оплаты электронного договора ОСАГО. После зачисления платежа на счет страховой компании Вам будет направлено сообщение о заключении договора ОСАГО. Страховой полис, подписанный электронной подписью страховщика, будет направлен на указанный Вами адрес электронной почты.
Вы можете проверить наличие Вашего полиса ОСАГО на сайте РСА (). Если полис на сайте Вы нашли, это означает, что он будет Вам направлен в ближайшее время. Если к моменту начала срока страхования Вы не получите электронный договор ОСАГО и его нет на сайте РСА, то резерв денежных средств будет снят, денежные средства будут доступны на Вашем счете, а проект Вашего договора – аннулирован

Проверила полис, он там есть статус находится у страховщика, прошел день, полиса нет, деньги не вернули на оффицинальном сайте дальакфес написано, что делать если полис не пришел писала им на посту как там написано звонила не отвечают в личный кабинет зайти не могу выдает ошибку звонила в рса не отвечают просто деньги на ветер как жаль ещё, но я ещё в надежде может полис придет((((((


Оценка:

Доброго времени суток! Я автовладелец Денисов Сергей Дмитриевич. Обращаюсь к вам за помощью. Оформил полис Е-ОСАГО в СК ДАЛЬАКФЕС. Денежные средства сняли со счета банковской карты 11 декабря 2017 года в 20 часов 03 минуты. Списание средств: DALACFES.AUTOINS (RUB 9800.84); Затем пришло сообщение с рассылки РСА: Полис ОСАГО ХХХ0020741963. СК- ООО «СК «ДАЛЬАКФЕС». Срок: 12.12.17-11.12.18. Период: 12.12.17-11.12.18; Но полис Е-ОСАГО так и не поступил на почту! Папку спам проверял.

СК ДАЛЬАКФЕС на звонки не отвечает (звонил в рабочее по Владивостоку время +10 часов), писал письмо на электронный ящик — ответа так-же не последовало. Время срока регистрации авто может истечь. Прошу вас помочь решить данную проблему.


Оценка:

06.12.2017 оформил электронный полис ОСАГО в ООО СК «ДАЛЬАКФЕС»: сначала пытался оформить полис через Ингосстрах, но после заполнения всех данных был перенаправлен РСА в ООО СК «ДАЛЬАКФЕС».
Оформление происходило через систему e-garant. На почтовый ящик пришло сообщение от РСА об успешном заключении договора страхования. На мой мобильный телефон от РСА пришло сообщение с номером страхового полиса ХХХ0020227268 сроком действия 27.12.2017-26.12.2018. Полис действующий и находится у страхователя (проверял через сайт http://www.autoins.ru.) Денежные средства в размере страховой премии (3360.29р.) были успешно списаны 08.12.2017 г.

 На сайте страховой http://dalacfes.ru есть инструкция по поводу того, что делать, если не пришел полис на почту. Что было сделано:
 — На электронный адрес eo@dalacfes.com было написано 3 письма согласно с соблюдением рекомендаций 07.12.2017, 08.12.2017 и 12.12.2017 г. – обратной связи получено не было, на почту ничего не приходило. 
 — В разное время производились звонки по номерам, указанным на сайте компании +7 (423) 241-10-00, 241-10-10 – безрезультатно.
 — В личный кабинет войти не получается — выдает ошибку.
 — Пробовал восстановить пароль — на почту ничего для восстановления не приходит.
Очень похоже совместный развод РСА и страховой.
Написал жалобу в Центробанк.


Оценка:


Оценка:

Еще 28 октября помогла отцу оформить полис. Он пошел делать полис в офисе другой СК, где ему отказали и сказали самому делать полис черес сайт. Хотели сделать в другой СК, там появилась надпись, что на сайте невозможно оформить электронное ОСАГО и нас перекинуло на сайт РСА — это, кстати, нарушение закона, страховые компании обязаны предоставлять электронное ОСАГО! РСА перекинул нас на сайт Дальакфес. Я позвонила оператору в РСА, где меня заверили, что все хорошо, регистрируйтесь. Деньги заплачены, смс с номером полиса пришло, на сайте РСА статус полиса, как находящийся у страхователя. Полис так и не пришел, все попытки связаться с Дальафекс тщетны — на письма не отвечают, ни по одному номеру телефона трубку не берут. Подали жалобу в РСА с требованием вернуть деньги, уже почти неделя прошла, от РСА ответа нет. А ведь именно оператор РСА обманул нас, сказав, что все хорошо, регистрируйтесь, хотя позже я нашла в интернете, что телефоны Дальафекс не отвечают с сентября!


Оценка:


Оценка:

Добрый день! Начну сначала, пытался оформить электронный полис ОСАГО на сайте одной из крупнейших страховых компаний, заполнил все данные и в конце был перенаправлен на сайт РСА. Там уже был перенаправлен на этот «замечательный» дальакфес. Повторно ввёл данные, прошёл проверку, оплатил, деньги списали.  И прислали смс с номером полиса, но сам полис в электронном виде не прислали. На сайте РСА полис пробивается как действующий и находится у страхователя. Однако, при остановке инспектором ДПС показать смс недостаточно и выписывается штраф. Получается неисполнение своих обязанностей страховой компанией! Не оказанная услуга. По телефонам, указанным на сайте этой конторы, невозможно дозвониться! Писал им письма на е-мейл, ответа нет уже три дня. Все, кто таким же образом попадёт на эту контору, скорее ищите другие варианты, даже не связывайтесь.


Оценка:

Оформлялся электронный полис 04.12.2017 г через e-garant, деньги списали, даже смс с номером не приходило, пробили полис по вину по базе рса, номер полиса высветился ххх 0019980668, действующий как положено с 06.11.2017 г. Но бланка, так и нет, писали претензию в рса, один оператор сказал ваша претензия будет рассматриваться в течение 30 дн, другой оператор сказал от 3 до 15 дней, что это за единая гарантированная система е-гарант, если они не контролируют ск, почему не в курсе беспредела, который творится в ск, они не берут трубки, звонили в 3ч, в 4,в 7ч, даже один раз сбросили звонок, в личный кабинет не зарегистрироваться, пишет постоянно какую-то ошибку. Пожалуйста, разберитесь с это ск, сколько можно обманывать людей…очень много людей уже от нее пострадало, судя по отзывам, знаю одно, больше в этой ск страховаться ни когда не будем и всем не советую!!!


Оценка:

Оформлялся электронный полис ОСАГО 29.11.2017, через автопереадресацию со сторонней СК (e-garant). Оплата 29.11.2017 была списана с карты СБ РФ. СМС с номером не приходило, на почте файла с бланком нет.
Электронный поиск по рег. данным автомобиля и реквизитам водительских удостоверений допущенных к управлению лиц (на сайте autoins.ru) предоставляет данные о номере фактически оформленного полиса: ХХХ 0019570802, ДАЛЬАКФЕС. Дозвониться до центрального офиса невозможно, филиалы по моему вопросу «футболят» в центр.офис. На почту ДАЛЬАКФЕС писал 01.12.2017 (соблюдая рекомендованные ими последовательности). Полиса нет(((


Оценка:


Оценка:


Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Оценка:

Здравствуйте.Я Ворсина Альбина Сафаровна ,год  назад брала в Согаз страхование квартиры (коробку),страхование в которое ещё и входил залив квартиры .У меня случилось такая ситуация ,что соседи залили мою квартиру ,я позвонила на горячую линию Согаз ,мы вызвали сотрудника ,в итоги выяснилось ,что мне застраховали квартиру ни в той которой я живу и что нужно было пройти какую то регистрацию ,об этом ваш сотрудник мне ни чего не говорил ,а моя прописка по адресу ,где я не живу вообще .Получается ,что из за не компетенции вашего сотрудника ,я выкинула деньги на ветер .Второй случай ,я в этом году пришла страховать квартиру ,опять эту же коробку ,рассказала девушке всю ситуацию которая произошла со мной ,она мне сказала ,что все зарегистрирует меня по нужному адресу ,я успокоилась .В итоги ,выясняется  что меня опять зарегистрировали по адресу ,где я прописана.И что я опять просто пошла и выкинула деньги на ветер .Что я просто можно сказать подарила их компании Согаз .Мне очень жаль ,что такая большая компания Согаз ,не обучает своих сотрудников.Из за халатности сотрудника ,я уже задумаюсь ,нужно ли мне приходить в Согаз и что то страховать там.И как говорят ,что не довольный клиент расскажет 20 людям,что бы туда не ходили и довольный клиент скажет 5 ,что бы туда пошли .Прошу разобраться в данной ситуации ,не хочу что бы опять я просто выкинула деньги за 2020 год, страховала вот в июле.


Оценка:

Предисловие:
Случилось у меня ДТП в начале Июля. Два месяца ходил к дознавателю, в итоге признали меня правым в ДТП. 
Дальше началась история со страховой, но не сразу, т.к. из-за пятидневной работы доехать до Петроградки (где затруднённое движение) у меня не получалось. Но наконец-то руководство одобрило мне выходной за свой счёт и я поехал туда.

По итогу:
потратил 3 часа там, но это мелочи, ведь я верил, что не зря приехал. 
Выплату начислили быстро, где-то через неделю(максимум обещали 20 дней).
Но с суммы я был в шоке: 29 000 (я не округлял, правда ровно 29 тысяч рублей, без копеек). Чтобы вы понимали ущерб: покраска 4 элементов(две двери, крыло и бампер), замена двери, бампера с некоторыми молдингами и зеркала заднего вида на автомобиле Шкода Октавия. Я поинтересовался во сколько Адекватные люди оценивают ремонт: если по дешевке, то 50 т.р.

Заключение:
я конечно понимаю, что все мы в капиталистическом обществе, и компании считают каждый рубль. Я мог бы понять недоплату в 5 т.р./10%, но не в половину!
Наглая и жадная контора.


Оценка:★★★★★

На ржд приобрёл билеты со страховкой, в дороге произошёл несчастный случай-перелом. В поезде спасибо большое проводникам всё сделали грамотно.

По возвращении уведомил страховую компанию по телефону о наступлении случая-разговор бесплатный, ожидание небольшое , общение спокойное, всё объяснили по документам, ответили на вопросы, указали адрес офиса.

После завершения больничных отправился в офис с документами-очередь один человек, оформление меньше часа, общение спокойное. Через месяц деньги пришли на карту.

Выражаю благодарность всем сотрудникам страховой компании согаз за помощь в оформлении страхового случая.


Оценка:

12/09/2019 мной был получен потребительский кредит№КД-5-0/0410/2019-0374 на сумму 537008 рублей под ставку 14%(со второго года 13%) в офисе Челябинская область, Магнитогорск, пр. Ленина 51, хотя изначально заявка мной подавалась на 500000 рублей и сотрудник (в договоре Л-на Наталья Алексеевна) уведомил меня , что ставка предлагается как участнику зарплатных проектов 12% годовых.

В  итоге в момент оформления кредита, мне была озвучена ставка 14% и страхование заемщика по кредиту в момент оформления обязательное и включено в сумму кредита. (Программа «Финансовая защита» страхование заемщика от несчастных случаев, болезней, временной утраты трудоспособности и потери работы, внеся в списки застрахованных лиц по договору страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней №16LA5001от 14.11.2016 и  коллективному договору страхования финансовых рисков , связанных с потерей работы №16PR5000 от 14.11.2016) Далее сотрудник пояснила, что в течение 7 дней я могу отказаться , для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии , указанному в памятке застрахованному лицу, а именно 88003330888 АО Согаз и узнать перечень документов и алгоритм действий.

По номеру горячей линии АО Согаз меня проконсультировали по поводу отказа от финансовой защиты к потребительскому кредиту АО СМП Банка в период охлаждения, пояснив , что мне необходимо в течение 14 дней отправить письмо с документами: заявление в свободной форме, заявление на подключение к фин. Защите №12-09-19/0410/161 либо полис, копия чека об оплате, копия паспорта на адрес 153002 Иваново, у. Жиделева 1 корп 19 для АО Согаз. Мной было отправлено письмо 16/09/2019 и в Иваново оно было получено 23/09/2019 , номер отправления 45505136731802. Сегодня 3/10/2019 я решил узнать статус рассмотрения моего заявления , позвонив на горячую линию АО Согаз. Объяснив свое обращение, получил такой ответ, что по данному адресу принимают заявления только от лиц, получивших кредит в Почта Банк и ни чем помочь не могут.

На горячей линии СМП Банк мне предложили оставить обращение для рассмотрения данной ситуации. Прошу
разобраться и вернуть плату за подключение к программе в полном размере, так как страховую компанию я уведомил о своем отказе в период охлаждения.

Прошу разобраться в данной ситуации . Данное обращение будет направлено в АОСогаз, АО СМП Банк, на портал Банки.ру.Получается ни в офисе, ни на горячей линии не могут проконсультировать достоверно.


Оценка:★★

Ежегодно страховали автомобиль в Согаз. 20.08.2019г мы оплатили договор ОСАГО (продление) полиса с 19.09.2019 по 18.09.2020г. Но еще до наступления срока действия полиса, а именно 17.09.2019 мы продали свой автомобиль. И купив новый, заключили договор ОСАГО в другой страховой компании. 

20.09.19г. мы обратились в Согаз для возврата суммы оплаты страховой премии. Полагая, что в связи с продажей автомобиля ранее наступления даты действия страхового полиса, то есть не имея возможности воспользоваться им. Однако сотрудники компании вычли из оплаты 876,3р. Кроме того, даже указанная сумма до настоящего времени денежные средства на счет не поступила.

Договор продажи автомобиля был приложен к заявлению и там чётко указана дата продажи автомобиля, на каком основании компания взимается средства за фактически неиспользованные услуги?


Оценка:


Оценка:

Был оформлен полис №ХХХ0062684819. Во врученном мне полисе, также как и в системе РСА полис фигурирует с правильными данными. Наступил страховой случай 5 сентября 2019. Выплата не поступила. Связались с офисом. И тут выясняется. Эти обманщики у себя в базе оформили страховку на авто как на мотоцикл/мопед. И делают они это в соавторстве с брокером при оформлении страховки е-Осаго на сайте Согаза!!!! Ни в коем случае не страхуйте свои автомобили в этой конторе! А Согазу рекомендую решить проблему, иначе….


Оценка:


Оценка:

Доброго времени суток! 

09.19 оформлял в СОГАЗе полис осаго ,весь год перндвигался аккуратно ,подошло время продлевать полис осаго ,порадовался что уже все данные заполнены и надо лишь нажать на кнопку продлить ,но не тут то было !
в личном кабинете пришлось фотографии водительского заливать и данные вводить .

и думаете дальше что ??? 15 минут ожидания на сайте пока их проверят ,а потом кидают на сайт РСА мол купите где то там ещё !

затнил в поддержку ,два раза писал обращение через личный кабиет с просьбой разобраться и помочь ,а в ответ что ???

-мы не знаем почему так ,пробуйте ещё .

После 3-х попыток терпение лопнуло !

резюме :

1.Полис они мне насчитали на 14’790? и даже не продали !

2.В другой СК страховании мне без проблем электронно оформили за 7 минут и 10’690?!!!!

3.Поддержа у согаза отвратительная !

Ссылка ниже где похожая проблема была у человеке там он ждал месяц и видимо ему ещё повезло ,времени у меня не было ибо полис заканчивался !

PS НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ У НИХ ПОЛИС!


Оценка:

Сотрудники СОГАЗ специально затягивают сроки, т.к. после подачи заявления о сгоревшем доме 22.07.2019 должны были произвести осмотр в течении 3 дней согласно правилам страхования п.11.2., а их работник ушел в отпуск и смог произвести осмотр только 13.08.2019. Еще после подачи всех документов 15.08.2019 они должны в течении 20 дней признать случай страховым или не страховым, произвести выплату или прислать письмо об отказе согласно правилам страхования п.12.4. Все сроки нарушены, на горячей линии сотрудники говорят ждите, а сколько и чего не известно …