Страховая компания «БАСК» или «Независимость» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «БАСК» или «Независимость» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «БАСК»

Оценка:

12.12.2018 года я начал оформление электронного полиса ОСАГО на сайте . Но заполнив всю необходимую информацию я увидел ошибку по базе РСА (ТС и водитель) и предложение загрузить фото документов для проверки. Загрузил и отправил. Через 5 минут после отправки документов статус по проекту договора “Ошибка”, пробую еще несколько раз — результат не изменяется. Проверяю все данные в РСА, никакой проблемы — все проверяется. Думаю, что возможно завтра заработает. Пробую завтра (13.12.2018, 15 и 16 и 18), ничего не меняется. 18.12.2018 я звоню по телефону указанному на сайте tel:8-800-550-15-18, пытаюсь дозвониться 20 минут, каждый раз глухой мужской голос говорит, что вы позвонили в БАСК и через 20 секунд просто сбрасывается вызов. Дозваниваюсь, в ответ слышу “Ало!”, ни приветствия, ни представления, ничего. Думаю, ну ладно бывает, заработалась девочка. Далее выясняю “Почему же у вас не работает функция проверки через РСА?”. На что мне девочка говорит “Вы по СТС указываете данные, а надо по ПТС, а водительское удостоверение просто прикрепите к анкете”. Я естественно говорю, что я прикрепляю документы уже неделю и ничего не помогает. Так же говорю, о том, что в соответствии с законодательством РФ и ВАШЕЙ анкетой, я, могу застраховаться по СТС. А так же говорю о том, что без проблем получается сделать полис через другие страховые, прямо сейчас, без всяких ошибок, с теми же данными. На что слышу ответ “Так идите и застрахуйтесь в них, что вы мне то звоните”. На эту грубость глаза уже закрывать не стал, повысил голос и сказал, что сам буду решать где мне страховаться и что девочка могла бы сказать, что сайт просто работает некорректно и проверить загруженные документы вручную или извиниться. Угадайте, что сделала эта девочка? Она просто бросила трубку.

Хорошо, звоню еще раз, чтобы выяснить кто это мадам. Говорю, представьтесь. Она мне “Я вам ничего не скажу” и море хамства с обвинениями в “некорректном диалоге”. В итоге выпытал у нее имя -Мария. Фамилию наотрез отказалась называть и опять бросила трубку.Получается, что я хочу заплатить вам деньги, а вы мне только хамите. Трачу кучу времени на то, чтобы дозвониться, а вы бросаете трубки и хамите. Как будто вам не нужны деньги. Зачем тогда работать вообще?Написал жалобу со своими контактами на почту ген. директора и его зама, посмотрим, как они отреагируют. Если получу ответ, то дополню отзыв.

Отзывы о страховой компании «Независимость»

Оценка:


Оценка:

Договор страхования по КАСКО с ООО «СК Независимость» №0503/ЗП/П2/1282/15/0000198 . Независимость присвоила выплатный №16/03510. Страховой случай был рассмотрен положительно и передан на оплату. Сумма страховой выплаты, согласно акту от 28.06.16г. составляет 92 852 руб.40 коп. Я написала претензию в страховую организацию «независимость» и они сообщили, что выплата должна была осуществиться в ближайшее время в Рольф-Алтуфьево,согласно очередности. Номер исходящего письма от «Независимости «№9200 от 12.08.2016г. Ответил нач. управления урегулирования убытков по автотранспорту ООО «СК Независимость»-Др-вский К.Н. Но Приказом ЦБРФ №ОД-2897 от 01.09.16г. была назначена новая администрация. А Приказом ЦБРФ №ОД-3417 от 05.10.16г. были приостановлены полномочия временной администрации. Все счета заморожены судебными приставами. Деятельность, по их словам, они могут вести, а ВЫПЛАТЫ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ МОГУТ.

Прошу Вас разобраться в ситуации и определить, кто будет осуществлять выплату по страховому случаю за ООО «СК Независимость».


Оценка:

Ох и как много тут собралось нас таких, которым не платят. У меня по страховому случаю сумма смешная по сравнению с некоторыми соратниками по несчастью (5500), можно даже и не мучаться судами. Но удивляет один момент: сегодня звоню в страховую, говорят, что выплатить компенсацию за оплаченный из своего кармана не могут, так как денег на счетах нет, но полисы новые продают. Парадокс… У меня вопрос: чем думает ЦБР, когда возобновляет лицензию? Или там такие же сидят?.. Наверно это все потому, что мы в России живем. Я искренне люблю нашу страну, но умом ее точно не понять..
Всем, у кого суммы реально большие, и кому не выплачивают, искренне желаю в итоге добиться справедливости.


Оценка:

Страховал машину в СК «Независимость» (работает под брендом Важно).

История страховых случаев:

Убыток 15/07815: После аварии месяц принимали решение после неправомерно отказали в возмещении убытка. После консультации с юристами оспорил их решение, опять три недели рассматривали, убыток решили возместить. Выдали направление в СТОА, которое находится в 65 километрах от меня, так как все остальные отказались работать с СК «Независимость» в связи с систематическим нарушением условий оплаты счетов за ремонт и огромными долгами компании перед СТОА. Но и тут всё не так гладко, после осмотра транспортного средства оказалось, что работают они с СК «Независимость»  только по предоплате, которую мне пришлось выдавливать всеми возможными рычагами ещё полтора месяца. После оплаты пару недель ушло на заказ запчастей и ещё пару недель на ремонт. Невообразимо долго, были нарушены все сроки, которые только могли быть нарушены.

Убыток 16/05250: После аварии выдали направление в СТОА на ремонт, осмотр произвели, прошло два месяца оплаты так и нет, говорят, что когда-нибудь оплата будет, но не скоро. Опять нарушают сроки.

Убытки 16/06165 и ещё один, номер которого не помню: Направления на ремонт выданы, но ни одна СТОА не соглашается принимать машину на осмотр, так как из-за многомиллионных долгов СК «Независимость» договоры СТОА расторгли. В поддержке клиентов СК «Независимость» говорят, что без осмотра оплаты быть не может, осмотр произвести не могут пока не перезаключат договора хотя бы с одним СТОА, чего в ближайшие месяцы не ожидается, следовательно и ремонта ждать не приходится.

Я думаю, что после всего выше сказанного ни один здравомыслящий человек не захочет страховать своё транспортное средство в СК «Независимость».


Оценка:

Добрый день. Обратилась в страховую касательно наступления страховогО случая. Страховой случай номер 16/05078 созвонившись со страховой сказали, что временно приостановлена работа с автосалонами. 23.07.16 пришло сообщение о том,что компания не оказывает услуги. Ребята, так будьте любезны выполнить обязательства по наступления страховых случаев по действующим полисам, как указано на сайте. Как быть в этой ситуации? Похоже на обман со стороны страховой компании.

Мои ожидания — выплаты денежных средств в наличной форме в кротчайшие сроки, раз с ними не хочет работать ни один автосалон. Иначе придется обращаться в суд.


Оценка:

СК «Независимость «, это пирамида, как и МММ , 06.10.2015г. Угнали машину, два месяца собирал документы, 24.12.2015г. Пообещали произвести выплату дело номер 15/05332,жду завтра , послезавтра обещают перечислить, а 15.01.2016 года получаю по почте уведомление об отказе по убытку 15/05332, в письме такой бред  изложили, словно кто писал был под наркотиками .Подал в Суд  18 апреля 2016 получил Судебное решение , 27 июня 2016г Исполнительный лист. Подал в Банк счёт у них заблокирован денег нет, буду обращаться к Судебным приставам, и там на сайте у них одни долги перед ФССП. Вот такая контора , теперь сумневаюсь о выплате мне денег. А руководство уже собирает чемоданы наверное.


Оценка:

(полис 0503/ЗП/П2/1237/15/0000056) Произошел страховой случай в конце декабря 2015 года номер убытка  №15/07648, было выдано направление на ремонт на СТОА РС Моторс. Приехал все осмотрели, сфотографировали и сказали, что в течение 3 недель позвонят пригласят на ремонт. Прошло 3 месяца. На все звонки отвечали что запчасти заказаны, страховая не платит. Позвонил в СК Независимость, предложили сменить сервис, там все будет быстрей. Сменил. Тоже самое, прошло еще 3 месяца.

Сегодня 11.07.2016 заехал в сервис, мне сказали что с СК Независимостью больше не работают. Позвонил в СК Независимость, мне предложили самому оплатить ремонт, а они на основании заказ наряда оплатят мне ремонт. Даже Гарантийное письмо обещали прислать. Ну что теперь делать???


Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

Добрый день!
Оформлял полис КАСКО-Телематика в прошлом году через брокера в данной компании, так как у брокера цена была на 30% ниже расчетной на сайте)))) В этом году ждал предложения на продление КАСКО, позвонила единожды девушка, сообщила стоимость на уровне предыдущего года. Я попросил скидку за безаварийную езду и неплохие рейтинги по телематике. Девушка пропала …. прошел срок перестраховки, никто не звонит … телематическое устройство стоит на машине никто не забирает) написал в службу счастья — тишина) позвонил сам сегодня (04.07.2016) , спросил не хотите забрать устройство? сказали — хотим! Ни вопросов почему не перестраховались, ни нового ценового предложения — нет. Брокер сказал, что в компании проблемы и очень большие)


Оценка:

ООО СК «Независимость» не платит по КАСКО в течение 2-х месяцев с момента обращения. БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Сегодня после получения ответа (отписки) на претензию и не увидев ничего конкретного подготовил жалобу в ЦБ и ФССН, начал процесс подготовки для обращения в суд.

Хронология такая:
02.05.2016 обратился в компанию по страховому случаю  16/04177 в рамках Договора страхования (Полиса) 0503/ЗП/П2/1509/15/0000038 (КАСКО)
05.05.2016 мною были сданы все необходимые документы, согласно договору страхования для рассмотрения заявленного мною страхового случая
14.05.2016 по направлению Страховой компании я обратился в сервисный центр, который подготовил акт предварительного осмотра и оценку (85 тыс руб)
С тех пор вопрос о выплате на стороне страховой компании. После неоднократных звонков в течение месяца получал стандартный ответ: «Ваша заявка в очереди на оплату в бухгалтерии. Рекомендуем ожидать
 
17.06.2016 написал досудебную претензию (зарегистрирована под номером 0208 ) в страховую с указанием, что нарушаются сроки выплаты, заявленные в правилах страхования по договору (10 дней на выплату).
04.07.2016 получил на претензию от страховой такой же ответ как и по телефону: «Выплата по страховому делу 16/04177 будет осуществлена в ближайшее время, согласно очередности» т.е. без указания конкретных сроков. Подписано Начальником Управления урегулирования убытков по автотранспорту ООО «СК «Независимость»» Др-вский К.Н. 

Таким образом ООО «СК «Независимость»»не осуществляет фактическую выплату в течение более чем 1 месяца, нарушая тем самым сроки, указанные в правилах страхования по договору и надлежащим образом не исполняет свои обязанности. Создается ощущение, уверен, что они готовятся к банкротству, но почти что ничего никому платить не будут.


Оценка: