Страховая компания «АСКО» или «Группа Ренессанс Страхование» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «АСКО» или «Группа Ренессанс Страхование» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «АСКО»

Оценка:


Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

Самая ужасная компания обещают выплатить, когда неизвестно кормят тока завтраками! Никому не советую страховаться в этой компании это просто ужас, кому не позвонишь, все сонные такое ощущение, что я их только что разбудил, мужики как-то что-то пытаются объяснить, а женщин всех бы поувольнял разговаривают грубо, хотя я в начале разговора беседую с ними спокойно и просто сдаю вопросы а они отвечают, так как что такое ощущение, что я мазоль на пятке!


Оценка:
Здравствуйте!

Этим отзывом я хочу предостеречь не только клиентов данной страховой компании, но и всех оформляющих Европротоколы по своим полисам ОСАГО. Мне кажется многие страховые пытаются так обмануть людей. После произошедшего, считаю что автоюристы то хотя бы законы не нарушают в отличии от СК.

Суть моего недовольства раскрывает мое обращение отправленное вчера 16 мая 2017 года в Центральный Банк (https://www.cbr.ru/Reception/), Генпрокуратуру (https://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/) и Роспотребнадзор (http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/):

«Здравствуйте! Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации со страховой компанией ООО «СГ «АСКО». 17 октября 2016 года у меня произошло ДТП, в котором была моя вина. Мы с потерпевшим самостоятельно заполнили Извещение о ДТП на месте и поехали в его страховую. Закончив все дела в его страховой компании, я повез свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую. Где, зарегистрировав его в журнале входящей документации, сняли для себя копию, а на моем экземпляре проставили на обороте печать, номер входящего и дату принятия, что отчетливо видно на скане, прикрепленном к обращению.

В продолжении истории, 13 мая 2017 года я на почте получил письмо с их Претензией об уплате суммы ущерба, в связи с ненаправлением страховщику экземпляра заполненного извещения о ДТП. Скан претензии также прикрепляю к обращению. Я не могу понять как какая-то страховая компания, даже предварительно не позвонив и не попытавшись уточнить ситуацию, хотя у них был номер моего мобильного телефона, беря на себя функции суда, может обвинить законопослушного гражданина в нарушении Законов РФ. Разве у нас в стране не действует Презумпция невиновности? В связи со всем вышеописанным, прошу Вас квалифицировать их действия и принять меры в отношении данной страховой компании. Не удивлюсь, если описанный случай является не единственным в их работе. Не плохо было бы провести проверки. Заранее благодарю Вас!«.

Еще было отправлено письмо на электронные почтовые ящики info@sgasko.ru и kazan@sgasko.ru со следующим содержанием:

«Здравствуйте! Такого отношения с Вашей стороны к клиентам я вообще никак не мог ожидать. Я только что отправил обращения в ЦБ, Генпрокуратуру и Роспотребнадзор со следующей текстовкой: «Здравствуйте! Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации со страховой компанией ООО «СГ «АСКО». 17 октября 2016 года у меня произошло ДТП, в котором была моя вина. Мы с потерпевшим самостоятельно заполнили Извещение о ДТП на месте и поехали в его страховую. Закончив все дела в его страховой компании, я повез свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую. Где, зарегистрировав его в журнале входящей документации, сняли для себя копию, а на моем экземпляре проставили на обороте печать, номер входящего и дату принятия, что отчетливо видно на скане, прикрепленном к обращению. В продолжении истории, 13 мая 2017 года я на почте получил письмо с их Претензией об уплате суммы ущерба, в связи с ненаправлением страховщику экземпляра заполненного извещения о ДТП. Скан претензии также прикрепляю к обращению. Я не могу понять как какая-то страховая компания, даже предварительно не позвонив и не попытавшись уточнить ситуацию, хотя у них был номер моего мобильного телефона, беря на себя функции суда, может обвинить законопослушного гражданина в нарушении Законов РФ. Разве у нас в стране не действует Презумпция невиновности? В связи со всем вышеописанным, прошу Вас квалифицировать их действия и принять меры в отношении данной страховой компании. Не удивлюсь, если описанный случай является не единственным в их работе. Не плохо было бы провести проверки. Заранее благодарю Вас!». Сканы документов отправленных в эти госорганы прикреплены к письму. Можете посмотреть. Как Вы уже поняли, платить я ничего не собираюсь. Подтверждение передачи Вашей компании Извещения о ДТП у меня есть. При подаче в суд обязуюсь подать иск о взыскании с Вас сумм моих ущербов, связанных с данными незаконными разбирательствами. За обращения с жалобой на Вашу компанию можете сказать «Спасибо!» сотрудникам, начавшим это разбирательство и проводивших его таким путем. Я был бы не так возмущен, если предварительно они хотя бы позвонили и уточнили по телефону номер входящего документа.«.

Ответа от страховой так и не поступило.

Уважаемые посетители портала Банки.ру, будьте бдительны! Никогда не забывайте передавать копию экземпляра извещения о ДТП в свою страховую компанию с обязательной простановкой штампа страховой и номера входящего в Вашем экземпляре о ДТП! И лучше не выбрасывайте документы!

P.S. Прошу местных администраторов опубликовать эти предостережения где-нибудь в общей статье.


Оценка:

Сегодня попытался купить полис обязательно страхования в одном из офисов этой компании. Получил отказ от Екатерины Ер-ной по уже обычной для многих страховых надуманной причине. Мол этот офис не занимается автострахованием, зато есть пара офисов в деревнях на краю области.  

Уже несколько лет купить полис обязательного страхования по нормальным тарифам можно только с привлечением РСА, прокуратуры, этого портала, высших сил, если вы в них верите. Но пока работает хотя бы это — будем писать.


Отзывы о страховой компании «Группа Ренессанс Страхование»

Оценка:

07.09.2019.года было дтп я пострадавши! 08.09.поехал ск показат машину все подовали дакументи машину показал там же, чере две недели пришол смс на ремонт звоню сто там всего указано 3 элемента при дтп пострадал и салон авто так как возил отливи для окон удар был с заде с этим же материалом и поехал туда чтобы вопросов не было! На вопрос где осталние детали сотрудник сказал подождите сейчас зделаем калкуляцию в итоге после 2 часов ожидани она говорит зделали запрос в гай ск не уверена, что это от этого дтп! Уже больше месяца ждем не какой ответа нет!как можно один и тот же дтп половина одобрят а половина запрос в гай? Прощу розберитес или буду рса обращатся а потом суд номер полиса ммм5021014803


Оценка:

Обманщики! 30.08.18  приобретал страховой полис осаго МММ№5004114696. Был применен неверный КБМ (класс 7). Мой класс должен был быть
максимальный 13, так как имею в своём водительском стаже продолжительный более
20 лет период безаварийной езды и беспрерывного страхования. После изменения КБМ на 0,5отказываются вернуть переплату, хотя по телефону горячей линии говорят, что
переплата есть. Присылают нелепые отписки и говорят, что класс по-прежнему 0,8.
вот выдержка из ответа:  «После получения Вашегообращения Страховщиком проведена проверка относительно корректности
примененного КБМ на дату заключения договора  МММ № 5004114696 ,
посредством АИС ОСАГО, и было установлено, что в настоящее время  Ваш
класс страхования остался прежним, 7 класс (КБМ – 0.».  Хотякласс уже давно 0,5!!  Послеразбирательств стали уже говорить, что полис закончился и ничего не получите.Любымиспособами не хотят возвращать переплату! 
 Большек ним ни ногой и никому не порекомендую. Придется тратить свое время на суд.


Оценка:

Столкнулся с тотальным неграмотностью и игнором сотрудников компании.
На данный момент до сих пор не произведена выплата по страховому случаю №002GS19-009668 за хранение транспортного средства по ОСАГО.
Мною были предоставлены квитанции от автостоянки за 4 месяца в страховую компанию для компенсации расходов. Первое письмо с заявлением было направлено 2 августа по электронной почте, вопрос не решен до настоящего времени. Устно по телефону 03.10.2019, от сотрудника отдела качества, я получил ответ что мое заявление удовлетворено не будет, на основании непредоставления мною необходимых документов, а именно квитанции и чека об оплате. Письмо отправленное по почте игнорируется и на просьбу сообщить основания об отказе (закон, статья, пункт) ответа нет. Но официальные отписки компания не забывает направлять по почте России, тем самым пытаясь тянуть время. Первым ответом от обезличенного сотрудника на присланное заявление с квитанциями было то, что в документах о хранении должны быть указано количество дней. Далее было придумано, что в документах нет факта оплаты услуги, хотя черным по белому написано, кто, когда, за сколько, за что и сколько денег заплатил и утверждено печатью. Далее наконец то у сотрудника появилось имя и должность, но она сообщила что мною вообще не было предоставлено документов. Попытка связаться с сотрудников провалилась, кол центр отсекает всех недовольных, пытающихся понять основания нелепых ответов.
И наконец сообщили что предоставленная квитанция вовсе не является документом для удовлетворения запроса по компенсации. Идите лесом и мы приносим наши извинения. К черту ваши извинения!

Ренессанс Страхование помойка, не отличающаяся заботой о клиенте, ищущая любые поводы обмануть клиента. Ничего нового в целом, но настоятельно рекомендую не иметь никаких дел с этой шарагой.


Оценка:★★★★★

По КАСКО от Ренессанса менял лобовое стекло, попал камень, образовался скол… Оформил страховой случай без справок, через мобильное приложение. Очень удобно! Через день позвонил сотрудник Ренессанса и предложил большой выбор автосервисов для ремонта. Я выбрал сервис и уже через несколько часов позвонил приёмщик из сервиса и сказал, что наряд на работы открыт, можно приезжать. Ремонт занял одни сутки. Претензий по качеству не было. Учитывая мой опыт с ДРУГОЙ страховой компанией по замене заднего бампера по КАСКО за ЧЕТЫРЕ месяца, услуги и работа Ренессанса оказались просто на высоте! Выражаю благодарность страховой компании Ренессанс!


Оценка:

Произошло ДТП 6 сентября в городе Екатеринбург. Виновник — клиент компании Ренессанс. Обратилась в офис по урегулированию убытков на Розы Люксембург 64 со всеми документами, там со мной не стали разговаривать и отправили в компанию ЛАТ по адресу Строителей 38А/2. 
18 сентября приехала подавать документы в компанию ЛАТ. Молодой человек осмотрел повреждения, сфотографировал и даже оценил примерный ущерб  в 25 000р. На мой вопрос, что произошла деформация бампера и возможно повредились крепления, он сказал: «Это не наши проблемы, и что они только осматривают повреждения внешние, внутренние повреждения в случае ДТП их не волнуют.» Такое впечатление что сотрудник компании ЛАТ просто выступает в роли фотографа, оценить полноценный ущерб сотруднику не хватает компетенции.  После принятия документов, нам даже не сказали номер убытка. Сказали посмотрите в интернете.  «Отличный сервис.» 
8 октября мне позвонили со станции ремонта, что бы выбрать сервис для ремонта моего ТС. Из предложенных сервисов меня ни один не устроил, тогда компания предложила деньги 21 479,25р. Я перезваниваю в компанию Ренессанс с вопросом о том как они рассчитали 21 479,25р, на что мне девушка с горячей линии в грубой форме сказала,  что эту сумму я придумала и никто мне деньги не предлагает. Единственное что я попросила у девушки отправить мне на почту калькуляцию по определению стоимости восстановительного ремонта ТС. Где было указанна стоимость в случае выплаты 19 288,40р.
Обратившись в сервис, в котором моя машина обслуживается около 3 лет, мне обсчитали ремонт в 29 000р.
На моей машине стояли все оригинальные детали,  а ваша компания предлагает мне купить бампар за 2 695,54р, когда на авто рынке б/у оригинальный бампер стоит 5 000 — 6 000р.  Либо ремонтировать в сервисах на отшибе городе, где стоит один вагончик и работают мастера, в компетенции которых я очень сильно сомневаюсь. 
Прошу разобраться в данной ситуации, так как данный балаган с разными суммами, хамским отношением горячей линии меня не устраивает. Иначе за защитой своих прав я буду вынуждена обращаться в суд.


Оценка:★★★★★


Оценка:

10 сентября мы подали заявление в компанию ренессанс. Пострадали по вине вашего клиента. Так как был причинен вред здоровью, наша компания отказала дав при этой официальное письмо, обратились к вам. Номер убытка 001GS 19-040696. Прошло 29 дней а решение по убытку так и не приняли. Не однократно звонили на горячую линию и узнавали статус дела, каждый раз одно и то же. Документы в работе, решение не приняли, направим запрос и ожидайте 3 рабочих дня. Как я могу забрать документы? И дальше мы будем обращаться в суд. Потому что компания не справляется со своими обязанностями. По закону 20 дней на принятия решения а по факту прошло на много больше!!!!


Оценка:★★★★★

5 апреля был направлен страховой компанией «РЕНЕССАНС» для прохождения осмотра после ДТП в ЛАТ. Предварительно начитавшись Здесь страшилок о договорах цессии и прочего!
Искренне заявляю: НИКАКИХ предложений подписать что-то, заманить куда-то и.т.д., описанное выше мне не поступало!))) Это ПРАВДА! Сотрудники, принимавшие меня были предельно вежливые, внимательные и доброжелательные. Эксперт, осматривавший автомобиль произвел впечатление весьма профессионального, компетентного работника. После осмотра мне был дан документ на подпись, с которым я был согласен абсолютно.  Пока я увидел противоположное тому что здесь пишут. Посмотрим как будет дальше, об остальном обслуживании обязательно отпишусь здесь по окончании этого процесса. Пока ВСЕМ доволен! Спасибо!


Оценка:2

Здравствуйте! Мой первый опыт написания отзыва:Сотрудничаю с компанией более 5лет (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни), являюсь добропорядочным и ответственным
клиентом!В общем: 03.10.2019 годаобратился по телефону в компанию для приобретение полюса КАСКО. На другом конце
провода меня проинформировали и рассчитали стоимость, после чего я попросил
скидку- скидку согласовали в 5% и топливную карту БЕНЗОВОС с номиналом
2 000 рублей, после чего я спроси, могу ли я оплатить картой ХАЛВОЙ так
как там тоже акция действовала (в подарок карта помощи на дороге 1 год), мне
сказали что карту вышлют на электронную почту после оплаты полюса….    Полюс, оплатил-карты нет! Звоню07.10.2019г. объясняю ситуацию….. сказали такого быть не может, мы разберемся и
все уладим!08.10.2019г. звонок с компанииРенессанс с просьбой принять извинения за то что менеджер меня ввел в
заблуждения и карту можно получить было только одну «помощь на дороге» или
Бензовоз.  На все мои вполне разумные доводы я слышал только извините…… Ничего не
осталось делать как тоже извинится, попрощается и положить трубку!     Этот случай оставил негативное впечатлениекомпании с которой я провел не один год!!!