Страховая компания «Арсеналъ» или «Советская» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Арсеналъ» или «Советская» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Арсеналъ»

Оценка:

Добрый вечер.

Хотелось бы рассказать интересный случай, произошедший на днях.

Мы много лет оформляем страховки путешественников в различных страховых компаниях, сбоев в работе компаний и предоставлении услуг не было ни разу. В этом году впервые оформили страховой полис в данной компании, выбирали цена-набор услуг. При возникновении страхового случая и обращении в больницу в Болгарии, сотрудник Арсенала, после неоднократных консультации в компании (с его слов и в течение получаса) и получении подробной информации о страховом полисе (по телефону ему диктовали все, что он запрашивал- номер, зона покрытия, сумма, даты пребывания и т.д.), подтвердил возможность консультации врача. При этом о согласии страховой компании сообщалось напрямую сотрудникам больницы по их телефону. На следующий день из страховой компании пришло требование оплатить приём, мотивируя это тем, что «сотрудником была допущена ошибка». На мое предложение решить вопрос с «ошибкой сотрудника» за счёт компании было отвечено отказом. Я была вынуждена оплатить 40€ за прием, в связи с полной некомпетентностью сотрудников компании и подумала,что если бы такое же «ошибочное разрешение» было дано на дорогостоящую помощь,то оплатить это не представлялось бы возможности. Считаю, что пользоваться услугами компании, сотрудники которой не компетентны, а компания не несёт ответственности за их действия, очень рискованно.


Оценка:★★★★★

Собралась в отпуск с двумя маленькими детишками, долго искала подходящие условия страхования в просторах интернета. Купила полис Арсенала, прочла правила, позвонила в страховую, все подробно рассказали что делать, куда звонить и писать.

За два для до окончания отпуска заболела старшая дочь, ночью в отеле почувствовала себя плохо, температура и сильный кашель а утром уже и мой годовалый малыш тоже добавил волнений с ушной болью. Позвонила в страховую, врач приехала минут через 30, осмотрела детей-(бронхит и отит) назначила лечение, я купила лекарства, за которые потом получила возврат денег. Быстро и очень оперативно. С таким сервисом обслуживания теперь буду постоянным клиентом этой компании.


Оценка:

Каждый год страховалась в другой СК, в этом году решила попробовать Арсеналь и оооочень пожалела. Оформила страховку на всю семью 2 взрослых и 3 детей деньги заплатила не малые, т. к. отдыхаем в Турции почти 2 месяца. Муж играл в волейбол и ему в грудь случайно плечом врезался мужчина, муж от удара упал, сильная боль в груди не давала ему сделать вдох, боль в груди отдавала в позвоночник. Мы позвонили в страховую, девушка все выслушала, через 15 мин перезвонила и сказала, что к сожалению, могут нам предоставить только платную помощь, т.к. волейбол это активный вид спорта и Страховка его не покрывает!

Как? Вы в своём уме? А если ребёнок побежит и упадёт, сломает ногу? Это тоже активный спорт?! Я в шоке! А прошлом году муж на волейболе сломал палец на ноге, с другой СК вообще не возникло никаких проблем, все оплатили, мазь с собой дали!

Всех предостерегаю, от этот компании! Больше я рисковать так с компаниями не буду! Лучше проверенные!

Отзывы о страховой компании «Советская»

Оценка:

Доброго всем дня!
Сегодня только узнала, что страховая накрылась медным тазом. Никакой официальной информации на сайте компании нет, дозвониться также нереально. Где-то на просторах интернет нашла информацию об арбитражном управляющем. У меня вопрос следующего характера: есть ли смысл предъявлять ей претензии и что-то требовать? Судя по всему этот человек доводит до логического конца процедуру банкротства, я права? Что вообще делать в такой ситуации? У меня как и наверное у многих зависли там деньги.
Буду благодарна за любую информацию.


Оценка:

31 декабря 2015г. мной был досрочно оплачен остаток задолженности по кредитному договору №55577151 — 14/10957 от 31.08.14 г., заключенному между мной как заемщиком и  ЗАО «Банк «Советский» как кредитором, что подтверждено соответствующей справкой. Таким образом, мои обязательства заемщика по кредитному договору №55577151 — 14/10957 от 31.08.14 г. перед ЗАО Банк «Советский» выполнены в полном объеме. 

Согласно требованиям кредитного договора № 55577151 — 14/10957 от 31.08.14 г.,  обязательным условием предоставления заемных денежных средств являлось заключение договора комплексного страхования заемщика от несчастных случаев, болезней и потери работы.

31 августа 2014 года в исполнение условий кредитного договора, между мной как Страхователем и  ООО «Страховая компания «Советская» как Страховщиком был заключен Договор № 019-021-003089/14 от 31.08.2014 г. комплексного страхования заемщика от несчастных случаев, болезней и потери работы. Согласно п.1раздела «Особые условия»  Договора №019-021-003089/14 , действие Договора прекращается  с 00.00 ч. дня, следующего за днем погашениязадолженности Страхователя перед Банком. По заявлению Страхователя Страховщик возвращает часть уплаченной страховой премии за не истекший срок действия Договора, рассчитанную по формуле:
                                                           ЧП=НП х (n-m)  /  n – В 
Заявление на выплату части страховой премии, согласно Договора страхования № 019-021-003089/14, мной было подано 11 января 2016 г. Реквизиты для перечисления приложены к заявлению. На сегодняшний день поступления денежных средств не было.


Оценка:

Добрый день! Брал автокредит в банке Советский 23.01.2015 на пять лет, погасил кредит 23.12.2015, написал заявления о возврате страховой премии 24.12.2015 обещали перезвонить в течение десяти дней, никто не перезвонил. Звоню на горячую линию, тогда перезвонили сказали сколько они мне выплатят, это было 28.01.2016, но никто ничего не выплатил. Звоню ещё раз на горячую линию, они говорят езжайте на Ленинградский проспект 60а. Приехал, а там отвечают тут больше страховой компании Советская не существует. Подскажите, куда обращаться дальше.


Оценка:

Ситуация следующая, в апреле 2015 брал потребительский кредит, который был застрахован в СК Советская. Кредит погасил досрочно в декабре 2015 и сразу же написал заявление на возмещение неиспользуемой части страховой премии. Заявление приняли и сказали, что деньги получу в течение 30 рабочих дней. Спустя месяц позвонил на горячую линию, мне было сказано, что моё заявление предварительно одобрено, сумма возмещения 44 000 рублей, и в данный момент находится на согласовании. На текущий момент денег нет, на горячей линии не берут трубку, денег нет. Сижу жду суда.


Оценка:

Добрый день!
Дорогие друзья, при выборе страховой компании ни в коем случае не обращайтесь в  СК «Советская», если не хотите потратить, при наступлении страхового случая свое время и нервы впустую.

У меня ситуация такова: В свое время, а именно в ноябре 2014 года, я брала потребительский кредит в Банке «Советский» на 3 года, кредит был застрахован. Я погасила кредит спустя год, в ноябре 2015 года. Написала заявление на выплату страховой премии в отделении банка (т.к. у нас в городе представительства СК «Советская» нет). Спустя некоторое время, я позвонила на горячую линию СК «Советская» с целью узнать состояние моего заявления. Мне ответили, что заявление рассмотрено и страховая премия составляет 17 800 руб и, что, в течение 30 рабочих дней мне ее выплатят на мой р/с. 

Итог, с 8 февраля 2016 года я, практически, каждый день звонила на горячую линию с целью узнать дату выплаты, но, операторы ни одного раза не смогли соединить меня с ответственным сотрудником, его то нет, то не может взять трубку и так каждый день! Меня просили оставить контактные данные для обратного звонка, я оставляла, но НИКТО НИ РАЗУ мне не перезвонил. Я написала претензию, приложила все документы, отправила ее эл. на почту и оригиналы заказным письмом, которую сообщил мне оператор, ответа нет. Просят писать еще и еще, на сегодняшний день, претензия отправлена уже 3 раза, ответа нет. Операторы говорят, что у них реорганизация и что НИКТО, кроме генерального директора Б-нко А.В. не может мне помочь, а он, естественно не берет трубки и не отвечает на претензии. Круг замкнулся. Очень жаль свои нервы, время, но больше всего обидно от такого неуважительного отношения к клиентам!


Оценка:

Все, кто находится в выборе страховой компании знайте, страховая компания «Советская» не выполняет свои обязательства в выплате. Причем, в течение 4 месяцев обещая, что деньги будут переведены в ближайшее время. Потом, что документы находятся на проверке, зачем уже отданы в бухгалтерию на оплату. А в итоге денег нет. И совершенно недавно, в очередной раз дозвонившись в центральный офис страховой компании «Советской», мне  сказали: А Вам не заплатят… Не верьте сотрудникам этой страховой компании. Вас обманывают!!! С Вас просто выкачиваю деньги, а обязательства по договору СК «Советская» исполнять не собирается.