Страховая компания «Ангара» или «Астро-Волга» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Ангара» или «Астро-Волга» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Ангара»

Оценка:


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Признана потерпевшей ( полис МММ5010438779), оценщик был 7 февраля, сказал ждать выплат 3 недели, но увы ничего нет. На почту написала, вообще не понимаю для чего она. Поехала в офис, получила решение по заявленному событию. Работник офиса ничего по выплатам сказать не может, только сказал, что отправлены документы на исполнение 5 марта. Но когда исполнят никому не известно.

Очень удивлена, что на рынке существуют такие организации и никто не реагирует, а ведь такое количество жалоб.


Оценка:★★★★★

У меня будет, наверное, один из немногих положительных отзывов об Ангаре.

Попал я в ДТП в конце ноября 2018 года, после группы разбора в ГИБДД меня признали потерпевшим. После этого, собрав все документы я направился в офис страховой для оформления документов.

После посещения офиса, примерно через неделю, мне позвонила сотрудница страховой и сообщила, что мой случай рассмотрен и озвучила адрес сервиса, в котором меня могут отремонтировать. Сервис естественно не официального дилера, но все чистенько и прилично.

При сдаче автомобиля, мастер-приемщик сказал, что нужно подписать договор цессии, т.е. уступку моего права требования к страховой компании третьему лицу (то бишь сервису). Сопротивляться я не стал, так как не увидел в этом ничего страшного, и спокойно поставил свой автограф.

Дело было уже ближе к 20-м числам декабря, и думал я, что получу машину только после НГ, но мне повезло, машину отдали 28 декабря. Никаких проблем и трудностей я на себе не испытал. Спасибо страховой за оперативность!


Оценка:

Был страховой случай дтп  27.12.2018, выплат до сих пор нет, кормили завтраками при обращении в компанию, по телефону,  говорили что заявка зарегистрирована,  ждите выплату 20 дней, выплаты конечно же не было, при повторном обращении сказали  ещё 20 дней.

Оставилив самом офисе заявление, так ничего и не добились, затем порекомендовали написать на почту, даже не соизволили ответить, прочитав отзывы понял,  что я далеко не единственный такой.

Буду обращаться в суд. Самое ужасное, что они до сих пор существуют, и работают, и продолжают дальше дурить народ. Не обращайтесь в эту компанию!!!!!!!


Оценка:

ДТП произошло 25.12.18г. Выплаты нет до сих пор. Сначала по телефону говорили, что дело зарегистрировано 29.01.19, ждите 20 дней.

Через месяц  по телефону перестали давать информацию сказали пишите на почту. Там один раз пришел ответ, что заявка зарегистрирована 28.02.19г и все. Сколько раз уже писала полный игнор!!! Выплаты по сегодняшний день нет. Написала жалобу на ЦБ. Жду от них ответа.

Сегодня узнавала сказали жалоба зарегистрирована находится на рассмотрении, ответ придет на почту  срок  до 3 апреля. Все друг друга покрывают. Полный беспредел творится. Когда уже наше правительство обратит внимание на простой народ! Сколько можно уже над нами издеваться! Нет никакой управы!!!! Т


Оценка:

Был страховой случай виновник не я, две недели ждал эксперта и уже второй месяц ноль имоций от страховой по телефону звонить бесполезно на почту на удивление сразу ответили что мол ваша заявка зарегистрирована и находиться на рассмотрении никаких выплат думаю не будет, у кого есть опыт судебных отношений с этой компанией подскажите как действовать? И имеет ли вообще смыл тратить на это время?

Писал жалобу в рса ответ тоже непонятный мол пришлите какие то файлы так у меня на руках ничего не осталось все документы передал эксперту из страховой и номер страхового дела узнавал у эксперта хорошо мужчина адекватный попался 


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Доброго времени суток, меня зовут Александр.
Могу сказать про данную компанию одно ни коем образом не связывайтесь с ней, я как добро порядочный гражданин купивший авто пошёл его застраховать, отдал страховые взносы получил полис №ммм 5010446446 ездил ни кого ни трогал и в один прекрасный вечер меня догнал «спиди гонщик» машина здорово постродала, соответственно поехали в мрэо оформлять ДТП оформили затем прошёл осмотр правда осматривала компания «Согласие» так как страховой ангара в городе просто нет!!!

Подал документы их приняли 18.10.2018 прошло 20 дней нет новостей я позвонил сказали что документы подписаны на выплату ожидайте прошло ещё 20 дней. Тишина… Звоню говорят ваше дело на рассмотрение и по сей день ни каких выплат и новостей сегодня 6.03.2019 терь до них не дозвониться на почту myy@ic-angara.ru обращение №06000346687 от 1.12.2018 писать бесполезно понял

Я отправил притензию в цб и в сообщество страховщиков «0» имоций считаю что на следующей неделе пойду писать заявление в суд!!!


Оценка:

Всем доброго времени суток, меня зовут Николай, являюсь клиентом данной страховой компании!
Страховая компания игнорит выплату по моему делу, продиктовали номер платежного дела (А0023481 от 07.02.2019) все сроки вышли, оплаты нет, кто знает  что делать ??? (полис МММ [u tel:5010466794)Произошло дтп 20.11.2018.
Номер требования А0027758 от 10.01.2019
Номер платёжного начисленияА0023481 от 07.02.2019

РСА никакой полезной информации не дает, жалобу я написал, и они молчат!!!!!


Оценка:

Расторгла страховой полис ОСАГО. Страховая компания Ангара. Должны были вернуть остаток за неиспользованое время в течение 14 дней. Прошло 28. Так ничего и не вернули! Первое время ещё отвечали на Сообщения, а теперь и вовсе пропали! Компания ужасная. Консультант, который меня обслуживает очень грубо разговаривает. Отправила мне почту бухгалтерии. Сказала что такими вещами не занимается. Объяснила все тем, что документы не попали в бухгалтерию и направлены повторно. Когда я спросила о том, что мне нужно ждать ещё 14 дней, она сказала нет, и мне вернут их в ближайшее время.

Но получается так, что я опять прождала 14 дней и денег так и не увидела. В бухгалтерию писала несколько раз. Там тоже тишина. Если хотите точности и надежности, обращайтесь в проверенные страховые компании.


Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

В августе 2018 было ДТП и до сих пор нет выплат. Подали в суд, получил исполнительный лист, и выплат все равно нет, т.к. у компании на счетах нет средств! В РСА и в ЦБРФ никак не комментируют, кроме того, что СК действующая, все в порядке. В каком порядке, если судя по отзывам, СК уже второй год никому ничего не платит, не понятно.

Месяца 4 до СК даже дозвониться не могли, только музыку слушали. Теперь трубку берут, но на вопросы по выплатам не отвечают. И вообще моего дела еще не видно, «не подгрузилось» (за 7 месяцев)


Оценка:

Дтп произошло 30.12.2018. В связи с праздником эксперты связались только 10.01.2019 назначили на 11 число и в этот же день были поданы все документы в офисе их партнеров. уже 25.02.2019 все сроки пройдены. На золоторожском валу посадили человека из службы безопасности сидит фильмы смотрит…толку никакого. На претензию ответа тоже нету никакого по истечению 10 дней. Подготовила иск в суд и компенсацию в размере 1% за каждый просроченый день от суммы выплаты. А сумма приличная по их ним подсчетам. На горячей линии никто ничего не знает, в офисе никто ничего не знает. Значит будем узнавать через суд,и через журналистов собираюсь привести их к ним в офис чтобы знали что за компания СК ангара.


Оценка:

9.12.2018г попал в ДТП. Составил европротокол.

24.12.2018 прошел осмотр у представителя в регионах. И с тех пор тишина. На горячей линии говорят, ваши документы приняты 04.01.2019 и  подписаны на выплату 24.01.2019г..

Все остальные вопросы,уточняйте по эл. почте, на которой молчат. Писал несколько раз. Сейчас придется делать новую страхову на АМ, т.к. хорошо,что европротокол, сумма ущерба не особо большая.

Обходите эту СК как только можно.


Оценка:

Попал в дтп 10.12.2018, признан потерпевшей стороной по итогу разбора в гибдд 18.01.2019, до сих пор выплат нет! Данную компанию выбрал по предложению моего страхового агента. 1 марта подаю документы в суд, предлагаю участникам данного чата составить коллективный иск с претензией  на качество работы данной СК! Буду мониторить этот чат на поиск единомышленников!

Отвратительное качество обслуживания, обманная организация! 
Предлагаю СК Ангара решить мой вопрос в досудебном порядке!
Мой полис: МММ 5007507488


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Оценка:★★★★

О кампании Астроволга узнала случайно: офис Астроволги находится там. Где раньше была совсем другая страховая компания, и такое в жизни бывает. Это сейчас компания на слуху как говорится и про нее можно узнать даже по «сарафанному радио», в нашей глуши это самая известная страховая.А еще в жизни бывает, что волей неволей все равно приходится обращаться по страховке, не обошла такая ситуация и меня.

Обратилась в Астроволгу по полису XXX-0062916165, аккурат на 1 июля, после небольшой аварии. Сразу похвалю эксперта — просто душка, зафиксировал все и больше меня не беспокоили. Сумму убытков либо возмещения рассчитали прямо при мне, когда отдала заявление. Выплата – 16 июля, хватило и на новое крыло и на устранение царапин. Лишних или скрытых платежей не стремятся навешивать, всегда спокойна что не переплачиваю. Как видите, у меня есть веская причина чтобы продолжать здесь страховаться.

А еще мне хочется похвалить сайт Астроволги где можно так сказать удаленно заняться продлением полисов без лишней езды, даже для такой неумехи как я тут все ясно и просто. При желании можно позвонить на ГЛ, предельно быстро и вежливо обслуживают.


Оценка:★★★★★

Астроволга – это не просто очередная страховая компания, для меня это в первую очередь положительный опыт от обслуживания до компенсаций по страховому случаю. Раньше было такое понятие – отв. работник, и именно в Астроволге имеется ответственность за свои действия. Опишу совсем недавний случай: 10 июля влетел на своем Рено Сандеро(полис XXX0062161526) в мотоцикл (он не уступил дорогу), повреждения вроде по мелочи но все равно досадно. Вызвал как положено всех, и свидетелей привлек, выплату совершили уже через пару недель.
Это кстати не первый раз когда я сотрудничаю с Астроволгой, раньше меня привлекало что у них очень толковый сервис (ремонт могли сделать всего за неделю) и очень быстро шли запчасти, ну а теперь как видите все еще больше упростилось.

Подчеркну что у Астроволги очень убедительный и понятный сайт, даже приятно заполнять анкетки, сразу все видно по расчетам ну и личный кабинет впридачу. Если уж чего то не понял на помощь всегда придут молодые ребята из колл-центра, прогресс что тут говорить. Усвоил все фишки насчет скидок, функционала тут полно.


Оценка:★★★


Оценка:★★★★

Пожалуй могу гордиться не только продолжительной работой с компанией Астроволга но еще и тем что по моей рекомендации туда обратились два моих друга. Вожу не самую дорогую машину, Ладу Приору, но все ж таки компенсации выдали вполне себе приемлемые по каждому возникшему случаю, последний был совсем недавно – 4 июля. Самое обидное что случилось это практически после покупки авто, 4 июля и уже заранее расстроился насчет предстоящего ремонта но Мария (мой менеджер) меня успокоила и еще удобно что начали не в сервис отправлять а именно денежную компенсацию выдавать, тут сразу отпадает вопрос передержки машины в сервисе. Денежку выплачивают без искусственных занижений (получал по полису XXX-0086711016), очень высокий уровень обслуживания. И цена приятная , ниже чем в других страховых компаниях.


Оценка:★★★★★

Уже 8 лет прошло как я узнала о страховой компании Астроволга от папы и с тех пор даже не думала менять страховую, меня все очень устраивает еще с момента приобретения авто (у меня сейчас Хундай Тусон). Да бывали конечно по мелочи страховые случаи но все все оценки и выплаты проходили очень расторопно в приличных размерах.

Постоянно общаюсь со своим менеджером Татьяной, уже практически как подруги, и она здорово помогает в любых возникающих моментах. Если подытожить то Астроволга полноценно выполняет свою работу и надеюсь что мне не придется менять страховщика еще многие годы.


Оценка:★★★★★


Оценка:★★★★

Пользуясь случаем хотела бы поблагодарить данным отзывом страховую компанию Астроволга, об этой компании узнала от коллег по работе и они убедительно рекомендовали застраховать машину мужа именно здесь, более того само предприятие тоже пользуется их услугами. До этого муж вообще не попадал на страховые случаи поэтому сравнивать не с чем, но когда в этом появилась надобность (а именно 16 июля текущего года) нам удалось сразу же связаться с агентом и вопрос был решен в высшей степени положительно. Несмотря на немаленькую сумму (машина Ауди А7) все прошло очень быстро.Если говорить об условиях страхования здесь тоже все в порядке, начиная от стоимости услуг до оперативности работы агентов и менеджеров. Не приходится стоять часами в очередях или заниматься лишней бюрократией, очень любезно общаются и сразу к себе располагают.


Оценка:★★★★★

В принципе мне особо не с чем сравнивать цены или услуги страховых компаний но услугами компании Астроволга я доволен более чем. О самой компании узнал от своих знакомых, тоже здесь застрахованы. Особо оценил работу специалистов страховой компании — за мной закреплен менеджер Руслан М-в, мой страховой случай был решен менее чем за две недели (номер договора 86436636). Насколько знаю раньше отправляли в сервис при таких случаях а теперь только денежная выплата но для меня это даже удобнее, сам нашел подходящий сервис поближе к дому. По сумме выплаты претензий не имею, все как в аптеке.


Оценка:★★★★


Оценка:★★★

Не перезвонили! Подошел срок обновлять полисы каско и осаго, менеджер астроволги сам позвонил и сказал, когда по полисам истекают сроки. Я сразу сказал, что готов у них же взять новые полисы. Минут 20 обсуждали по телефону все подробности, выясняли цены, и тд. В итоге договорились по поводу обоих полисов, что буду делать через них. Менеджер Константин (имя точно запомнил, отца так зовут) толковый, все по делу говорил. В конце разговора сказал что полисы готовы и мне перезвонят, чтобы по поводу оплаты и доставки договорится. Ок, перезвонят так перезвонят. Жду. Уже второй день пошел как жду. Пропущенных звонков нет, писем на электронке нет, по всем фронтам гробовая тишина. Вроде как полисы есть, а вроде бы как их и нет. Что удивительно, деньги то я еще не отдал! Очень жду ответа от представителя компании.


Оценка:★★★★★

Страхуюсь в АстроВолге уже не один год, поэтому по праву считаю себя довольно опытным и старым клиентом. И за это время компания ни разу не разочаровала. Все выплаты полностью прозрачные, с соответствующей отчетностью — моя Kia Rio не раз побывала в аварии, и каждый раз все было компенсировано, иногда даже с лихвой. Присутствует горячая линия, там всегда готовы ответить на любые вопросы, если вдруг возникли какие-то проблемы. Ребята держат марку, и я не собираюсь от них отказываться.


Оценка:★★★

Астро-Волгу нашел через комментарии и отзывы. Мол, компания вся из себя такая хорошая, платит вовремя и права не качает. До этого был зарегистрирован в другой страховой, и цены там постоянно росли, а качество обслуживания, наоборот, падало. Вот поэтому к АстроВолге и перешел.

Испытать их сервис удалось не сразу (вожу аккуратно), но все-таки в «зад» моему Рено въехал один товарищ и сильно помял багажник, фары поразбивал. Дела с виновником порешали на месте, отзвонился страховой, те выслали оценщиков. Процедура прошла на удивление быстро, в тот же день получил расчет и возможность отдать тачку в ремонт.

Вот чем недоволен, так это техническими моментами. Зашел на сайт, чтобы проверить свой страховой статус, а там ничего не работает. И на следующий день тоже ничего толком не отвечает. И как это назвать? Хорошо, что телефоны есть — отзвонился, узнал, что машину можно забирать из ремонта. По остальному претензий нет, но сайтом вам, друзья, надо что-то делать. Хотя друзьям я все равно рекомендовал.


Оценка:★★★★★

Полностью довольна компанией АстроВолга. Пользуюсь услугами этой страховой уже не один год и меня радует тенденция — пока остальные повышают цены, тут все остается на стабильном уровне, а качество работы растет. Так, например, год назад было очень сложно сделать что-то через сайт, а сейчас можно спокойно проверить свой статус и продлить страховку.

Свои прямые обязанности страховщики тоже выполняют на все сто. Я попала в ДТП, и уже на следующий день у меня был расчет по повреждениям. Правда вместо компенсации я оформила ремонт и не пожалела. Отремонтировали быстро, постоянно информировали о готовности и в итоге вернули полностью целую Ладу. В итоге осталась всем довольна. Цены вполне на уровне, сервис просто отличный, а ремонт осуществляется у дилеров, то есть не в соседнем гараже, у профессионалов. Поэтому, пока моя машина защищена страховкой АстроВолги, я полностью спокойна, чего и вам рекомендую.