Страховая компания «Ангара» или «Альянс» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «Ангара» или «Альянс» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «Ангара»

Оценка:


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Признана потерпевшей ( полис МММ5010438779), оценщик был 7 февраля, сказал ждать выплат 3 недели, но увы ничего нет. На почту написала, вообще не понимаю для чего она. Поехала в офис, получила решение по заявленному событию. Работник офиса ничего по выплатам сказать не может, только сказал, что отправлены документы на исполнение 5 марта. Но когда исполнят никому не известно.

Очень удивлена, что на рынке существуют такие организации и никто не реагирует, а ведь такое количество жалоб.


Оценка:★★★★★

У меня будет, наверное, один из немногих положительных отзывов об Ангаре.

Попал я в ДТП в конце ноября 2018 года, после группы разбора в ГИБДД меня признали потерпевшим. После этого, собрав все документы я направился в офис страховой для оформления документов.

После посещения офиса, примерно через неделю, мне позвонила сотрудница страховой и сообщила, что мой случай рассмотрен и озвучила адрес сервиса, в котором меня могут отремонтировать. Сервис естественно не официального дилера, но все чистенько и прилично.

При сдаче автомобиля, мастер-приемщик сказал, что нужно подписать договор цессии, т.е. уступку моего права требования к страховой компании третьему лицу (то бишь сервису). Сопротивляться я не стал, так как не увидел в этом ничего страшного, и спокойно поставил свой автограф.

Дело было уже ближе к 20-м числам декабря, и думал я, что получу машину только после НГ, но мне повезло, машину отдали 28 декабря. Никаких проблем и трудностей я на себе не испытал. Спасибо страховой за оперативность!


Оценка:

Был страховой случай дтп  27.12.2018, выплат до сих пор нет, кормили завтраками при обращении в компанию, по телефону,  говорили что заявка зарегистрирована,  ждите выплату 20 дней, выплаты конечно же не было, при повторном обращении сказали  ещё 20 дней.

Оставилив самом офисе заявление, так ничего и не добились, затем порекомендовали написать на почту, даже не соизволили ответить, прочитав отзывы понял,  что я далеко не единственный такой.

Буду обращаться в суд. Самое ужасное, что они до сих пор существуют, и работают, и продолжают дальше дурить народ. Не обращайтесь в эту компанию!!!!!!!


Оценка:

ДТП произошло 25.12.18г. Выплаты нет до сих пор. Сначала по телефону говорили, что дело зарегистрировано 29.01.19, ждите 20 дней.

Через месяц  по телефону перестали давать информацию сказали пишите на почту. Там один раз пришел ответ, что заявка зарегистрирована 28.02.19г и все. Сколько раз уже писала полный игнор!!! Выплаты по сегодняшний день нет. Написала жалобу на ЦБ. Жду от них ответа.

Сегодня узнавала сказали жалоба зарегистрирована находится на рассмотрении, ответ придет на почту  срок  до 3 апреля. Все друг друга покрывают. Полный беспредел творится. Когда уже наше правительство обратит внимание на простой народ! Сколько можно уже над нами издеваться! Нет никакой управы!!!! Т


Оценка:

Был страховой случай виновник не я, две недели ждал эксперта и уже второй месяц ноль имоций от страховой по телефону звонить бесполезно на почту на удивление сразу ответили что мол ваша заявка зарегистрирована и находиться на рассмотрении никаких выплат думаю не будет, у кого есть опыт судебных отношений с этой компанией подскажите как действовать? И имеет ли вообще смыл тратить на это время?

Писал жалобу в рса ответ тоже непонятный мол пришлите какие то файлы так у меня на руках ничего не осталось все документы передал эксперту из страховой и номер страхового дела узнавал у эксперта хорошо мужчина адекватный попался 


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Доброго времени суток, меня зовут Александр.
Могу сказать про данную компанию одно ни коем образом не связывайтесь с ней, я как добро порядочный гражданин купивший авто пошёл его застраховать, отдал страховые взносы получил полис №ммм 5010446446 ездил ни кого ни трогал и в один прекрасный вечер меня догнал «спиди гонщик» машина здорово постродала, соответственно поехали в мрэо оформлять ДТП оформили затем прошёл осмотр правда осматривала компания «Согласие» так как страховой ангара в городе просто нет!!!

Подал документы их приняли 18.10.2018 прошло 20 дней нет новостей я позвонил сказали что документы подписаны на выплату ожидайте прошло ещё 20 дней. Тишина… Звоню говорят ваше дело на рассмотрение и по сей день ни каких выплат и новостей сегодня 6.03.2019 терь до них не дозвониться на почту myy@ic-angara.ru обращение №06000346687 от 1.12.2018 писать бесполезно понял

Я отправил притензию в цб и в сообщество страховщиков «0» имоций считаю что на следующей неделе пойду писать заявление в суд!!!


Оценка:

Всем доброго времени суток, меня зовут Николай, являюсь клиентом данной страховой компании!
Страховая компания игнорит выплату по моему делу, продиктовали номер платежного дела (А0023481 от 07.02.2019) все сроки вышли, оплаты нет, кто знает  что делать ??? (полис МММ [u tel:5010466794)Произошло дтп 20.11.2018.
Номер требования А0027758 от 10.01.2019
Номер платёжного начисленияА0023481 от 07.02.2019

РСА никакой полезной информации не дает, жалобу я написал, и они молчат!!!!!


Оценка:

Расторгла страховой полис ОСАГО. Страховая компания Ангара. Должны были вернуть остаток за неиспользованое время в течение 14 дней. Прошло 28. Так ничего и не вернули! Первое время ещё отвечали на Сообщения, а теперь и вовсе пропали! Компания ужасная. Консультант, который меня обслуживает очень грубо разговаривает. Отправила мне почту бухгалтерии. Сказала что такими вещами не занимается. Объяснила все тем, что документы не попали в бухгалтерию и направлены повторно. Когда я спросила о том, что мне нужно ждать ещё 14 дней, она сказала нет, и мне вернут их в ближайшее время.

Но получается так, что я опять прождала 14 дней и денег так и не увидела. В бухгалтерию писала несколько раз. Там тоже тишина. Если хотите точности и надежности, обращайтесь в проверенные страховые компании.


Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

В августе 2018 было ДТП и до сих пор нет выплат. Подали в суд, получил исполнительный лист, и выплат все равно нет, т.к. у компании на счетах нет средств! В РСА и в ЦБРФ никак не комментируют, кроме того, что СК действующая, все в порядке. В каком порядке, если судя по отзывам, СК уже второй год никому ничего не платит, не понятно.

Месяца 4 до СК даже дозвониться не могли, только музыку слушали. Теперь трубку берут, но на вопросы по выплатам не отвечают. И вообще моего дела еще не видно, «не подгрузилось» (за 7 месяцев)


Оценка:

Дтп произошло 30.12.2018. В связи с праздником эксперты связались только 10.01.2019 назначили на 11 число и в этот же день были поданы все документы в офисе их партнеров. уже 25.02.2019 все сроки пройдены. На золоторожском валу посадили человека из службы безопасности сидит фильмы смотрит…толку никакого. На претензию ответа тоже нету никакого по истечению 10 дней. Подготовила иск в суд и компенсацию в размере 1% за каждый просроченый день от суммы выплаты. А сумма приличная по их ним подсчетам. На горячей линии никто ничего не знает, в офисе никто ничего не знает. Значит будем узнавать через суд,и через журналистов собираюсь привести их к ним в офис чтобы знали что за компания СК ангара.


Оценка:

9.12.2018г попал в ДТП. Составил европротокол.

24.12.2018 прошел осмотр у представителя в регионах. И с тех пор тишина. На горячей линии говорят, ваши документы приняты 04.01.2019 и  подписаны на выплату 24.01.2019г..

Все остальные вопросы,уточняйте по эл. почте, на которой молчат. Писал несколько раз. Сейчас придется делать новую страхову на АМ, т.к. хорошо,что европротокол, сумма ущерба не особо большая.

Обходите эту СК как только можно.


Оценка:

Попал в дтп 10.12.2018, признан потерпевшей стороной по итогу разбора в гибдд 18.01.2019, до сих пор выплат нет! Данную компанию выбрал по предложению моего страхового агента. 1 марта подаю документы в суд, предлагаю участникам данного чата составить коллективный иск с претензией  на качество работы данной СК! Буду мониторить этот чат на поиск единомышленников!

Отвратительное качество обслуживания, обманная организация! 
Предлагаю СК Ангара решить мой вопрос в досудебном порядке!
Мой полис: МММ 5007507488


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Отзывы о страховой компании «Альянс»

Оценка:

Оформил полис страхования путешественников, впервые. После прочтения полиса обнаружил в графе  :  «территория действия полиса» -«Азия, европа , все страны шенгена» вместо обычного  «Мальдивы». На всякий случай решил уточнить у оператора ,на сайте Allianz, правильно ли написана территория действия.  Сегодня получил ответ, о том что я совершенно безграмотный в географии человек. Предложили помощь в изучении дисциплины.  Вот так некоторые сотрудники дорожат репутацией компании Allianz. Лично я оформил у этой компании полис первый и точно последний раз. Надеюсь не прийдется к ним обращаться за мед.помощью. Если не хотите быть посланы (не важно куда) обращайтесь к другим страховщикам, благо их хватает.


Оценка:

Доброго дня!

Уже третий год пользуюсь полисом ДМС от Альянса. Если по началу обслуживание было более-менее адекватное, для согласования приёма врача или обследований по направлениям достаточно было позвонить «куратору» страховой, который практически сразу отвечал на звонок и оперативно без каких либо проблем согласовывал необходимые обследования, шёл на встречу, делал всё максимально быстро и удобно, то СЕЙЧАС происходит театр абсурда! Куратора видимо в г. Калининград убрали, при звонке на прежний номер идёт переадресация на колл-центр, в который чтоб дозвониться нужно провисеть в ожидании 10-20 минут! А после чего начинается самое интересное, допрос с престрастиями и надменный диалог со стороны этих «врачей» колл-центра. Убивает, что провисев столько в ожидании ответа тебя тупо отфутболивают, говоря что для получения согласования нужно отправить фото направления на э-мэйл или звонить сразу от врача, который направляет! Вы серьезно?! По вашему врачи платных клиник будут ждать на трубке 10-20 минут, чтоб подтвердить то, что нужно не им, а нужно пациенту?!…

Что касается отправки фото на э-мэйл, мне не ясно, владельцы дмс должны иметь почту и постоянный доступ в интернет?! С чего такое усложнение пошло? Письмо для согласования отправил, 2 дня назад!! Ни ответа, ни привета! Это такой сервис?! Вы что, полисы дмс бесплатно как листовки раздаете, что даёте такое стрёмное обслуживание? А что с вашими «врачами» в вашем «удобном» колл-центре? Какого черта у них всегда такой тон и манера общения, будто к ним за бесплатными услугами обращаются?! Каким образом сейчас удобно и быстро получать обслуживание?! Хочу получить обратную связь по всему изложенному!


Оценка:
Оценка по выплатам:
3


Оценка:★★

Вечер, за день перед отъездом споткнулся и повредил колено о каменную брусчатку. Позвонил ночью в Альянс. Сообщили, на какое время назначить встречу в госпитале. Надеялся, что к утру все пройдет и попросил на следующий день в 13. Утром колено распухло. Позвонил снова в Альянс о переносе встречи на 10. Далее периодические звонки каждые час вплоть до 13. Но ни в 11, ни в 12, ни в 13 ни даже в 14 на связь не выходили. Сидеть, ждать в гостинице того, чего не будет сделано никогда не имеет смысла. Где-то в 15:15 позвонили, сказали что наконец-то нашли в городе госпиталь, который примет. Взял такси, приехал и еще часа два прождал, чтобы приняли. А потом уехал обратно в гостиницу за вещами и в аэропорт.

Выводы:
1. Альянс будет делать все, чтобы затянуть время до последнего. 2. Альянс понятия не имеет с каким госпиталями сотрудничает и в каких странах. На решение каждого случая Альянс начнет поиски госпиталей в стране пребывания туриста как с нуля.
3. Страховку в будущем имеет смысл покупать на минимум, чтобы просто соответствовать требованиям шенгена
4. Готовьтесь оплачивать мед услуги самостоятельно при любом раскладе
5. Не болейте и следите за собой


Оценка:

Хотел застраховать в компании Альянс ребенка. Нужно было выяснить детали по условиям страхования и я отправлял на сайте обращение с просьбой перезвонить. В ответ тишина. Ну, что же бывает. Может кто-то из менеджеров проворонил… Отправили запрос ещё раз, уже от имени жены. Так нам никто и не перезвонил. Если уж не реагируете на предложение о заключении договора, то представляю как трудно будет связаться с вами если вдруг наступит страховой случай!?! Это либо полное отсутствие организации, либо целенаправленное игнорирование. В любом из двух случаев, такая страховая компания доверия не заслуживает.


Оценка:★★

Вечер добрый.

БГ — Бангкок госпиталь
«ветеринарка» — Сан Паоло госпиталь
Мондиаль — ассистанс СК Альянс
Бест — субподрядчик Модиаль

Появились боли в левом ухе и слух ухудшился процентов на 50.

Визит 1 (19.01):
Без сюрпризов, поехал я в Сан Паоло (первое обращение достаточно быстро все прошло. как у всех).Девочка терапевт осматривает ухо, говорит, что оно чистое. Выписывает противовоспалительное/обезболивающее. Говорят: «вот тебе аппойнтмент на 23.01 и иди как обычно в кассу». Оставляю депозит 2 200 (из них что-то вроде 1000 за специалиста, я подписывал. неужели таблетки стоят 1200?!?).

Визит 2 (23.01):
Позвонил в Мондиаль, состояние не улучшилось, а вроде даже ухудшилось.Приехал в больницу, забрал старый депозит И попросил «another specialist» имея в виду ЛОРа (ENT doctor). Сказали: «щас все будет».
В итоге очередной терапевт (даже в ухо не заглянул, но глянул в горло) отправил на анализ крови, рентген и, вроде мазок. Взяли кровь, сфотографировали голову.

Выяснилось:
1. у меня нет малярии (охренеть! приятно, конечно, но и симптомов не было! анализ стоил 1 500, и еще что-то 300. то ли общий анализ, то ли забор крови).
2. у меня синусит
3. это не бактерии (формула крови нормальная) а значит вирус, значит нет антибиотиков.
4. «приходи 26.01, а сейчас в кассу!»
В чеке сумма уже 4 700.
Опять ждать «гарантийку» (мне вот интересно, что будет если ассистанс скажет «НЕТ! это я не буду оплачивать. Ну нужно было вот это все назначать!». Тогда интересная ситуация: мне впарили чего-то (и ассистанс это заметил) но я должен оплатить? При этом ассистанс отправил меня к жуликам!)

Визит 3 (26.01 не состоялся):
Лучше не становится. Таблетки съедены.
Барабанная перепонка держится (будь она не ладна!). Если это именно средний отит, то перспективы затягивания:
1. Хронизация отита (сейчас острый). т.е. у меня будет подарок на оставшуюся жизнь.
2. Сепсис
3. Менингит 
Поскольку это все не приятные последствия звоню в Мондиаль. Говорят, что 3й визит требует просмотра дела врачом страховой. Жди 1,5 часа.

Через 5 часов звоню еще раз. Говорят «партнер не прислал документы». Обещают ускориться. Еще через час приходит смс «Ваше обращение M3190030XXRUS находится в процессе организации. Просим ожидать информацию».

Через пол часа, я проснулся и поехал в БГ для визита «за свой счет». Там я еще раз набрал Мондиаль и попросил дать внятный ответ: «Вы сегодня чего-то решите, или я пошел за свои»? Попросили 5 минут.
Через 5 минут перезвонили и сказали: «иди за свои. может быть вернем, когда получим документы».

Оказалось, что пол-часа назад ЛОР ушел домой.

1. Мне вот интересно, им что, проще оплачивать реанимацию и посмертную репатриацию (исходы 2-3)? Или у них скидки большие на эти процедуры? Или они планируют опять сказать: «за свои»?


Оценка:★★

В 2017 г. получила через суд выплату от Альянс. Альянс подала сведения в ИФНС. По моим выплатам 2 справки №№: 147 от 16.02.18, 599 от 23.03.18. (справки 2).

В справку 599 от 23.03.18 включены как иной доход: моральный вред, расходы по экспертизе, понесенные расходы на услуги представителя, т.е. всё то, что согласно НК РФ не является доходом и соответственно не облагается НДФЛ. И в справке указали сумму налога начисленного, но не удержанного, в связи с чем у меня появилась обязанность уплатить этот налог.

По поводу исправления ошибки (пересдачи справки 2-НДФЛ № 599 от 23.03.18 ) обращалась в Альянс 4 раза (2 по телефону, 2 по эл. почте). По телефону не соединяют с бухгалтерией, по эл. почте 2 раза объясняют про то, какие мои доходы Альянс указал в справке №147 от 16.02.18 и ни в какую не хотят понимать (посмотреть документ, исправить документ) что неверный документ другой, а именно 599 от 23.03.18

Не знаю как еще достучаться до сотрудников, которые отвечали на мои письма и которые отвечали на них не читая их (т.к. я просила обратить внимание на № справки по которой возникла ситуация) и как достучаться до человека, который формировал эту справку, из-за которого я должна оплачивать налог и терять своё время. Эти люди может пришлют мне свои деньги, что бы я налог заплатила?

В 2-х справках можно разобраться? что тут сложного?