Страховая компания «АльфаСтрахование-Жизнь» или «СК КАРДИФ» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «АльфаСтрахование-Жизнь» или «СК КАРДИФ» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»

Оценка:

Договор страхования заключался в «Бинбанке». Ныне это банк «Открытие». Договор завершился 16 сентября 2019.  17.092019 я пришла в банк «Открытие». Мне предложили заполнить ряд документов для получения страховой суммы. Я их заполнила, заключила договор с банком об открытии счета, на который и должны будут перечислены деньги. Оставалось только ждать. В банке мне сказали. что ориентироваться надо на середину октября. Почему такие сроки — непонятно. Что мешает Альфа-страхованию сразу же перечислить мои деньги мне на счет — непонятно. Надо сказать. что страхование в противоположность обещаниям не было выгодным, оставалось только радоваться, что я просто верну свои деньги. Не тут-то было.  
Спустя две недели ожидания. то есть где-то в начале октября я позвонила в Альфа-страхование, чтобы узнать, когда конкретно будут перечислены деньги, и услышала в ответ. что максимальный срок 3 недели с момента поступления документов, что конкретно для меня означает крайнюю дату выплаты — 15 октября. ни слова, что в документах чего-то не хватает. Что эти три недели Альфа-страхование делает с документами — непонятно. Сегодня (11 октября)  за 4 дня до истечения крайнего срока выплаты получаю смс о том. что в присланных документах не хватает скана паспорта. Этот скан паспорта в банке «Открытие» у меня снимали много раз. Почему они не отправили его в Альяа-страхование? — непонятно. Почему Альфа-страхование сообщает о нехватке скана паспорта мне. а не банку, через который производились все действия по договору — непонятно. Звоню в Альфа-страхование и узнаю. что нехватка документов автоматически продлевает срок выплаты. Спрашиваю. почему мне не сообщили о нехватке документов неделю назад, когда я звонила, — нет ответа. Отвратительная работа, отвратительная компания. Никогда больше не буду иметь дела.


Оценка:


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Впарили мне через скб банк 3 договора по 100000 р.  От альфа страхования жизнь.  Обещали 20 процентов годовых. Через 3 года вместо 20 получил 7 годовых. Хотя в тот период можно спокойно было положить под 11.5 % годовых. К тому же особых экономических проблем в нашей стране не было, все стабильно не очень. Плюс муторное расторжение договора по почте и долгий возврат средств. Не ведитесь. После окончания 3-х летнего периода Договора от альфа страхования жизнь и выплаты этой подачки я написал официальное письмо и отправил почтой на директора. Ответ за месяц так и не пришёл.


Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5


Оценка:★★

Добрый день.
19.09.2019 приобрела товар в кредит. Как всегда навязали страховку. Сообщили что в течение 14 дней могу от неё отказаться.
20го сентября 2019 года направила Почтой России заявление об отказе от данной страховки с выплатой на мои реквизиты и соответственно копии документов, всех что мне предоставили при оформлении. Отследила получение, получено 26го числа.

В итоге, звоню в ООО Альфастрахование-Жизнь, а они утверждают, что документов у них нет. А сегодня уже 02.10.2019., 13-й день, т.е. сейчас они могут сослаться на то, что 14 календарных дней прошло))) бардак!!! Беспредел!!! Чек с Почты России о своевременной отправке у меня имеется. Видимо придётся разбираться в судебном порядке!!!


Оценка:


Оценка:

Добрый день!
14.09.19 я взял в кредит домашнюю технику через почта банк и как всегда как у нас в России заведено мне пихнули договор строхования жизни,ну это мой не первый кредит так что я был уже готов к тому что придется писать заявление о расторжении договора о добровольном страховании жизни в альфа банке.На следующий же день я заполнил заявление отправил его письмом с уведомлением письмо дошло через 3 дня!Начал ждать 10 дней на возрат денег однако не чего так и не поступило на указаный в заявлении счет! Наверное придется обращатся в суд!иначе не какого ответа от банка я не получил!


Оценка:


Оценка:

В марте при обращении в Юникредит банк навязали страховую премию в размере 60 000р от суммы кредита. 
Планировала досрочное погашение и получить возврат остатка страховой премии, прошло меньше года с момента получения, получила отказ по телефону. 

Будьте бдительны и не пользуйтесь услугами этой компании. И 3 задумайтесь, если банк, услуги которого вас заинтересовали, сотрудничает с ней. Лучше выбрать другой банк. 

Буду консультироваться с юристом по поводу возврата.


Оценка:

Доброго дня Всем читателям. Никогда не страхуйте жизнь в Альфастрахование-Жизнь.  Офомил кредит в Почта Банке.  Сотрудник застраховал , значит, являлся представителем этой компании. Однако принять зая вление на расторжение договора  он отказался , сообщив что его может принять, только сама страховая в Москве. Во время командировки в Москву, заехал и подал, заявление его приняли и сообщиили что свяжутся со мной. Связались через Месяц. Овтет был отрицательный. Подготавливаю пакет документов совместно с юридической компанией для официальной претензии для передачи в Приемную Ценрального банка.


Оценка:★★★★★

10.09.2019г. в период охлаждения мною /И-ва Галина Н./ было подано заявление с пакетом сопутствующих документов на расторжение договора № L0532/560//870265/9 заключенного в АО «Россельхозбанк» доп.офис 3349/6/09 через ОПС Зеленокумск 4 ценным письмом.

Заявление было доставлено и взято в работу 16.09.19 как сообщил оператор «горячей линии». Большая просьба вернуть страховую премию без задержки. Заранее благодарю. Непременно оставлю новый отзыв.


Оценка:


Оценка:
Проблема решена


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

И снова хочется сказать про отвратительную работу данной конторы! Когда оформляли кредит подсунули страховку, именно подсунули, сказали что без неё не одобрят кредит…ну понятно что, куда деться, давайте вашу страховку…в итоге случилось так, что пришлось воспользоваться этой услугой и тут начались просто семь кругов ада! 

В первую очередь, как оказалось, при том, когда человека увольняют в связи с ликвидацией организации первое время оплата платежей висит на том, кто взял кредит…странно да?! И в договоре это чудесное извращение над «пострадавшим» называется франшизой…

Дальше заполните документы, сходите на биржу, пришлите документы и тут всё для вас, уважаемые застрахованные, то справка не такой формы, то ещё что-нибудь! 

Звонить в страховую это просто кошмар и ад: девочки на телефоне не знают ничего, задавать вопросы и получать ответ: ждите в течение 15—20 дней—этому только и учат. Всё общение только почтой России! Хотя в заявлении просят указать актуальной телефон, зачем??? Вы всё равно не звоните клиентам, вам номера зачем,вам Почта электронная зачем??? А ответы операторов и хамство это на высшем уровне! В итоге застрахованы на 200000, а получили из этих 20000—90000 ещё и оплата была только 3месЯца.

В колл центре хамки и некомпетентные сотрудники! Работаете ужасно и отвратительно. Сегодня девушка бросила трубку со словами: ждите всю инфо по почте. Это самый классный ответ специалиста!  

Недовольны в общем работой этой конторой!!!  И научите разговаривать своих вотрудников


Оценка:

Добрый день. 28.07.2016 года заключили договор «Капитал в плюс» Альфа Страхование Жизнь на «очень выгодных условиях». По окончании договора документы были отправлены заказным письмом в Москву, где их получили и приняли в работу 13 августа. В службе технической поддержки уверили, что максимальный срок обработки документов и перечисления денежных средств – 15 рабочих дней, сегодня, 2.09.2019, наступил последний,15- й день с момента принятия документов в работу, на вопрос о том, было ли перечисление, в технической поддержке ответили, что сегодня документы переданы в бухгалтерию на оплату и перевод будет в течение 3-5 рабочих дней, о чем раньше не предупреждали!!! Какую-либо прибыль мы получить уже не рассчитываем, но почему нельзя выплатить в срок наши деньги, которыми и так 3 года пользовались бесплатно!!!

На вопрос, куда можно обратиться с претензией, ответили, что только в письменном виде почтой, а это никак не ускорит получение денег.

Просим посодействовать в скорейшем решении вопроса, деньги ждали точно в срок для проведения сделки с недвижимостью. Компанию Альфа Страхование впредь буду обходить стороной и постараюсь максимально распространить информацию о их ненадежности и непорядочности.

Отзывы о страховой компании «СК КАРДИФ»

Оценка:★★★

Добрый день! 8.10.19 брали кредит в 300000руб.Стрвховку которую нам оформили была навязана, а точнее сказано»что без неё кредит не дадут». Заказала обратный звонок 9.10.19 чтобы меня проконсультировали по поводу как правильно составить расторжение договора страхования. Мне перезвонили только 10. 10. Сотрудник начала меня консультировать и на половине беседы звонок прервался . Никто не перезвонил. Я составила сама заявление у вас на сайте, в личном кабинете. Статус заявки присвоен 1995156. Номер договора страхования 53.20.159.47533400 
Хотела бы узнать получили ли вы моё заявление? Когда оно будет рассмотрена и вернуться все денежные средства на мой счёт?
Не хотелось бы услышать «что поздно подана заявка», написала Вам сюда. Спасибо!


Оценка:★★

В сентябре (14.09.19.)я приобрел в кредит (через банк ВТБ)у официального дилера (Премьер-авто Смоленск) автомобиль «Лада-Веста-СВ». Как и принято в таких случаях меня застраховали от всего. В том числе компания «Кардиф» застраховала меня от «несчастных случаев и болезни» договор №В-03.20.131.622/1044-3145630 от14.09.2019. Мной была погашена задолженность перед банком 02.10.2019. Я направил в страховую компанию «Кардиф» пакет соответствующих документов. В течении недели мое обращение было рассмотрено и принято отрицательное решение по возврату средств (за
неиспользованный период) на указанный счет(Как прописано в пункте №11 договора). Дословно процетирую суть отказа : «Общество не имеет законных оснований для возврата уплаченной по договору суммы. Буду жаловаться в вышестоящие организации!


Оценка:★★★★★

В конце мая 2019 г. брала автокредит, естественно обязали застраховаться, причем это было прописано в кредитном договоре (отказ — повышение ставки). Через три месяца погасила кредит полностью и встал вопрос о возврате страховой премии. Период охлаждения давно прошел. Я направила в страховую компанию Кардиф пакет соответствующих документов. В течении недели мое обращение было рассмотрено и принято положительное решение, тут же осуществлен возврат средств (за неиспользованный период) на указанный счет.
Выражаю огромную благодарность менеджерам данной компании за оперативную работу и понимание! :-)


Оценка:★★★

Добрый день, я отправил запрос о наступлении страховогослучая «Недобровольная потеря работы», 10.09.19 мне поступил ответ
№20190910/080  о предоставлении
документов. Мной были собраны все документы, но добавить на сайте я не смог,
так как введя пин мне ответили что досылка не нужна, я обратился к электронному
помощнику «КАРДИ» (дозвониться до оператора я не смог), на что мне пришел ответ
о необходимости заново оформить страховой случай. 08.10.2019г. мной был
оформлен повторно запрос и выгружены все необходимые документы согласно присланного
ранее уведомления (№20190910/080  от
10.09.2019г.), в ответ я получаю 09.10.2019г. уведомление №20191009/064 оп предоставлении
документов которые уже отправил. Зайдя на сайт «СК КАРДИФ», введя пин код мне
написали «Для принятия решения по обращению необходимо предоставить
дополнительные документы», перейдя по ссылке дослать документы, мне написали
что «Досыл документов по обращению не требуется!». После чего я перезвонил по
телефону  8 (800) 555-87-65, где
электронный голос сообщил, что мне нужно дослать документы. Переговорить с
человеческим оператором не получилось и я не знаю что мне дальше делать?


Оценка:

Добрый день!7.10.2019 мой муж взял кредит в Почта банке на сумму 300000 в мобильном банке,да действительно отказаться от страховки нельзя можно выбрать либо одну либо другую страховку.В общем сумма страховки составила 135000(кошмар).Зная о том что страховку можно вернуть(раньше с втб страхованием проблем не было никогда,они очень быстро принимали документы и возвращали деньги и сумма страховки была раза в 3-4 меньше),в общем мы взяли этот кредит.На следующий день я попыталась оформить обращение на расторжение договора  раз 5,но документы не загружались и постоянно была ошибка,я позвонила на горячую линию и через некоторое время эта проблема решилась и я все таки отправила документы и вот номер обращения 1894229,но прошли сутки и ничего так и не поменялось-срок принятия решения не установлен(я конечно понимаю многие тут неделю ждут и сутки возможно это мало).Подтвердите пожалуйста факт получения моего обращения на расторжение договора и озвучьте реальные сроки рассмотрения и перечисления денег на счёт и что бы потом не было « ой а от вас обращения не поступало,извините 14 дней прошло» 
номер страхового полиса-53.20.159.47513127


Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5


Оценка:★★

Здравствуйте, навязали страховку в Почта-банке, сказали что якобы без нее не одобрят кредит , пришло взять так как нужны были средства. Сейчас столкнулись с проблемой возврата денежных средства страховку, в банке говорят идите в страховую , хорошо , находим сайт.. На сайте страховой нет толком информации как заполнять, куда отправлять , какие документы прикладывать.. А время то идет. Сначала заполнили форму на сайте компании Кардиф, номера обращения никакого не было , связался сотрудник через 2 дня и пытался убедить, что нам нужна страховка, мы отказались и на этом все. Ничего не объяснили. Далее отправили ссылку на почту по которой можно заполнить СНОВА форму, которую уже заполняли, зачем мне 2 раза заполнять заявку ??? Далее я зарегистрировался в личном кабинете где зарегистрировал обращение   №1894206.(срок принятия решения не установлен) это как понимать ???               Я лично буду обращаться в суд на компанию Кардиф, если данная компания не вернет мне страховку. Зачем такие сложности создавать ? В других компаниях написал заявление и спокойно ждешь и есть уверенность, что его приняли и деньги вернут. А у Вас уважаемые, непонятно, когда мне что то вернут, принято ли мое заявление. Жду подтверждения принятия моего заявления и получения документов… Договор 53.20.159.47392013… Жду обратной связи. с Уважением, Евгений.


Оценка:★★

Договор страхования №53.20.159.47375541 CARDIF

01.10.2019 Оформил кредит в Почтабанк. Про страховку сотрудник банка, Галина, вообще не упомянула, поэтому поинтересовался у неё сам. Ответ меня удивил,- мы не будем предлагать вам страховку.  Думаю.., ну и хорошо. Далее, при оформление кредита, стали поступать сообщения мне на телефон: Платеж «защити свой дом», «с заботой о вас» и т.д.

!Мной был задан сразу вопрос, что это за сообщения, на это сотрудник банка, Галина, ответила, что это ИХ ВНУТРЕННИЕ ДЕЛА, ДЕЛА БАНКА, и МНЕ ПРОСТО НУЖНО ПРОДИКТОВАТЬ ЕЙ КОДЫ ИЗ СМС…. На след. день узнаю, что этими кодами было дано согласие на данную страховку. 
 
Страховка совершенна не нужна, кредит брал итак ДЛЯ ПОДСТРАХОВКИ 200т.р., страховка более 100т.р(примерно 60% от кредита)
   
Позвонил в СК КАРДИФ, сотрудница ответила, что для расторжения договора нужно отправить им обращение с их сайта, загружать и прикладывать документы не какие не нужно только номер страховки. На всякий случай, я, всё равно всё (документы мои и договор с Кардиф) заполнил, приложил и ОТПРАВИЛ (04.10.2019)    

Прошло несколько часов, я не получил подтверждения, что моё обращение(заявление) было принято сотрудниками СК «Кардиф». Хочу также узнать сроки рассмотрения моего заявления!!! НАПОМИНАЮ ЧТО ОТПРАВИЛ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИЕ СТРАХОВОГО ДОГОВОРА №53.20.159.47375541    

В случае, ДОЛГОГО РАССМОТРЕНИЯ МОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ СК Кардиф», готовлю заявление, которое будет отправлено ПОЧТОЙ РОССИИ в СК Кардиф, а также, в случае «затягивания», будет направлена жалоба в ЦБ, заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру..    
 
Прошу СК «КАРДИФ» подтвердить, что приняли моё заявление на расторжение договора и сообщить реальные сроки в которое оно будет принято, рассмотрено и будут перечислены деньги по реквизитом, которые я указал в обращение(заявление) СК Кардиф. Спасибо.


Оценка:★★
Добрый день. 

28.09.2019 отставил заявление на расторжение договора страхования GAP через форму на сайт new.cardif.ru
Номер обращения: 1004074.

Не могу узнать статус обращения так как вход в личный кабинет заблокировали. 

Куда обращался:

1. Через чат-бота на сайте- ответ не получил. 
2. Звонил по телефону горячей линии — не берут трубку.
3. Оставлял на сайте запрос на обратный звонок — никто не перезвонил. 

Прошу отреагировать на обращение.