Страховая компания «АльфаСтрахование» или «Подмосковье» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «АльфаСтрахование» или «Подмосковье» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка:★★

Прошел ровно год с момента покупки полиса ОСАГО. Решил продлять в этой же компании, удивился удорожанию.
Пошел на сайт РСА чтобы узнать КБМ. Выяснилось, что КБМ водителей не изменился по сравнению с прошлым годом. Проверил полис на его наличие в базе РСА — его не оказалось! Это как понимать, господа? Прошел целый год и вы не удосужились добавить полис в базу РСА? 
Заявку в службу контроля качества уже оставил — № 418120. 
Жду добавление полиса в базу РСА в кратчайшие сроки. 
В противном случае продлять полис не буду, а обращусь в другую СК.


Оценка:★★

Добрый день! При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на электронную почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/09861/19 от «12» октября 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек.
Подтверждение через СМС о страховой сумме за ОСАГО запросили, а сумму за Страхование жизни списали  без подтверждений.

Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через личный кабинет на сайте страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с банковской карты.


Оценка:★★

Добрый день! При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на электронную почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 74921/398/01176/19 от «12» октября 2019 г . С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек.

Подтверждение через СМС о страховой сумме за ОСАГО запросили, а сумму за Страхование жизни списали тихо без подтверждений и запросов.

Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через личный кабинет на сайте страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с банковской карты.


Оценка:

Многие страхуются в альфе. Счастливой истории пока ни одной не услышал, расскажу свою))В сентябре попал в ДТП, приехал в офис на Красную, 79 — документы не приняли, сказали позвонить по т.88005555643 и записаться на Салютовскую, 25А. Позвонил, записался на (Пн)30.09.2019. В понедельник в 8-30 мне с утра с другого номера позвонили, и сказали, что оценщик сегодня заболел, сразу перезаписать на другое время отказались, сказали, что надо снова позвонить на 88005555643. После этого я две недели не мог дозвониться на 88005555643 ни с одного телефона! Кнопочный телефон вместо ответа на экране выводил после набора номера: «включена функция запрета». Наконец, вчера дозвонился, говорю: «Это Альфа страхование?» — «Нет». Сегодня, в субботу, поехал по этому адресу, и телефон там совершенно другой на двери написан, и режим работы не совпадает с заявленным на всех сайтах.
Лично в моём случае — у меня есть проверенная СТО, где точно на совесть отремонтируют и нужны только документы, которые мы могли бы оформить в любом офисе в принципе.


Оценка:


Оценка:★★★

С меня уже втарой раз снимают 350р. за какой то Допзашиту № 21411/398/07324/19 от   11.10.19.  Первый раз при оформлении договора Е-ОСАГО, а втарой при продленни того же самого полиса . И оба на срок от 12.01.19 до 11.0119        Первый раз поселе звонка на номер 8003330999 и по 5 раз перенаправления по разним номерам,  убедили, что я сам ставил галочку. Тогда я плюнул на это, хот и был уверень что не ставил галочку.         А в этот раз я первым делом галочку снял, но всеравно 350 р. снова сняли.     И главное, что за это смс  подтверждение не приходит. за осаго приходит, а эти 350 р.   просто без подтверждение  снмают.  Как это назвать????     Банки.рк   вы тоже ответе пожалуйста.


Оценка:★★


Оценка:★★★

В прошлом году купили машину и при вопросе оформления ОСАГО выбор пал на «Альфастрахование». В этом году полис необходимо было продлить, решили не менять страховую компанию, ведь все можно сделать через личный кабинет, легко и быстро. Если бы только не одно НО. 
Для продления полиса необходимо всего навсего нажать кнопку «Продлить» в вашем личном кабинете. На ваш электронный адрес приходит заполненной заявление и предварительный образец полиса. Если все верно возвращаетесь в личный кабинет для оплаты. При нажатие кнопки «Оплатить» вас переводят на страницу для оплаты где вы вводите реквизиты карты. Сумма оплаты в моем случае была 4005,56р. А справа от суммы есть маленькая приписка серым цветом: страхование жизни +350р и на ней стоит галочка. Я хотела отказаться от этой услуги и сняла галочку. Оплачивала я с помощью карты «Сбербанка» поэтому на телефон пришло смс-ифнормирование от мобильного банка: Списание 4005,56 RUB alfastrah и шестизначный код. Вводим код, оплачиваем, и тут мобильный банк уведомляет нас о списании 4005,56р, а через секунду приходит ещё одно смс о списании 350р. Вопрос как? Я сняла галочку и отказалась от услуги «Страхование жизни», я не вводила никаких подтверждающих кодов. Очень прошу сотрудников данной компании разобраться в сложившейся ситуации, потому что не хочется менять страховую компанию, но и попадать в такие неприятные ситуации тоже не хочется.


Оценка:

Добрый день, оплатил полис ХХХ № 0098338537 от 07.10.2019, номер полиса и уведомление пришло от сайта РСА, а его самого так и нет. Оператор сказала не видит его в базе, прошу разобраться с этим вопросом и отправить полис повторно на мой емайл. Спасибо заранее.                                     

АльфаСтрахование 08.10.2019 16:09Добрый день!
Описанная проблема связана со сбоем на стороне РСА. После решения ситуации на их стороне полис будет Вам направлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».прошло уже 5 дней, все подтверждающие данные об оплате я скинул на eosago@alfastrah.ru и до сих пор с этим никто не разобрался


Оценка:

При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/08339/19 от «10» октября 2019 г . С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб.

Подтверждение через СМС о страховой сумме за ОСАГО запросили, а сумму за Страхование жизни списали тихо без подтверждений и запросов.

Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через личный кабинет на сайте страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с банковской карты.


Оценка:

Решил воспользоваться программой ДМС.
Установил приложение, выбрал клинику на карте.
Нажал записаться, сотрудник связался со мной через часа 3.
Разговор около 3 минут,  какие-то проверки, после переключают на клинику со словами теперь запишитесь на прием, переключаю вас. Ожидание на телефоне еще около 3-4 минут, возврат к оператору АльфаСтрахование. 
И так продолжается еще 3 раза по кругу примерно 1 раз в час.
На следующий день приходит смс — не смогли дозвониться до вас, запишитесь сами вот вам номер.
Позвонил, записался, но клиника говорит что у нее нет сведений по моей страховки, попросили связаться с Альфой и попросить прислать письмо.
Созваниваюсь, жду оператора около 6 минут, после на проверку еще минут 5. Оказывается эта клиника не входит в мою программу, напомню что я записывался через приложение альфы, где зарегистрирован со своим номером ДМС, и целый день операторы альфы пытались меня зачем то соединить с клиникой в которой я видимо не мог быть обслужен. Зачем было тратить целый мой день? Почему нельзя в приложении отображать только в клиники в которые я могу быть записан?

Спасибо за «Сервис будущего в настоящем» — цитата с сайта страховщика.
Схожу уже за денежку туда где меня записали.


Отзывы о страховой компании «Подмосковье»

Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

14 февраля 2017 года произошло ДТП. Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в АО «Страховая компания «Подмосковье». Мой автомобиль застрахован не был, так как стоял на стоянке и на момент дорожно­транспортного происшествия не эксплуатировался.

22 февраля 2016 годая обратилась в филиал АО «Страховая компания «Подмосковье», где мной были представлены необходимые документы, и заполнено извещение о дорожно-­транспортном происшествии, так же получено направление на проведение осмотра и экспертного заключения.

Далее 06 марта 2016 года был произведен выездной осмотр автотранспортного средства для оценки ущерба, причиненного моему автомобилю. В соответствии с ч. 11 ст. 12 Закона, страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимойтехнической экспертизы, и согласно ч.12 ст. 12 настоящего Закона, в случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится, однако, до настоящего времени с результатами осмотра я не ознакомлена, размер страхового возмещения со мной не согласован.

В соответствии с ч. 21. ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40- ФЗ (ред. от 28.03.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничныхдней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Учитывая вышеуказанное, АО«СК» Подмосковье» нарушает сроки выплаты страховой выплаты, либо направления мотивированного отказа. До настоящего времени поданы жалобы: в ЦБ РФ (ответ так и не дан); в Роспотребнадзор (перенаправили в ЦБ РФ); была отправлена претензия почтой (так и не получена страховой) претензия в электронном виде на электронную почту (реакции ноль) жалоба в РЕСА (оказывается эта страховая исключена из РЕСА) и до настоящего времени результатов ноль, видимо, придётся судиться!


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Я оплатила половину страховой премии с рассрочкой на 2 мес Каско, Машине 2 года и она на гарантийном обслуживании в течение 5 лет у Дилера КИА. При заключении предварительного договора меня не предупредили, что у СК Подмосковье не заключён договор с Дилером КИА по страховым случаям, в связи с чем я не смогу по страховому случаю ремонтировать авто на Авторизованном сервисе Дилера — это необходимое условие сохранения гарантии КИА. Позвонила курьеру компании, оформлявшему мне КАСКО о моем желании расторгнуть договор, он перестал отвечать на телефонные звонки. Договор ещё не вступил в силу — 1. Дата начала -19 мая и 2. Осмотр машины может быть произведен не ранее, чем за 3 дня до даты начала действия договора страхования КАСКО, т.е. -только после 16 мая! Вот эта дата важная-надо расторгнуть до 16 мая! Иначе — суд я думаю. 

Что сделано мной:
1. т .к. московский офис не работает с заявлениями отправила 3 письма заказных с уведомлением о вручении с заявлением о расторжении по трём адресам главных офисов-1.г. Подольск, ул. Комсомольская, д.1///2. г.Подольск, Октябрьский проспект, д.5///3. г. Санкт-Петербург, Набережная обводного канала, д.21. По условиям договора в случае получения заявления о расторжении договор считается расторгнутым с этого дня!! 
Но как же их заставить получить заявление ?! Разве только через суд! Помогите, пожалуйста, как поступить? 
Договор Полиса КАСКО от 01.04.2017г. Номер ССТ 002481 дата начала 19.05.2017 по 18.05.2018.
Договор заключила с данной компании по совету оформителя данного полиса и нормальным данным в сети интернет-они являются членами РСА, РСА и т. п. Лицензия  СК Подмосковье действует. Цена полиса не занижена.


Оценка:

В связи со страховым случаем обратился в СК Подмосковье в Январе текущего года. Прошел осмотр транспортного средства на СТО, в которое они же направили. До сегодняшнего дня не одной выплаты не было. При обращении в офис в Краснодаре, отвечают, что компания в стадии банкротства и офис закрывают. Направляют все вопросы решать в головном центре. Мною была направлена претензия в головной центр с независимой экспертизой, но никакой реакции с их стороны нет. Готовим документы для обращения в суд. Не рекомендую связываться с этой страховой компанией.


Оценка:

Итак, в этой СК у меня 3 машины застрахованы. В связи с продажей одной из машин написал заявление о расторжении договора ССТ 002013 с просьбой вернуть остаток средств. Никто не мог толком сказать, сколько средств будет возвращено, ссылаясь на какой-то калькулятор. Прошло 2.5 недели. На почту не отвечают. Дозвонился все-таки до офиса. Говорят, что надо подождать и документы отправляют в центральный офис в Подольск. Звоните завтра. А что же они делали все это время?!

Причем, с сайта компании офис в СПб просто пропал. Нет офиса в СПб! Т.е. контора умирает. По телефону сотрудники просто отвечают «слушаю». Теперь пока они совсем не пропали надо расторгнуть договора по оставшимся машинам. Купился я в свое время на хорошие отзывы и на сказки агентов (((


Оценка:


Оценка:

Всем здрав-те, Авто по ОСАГО  застраховали в СК «Подмосковье» Челябинск. НОМЕР ПОЛИСА ОСАГО № ЕЕЕ-0393242125 от 19.09.2016г. Наступил страховой случай по ОСАГО 25.02.2017г. Виновником был второй участник ДТП. Решили обратиться в свою страховую компанию. Приезжал оценщик со СК. Выплата должна была быть не позднее 23 марта 2017 года! Страховая до сих не перечисляет сумму ущерба и даже не называет сумму, якобы узнаете, как придет. Звоню — кидают трубки, говорят: «все документы переданы в Москву»,- когда выплатят, неизвестно. На мой ответ, что мы в суд подадим и выплатят все с пенями, говорят «подавайте!», и просто кидают трубку и больше не отвечают на звонки!! Так что никому не рекомендую данную страховую компанию! Конечно, мы обратились к автоюристам и уже провели независимую оценку! Будем в суд подавать на них!!


Оценка:★★★★


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:★★★★★