Страховая компания «АльфаСтрахование» или «Ангара» какую лучше выбрать


Сравнение страховых компаний

Что лучше Страховая компания «АльфаСтрахование» или «Ангара» - сравнение, где выгоднее застраховать дом, жизнь, здоровье, авто КАСКО и ОСАГО

Сравнение банков

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка:★★

Прошел ровно год с момента покупки полиса ОСАГО. Решил продлять в этой же компании, удивился удорожанию.
Пошел на сайт РСА чтобы узнать КБМ. Выяснилось, что КБМ водителей не изменился по сравнению с прошлым годом. Проверил полис на его наличие в базе РСА — его не оказалось! Это как понимать, господа? Прошел целый год и вы не удосужились добавить полис в базу РСА? 
Заявку в службу контроля качества уже оставил — № 418120. 
Жду добавление полиса в базу РСА в кратчайшие сроки. 
В противном случае продлять полис не буду, а обращусь в другую СК.


Оценка:★★

Добрый день! При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на электронную почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/09861/19 от «12» октября 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек.
Подтверждение через СМС о страховой сумме за ОСАГО запросили, а сумму за Страхование жизни списали  без подтверждений.

Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через личный кабинет на сайте страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с банковской карты.


Оценка:★★

Добрый день! При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на электронную почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 74921/398/01176/19 от «12» октября 2019 г . С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек.

Подтверждение через СМС о страховой сумме за ОСАГО запросили, а сумму за Страхование жизни списали тихо без подтверждений и запросов.

Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через личный кабинет на сайте страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с банковской карты.


Оценка:

Многие страхуются в альфе. Счастливой истории пока ни одной не услышал, расскажу свою))В сентябре попал в ДТП, приехал в офис на Красную, 79 — документы не приняли, сказали позвонить по т.88005555643 и записаться на Салютовскую, 25А. Позвонил, записался на (Пн)30.09.2019. В понедельник в 8-30 мне с утра с другого номера позвонили, и сказали, что оценщик сегодня заболел, сразу перезаписать на другое время отказались, сказали, что надо снова позвонить на 88005555643. После этого я две недели не мог дозвониться на 88005555643 ни с одного телефона! Кнопочный телефон вместо ответа на экране выводил после набора номера: «включена функция запрета». Наконец, вчера дозвонился, говорю: «Это Альфа страхование?» — «Нет». Сегодня, в субботу, поехал по этому адресу, и телефон там совершенно другой на двери написан, и режим работы не совпадает с заявленным на всех сайтах.
Лично в моём случае — у меня есть проверенная СТО, где точно на совесть отремонтируют и нужны только документы, которые мы могли бы оформить в любом офисе в принципе.


Оценка:


Оценка:★★★

С меня уже втарой раз снимают 350р. за какой то Допзашиту № 21411/398/07324/19 от   11.10.19.  Первый раз при оформлении договора Е-ОСАГО, а втарой при продленни того же самого полиса . И оба на срок от 12.01.19 до 11.0119        Первый раз поселе звонка на номер 8003330999 и по 5 раз перенаправления по разним номерам,  убедили, что я сам ставил галочку. Тогда я плюнул на это, хот и был уверень что не ставил галочку.         А в этот раз я первым делом галочку снял, но всеравно 350 р. снова сняли.     И главное, что за это смс  подтверждение не приходит. за осаго приходит, а эти 350 р.   просто без подтверждение  снмают.  Как это назвать????     Банки.рк   вы тоже ответе пожалуйста.


Оценка:★★


Оценка:★★★

В прошлом году купили машину и при вопросе оформления ОСАГО выбор пал на «Альфастрахование». В этом году полис необходимо было продлить, решили не менять страховую компанию, ведь все можно сделать через личный кабинет, легко и быстро. Если бы только не одно НО. 
Для продления полиса необходимо всего навсего нажать кнопку «Продлить» в вашем личном кабинете. На ваш электронный адрес приходит заполненной заявление и предварительный образец полиса. Если все верно возвращаетесь в личный кабинет для оплаты. При нажатие кнопки «Оплатить» вас переводят на страницу для оплаты где вы вводите реквизиты карты. Сумма оплаты в моем случае была 4005,56р. А справа от суммы есть маленькая приписка серым цветом: страхование жизни +350р и на ней стоит галочка. Я хотела отказаться от этой услуги и сняла галочку. Оплачивала я с помощью карты «Сбербанка» поэтому на телефон пришло смс-ифнормирование от мобильного банка: Списание 4005,56 RUB alfastrah и шестизначный код. Вводим код, оплачиваем, и тут мобильный банк уведомляет нас о списании 4005,56р, а через секунду приходит ещё одно смс о списании 350р. Вопрос как? Я сняла галочку и отказалась от услуги «Страхование жизни», я не вводила никаких подтверждающих кодов. Очень прошу сотрудников данной компании разобраться в сложившейся ситуации, потому что не хочется менять страховую компанию, но и попадать в такие неприятные ситуации тоже не хочется.


Оценка:

Добрый день, оплатил полис ХХХ № 0098338537 от 07.10.2019, номер полиса и уведомление пришло от сайта РСА, а его самого так и нет. Оператор сказала не видит его в базе, прошу разобраться с этим вопросом и отправить полис повторно на мой емайл. Спасибо заранее.                                     

АльфаСтрахование 08.10.2019 16:09Добрый день!
Описанная проблема связана со сбоем на стороне РСА. После решения ситуации на их стороне полис будет Вам направлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».прошло уже 5 дней, все подтверждающие данные об оплате я скинул на eosago@alfastrah.ru и до сих пор с этим никто не разобрался


Оценка:

При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/08339/19 от «10» октября 2019 г . С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб.

Подтверждение через СМС о страховой сумме за ОСАГО запросили, а сумму за Страхование жизни списали тихо без подтверждений и запросов.

Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через личный кабинет на сайте страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с банковской карты.


Оценка:

Решил воспользоваться программой ДМС.
Установил приложение, выбрал клинику на карте.
Нажал записаться, сотрудник связался со мной через часа 3.
Разговор около 3 минут,  какие-то проверки, после переключают на клинику со словами теперь запишитесь на прием, переключаю вас. Ожидание на телефоне еще около 3-4 минут, возврат к оператору АльфаСтрахование. 
И так продолжается еще 3 раза по кругу примерно 1 раз в час.
На следующий день приходит смс — не смогли дозвониться до вас, запишитесь сами вот вам номер.
Позвонил, записался, но клиника говорит что у нее нет сведений по моей страховки, попросили связаться с Альфой и попросить прислать письмо.
Созваниваюсь, жду оператора около 6 минут, после на проверку еще минут 5. Оказывается эта клиника не входит в мою программу, напомню что я записывался через приложение альфы, где зарегистрирован со своим номером ДМС, и целый день операторы альфы пытались меня зачем то соединить с клиникой в которой я видимо не мог быть обслужен. Зачем было тратить целый мой день? Почему нельзя в приложении отображать только в клиники в которые я могу быть записан?

Спасибо за «Сервис будущего в настоящем» — цитата с сайта страховщика.
Схожу уже за денежку туда где меня записали.


Отзывы о страховой компании «Ангара»

Оценка:


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Признана потерпевшей ( полис МММ5010438779), оценщик был 7 февраля, сказал ждать выплат 3 недели, но увы ничего нет. На почту написала, вообще не понимаю для чего она. Поехала в офис, получила решение по заявленному событию. Работник офиса ничего по выплатам сказать не может, только сказал, что отправлены документы на исполнение 5 марта. Но когда исполнят никому не известно.

Очень удивлена, что на рынке существуют такие организации и никто не реагирует, а ведь такое количество жалоб.


Оценка:★★★★★

У меня будет, наверное, один из немногих положительных отзывов об Ангаре.

Попал я в ДТП в конце ноября 2018 года, после группы разбора в ГИБДД меня признали потерпевшим. После этого, собрав все документы я направился в офис страховой для оформления документов.

После посещения офиса, примерно через неделю, мне позвонила сотрудница страховой и сообщила, что мой случай рассмотрен и озвучила адрес сервиса, в котором меня могут отремонтировать. Сервис естественно не официального дилера, но все чистенько и прилично.

При сдаче автомобиля, мастер-приемщик сказал, что нужно подписать договор цессии, т.е. уступку моего права требования к страховой компании третьему лицу (то бишь сервису). Сопротивляться я не стал, так как не увидел в этом ничего страшного, и спокойно поставил свой автограф.

Дело было уже ближе к 20-м числам декабря, и думал я, что получу машину только после НГ, но мне повезло, машину отдали 28 декабря. Никаких проблем и трудностей я на себе не испытал. Спасибо страховой за оперативность!


Оценка:

Был страховой случай дтп  27.12.2018, выплат до сих пор нет, кормили завтраками при обращении в компанию, по телефону,  говорили что заявка зарегистрирована,  ждите выплату 20 дней, выплаты конечно же не было, при повторном обращении сказали  ещё 20 дней.

Оставилив самом офисе заявление, так ничего и не добились, затем порекомендовали написать на почту, даже не соизволили ответить, прочитав отзывы понял,  что я далеко не единственный такой.

Буду обращаться в суд. Самое ужасное, что они до сих пор существуют, и работают, и продолжают дальше дурить народ. Не обращайтесь в эту компанию!!!!!!!


Оценка:

ДТП произошло 25.12.18г. Выплаты нет до сих пор. Сначала по телефону говорили, что дело зарегистрировано 29.01.19, ждите 20 дней.

Через месяц  по телефону перестали давать информацию сказали пишите на почту. Там один раз пришел ответ, что заявка зарегистрирована 28.02.19г и все. Сколько раз уже писала полный игнор!!! Выплаты по сегодняшний день нет. Написала жалобу на ЦБ. Жду от них ответа.

Сегодня узнавала сказали жалоба зарегистрирована находится на рассмотрении, ответ придет на почту  срок  до 3 апреля. Все друг друга покрывают. Полный беспредел творится. Когда уже наше правительство обратит внимание на простой народ! Сколько можно уже над нами издеваться! Нет никакой управы!!!! Т


Оценка:

Был страховой случай виновник не я, две недели ждал эксперта и уже второй месяц ноль имоций от страховой по телефону звонить бесполезно на почту на удивление сразу ответили что мол ваша заявка зарегистрирована и находиться на рассмотрении никаких выплат думаю не будет, у кого есть опыт судебных отношений с этой компанией подскажите как действовать? И имеет ли вообще смыл тратить на это время?

Писал жалобу в рса ответ тоже непонятный мол пришлите какие то файлы так у меня на руках ничего не осталось все документы передал эксперту из страховой и номер страхового дела узнавал у эксперта хорошо мужчина адекватный попался 


Оценка:
Оценка по выплатам:
1


Оценка:

Доброго времени суток, меня зовут Александр.
Могу сказать про данную компанию одно ни коем образом не связывайтесь с ней, я как добро порядочный гражданин купивший авто пошёл его застраховать, отдал страховые взносы получил полис №ммм 5010446446 ездил ни кого ни трогал и в один прекрасный вечер меня догнал «спиди гонщик» машина здорово постродала, соответственно поехали в мрэо оформлять ДТП оформили затем прошёл осмотр правда осматривала компания «Согласие» так как страховой ангара в городе просто нет!!!

Подал документы их приняли 18.10.2018 прошло 20 дней нет новостей я позвонил сказали что документы подписаны на выплату ожидайте прошло ещё 20 дней. Тишина… Звоню говорят ваше дело на рассмотрение и по сей день ни каких выплат и новостей сегодня 6.03.2019 терь до них не дозвониться на почту myy@ic-angara.ru обращение №06000346687 от 1.12.2018 писать бесполезно понял

Я отправил притензию в цб и в сообщество страховщиков «0» имоций считаю что на следующей неделе пойду писать заявление в суд!!!


Оценка:

Всем доброго времени суток, меня зовут Николай, являюсь клиентом данной страховой компании!
Страховая компания игнорит выплату по моему делу, продиктовали номер платежного дела (А0023481 от 07.02.2019) все сроки вышли, оплаты нет, кто знает  что делать ??? (полис МММ [u tel:5010466794)Произошло дтп 20.11.2018.
Номер требования А0027758 от 10.01.2019
Номер платёжного начисленияА0023481 от 07.02.2019

РСА никакой полезной информации не дает, жалобу я написал, и они молчат!!!!!


Оценка:

Расторгла страховой полис ОСАГО. Страховая компания Ангара. Должны были вернуть остаток за неиспользованое время в течение 14 дней. Прошло 28. Так ничего и не вернули! Первое время ещё отвечали на Сообщения, а теперь и вовсе пропали! Компания ужасная. Консультант, который меня обслуживает очень грубо разговаривает. Отправила мне почту бухгалтерии. Сказала что такими вещами не занимается. Объяснила все тем, что документы не попали в бухгалтерию и направлены повторно. Когда я спросила о том, что мне нужно ждать ещё 14 дней, она сказала нет, и мне вернут их в ближайшее время.

Но получается так, что я опять прождала 14 дней и денег так и не увидела. В бухгалтерию писала несколько раз. Там тоже тишина. Если хотите точности и надежности, обращайтесь в проверенные страховые компании.


Оценка:
Оценка по выплатам:
2


Оценка:

В августе 2018 было ДТП и до сих пор нет выплат. Подали в суд, получил исполнительный лист, и выплат все равно нет, т.к. у компании на счетах нет средств! В РСА и в ЦБРФ никак не комментируют, кроме того, что СК действующая, все в порядке. В каком порядке, если судя по отзывам, СК уже второй год никому ничего не платит, не понятно.

Месяца 4 до СК даже дозвониться не могли, только музыку слушали. Теперь трубку берут, но на вопросы по выплатам не отвечают. И вообще моего дела еще не видно, «не подгрузилось» (за 7 месяцев)


Оценка:

Дтп произошло 30.12.2018. В связи с праздником эксперты связались только 10.01.2019 назначили на 11 число и в этот же день были поданы все документы в офисе их партнеров. уже 25.02.2019 все сроки пройдены. На золоторожском валу посадили человека из службы безопасности сидит фильмы смотрит…толку никакого. На претензию ответа тоже нету никакого по истечению 10 дней. Подготовила иск в суд и компенсацию в размере 1% за каждый просроченый день от суммы выплаты. А сумма приличная по их ним подсчетам. На горячей линии никто ничего не знает, в офисе никто ничего не знает. Значит будем узнавать через суд,и через журналистов собираюсь привести их к ним в офис чтобы знали что за компания СК ангара.


Оценка:

9.12.2018г попал в ДТП. Составил европротокол.

24.12.2018 прошел осмотр у представителя в регионах. И с тех пор тишина. На горячей линии говорят, ваши документы приняты 04.01.2019 и  подписаны на выплату 24.01.2019г..

Все остальные вопросы,уточняйте по эл. почте, на которой молчат. Писал несколько раз. Сейчас придется делать новую страхову на АМ, т.к. хорошо,что европротокол, сумма ущерба не особо большая.

Обходите эту СК как только можно.


Оценка:

Попал в дтп 10.12.2018, признан потерпевшей стороной по итогу разбора в гибдд 18.01.2019, до сих пор выплат нет! Данную компанию выбрал по предложению моего страхового агента. 1 марта подаю документы в суд, предлагаю участникам данного чата составить коллективный иск с претензией  на качество работы данной СК! Буду мониторить этот чат на поиск единомышленников!

Отвратительное качество обслуживания, обманная организация! 
Предлагаю СК Ангара решить мой вопрос в досудебном порядке!
Мой полис: МММ 5007507488


Оценка:
Оценка по выплатам:
1