СаровбизнесБанк или СовкомБанк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше СовкомБанк или СаровбизнесБанк - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о СаровбизнесБанк

Оценка:★★★
Являюсь клиентом Саровбизнесбанка не первый год- и кредиты у них брал и перекредитовывался (рефинансирование) и сейчас есть (был) кредит. Условия кредитования меня вполне устраивали и я не раз рекомендовал друзьям и знакомым обращаться именно в этот банк.
18.09.2019 г. мне позвонили из Саровбизнесбанка и сообщили о персональном предложении кредита до 270000 руб. под 10,9%. Я поблагодарил за информацию, спасибо- не надо. А через несколько дней появился стук в двигателе моего автомобиля. Понимая, что ремонт будет дорогостоящим и мне явно не хватит имеющихся денег, решил, что выход один- в банк. 23.09.2019 г. обратился в офис Саровбизнесбанка по адресу: Дзержинск, Чапаева, 31А- так и так, был от вас звонок с предложением, ещё действительно? Сотрудница банка проверила информацию в компьютере- да, есть для вас такое предложение, действует до 4 октября. У меня гора с плеч- и деньги на ремонт и процент по кредиту будет меньше, чем текущий 12,9%. Обсудили с ней, что полученными деньгами я закрываю текущий кредит, а остаток использую на своё усмотрение, что так как справку о доходах с места работы будут высылать почтой, то на первое время будет достаточно электронной копии, что хоть размер дохода и достаточный, но лучше взять справку и на второй работе и т.п. Оформили заявку на 270000 руб. На следующий день с утра позвонил в бухгалтерию в Оренбург, заказал справку по форме банка, выслал бланк этой справки, позвонил в бухгалтерию на второй работе… Всё отлично- жду. СМС от банка: отказано. После работы иду в банк с вопросом: что можно сделать? Может переоформить заявку на меньшую сумму? Может доход ошибочно указали маленький? Может ещё какая чисто техническая ошибка в заявке? Нет, говорят, ничего сделать нельзя, отказ- значит отказ.
В общем пришлось обращаться в другой банк, чтобы рефинансировать кредит Саровбизнесбанка. Мне жалко, что так получилось, но зато теперь есть деньги на ремонт.
До сих пор в недоумении- зачем было предлагать?!!


Оценка:
Добрый день.
В 2017 году я являлась зарплатным клиентом ПАО «Саровбизнес банк». В 2017 году был подключен к зарплатному счета услуга «овердрафт» на 5 000 рублей. В 2018 году было обращение в отделение банка ПАО «Саровбизнес банк» по адресу г. Н. Новгород, Казанское шоссе, 4. Причина обращения — закрытие всех счетов и карт.
Было составлено заявление № 28739 от 02.04.2018 г. о расторжении договора банковского счета с использованием банковских карт (закрытие карточного счета). В данном заявлении есть отметки от сотрудника банка — К-ой М.Ю.  о том, что техническая задолженность (неразрешенный овердрафт) отсутствует, кредиты/овердрафты к карточному счету отсутствуют или закрыты. 
14 мая 2019 года мне приходит оповещение о том, что у меня в Вашем банке имеется просроченная задолженность, при том, что уже более года я не являюсь клиентом Вашего банка, все счета/карты закрыты.
17 мая 2019 года была составлена Претензия (входящий № 1198 ) принял сотрудник — отдела делопроизводства С-на М.С.  К претензии приложила копию заявления № 28739.
Прошу пересмотреть решение банка о задолженности, так как сотрудником Вашего банка не являюсь и есть заявление о том, что все счета/карты/долги по овердрафтам не имею.


Оценка:★★
Добрый день. 
Являюсь зарплатным клиентом данного банка. В данный момент не могу снять свои личные средства с карточки СББ. Так как мне ее перевыпустили в связи с тем,что у моего сберегательного счета была ошибка в их системе. Перевыпускали мне ее с 24.04.19 получить смог только 21.05.19 года. Мало того что мне ее пришлось ждать целый месяц. Так и деньги не могу с нее снять, потому что они заблокированны, а разблокируются они только тогда когда поступит ближайшая выплата от работодателя.
Ближайшая выплата от работодателя неизвестно когда поступит, т.к. нахожушь на больничном по производственной травме. Мой больничный не добросовестный работник не может передать на выплату для ближайшего зачисления. Хотел бы узнать могут ли разблокировать мне мои денежные средства без зачислений от работодателя?


Оценка:★★
Организация, в которой я работаю навязала обслуживание в данном банке зарплатной карты.
В первый же месяц оказалась в затруднительной ситуации: банк сделал корректировку баланса по карте, не уведомив списал с карты средства, которые как мне ответил оператор,»были начислены по ошибке дважды».
В это время я была в другом городе без наличных, полагая, что смогу снять деньги с карты ( в смс значилась сумма около 2000 руб.). Если бы мне не заняли деньги коллеги по работе из-за  «ошибки» банка могла остаться ночевать на улице!
Случай второй — заказала перевыпуск карты, которую украли и не могла ее получить, т.к. специалист в отделении не работал после 17.30!!! А отделение в расписании работало до 19.00. Прямо как в мультфильме про почтальона Печкина: карта Ваша пришла, но мы Вам ее не отдадим! — 120 руб. на такси до банка, в котором уже нет «нужного» специалиста. И,наконец, случай последний, банкомат того же банка оставил мою новую ( 1,5 месяца назад перевыпущенную карту) в себе по техническим причинам.  За съем нала заплачено 150 руб. Специалист банка по телефону сообщает, что банкомат будут инкассировать 03.04. и нужно перезвонить 04.04 чтобы забрать карту ( о том, что карту забрали потому. что она неисправна — не слова). В ходе повторного звонка специалист сообщает, что банкомат будут инкассировать через 2 недели!! Мы инкассируем по мере надобности ( с презрительной интонацией). Сообщают мне, что карта размагнитилась или что-то в этом роде. Вы бы ее перевыпустили, она будет работать с перебоями 1-2 месяца! Вот это — супер! Какой подарок банку — еще 500 руб. Итого на «обслуживание» в новом банке истрачено уже 780 руб. и куча нервов.
С прежним банком таких проблем не было! Кэшбек, которым прельстился наш руководитель ушел в ноль. Жаль, что нельзя другой банк выбрать!


Оценка:
27.03.2019 года позвонил в банк по телефону горячее линии, чтобы выяснить условия по получение дебетовой карты Visa Infinite. Сотрудник по телефону сообщил, что требований особых нет. Приезжайте в банк, подавайте заявление и получите карту примерно через неделю. Я поинтересовался, а можно ли онлайн оформить заявку, чтобы не ездить дважды в банк, на что был получен отказ.
28.03.2019 приехал в банк, сотрудница задавала вопросы для каких целей собираюсь открывать карту, на что я ответил — расходные операции. Как буду пополнять? Переводом от меня же из другого банка или через кассу. Договорились. Заполнил заявку (в других банках обычно это делают сотрудники, а клиент лишь ставит в нужных местах подпись, окей, не придираюсь).
В отделении сообщили, что срок изготовления 2 недели (не сходится с информацией по телефону, но не страшно, подождем).
29.03.2019 звонит сотрудница и говорит, что у меня отказ. Причина, конечно же, не сообщается.
Просто так потратил время на этот банк. Не советую открывать там ничего — потратите свое время.


Оценка:
Клиент Бе-ова Нина Б. моб.телефон 8930******3 .Хочу оставить отзыв о данном банке.
Являлась клиентом на протяжение 3- х лет (возможно и до сих пор являюсь, т.к ни один сотрудник не может дать чёткий ответ). Началось с того, что ранее получала зарплату в данном банке была выдана карта VISA, но затем она было утеряна и писала заявление на закрытие договора. После этого на предприятии была выдана карта МИР.
По телефону горячей линии (УЖАСНО РАБОТАЕТ!!!) сотрудники не могу предоставить информацию какой составляет баланс по карты, в отделение банка если снимать через кассу будьте готовы, что только с комиссией, интернет банк для, чтобы зайти нужно обратиться в отделение.
4.11.2018 г. Обратилась на горячую линию ответил мне сотрудник Ак-ев Алексей А. на мой вопрос был ли у меня закрыт счёт в банке он мне сказал да, после этого попросил ожидайте сказал, что счёт не был закрыт. После того как сказала состав те жалобу он начал повышать тон (считаю, что это не приемлемо), мне необходимо ответ на адрес регистрации, он сказал что может только по электронной почте сможет направить, затем он это всё переформулировал и озвучил, что жалобу он не примет, т.к это не может сделать только руководитель и направить ответ официальным письмом.
Заявление на закрытие договора было составлено 08.08.2018


Оценка:5
Добрый день!
На днях оформляли у Вас в филиале автокредит на новое авто. Остались очень довольны и сервисом, и сотрудниками, которые там работают! В особенности, благодарны К-вой Инессе Валериевне! Все доступно объяснила, курировала на каждом шагу, везде помогала и консультировала! Спасибо Вам огромное за всё!Побольше бы таких людей в банках! Ведь от консультации и обсуждения зависит многое! Буду всем рекомендовать Вас как надежный банк с проверенными людьми! Супер!


Оценка:★★
Граждане Россияне! Я взял кредит на машину. Не много, всего 200 000 руб. Расплатился досрочно по безналу «карта-ихний счёт». А потом узнал, что ещё должен! Оказывается, они зачитывают перевод денег не в день МОЕГО отправления, а в день ИХ получения денег. Я в ус не дую, думаю, что расплатился, а денежки капают. Через месяц получаю СМС, что долг не погашен, звоню, а мне девушка радостным голосом объясняет, что те 2 дня, в течение которых деньги к ним шли накапало ещё 615 рублей. [Отмодерировано. — прим. адм.] Выжимают из клиента по полной программе! Так что будьте поосторожней.


Отзывы о СовкомБанк

Оценка:★★★★★
Обратилась в отделение банка по вопросу Карты Халва -кэшбек. Сотрудник Мария Лапшинкина рассказала все подробно, как говорится разложила все по полочкам. Очень редко в наше время попадаются компетентные сотрудники. Мало того, что я опоздала и пришла к закрытию отделения ввиду огромных пробок в нашем городе, мне не отказали! Сложилось хорошее впечатление о сотруднике и в целом о банке! Ведь грамотно обученные сотрудники по сути -это лицо банка! Вернусь ещё не раз и обязательно к Марии !


Оценка:★★★★★

Я понезннанию нарушил условия договара и банк у величил мне процентную ставку но я обратился в чат банк приложение Совкомбанке с просьбой помочь мне и кратчайшие сроки моё обращение было рассмотрено и банк вернул мне назад первоночальную процентную ставку лично я первый раз вижу банк который идёт на встречу клиенту и делает это быстро отдельное спасибо специалисту по работе с клиентами Матвею Тульскому.


Оценка:★★★★★

Сегодня посетил отделение банка для получения карты «Халва». 
Очень приветливые и приятные сотрудники ответили на все вопросы и не оставили ни капли сомнения.
Отделение небольшое, но уютное и комфортное.
Условия использования карты привлекательные — буду пользоваться, посмотрю, что в жизни.
Отдельное спасибо специалисту Марии Лапшинкиной.


Оценка:★★★★★

Если открывать Вклад, то в Совкомбанке проценты по вкладу одни из самых высоких в России, при выполнении довольно простых условий по использованию карты Халва. Карта сама по себе тоже очень удобная, хороший кэшбек. В городе Рязани, в офисе на Дзержинского 59, специалист Лапшинкина Мария все быстро, грамотно оформила, ответила на все вопросы. Как вкладчик всем довольна, приятно иметь дело с данным банком.


Оценка:★★★★★
Вчера я первый раз обратилась в офис ПАО «Совкомбанк» по адресу г.Сыктывкар, улица Старовского дом 32, мне нужно было совершить крупную покупку в магазине.
В офисе банка меня встретила девушка, сотрудник банка Суставова Валерия Викторовна, очень доходчиво рассказала про карту рассрочки Халва, про ее возможности и период рассрочки.
После оформления специалист совместно со мной нашла подходящий магазин для моей покупки в приложении, рассчитали платеж, так же для меня были озвучены преимущества хранения собственных средств — % на остаток и кеш бек до 6%.
Хочу выразить искреннюю благодарность банку за такой уникальный продукт, а так же сотруднику Валерии Викторовне за доброжелательное отношение и внимательность.


Оценка:★★★★★

Здравствуйте!
Оформлял карту «халва» на ленинградской 27, картой очень доволен.
Приложение на телефон очень удобное и интересное, сервис тоже очень понравился, девушке котороя меня обслуживола звали Анастасия ей прям отдельное большое спасибо, очень хороший специалист, все очень хорошо объяснила, показала, рассказала.
Спасибо вам за таких сотрудников!!!


Оценка:★★★★★

Обратился в офис.по адресу кавказская 30. Обслуживание сотрудника приемлемое. Все объяснила,рассказала. На все вопросы дала ответ. Обратился с проблемой, помогла урегулировать. Сотрудница Масютина Татьяна, если будут вопросы буду обращать я к ней.  Офис находится в центре города, добираться не сложно, офис большой, всегда приятно и пополнять карты и снимать деньги с других карт.


Оценка:★★★★★

Я обратился переоформить вклад в отделение Совкомбанка. Очень хорошо отнеслись ко мне, все понятно и приятно от такого отношения.Желаю всего хорошего всем сотрудникам банка и лично Любови Бодровой и Грачеву Александру за помощь в оформлении вклада и консультацию.  Клиент Совкомбанка Иванов Виктор Михайлович


Оценка:★★★★★
Пользуюсь картой «халва» около года, привлекает процент кешбека и отличный акции. У банка Совкомбанк проходит акция «любимая покупка», решил ею воспользоваться, прочитав все условия, и убедившись в их выполнении, что у меня не получилось. Позвонил в техподдержку, описал сложившуюся ситуацию. Оказалось, что за один из месяцев в отчётном периоде не выполнены условия, которые в приложении я отследить не мог. В результате чего мне было предложено составить обращение. В ответ на мое обрашение поступил звонок от  оператора, который не зная исхода решения моей проблемы предложил мне получить промокод на 1000 баллов, что есть приятно. Спустя некоторое время мне пришло смс сообщение с результатом решения, в котором было сказано, что в рамках лояльности по договору активирован промокод  по акции «любимая покупка» , а это в свою очередь 35% кешбека на одну покупку в отчётный период. Работой службы поддержки и службы качества удовлетворен полностью, проблему решили в кротчайшие сроки и бонус в 1000 баллов приятный шаг от банка. Рекомендую и продолжаю пользоваться услугами банка Совкомбанк. Спасибо.


Оценка:★★★★★

Неоднократно обращался в это отделение.Всегда получал компетентную информацию! Были случаи, когда на горячей линии банка и в этом отделении давали противоречивую информацию, но проверив на практике — убеждался, что в отделении работники лучше знают продукцию своего банка! 
Всегда вежливы и приветливы! Спасибо!


Оценка:★★★★★

Доволен работой офиса 16 В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ ,В ЛИЦЕ ВИКТОРИИ ЭДУАРДОВНЫ .БЫСТРОЕ ПОНИМАНИЕ И РЕШЕНИЯ ВСЕХ ВОПРОСОВ .
Приятный офис, внимательные сотрудники,Пользуясь случаем ,хочу выразить  благодарность ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ДАННОГО ОФИСА Я СЕГОДНЯ ПОТРАТИЛ 5 МИНУТ И ПОЛУЧИЛ ПРИЯТНЫЕ ЭМОЦИИ .В БАНКЕ ЦЕНЯТ МОЕ ВРЕМЯ ЭТО РАДУЕТ. 
С УВАЖЕНИЕМ , ЭДУАРД.


Оценка:★★★★★

В банк могу обратиться с любым вопросом. Отвечают всегда быстро. Удобно, что есть в приложении он-лайн чат. Возник вопрос с неначислением баллов за приглашение друга, решили сразу, баллы начислили. Нравится также система рассрочек. У банка очень много партнеров. Удобно расплачиваться с телефона или часов


Оценка:★★★★★
02 октября 2019 г. я обратился к сотруднику Совкомбанка по адресу г. Челябинск, пр.Победы 326, Макашевой Асель. Получил консультацию и практическую помощь по работе с картой Халва.  Она помогла мне установить мобильный банк на моем смартфоне и показала как можно проводить платежи по карте Халва через мобильный банк. Также практически показала на банкомате как пополнить счет и снять наличные. Большое спасибо за очень внимательное и терпеливое обслуживание и помощь.


Оценка:★★★★★

Здравствуйте. Зашёл в этот банк впервые, хотел взять кредит, его не одобрили, но спасибо Пискуновой Ольге Александровне за то, что грамотно и вежливо всё подробно рассказала о дебетовой карте «халва» со всеми кэшбеками, как и где пользоваться, подробно показала и рассказала как пользоваться мобильным приложением. Советую этот банк


Оценка:★★★★
Пришел в Совкомбанк — хотел оформить потребительский кредит. Причем предварительно записался на определенное время (вечер), чтобы не ждать в очереди. Но меня не приняли вовремя — в банке что-то не работало. Уверили в том, что ждать придется не более 15 минут.
Решил не уходить, дождался своей очереди. Но, как оказалось, — забыл в машине свой паспорт, и увидел, что его нет, когда уже подошла моя очередь. Единственный вариант — идти на парковку за документами, вернуться и оформить кредит, проблема еще в том, что отделение закрывалось через полчаса. Я то успел бы, но если передо мной кто-нибудь еще придет, то придется уже ждать до завтрашнего дня, что меня категорически не устраивало. Здесь мне помогла кредитный специалист, Вероника. Я, подошел и объяснил ситуацию несмотря на клиента у нее. Она сказала, что сейчас освободится и примет меня без талона. Я вернулся через 20 минут!
В итоге кредит был мне одобрен — справились очень быстро. Большое спасибо Веронике за такой сервис — никогда не думал, что банковские работники способны отыскивать альтернативные варианты решения вопросов и реально заботиться о потребностях своих клиентов. Премного благодарен!


Оценка:★★★★★

Хочу поблагодарить финансового консультанта Уколову Евгению Валерьевну за четкую работу с клиентами,прекрасное к ним отношение и помощь во всех финансовых вопросах.
Всегда подскажет и поможет разобрать и подсказать даже по сотовому телефону. Замечательное обслуживание.))))))))))))))))))))))))))))))))