Открытое акционерное общество «Тинькофф Онлайн Страхование». Рейтинг и отзывы. Страховка онлайн. Реквизиты.


Полное название: Открытое акционерное общество «Тинькофф Онлайн Страхование»
Адрес (место нахождения): 127287, г. Москва, 2-я Хуторская улица, дом 38А, строение 26
Уставной капитал: 335000000
ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 7704082517
Официальный сайт: https://www.tinkoffinsurance.ru
Доп. информация: страховка онлайн

Для оказания страховых услуг организация Открытое акционерное общество «Тинькофф Онлайн Страхование» должна находится в Едином государственном реестре субъектов страхового дела. Данный реестр Вы можете просмотреть тут и тут

Подать жалобу на организацию Открытое акционерное общество «Тинькофф Онлайн Страхование» можно в интернет приемной Центробанка России

Лицензия на осуществление страхования, перестрахования, взаимного страхования, посреднической деятельности в качестве страхового брокера (далее — лицензия) — лицензирующее разрешение которое дает право осуществление деятельности по оказанию страховых услуг, которое предоставляется специальным органом страхового надзора субъекту страхового дела
Выдача лицензии производится:
1) страховой компании на осуществление :
добровольного страхования жизни;
добровольного личного страхования, кроме добровольного страхования жизни;
добровольного страхования имущества;
типа страхования, проведение которого предусмотрено федеральным законом о конкретном виде обязательного страхования;
перестрахования только в случае принятия по договору перестрахования определенных обязательств по страховой выплате;
2) перестраховочной организации для проведение перестрахования;
3) обществу взаимного страхования для исполнение взаимного страхования в форме добровольного страхования, а в случаях, если в соответствии с федеральным законом о конкретном типе обязательного страхования общество взаимного страхования имеет право исполнять обязательное страхование, в форме обязательного страхования;
4) страховому брокеруна исполнение посреднической практики в качестве страхового жокера

Отзывы об организации Открытое акционерное общество «Тинькофф Онлайн Страхование» взяты с сайта Banki.ru


ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Уважаемые пользователи сайта, не ведитесь на статистику о положительных отзывах, вас безбожно дурят! Вот моя независимая проверка только за последний день :из семи последних положительных отзывов, все оставившие их пользователи зарегистрировались в этот же день и только для того чтобы оставить этот чрезвычайно милый и восторженныйотзыв о банке/страховании Тинькофф, а именно :Юлия СуховаТаня РединаЕлизавета СкрыльниковаАнастасия МокханЕвгений Тимофеев и т.д. Это что - совпадение? Может им заплатили, или может это сами же работники банка их сочиняют? Зачем своих же сограждан держать за дураков? Или вы считаете что только так и можно в России работать, за чужой счет выезжать? Я не являюсь пользователем ни банка, ни СК, считайте что просто хочу чтобы всем в нашей стране стало лучше жить. А вы разве этого не хотите?
Имя: rosanna19
конец отзыва

ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Устроилась на работу оператором домашнего колл-центра. Работать сложно, но радует возможность кому-то помочь. Сейчас хочу поблагодарить Ирину Бурду - тренера компании Тинькофф страхование за классную работу. Ирина - приятный человек и все ее рекомендации очень помогают мне в работе! Спасибо за поддержку и опору!!! И да, наконец мое обучение завершено!!!
Имя: tanjaredina
конец отзыва

ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Хочу оставить положительные впечатления.Уезжала в путешествие в Италию. Изначально не планировала оформление страхового полиса, потому что думала да ничего же никогда не случалось..но в последний момент всё таки сделала. Почитав отзывы тут - мой выбор упал на «Тинькофф Страхование».Ночью, 13го ноября, находясь в Риме, со мной произошла дикая ситуация. Опущу детали, потому что это даже слишком личная информация, но опишу развитие событий.По московскому времени это было около 3ч утра. Сначала я решила не тратить время на переписки в мессенджерах и я позвонила через скайп (ответили моментально), но из-за плохой связи мы все таки перенесли наше общение в Телеграмм.Мне отвечали очень быстро, попросили меня вызвать скорую помощь, что и было сделано.Я была доставлена в больницу и мне сделали операцию.В больнице я не могла пользоваться интернетом и я уже не держала связь с ними, но после выписки (в тот же день, 13го ноября), когда я вернулась назад в отель и подключилась к wifi, было приятно получить сообщение с вопросом как я себя чувствую и нуждаюсь ли в дальнейшей помощи.Всё это время я была как на иголках, честно говоря. Потому что мой случай, я думаю, был НАСТОЛЬКО не типичный, что я была уверена что мне откажут в выплате на 99%. Я сомневаюсь, что такой случай когда-либо был вообще не только в данной страховой компании, но и в любой другой.Но к моему счастью, 15 ноября (еще раз напоминаю что всё это случилось 13 ноября) они сообщили мне, что мой случай признан страховым и я не должна ничего оплачивать.Мне также понравился момент, когда я писала им о моих тревогах (ну было о чём тревожится) или задавала вопросы касательнопослеоперационного периода , а в ответ получала быстрые ответы, которые в свою очередь получались от доктора сервисного центра (со слов сотрудников).Также в течении всего времени они спрашивали меня о моём самочувствии) это внимание было очень приятно с их стороны.После Рима я отправилась во Флоренцию.. и там онинашли доктора для меня и записали меня на приём, чтобы я могла проверить как идёт заживление моих швов, да и всё в целом.Теперь даже не буду сомневаться в следующей поездке а делать ли мне страховку? ДЕЛАТЬ! однозначно)И только в данной страховой компании.Спасибо вам БОЛЬШОЕ за оказанную помощь, внимание и профессионализм!
Имя: elizsk92
конец отзыва

ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Большое спасибо страхованию Тинькофф. Случилась непредвиденная ситуация и мой польский коллега попал в больницу Краснодара с диагнозом панкреатит. Понадобилась срочная операция и время для реабилитации в больнице. Кроме этого транспортировка обратно из Краснодара в Польшу, со специальным сопровождающим. Коллега буквально не мог двигаться в первые дни после операции. Тинькофф покрыли пребывание в больнице, операцию и все расходы по транспортировке. Одна из нескольких страховых в России, которые пошли нам навстречу и выручили нас в таких условиях. В отличии от остальных компаний, которые в большинстве своем не хотят браться за подобные случаи. Менеджеры из Тинькофф были доступны для консультации и быстро отвечали в случае вопросов. Впредь буду оформлять страховку для иностранцев и для себя только у них. Благодарна за их профессионализм и помощь.
Имя: anastasiyamokhan
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
В декабре прошлого года имел неосторожность взять в данной конторе ОСАГО, хоть и выходило ~15-20% дороже, чем в других СК. Но не быловремени думать, а тут прельстила оперативная доставка полиса. Про некомпетентностьВ начале ноября случился страховой случай. Сотрудница, как я понимаю, первой линии колл-центра, не с первого раза смогла ответить мне на простейший вопрос: какие дальше шаги и какие документы мне требуется собрать, пыталась слить меня общими фразами с ориентиром на то, что как в ГИБДД съезжу, так перезвоню и тогда уже поговорим. С горем пополам выдавил из нее порядок действий.В ГИБДД выяснилось, что справка 154, которую мне сказали у них забрать с октября уже не выдается. Я тут же позвонил в колл-центр СК, на первой линии сотрудник не смог ответить ничего на такое возражение ГИБДД, попытался меня слить, сказав, что тут нужен более опытный сотрудник, но он сейчас занят и мне когда-нибудь перезвонят с ответом. Только,когда я на него надавил, объяснив, что второй раз в ГИБДД с часовым стоянием наморозе я пробиваться интереса не имею, он таки соизволил меня переключить, где мнепояснили, что действительно справку 154 собирать не нужно. По данному опыту видно, что колл-центр, как орган поддержки клиентов тут явно хромает.Про бесконечный спамМне постоянно приходит разного рода спам от Тинькофф Банка и Страхования. Последние месяцы ящик стал просто забит этим хламом. 29.09.2017 Я написал на deposit@tinkoff.ru (по страховой у них на сайте нет своего e-mail на сайте) с требованием прекратить спам на мой ящик от всех их компаний, и они заверилименя, что все поправили.24.11.2017 Вынужден был вновь писать им с тем же требованием, т. к. рекламные звонки и e-mail продолжились. Опять заверили, что все поправили, извинились.26.11.2017 Мне вновь приходит предложение купить у них новый полис. Именно это занимательное предложение прекратило мой воскресный сон в 10 утра (а у меня не так много дней в месяце, когда я могу себе позволить поспать).При этом хочу заметить, что я никогда не давал своего согласия на любые sms/e-mail-рассылки и звонки с предложением услуг. Следовательно, СК нагло нарушает ФЗ О рекламе в части 1 статьи 18.Следующим шагом придется обращаться поданным фактам в антимонопольную службу.
Имя: NormOlusha
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Являюсь не первый годклиентом Тинькофф банка - одни положительные отзывы. По этой причине купилКАСКО и ОСАГО в Тинькофф страховании. У меня новый автомобиль (3 месяца, как ссалона). Случился страховой случай (виновник аварии поцарапал задний бампер).Составили евро протокол, думал все будет хорошо. Ошибался. Началось все с того,что около получаса я объяснял сотрудникам компании, что они обязаны меняотправить на ремонт к дилеру. Однако, они уверяли меня, что не обязаны. В итоге- согласились. Прошло еще два дня, звонок мне со страховой - предоставьте реквизиты,мы переведем вам оплату ремонта. На мои возражения, что мы это уже обсуждали, именя интересует только ремонт на дилере - началось все сначала - мы ничего вамне обязаны. Опять пол часа нервов - опять согласились. Говорят - возьмитереквизиты у дилера, мы оплатим ремонт. Звоню дилеру - дилер говорит следующее -договора с тиньковофф страхованием у них нет, а значит и оплату они не могутпринять от страховой. Звоню опять в страховую, опять пол часа ругани - в итоге,страховая заявляет - да, договора не имеем, заключать ради вас не собираемся.Можем оплатить ремонт, исходя из обычных расценок. Вся суть в том, что ремонтстоит на дилере больше, чем предлагает возмещение страховая. Разница, конечно,не большая. Но вот вопрос - почему я должен покрывать эту разницу из своегокармана??? Под конец разговора с страховой - вообще, представитель заявил мне -надо было вам оформляться по КАСКО - проблем бы не было. Это как надо не любитьсвоего клиента, чтоб предлагать такое???? Чтоб потом полис КАСКО стал стоитькосмических денег... В общем, намерен судиться. А всем - настоятельно рекомендую- НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!! Иными словами назвать даннуюкомпанию не могу!
Имя: 1itcode1
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Второй день пытаюсь оформить электронный полис. Кнопки оплатить и оформить так и не появляется, есть ссылка для перехода в РСА. Перешел. Но и там тишина. Вводил уже наверное раз 5 свои данные, так как они в расчетах не сохраняются.Вот оно хваленое ОСАГО за 15-минут. Потрачено уже 2 дня. И у знакомых так же.
Имя: JURY4737w47
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
меня застрахована машина у Тинькофф и ОСАГО и КАСКО После ДТП решил заявлять по ОСАГО так как по КАСКО франшиза и я был не виноват да и ремонт хотел сделать у офицалов потому что машина на гарантии. Меня направили на аффилированную экспертизу на которой (так как я отказался у них ремонтироваться) даже не соизволили посмотреть скрытые повреждения в результате сумму которую выдали в заключении хватало только на 1/3 предстоящего ремонта. Мне пришлось идти в независимую экспертизу которая насчитала в 2 раза больше. На мою претензию направленную в компанию получил получил от них небольшую подачку и отписку что они так РЕШИЛИ и больше платить не будут. Выплачивают долго в итоге ремонт сделал за свои теперь дорога в суд Да самое прикольное в этой ситуации они мне звонят и предлагают продлить договора еще на год.
Имя: Сергей02041968
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Позвонила на днях милая девушка из Тинькофф Страхование и сказала, что клиентам нашего банка а я, думаю уже что увы клиент банка Тинькофф, предлагаем хорошиетарифы на КАСКО. У меня как раз кончилось, решил выслушать. Насчитали 32 000 без франшизы, с комиссароми прочими плюшками со стеклами. Обычно плачу 60 000, говорю заинтересовали, только сказали, что окончательно сумму скажем после полного набора документов, по результатам, говорят, будет еще дешевле. Ну, думаю, у меня всегда скидки на страховку - водитель я аккуратный, стаж большой, предыдущая страховая попала только на 2 лобовых стекла за 2 года, не пью, не попадал в аварии ....ХАХАХА!Сегодня девушка перезвонила и терзала меня по всем документам минут 15, только анализ крови не узнала.А по результату сказала, что вам отказ, извинилась и была такова)Вот я теперь сижу обтекаюи думаю, что это было? Жаль конечно потраченного времени и личную информацию в чужие руки отдавать неприятно очень. Но могло же и хуже быть, например как пивом Тинькофф.. было пиво, были пельмени и где они теперь? Может и со страховой так же будет и мне повезло, что не застраховали.
Имя: Sergen
конец отзыва

ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Укусила обезьяна, и царапка небольшая совсем без крови, но друзья начали писать из серии это очень опастно, и т.д. И на третий день решили обратиться по полису в больницу. Позвонили по телефону, все доступно рассказали куда, во сколько, мы приехали, нас быстро приняли, конечно я надеялась без уколов, но лучше перебдеть, чем недобдеть, сделали уколы и написали сколько ещё их надо делать, дали таблетки! Теперь не переживаю! Но к обезьянам больше не подойду! И все сделали бесплатно для нас.
Имя: shishovayg
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
от уже 10 дней я пытаюсь получить электронный полис ОСАГО в этой страховой компании. Каждый раз когда я загружаю сканированные копии документов и нажимаю кнопку Подтвердить и отправить появляется сообщение Возникла ошибка при оформлении полиса и не дает перейти к оплате. Я не один раз обращался в службу поддержки и мое обращение каждый раз фиксировали и передавали в соответствующий отдел. Присылал скриншоты с ошибкой как и просили. Однако проблема до сих пор не решена. Ответы стандартные как по шаблону каких-либо сбоев зафиксировано не было, очистите кэш, попробуйте другой браузер, сформируйте новый расчет и т. д. Я перепробовал много браузеров и кэш был очищен за весь период. Ситуация вышла за рамки моего терпения и после последнего обращения в службу поддержки я решил оставить отзыв об отвратительной работе.Я специально занялся оформлением полиса заранее, чтобы не нарушить срок страхования. Сейчас остается всего один день и придется искать другую страховую компанию
Имя: dr.green
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Здравствуйте. Была вынуждена рассмотреть вариант страхования ОСАГО и КАСКО в Тинькофф страхование, по причине финансовых затруднений не могу оплатить полис каско в других страховых (даже разбитый на 4 платежа). В итоге всё оформили, на этом этапе все нормально было. Я произвела оплату 17.11.2017, деньги захолдированы. Доставка была назначена на субботу 18.11.2017 на вечер. Вечером я звоню человеку, который должен был привезти полисы и осмотреть машину, а он спит! Спрашиваю, почему меня никто не предупредил, что доставки не будет, время уже 17 часов. Он сказал, что утром ему полисы не распечатали и у него весь день телефон не работал, и номера у него не было моего. Звоню в страховую выяснять. Те вообще не знают ничего, вроде кое-как уладили, чтобы в воскресенье 19.11.2017 привезли. В итоге в 13 часов звоню доставщику (в смс его номер указан), он мне тоже сообщает, что не привезет, потому что район доставки не его, и он заявку закрыл еще в 10 утра. WTF??? Почему с 10 утра до 13 часов дня мне никто не соизволил позвонить из страховой? И вчера с 10 утра до 17 часов. Вся проблема в том, что вчера был последний день действия предыдущих полисов и я в полном отчаянии, даже поехать на машине не могу, а в понедельник надо ехать с ребенком. И в предыдущей страховой уже продление не сработает, наверное ((( В общем, теперь не знаю, как они мне будут возвращать деньги, которые захолдированы и вообще что мне делать ((( Зря я связалась с Тиннькофф. Может, только я такая везучая, но доверия к ним уже нет. После оформления полисов у них пропадает интерес к клиенту. Если у них после закрытия заявки на доставку никто ничего не знает, что дальше с этими полисами и привезут ли их вообще клиенту, то что будет в случае страхового события? Тоже несколько дней надо будет до них дозваниваться, а они дурачков их себя строить будут? Не рекомендую никому ((( Шаражкина контора.
Имя: olga19810
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Добрый день, вот уже почти неделю пытаемся купить ОСАГО на сайте - все время переадресация на РСА. Позвонили в поддержку, там сказали, что система слишком загружена, поэтому они оформить нам ОСАГО не могут.Смотрели каско на месяц, ввели данные и оператор перезвонил и предложил купить ОСАГО+КАСКО. Не совсем поняли, как это? Или система слишком загружена и ОСАГО не продается, или просто попытка навязать КАСКО? Пока в легком недоумении.
Имя: Alenka1985
конец отзыва

ОЦЕНКА: 2 ★ ★


Отзыв:
Тинькофф сделал мой день сегодня!Помимо косяков с банком еще и проблема со страховой.В личном кабинете был подготовлен полис еще недели 2-3 назад.Сегодня, после обеда вспоминаю, что полис то заканчивается и завтра нужен новый. Думаю, сейчас быстренько оплачу со смартфона онлайн.Захожу на страницу, ввожу номер телефона, приходит смс с кодом. Ввожу код, жму enter, страница виснет, пытаюсь обновить и в итоге получаю сообщение, что доступ заблокирован и приходите через 24 часа.Звоню в поддержку, объясняю ситуацию, заявку передают в техотдел с пометкой приоритетно, паралельно просят на почту прислать скрин браузера с ошибкой, отправляю. Все это прпроисходит около пяти часов дня. В 23.50 получаю письмо, договор не вступил в силу в связи с отсутствием у Страховщика информации об уплате страховой премии.Звоню опять в поддержку, а воз и ныне там, заявка висит, но ничего не сделано. На завтра остался без машины.Понятно, что сам виноват, дотянул до последнего момента (забыл), но поддержка клиентов оставляет желать лучшего!Спасибо Олег, завтра катаюсь на общественном транспорте)
Имя: strau
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Являюсь активным пользователем дебетовой карты Тинькофф на протяжении нескольких лет, имел вклады у Вас. Но вот с ОСАГО вы подвели.В прошлом году Тинькофф был единственной компанией в которой удалось застраховать авто с КБМ 0,5 пусть и не с первой попытки. Срок окончания страховки приближался, на телефон падали СМС что надо бы его продлить. ОК. Зашел в личный кабинет а там кнопка Продлить не активна, при нажатии написано Вам обещан бонус, скорее звони 8-800-....Позвонил, доброжелательный голос сказал, что надо заново оформить и полис и за это получить скидку в 5%. Однако по окончании заполнения анкеты и вводе четырех цифр кода подтверждения система радостно сообщила о том что Произошла ошибка. Пара/тройка попыток ни к чему не привели, звонок на 8-800- закончился советами почистить КЭШ браузера и обновиться до последней версии. Не отношу себя к идиотам, верящиим в данные вещи, но тем не менее кэш почистил, браузеры последних версий разные испытаны в количестве 4 штук. Спасибо тебе, Тинькофф за такую заботу о клиентах, мои 4000 руб радостно отправятся в АльфаСтрахование.
Имя: Shroman
конец отзыва
Напишите отзыв
1
2
3
4
5
Отправить
     
Отмена

Отправить свой отзыв

Средний рейтинг:  
 0 отзывов