Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Полис». Рейтинг и отзывы. Страховка онлайн. Реквизиты.


Полное название: Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Полис»
Адрес (место нахождения): 302001, г.Орел, ул.2-я Посадская, д.15-А
Уставной капитал: 160320000
ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 5752005036
Официальный сайт:
Доп. информация: страховка онлайн

Для оказания страховых услуг организация Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Полис» должна находится в Едином государственном реестре субъектов страхового дела. Данный реестр Вы можете просмотреть тут и тут

Подать жалобу на организацию Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Полис» можно в интернет приемной Центробанка России

Лицензия на исполнение страхования, перестрахования, взаимного страхования, посреднической деятельности в качестве страхового брокера (далее — лицензия) — специальное разрешение которое дает право осуществление деятельности по оказанию страховых услуг, которое выдается специальным органом страхового надзора субъекту страхового дела
Выдача лицензии осуществляется:
1) страховой компании для проведение :
добровольного страхования жизни;
добровольного личного страхования(здоровья), кроме добровольного страхования жизни;
добровольного имущественного страхования;
вида страхования, исполнение которого рассмотрено федеральным законом о конкретном виде обязательного страхования;
перестрахования только в случае принятия по договору перестрахования обязательств по страховой выплате;
2) перестраховочной компании для исполнение перестрахования;
3) обществу взаимного страхования на осуществление услуг взаимного страхования в форме добровольного страхования, а в случаях, если в соответствии с федеральным законом о конкретном виде обязательного страхования общество взаимного страхования имеет право исполнять обязательное страхование, в форме обязательного страхования;
4) страховому брокерудля осуществление перепродажной практики в качестве страхового жокера

Отзывы об организации Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Полис» взяты с сайта Banki.ru


ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Большое спасибо страхованию Тинькофф. Случилась непредвиденная ситуация и мой польский коллега попал в больницу Краснодара с диагнозом панкреатит. Понадобилась срочная операция и время для реабилитации в больнице. Кроме этого транспортировка обратно из Краснодара в Польшу, со специальным сопровождающим. Коллега буквально не мог двигаться в первые дни после операции. Тинькофф покрыли пребывание в больнице, операцию и все расходы по транспортировке. Одна из нескольких страховых в России, которые пошли нам навстречу и выручили нас в таких условиях. В отличии от остальных компаний, которые в большинстве своем не хотят браться за подобные случаи. Менеджеры из Тинькофф были доступны для консультации и быстро отвечали в случае вопросов. Впредь буду оформлять страховку для иностранцев и для себя только у них. Благодарна за их профессионализм и помощь.
Имя: anastasiyamokhan
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Спасибо за быстрое и простое оформление Е-ОСАГО, все понятно и интуитивно, также цена ниже чем у конкурентов! Оплатили картой и в момент полис на почте), правда теперь вся семья заставила делать им полисы). Ну и по оформлению другого полиса осаго надеюсь решится успешно, в прошлый раз видимо не все данные передали в базу, и теперь коэффициент 1, но полис на руках есть.Пока что все супер)
Имя: Senior.odud
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Все отлично получилось, быстро удобно! До этого в другой СК пытался оформить, час жизни потерял. Как в прочем и в том году. И ничего не получилось..... Вспомнил, что Тинькоф тоже оформляет, попробовал и чудо получилось!!! И цена ниже почему-то чем в прошлом году)) Вообще Тинькоф радует! Пользуюсь банком.К сожалению таких компаний мало. Конкуренции у них нет.
Имя: Ariy108
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Очень быстро оформил страховку ОСАГО на сайте, при этом были вопросы по расчету премии, на горячей линии ответили после минутного ожидания и все очень подробно объяснили - в итоге все четко, быстро, удобно и качественно. На фоне моих приключений с оформлением через Е-Гарант на сайте РСА и всякими Росгосстрахами и тд, которые просто без объяснения причин сообщают о том, что оформление не удалось и предлагают переадресовать на другую компанию - это просто образец того, как нужно строить свою работу с клиентами.
Имя: Yopt
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Закончилось ОСАГО и я полез в интернет оформлять новое. 21 век на дворе, нечего ходить по офисам, пора оформлять электронное ОСАГО, подумал я. Если бы все было так просто.Тут я наткнулся на Тинькофф Страхование. Учитывая, что являюсь клиентом одноименного банка, у меня есть довольно положительный опыт взаимодействия с ними. Решил попробовать и... все просто заработало. Без каких-то заморочек, без ввода ужасных нечитаемых кодов, без наценок, надбавок и впариваний левых страховок.Жаль, что здесь нет оценки больше 5, я бы поставил. Единственная компания, которая оформляет электронного ОСАГО в августе 2017 года без заморочек. Спасибо вам.
Имя: meru.no.akuma
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Вот какое сообщение мне пришло:не пройдена проверка предоставленных Вами данных в автоматизированной информационной системе обязательного страхования Российского Союза Автостраховщиков. В соответствии с п. 1.11 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств договор обязательного страхования не может быть заключен в виде электронного документа при выявлении несоответствия сведений, представленных страхователем, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования.В вашем случае мы не получили от РСА подтверждения по данным Автомобиля, которые вы указали при заполнении сведений для заключения договора ОСАГО на сайтеtinkoffinsurance.ru.ЧТО ДЕЛАТЬ?! ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СРОЧНО!
Имя: moscowmirage
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
В то время как другие страховые компании создают проблемы страхователям, морят их в очередях, выдают по 5-6 полисов в день, Тинькофф делает процесс страхования оооочень быстрым (1,5-2 мин) и, что не немаловажно более приемлемым по цене. Разница существенная, почти в 2 раза. Никто не навязывает дополнительных продуктов для оформления страховки ОСАГО, консультанты предельно вежливы, слышат клиента и оперативно решают вопросы.Являюсь клиентом Тинькофф Банк почти 3 года, с удовольствием стала клиентом Тинькофф страхование (ждала прихода этого продукта в г. Краснодар больше года) и обязательно стану клиентом других направлений бизнеса Тинькофф, когда представится случай. А еще поделюсь новостями о предложении Тинькофф Страхование со своими коллегами и родственниками! Спасибо Олегу Юрьевичу и КОМАНДЕ за работу!!!
Имя: annatrv
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Оформление полиса Е-ОСАГО. Пытался оформить полис Е-ОСАГО. Заполнил все необходимые поля, проверил, нажал Пересчитать... загрузка... и всё на этом. И так несколько раз. Звоню в Тинькофф Страхование всегда, вечно занято. Получалось дозвониться только через Тинькофф банк. Из беседы с консультантами узнаю, что это техническая ошибка и обращаться нужно только в службу технической поддержки. Пишу в эту службу, отвечают через два дня: обновите браузер, очистите кэш или попробуйте оформить в другом браузере. Вооружившись четырьмя браузерами, обновил и очистил кэш, я начал снова оформлять полис Е-ОСАГО и вы не поверите та же песня. Опять пишу в службу технической поддержки, прикладываю скрины оформления Е-ОСАГО и даже доказательства обновления браузера описываю всю проблему. Через два дня отвечают: данные не соответствует с РСА, но когда я допускаю ошибки при оформлении мне и выходила ошибка не соответствует РСА. А тут-то совсем другое.Звоню опять в Тинькофф Страхование через Тинькофф Банк объясняю консультанту всю свою проблему и говорю можно ли как-нибудь по телефону связаться со службой поддержки технической. Нет никак нельзя только через сообщения. Так что сами решайте устроит ли вас такой сервис или нет.
Имя: Blk
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Несколько дней пытаюсь оформить страховку. Само меню оформления страховки почему-то меняется. У меня возникла проблема в отсутствии возможности ввести данные по кузову вместо номера VIN. В данный момент на сайте есть возможность указать только VIN!!! Буквально несколько дней назад была полноценная возможность выбора ввода данных.По факту номера VIN у меня нет - соответственно и страховку оформить не имею возможности. Телефон горячей линии вообще не отвечает - играет приятная музыка и больше ничего...
Имя: biznescentr
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
23 по 25 ноября пытаюсь оформить электронный полис в данной компании. Через форму на сайте после нажатия кнопки пересчитать, часики покрутились, и на этом всё. Далее кнопка пересчитать не активна. Новых кнопок нет. Попыток были десятки. Дозвон на указанный номер+7 800 755 87 98 происходил с 3х телефонов одновременно, в общей сложности в течение 10 часов. В ответ только препротивнейшая музыка. Да, представитель отпишется что мол сорян, большая нагрузка, технические проблемы. А на самом деле эти службы просто
Имя: LeksLS
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Клиент одноименного банка. Дебетовый.Вполне доволен работой, и реакцией техподдержки.Возникла необходимость застраховать автомобиль (ОСАГО) и решил поддержать, так сказать, рублем одноименную страховую компанию. Покупать решил е-ОСАГО, ибо иное в Краснодарском крае Тинькофф не практикует. Но впрочем мне и не нужно. Возникли проблемы:1. Моего автомобиля нет в списке, самому заполнить невозможно. Nissan MOCO. Я понимаю, марок и моделей машин много, но есть же каталоги. Мне вот доступен http://www.drom.ru/catalog/, серьезным организациям доступны исчерпывающие офлайн каталоги. Марка, модель, двигатель, лс., что может быть проще. У конкурентов моя машина есть в списках.2. Попытался обратится в службу поддержки по телефону. После 15-минутного прослушивания музыки ожидания терпение кончилось.3. Обратился в поддержку через обратную связь. Указал имя, фамилию, отчество (зачем Вам столько информации?), телефон, электронку.... Задал пару вопросов, попросил внести автомобиль. Сутки как не перезвонили и не ответили.А ведь без страховки не поставить автомобиль на учет. И времени на постановку после покупкине так много. Так можно легко потерять клиента. Разительное отличие обслуживания с одноименным банком. Клиентом Тинькофф-Страхования пока что стать не получилось.
Имя: bankicha
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Техподдержка мотивирует невозможность покупки е-осаго техническими неисправностями.Только эти технические неисправности для ЮФО.Попробуйте зайти с Московского ip (к примеру через анонимайзер или попросите закомых из Москвы, и Вы увидите разницу. Я сам так проверял. Появляются все нужные кнопочки, не надо 3 раза заполнять свои ФИО и адреса.Отзывы с отметкой 5 - это фейк. Да и нет в них информации о регионе страхуемого.
Имя: shihov_a
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Даже странно, как эта страховая может иметь рейтинг №1 в народе. К вечеру подготовлю жалобу в ЦБ и РСА с формулировкой Необоснованное уклонение в выдаче полиса ОСАГО. Потому-то что уже 4 дня операторы ничего внятного сказать не могут, ваш вопрос решается, ждите, вам позвонят - мы это уже слышали 4 дня, поэтому знаем, что НЕ решается, и часто даже НЕ звонят. За 4 дня можно либо решить, либо объяснить, либо найти альтернативные пути решения. Как минимум как-то успокоить клиента. Человек всё может понять, мы не изверги какие-то, чтобы требовать невозможного, бывают проблемы у всех. Но когда при этом ничего не сообщают и просвета не видно, то клиент этого не поймет.Исходные данные: место жительства отца - Краснодарский край (50 км от Краснодара), проблемный для получения ОСАГО регион. Я пытался помочь отцу получить полис. Уверил отца, что организация надежная, крупная, полис получит, всё будет хорошо.После многих безуспешных попыток оформить электронный полис осаго для Краснодарского края, консультант в кол-центре предложил оформить полис на бумажном носителе с доставкой в Краснодар. Было это 29-го июля (пятница), полис по телефону обещали доставить 2-го, максимум 3-го августа. Данные даты устраивали, так как текущий полис заканчивается 4-го числа и по нему можно было в эти даты еще ездить для того, чтобы приехать в Краснодар и встретиться с курьером для получения нового полиса. Это всё было пояснено в разговоре с оператором ДО оплаты полиса. Уверили, что полис в озвученные сроки получим и всё будет хорошо.После оплаты полиса 29-го числа, начинается самое интересное: Ждите, вам позвонят. В субботу 30-го сообщают, что позвонят в понедельник и озвучат время. В понедельник (1 августа) все переговоры ни к чему не приводят, все операторы уходят на пару минут что-то выяснять, и потом выдают информации нет, вам позвонят. Хорошо, вроде время позволяет, ждем вторника, во вторник ситуация повторяется, объясняем, что 3 и 4 числа - это последние дни действия страховки и именно в эти дни сможем приехать за страховкой, позже уже не сможем передвигаться, чтобы за страховкой приехать. В ответ: Ожидайте, вам позвонят, - Когда позвонят? - Не знаю, ожидайте, вам позвонят.3-го августа уже начинаем паниковать, так как четко понимаем, что в этот день тоже ничего не решится, на все звонки ответ: Ваш вопрос решается, ждите, вам позвонят. Так прошло и 3 число, к вечеру паникуем сильнее, так как остается только 4-ое число. В начале озвучивают, что позвонят в 18.30, информации опять нет, переносят на 21.00, Вашим вопросом занимаются, информации сейчас нет, вам позвонят утром в 10.00.Итого 4-го (сегодня) никто в положенное время не перезванивает. Звоним в 11 часов сами. Информации по прежнему нет, кроме того, что сегодня точно ничего не получите. Ждите, вам позвонят, ваш вопрос решается.Итого было сделано наверно больше 20 звонков, 4 дня переговоров. Операторы регулярно уходят с кем-то совещаться, что-то узнавать, но никакой конкретики не сообщают, похоже нельзя говорить клиенту. Сегодня последний день действия текущего полиса ОСАГО и завтра передвигаться отец не сможет. Единственное, что уже известно точно, что сегодня полиса не будет. Завтра на машине без ОСАГО ездить уже нельзя. Как будет решаться этот вопрос, консультанты тоже не говорят, какие сроки решения тех трудностей, с которым столкнулась страховая - тоже не говорят. Клиента держат в неведении. Операторы превратились в роботов: Нет данных, ждите, вам позвонят!.Мы все люди, всё можем понять, случились какие-то сложности, пусть даже такие, о которых нельзя сообщаться клиенту, пусть. Но вы хотя бы поговорите с клиентом, успокойте его, что всё будет нормально, попробуйте озвучить какие-то сроки. Что же вы как автоматы зарядили непонятное ждите, ждите, сколько ждать-то? В половине случаев, когда обещали позвонить в четкое время - никто не звонил, это подходит под стандарты работы? Толку от информации Вашим вопросом занимаются без указания сроков?Хорошо, до получения полиса можно не ездить, НО как теперь, пусть даже и позже, забрать полис в Краснодаре, когда эти некие сложности у страховой разрешаться? Когда это произойдет? Как страховая предлагает решать вопрос, учитывая, что с завтрашнего дня клиент не сможет передвигаться на машине?Складывается впечатление, что полис удалось оформить для Краснодарского края случайно, но страховой это не выгодно, поэтому включились защитные механизмы. В одном разговоре даже прозвучало, что вы можете вернуть деньги и выбрать другую страховую. Может быть этого и добиваются, учитывая затянутый срок, т.е. якобы вынуждают клиента отказаться и пойти к местным представителям СК, которые продают полисы с переплатой в виде допов или с платой за оформление.Есть мнение, что страховая умышленно затягивает выдачу оплаченного полиса. Также есть опасность, что если они его на самом деле еще даже не оформили, а проверить это никак нельзя, то с завтрашнего дня могут обнулиться коэффициенты КБМ. В любом случае мы исчерпали варианты получить полис, мы пытались предлагать страховой альтернативные варианты получения полиса.Страховая по-прежнему ничего не знает, никаких сроков, никаких объяснений, никаких прогнозов, никаких предложений. С клиентом так нельзя. Клиент в неведении будет думать всё самое плохое, что его кинули, например.P.S. По поводу электронного полиса: бился несколько дней, общался с операторами, которые утверждали, что всё у них работает и электронные полисы успешно оформляются. На все мои уверения, что не работает, говорили, пишите в тех.поддержку (help@tinkoffinsurance.ru). На сайте такой почты нигде не прописано. Написал подробное письмо со скриншотами. В ответ никаких уведомлений, хотя бы, что письмо получено. Соответственно ответов тоже никаких, прошла неделя. Вот такой вот лучший сервис.
Имя: Stronz
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Добрый день! Всегда слышал о компании Тинькофф, о банке в частности, много хороших отзывов - сервис мол хороший, отношение к людям. Но никогда не сталкивался с этой компанией до вчерашнего вечера... Решил оформить полис ОСАГО. Днями на работе, некогда заниматься этими вопросами.. Зашел на сайт РСА, посмотрел перечень страховщиков, занимающихся страхованием электронного полиса... и имел глупость обратить свой взор на СК Тинькофф. В общем, не будем о глубоких чувствах, которые я теперь испытываю к этой компании... думаю оценка 1 очень красноречиво все изложит. Так вот, к сути. Забил все данные, рассчитал.. ошибок нету, все четко. Нажал оплату. Оплатил. Пришло письмо от РСА, что мол такой-то полис куплен, пришла смс от Тинькофф, что мол такой то полис куплен. Пришла квитанция в личный кабинет об оплате... Все бы хорошо, замечательно...честно говоря у меня вызвал восторг тот факт, что я зашел на сайт компании, все быстро оформил... все так замечательно и хорошо... НО! Тут произошло следующее: сам полис я получить не могу вот уже вторые сутки! Писал жалобу по обратной связи, на которую не отреагировали. Разговаривал с сотрудниками онлайн поддержки... Да, они пытаются создать вид озабоченности проблемой твоей, но потом... игнор. Мне раз 5 пообещали подождать 3-4 минуты, мол уточним информацию. и все... пропали. Хорошо работают сотрудники! Работали бы мои так - уволил бы без разговоров и по статье за несоответствие занимаемой должности. В стране кризис - рынок труда переполнен... неужели сложно набрать нормальных грамотных людей для такой работы? Это же работа с людьми, с клиентами, которые сегодня у вас ОСАГО покупают, а завтра могут купить КАСКО, инвестиционное страхование жизни или еще что-либо. Повторюсь, это работа с людьми, а не со скотом!В общем, после долгой переписки с компетентными сотрудниками онлайн мне так и не ответил никто на вопрос - почему я не могу получить товар, который купил. Обещают решить в течении трех календарных дней... Ну-ну. Забавно, а что скажет компания Тинькофф, если я приду к ним в офис и попрошу выписать полис мне сейчас, а деньги я через три рабочих дня им принесу? Согласятся? Или если я возьму кредит у Тинькофф, и допущу просрочку - да меня задолбают же звонками.. Так почему такое отношение то?Если мы посмотрим на сайт Центробанка, в положение и инструкцию по ОСАГО, то увидим очень интересную вещь. В графе Сроки получения полиса указано следующее: Электронный полис ОСАГО направляется покупателю не позднее рабочего дня, следующего за днем зачисления на расчетный счет страховой компании денежных средств. Что отсюда следует? Что вы обязаны решить мой вопрос сегодня до окончания рабочего дня. Так, что очень жду от Вас наконец-то КАЧЕСТВЕННОГО СЕРВИСА. Также наказания виновных сотрудников онлайн чата. Если нет возможности вычислить кто общался со мной - могу прикрепить скриншоты разговора. Я все фиксировал. Там видно лицо сотрудника и наша переписка. Если не урегулируете мой вопрос, буду вынужден обратиться в ЦБ РФ и...дальше. Соответствующие письма и заявления я уже подготовил. Также отмечу, что в случае выполнения своих обязательств передо мной, в моих глазах вы окажетесь действительно той сильной и современной компанией, о которой я столько слышал. Доп инфа: полис серия ХХХ 0000457254
Имя: 111Toxa111
конец отзыва
Напишите отзыв
1
2
3
4
5
Отправить
     
Отмена

Отправить свой отзыв

Средний рейтинг:  
 0 отзывов