Национальном Банк Траст или Тендер Банк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше Тендер Банк или Национальном Банк Траст - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Национальном Банк Траст

Оценка:
Добрый день!
11 марта 2017 года был заключен договор срочного вклада “Свои люди”заключен он на срок 367 дней и по вкладу должны быть начислены проценты в размере 9.4 процентов. При открытии вклада не было проинформировано, что можно открыть личный кабинет чтоб в случае чего отслеживать счет.
В итоге они сначала переехали на Ново-Садовую,а потом и вовсе закрыли филиал в Самаре, возможности поехать в Москву не было, они предложили позже направить письмо на закрытие вклада и перевода денежных средств в другой банк.
Я решилась отправить нотариально заверенное письмо им и чисто случайно зашла сюда почитать о них отзывы,увидела что люди пишут,что они берут со вклада комиссию и решила проверить свой вклад. Оказалось что они списали какую то комиссию, не в одном из пунктов договора об этом не говорится, внятно ничего сказать не могут.
Сначала зачитали какой то пункт которого вообще в договоре нет, потом что то навыдумывали в свою пользу. Делают что хотят!
Буду направлять заявления по почте  на возврат средств в надежде получить свои деньги. Если не вернут всю положенную сумму с процентами по вкладу,буду жаловаться в вышестоящие органы.


Оценка:
Ужасный банк. Погасила ипотеку 2 июля и вот уже практически 3 месяца жду закладную, которая находится в этом банке. Но сроки у них не определены на возврат закладной, поэтому видимо когда настроение будет, тогда вернут. Звоню им уже 2 месяца и ответ один, ждите и ждите, сколько ждать, не отвечают, по какой причине такая задержка тоже. Видимо судебного разбирательства не избежать. Не советую иметь дел с данным банком, только если мало в жизни проблем.


Оценка:
Добрый день!
В 2015 году была оформлена дебетовая карта на К-ва С.О., которому на тот момент было 15  лет. Дебетовая карта по тарифу была бесплатная. В 2016 году данная карта была сдана в отделение банка на закрытие. Долгий период времени банк «Траст» звонил требовал оплату по карте.
Вопрос по какой карте??? Мы ее сдали в отделение и написали  заявление на закрытие счета!!! В итоге оказалось что банк «Траст» в 2016 году перевел договор дебетовой бесплатной карты в КРЕДИТНУЮ, на ребенка 16 лет!!!!
Сейчас данный, якобы кредитный договор передан на обслуживание в СФО «Аккорд финанс» и в кредитной истории зафиксирована просрочка с 16 лет. Просим банк прокомментировать данную ситуацию и внести в кредитную историю правильные данные, свидетельствующие об отсутствии кредитных обязательств.


Оценка:
21.11.2017 мной был заключен договор срочного вклада «Надежный» №01/05-0784/17 от 21.11.2017 на сумму 250 000 рублей на срок 181 день до 21.05.2018 со ставкой 7,58%.
08.07.2019 мной было направлено в банк нотариально удостоверенное заявление о переводе денежных средств по вкладу и закрытии вклада.
16.07.2019 на указанные в заявлении банковские реквизиты от Банка «ТРАСТ» (ПАО) поступила сумма в размере 247 420,08 рублей. При обращении в контактный центр банка о причинах перечислении неполной суммы оператором была доведена информация об удержании банком комиссии за отсутствие операций по вкладу «до востребования» в размере 5000 рублей ежемесячно.
В соответствии с пунктом 5.3 Договора начисленные проценты ежемесячно присоединяются к сумме вклада и увеличивают сумму вклада, на которую начисляются проценты. Таким образом, к моменту истечения срока вклада 21.05.2018 сумма вклада с учетом начисленных процентов составляла 259 545,50 руб.
По окончании срока вклада сумма вклада не была мной востребована.
В соответствии с пунктом 5.6 Договора при невостребовании вкладчиком вклада осуществляется автоматическая пролонгация вклада на тот же срок на условиях и по ставке вклада «Основной доход PRO». По состоянию на 21.05.2018 в соответствии с условиями, размещенными на официальном сайте Банка «ТРАСТ» (ПАО), с 14.05.2018 при открытии вклада «Основной доход PRO» на срок 181 день ставка составляет 5,95% при капитализации процентов в соответствии с условиями первоначального вклада. Соответственно к моменту истечения срока вклада 19.11.2018 сумма вклада с учетом начисленных процентов составляла 267 298,26 руб.
По окончании срока вклада сумма вклада не была мной востребована.
В соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте Банка «ТРАСТ» (ПАО), с 16.07.2018 банк отменил вклады, действовавшие в целях пролонгации ранее открытых срочных вкладов, в т.ч. вклад «Основной доход PRO». При этом в соответствии с пунктом 5.7 Договора первоначального вклада в случае, если банк прекратил прием вклада «Основной доход PRO», то по окончании последнего пролонгированного срока вклада вклад считается пролонгированным на условиях вклада «до востребования» в соответствии с процентными ставками по вкладу «до востребования», действующими на дату окончания последнего пролонгированного срока. При этом в соответствии с пунктом 6.1 вклад «до востребования» открывается на условиях, действующих на дату открытия такого счета. Договор первоначального вклада не предусматривает каких-либо комиссий по вкладу «до востребования», а также отсылок на действующие тарифы банка. На официальном сайте Банка «ТРАСТ» (ПАО) в сведениях по вкладу «до востребования» также отсутствует какая-либо информация о комиссии.
По состоянию на 19.11.2018 в соответствии с условиями, размещенными на официальном сайте Банка «ТРАСТ» (ПАО), ставка по вкладу «до востребования» составляла 0,1%. К моменту подачи заявления о возврате денежных средств и закрытии вклада 08.07.2019 сумма вклада с учетом начисленных процентов за весь срок нахождения денежных средств во вкладах должна была составить 267 466,69 рублей.
Таким образом, по моему вкладу «до востребования» банк неправомерно удержал 20 046,61 рублей, т.е. на протяжении почти двух лет банк безвозмездно пользовался моими средствами.


Оценка:
В  2012 г  взял 2 кредита. С одним из кредитов дали карту,которую я не использовал ни разу.  20.08.2014 г. погасил  все полностью, получив при этом справку от банка .  В 2018 г запросив историю в НБКИ, меня ждал неприятный сюрприз-  три (3)  негативных счета и все три от банка Траст. Оказывается что я должен по одному кредиту  и  по карте которую никогда не использовал.  08.09.2019 в отчете ОКБ,полученным мной абсолютно такая же ситуация. Отправил запрос в ЦБ, НБКИ и банк Траст, приложив  справку,акт и приходные кассовые ордера. На что от банка Траст пришел ответ, что в бюро кредитных историй содержится корректная информация. У меня вопрос.: справка выданная мне 20.08.2014   за подписью заместителя директора дирекции по работе с нестандартными клиентами НБ «ТРАСТ» и печатью о том, что банк претензий в части выполнения обязательств к моей персоне по договорам не имеет, получается  ничего не значит ?  Другого выхода как обратиться в суд не вижу,если банк не исправит кредитную историю в течении 10 дней согласно законодательству РФ (ФЗ-218 п.3.9) ,согласно справке выданной мне 30.08.2014г


Оценка:★★

21.01.2019г. я впервые получил из банка на свой телефон СМС следующего содержания: «Уважаемый клиент, информируем Вас о наличии остатка в Банке «ТРАСТ» (ПАО). Информация о способах получения средств на сайте Банка www.trust.ru.» Временно находясь за пределами России, я обратился в Банк только в мае 2019 г.
Восстановив доступ к системе «Траст-Онлайн» я обнаружил что уже 3 месяца с моего счета (на тот момент уже счета «До востребования» т.к. Банк отказался от открытия и пролонгирования депозитов) на котором лежали остатки с депозита в долларах США взимается комиссия порядка 70 долларов в месяц.» в соответствии с тарифным сборником».
Я  ознакомился на сайте банка «ТРАСТ»  документ, который они называют Тарифным сборником. Документ был принят в августе 2018г. , т.е. тогда, когда срок моего вклада уже закончился и не мог быть упомянут в договоре т.к. все документы на размещение средств были датированы 2009-2013 годом. Более того, я заключал договор срочного вклада и комиссии за ведение счетов «До востребования» считаю незаконной т.к. получить средства с текущего счета 42301840**********28 согласно Договора 24/06-2**7/15 посредством системы «Траст-онлайн»
как единственно возможным способом (по причине отсутствия отделений Банка «Траст» в нашем регионе) не мог т.к. валютные переводы в ней не предусмотрены.
Обратившись на «Горячую линию» Банка «Траст» я получил уверения в возврате денежных средств посредством Заявления в Офис Банка в Саратове, куда мною  в июне 2019г. было направлено заказное письмо, и получено Уведомление о принятии Заявления к рассмотрению. До сегодняшнего дня заявление не рассмотрено, денежные средства не возвращены!
Прошу Банк «ТРАСТ» разобраться в ситуации и вернуть мне незаконно удержанные в виде комиссии за ведение счета в 2019г. денежные средства!


Оценка:

31.03.2015 году брал кредитную карту, погасил ее ,но сегодня посмотрев кредитную историю выяснилось,что данному кредиту есть задолжность 45438 руб. и просрочка 1560 дней. Прошу вас разобраться и дать ответ. Исправьте свою ошибку.надеюсь на вашу оперативность. за ранее спасибо. Прошу вас разобраться и дать ответ


Отзывы о Тендер Банк

Оценка:★★★★★

Сегодня открыл депозит. Очередей нет, девушки приветливые. Рад, что не забыл пенсионное удостоверение. После меня приехал клиент. Говорит специально ехал из области. И без снилса типа, поржал над ним. Пока он ругался, что не может сделать вклад. Какие-то новые правила с апреля. Офис не пафосный, внушает доверие. Хотя для меня главное хорошая ставка и страхование вкладов.