ЭкспоБанк или СовкомБанк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше СовкомБанк или ЭкспоБанк - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о ЭкспоБанк

Оценка:★★★★★
Спасибо Оле за то, что в который раз помогает невежественным обитателям Пенсильвании, да ещё и запутавшихся в обилии своих телефонных номеров и логинов, открыть вклад Лидер онлайн.
Так получилось, что мы с мужем указали при регистрации самый давний и «спящий» номер телефона. А Оленька по нему звонила, и предупреждала об окончании вклада(кстати, в Экспо банке так делают всегда, и правильно-во время такого звонка узнаешь и про новые условия и консультацию получаешь, и деньги для выдачи заказать можешь).
Словом, на этот раз девочкам-Ольге и Марии пришлось с нами изрядно похлопотать. Разъяснили разницу между эффективной ставкой, помогли с перерегистрацией, расчётами суммы вклада(как выяснилось, у одного из нас она вплотную приблизилась к страховой) и все это-чётко, быстро, с неизменно доброжелательной улыбкой.
Здоровья банку и его сотрудникам.


Оценка:★★★
Договор вклада: «Юбилейный 25» № Anniversary-006418-RUB jn 31/07/2019г.  Я открыл вклад он-лайн. Через месяц пришёл, чтобы зафиксировать правоотношения на бумажном носителе — за выпиской и заявлением. Был шокирован отказом г-жи Солдатовой В.А. выдать мне заявление на открытие вклада с её уполномоченной подписью и СИНЕЙ печатью банка. Аргументация Ведущего специалиста по операционному сопровождению железная — «я его вам не открывала». Не сочтите за труд, поясните в чём здесь затык, выписку по вкладу она ведь распечатала и заверила без проблем?


Оценка:★★★★★
Покупал авто.  Не хватало некоторой суммы до полной стоимость автомобиля.  Автокредит решил взять в экспо банке, т.к. условия были самыми выгодными. Процентная ставка, платеж, и возможность оформления без каско. Единственное что было — это страховка жизни, да я как бы и не против был. Так как переживаю за будущие своих детей.
Сотрудник спросил какой ежемесячный платеж мне было бы выгодно платить, какой я назвал такой мне и сделал банк, даже немного меньше) Полностью проконсультировали, по оплате кредита, по частичном погашении, по страховке жизни, каждый листочек договора рассказали. В общем, я в восторге! А  те кто пишут плохие отзывы, надо внимательно читать договор, а не подписывать все в эйфории.


Оценка:★★
Добрый день!
Между мной и ООО «Экспобанк» 18.06.2018 г., был заключен кредитный Договору № 1906-А-06-18 (автокредит).
Позже 26 апреля 2019 г. ООО «Экспобанк» передал в полном объеме в банк “СОЮЗ” (АО)  путем уступки прав требований согласно Договору уступки прав (требований) от 19 апреля 2019г.  права по кредитному Договору № 1906-А-06-18 от 18.06.2018 г.,на сумму 574 520 (Пятьсот семьдесят четыре тысячи пятьсот двадцать) рублей 00 копеек, под 22,357% годовых (есть офиц. письмо).  При чем просрочек по оплате у меня не было, платила исправно 16 000 руб. в месяц.
На сегодняшний день у меня есть просрочка по оплате кредита в 20 дней, это связано с беременностью и появившейся болезнью, половину ЗП я трачу на лекарства. Банк Союз в курсе этого, есть оф.письма, также было заявление с просьбой реструктуризировать долг и снизить платеж,  с банком Союз я общаюсь, я не исчезла и не прячусь. Также вношу посильную сумму.
НО! Почему мне названивают сотрудники Экспобанка? Почему я обязана им объяснять, в чем дело? Они меня пугают какими-то своими выездами с целью ВЗЫСКАНИЯ. Есть прям сообщения от них, где они пишут «нет положительных результатов по оплате долга перед ООО Экспобанк».
Прошу разобраться в ситуации, кому же я все таки должна? Офиц. писем о том, что Экспобанк снова забрал кредит обратно тоже нет!!! Если нет законного обоснования поведению Экспобанка и «прессинг» с их стороны продолжится, я буду обращаться в другие инстанции. Но этот вопрос просто так не оставлю, тем более сейчас меня волнует мое эмоциональное состояние как никогда!


Оценка:
Добрый день!
Ситуация такая обратился 20.03.2019г. к представителю банка в г.УЛан-Удэ в автосалон, решил взять авто с помощью автокредита. И представитель Экспобанка при оформлении кредита навязал мне какой-то сертификат ООО Автоассиста на сумму 31800руб. на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию с тарифным планом старт+ на 2 года, пояснив, что без этого деньги не дадут. В итоге согласился. Потом решил в течение 14 дней расторгнуть этот сертификат, однако автоассист даже корреспонденцию не принимает, все вернулось. А банк типа говорит не наши проблемы. просто в шоке от действий банка, а потом еще от автоассиста.


Оценка:
Каждое посещение банка — пытка. Жаловаться бессмысленно. На сайте банка, управу, на Банки ру:  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10251277/ 
Вторник, 13 авг: написано «без обеда». Сайт, табличка, поставка в зале. Мы же дураки, читаем. Никого в банке, в операционном зале. Обошел. Нашел главбуха одного. Оказалось, есть «перерыв на обед». Четвертый раз за время депозит врут что «заболел сотрудник», и работает один, и на юридические лица, и на физические. Но он не работает, обед 45 минут. И рядом табличка работаем без обеда. Как издевательство. И на сайте написано «работаем без обеда».
Я не мазохист приходить специально в обед, специально стоять в очереди как прошлые разы: напишите на сайте или хоть на двери. Три раза жаловался управляющему филиала, три раза с начала года слушал одинаковые враки про заболевшего. Сейчас и его нет. Доптимизировали. До нуля. Но раньше хоть был живой человек в банке и он обслуживал общую очередь на пять человек. Довели. Обед, потом слушаешь, как
обслуживают одного юрика по пятьдесят минут. Потом ушел, не знаю, час или два после проводили одну операцию одного юрика. Одного! Пытка-банк.
Пришел продлять вклад, но через час пытки попросил главбуха — единственного нормального сотрудника
банка, просто закрыть вклад и отпустить меня на свободу. Никогда не видеть этот банк. Пусть хоть десять процентов будет, здоровье дороже. И враньё надоело про «заболевшего» и скорость работы. Четвертый раз. Единственное спасибо, отдали деньги, не продолжили мучить. Я свободен. Уверен, все остальные филиалы банка прекрасные,как был у нас, на Московском проспекте. 
Вопрос: куда послать подтверждающие фотографии? Наглядности для.


Оценка:★★★★★

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка отделения № 2 по ул. Профсоюзной, г.  Москва, девушкам Галине, и Ирине, за их проф . пригодность, вежливое обращение с клиентами, порядочность, пунктуальность.  За почти наверное 7 месяцев обращения в данное отделение только положительное и приятное отношение к клиентам   огромное им спасибо. Жаль что таких сотрудников сейчас очень мало.


Оценка:

Друзья, всем привет! Вопрос к банку следующий: не считаете ли вы, что брать комиссию за перевод в другой банк стоит только в том случае, если он будет сделан своевременно. Ну хотя бы в течение трех часов.Или вы за 500 руб комиссии курьера в другой банк с платежкой отправляете?
С уважением к читателям форума,
Александр


Оценка:★★

Пришли с женой оформить депозит в офис Экспобанка. Стандартные вопросы операциониста, стандартная подготовка документов. Но на просьбу оформить доверенность на жену последовал неожиданный ответ: «У нас доверенность платная 500 руб.» У нас на лицах удивление, на лице операциониста — добрая улыбка. 


Оценка:
20.07.2019 г. был взят автокредит, вместе с кредитом нам навязали Договор с некой компанией ООО «А***э***», подсунув этот договор как обязательную страховку, без которой кредит выдан не будет. Менеджер М-ва Е.А. показала суммы за страховку, умолчав о том, что в в договоре сумма в 119 тыс. уходит некой ООО «А***э***» за проверку авто, оказывается, по базе ГИБДД. Когда выразили недоумение в огромной сумме кредита — глядя в глаза сказала, что это единственная аккредитованная банком страховая компания. По своей сути ООО «А***э***» не является страховой компанией, а предоставляет некие услуги. Видимо по выкачиванию денег из населения совместно с Экспобанком, при этом расчет суммы платежа нам выдан был заранее с учетом всех включенных допов. Якобы, это только сумма кредита.
По сути, пока менеджеры салона, отвлекали меня, муж, имеющий плохое зрение, подписал подсунутые ему документы. В которых, написано что оказывается — все рассказали, все показали, они молодцы. Судится с ними бесполезно, практика судов в интернете есть. Поэтому считаю что действия Экспобанка являются простым мошенничеством, с использованием юридической неграмотности и доверчивости людей. Взаимосвязь этих организаций пусть теперь ищет прокуратура, также была написана жалоба в Центробанк, с приложением всех договоров. При расторжении договоров с этими мошенниками вы по сути теряете сумму которая ушла организации ООО «А***э***», за якобы оказанные услуги, которые кстати включили вам в кредит, а это очень не мало.
Таким образом, расторгнув договор вы потеряете деньги на юриста и останитесь еще и должны банку — сумму за ООО «А***э***». Страховки возможно частично вернуть.


Отзывы о СовкомБанк

Оценка:★★★★★
Обратилась в отделение банка по вопросу Карты Халва -кэшбек. Сотрудник Мария Лапшинкина рассказала все подробно, как говорится разложила все по полочкам. Очень редко в наше время попадаются компетентные сотрудники. Мало того, что я опоздала и пришла к закрытию отделения ввиду огромных пробок в нашем городе, мне не отказали! Сложилось хорошее впечатление о сотруднике и в целом о банке! Ведь грамотно обученные сотрудники по сути -это лицо банка! Вернусь ещё не раз и обязательно к Марии !


Оценка:★★★★★

Я понезннанию нарушил условия договара и банк у величил мне процентную ставку но я обратился в чат банк приложение Совкомбанке с просьбой помочь мне и кратчайшие сроки моё обращение было рассмотрено и банк вернул мне назад первоночальную процентную ставку лично я первый раз вижу банк который идёт на встречу клиенту и делает это быстро отдельное спасибо специалисту по работе с клиентами Матвею Тульскому.


Оценка:★★★★★

Сегодня посетил отделение банка для получения карты «Халва». 
Очень приветливые и приятные сотрудники ответили на все вопросы и не оставили ни капли сомнения.
Отделение небольшое, но уютное и комфортное.
Условия использования карты привлекательные — буду пользоваться, посмотрю, что в жизни.
Отдельное спасибо специалисту Марии Лапшинкиной.


Оценка:★★★★★

Если открывать Вклад, то в Совкомбанке проценты по вкладу одни из самых высоких в России, при выполнении довольно простых условий по использованию карты Халва. Карта сама по себе тоже очень удобная, хороший кэшбек. В городе Рязани, в офисе на Дзержинского 59, специалист Лапшинкина Мария все быстро, грамотно оформила, ответила на все вопросы. Как вкладчик всем довольна, приятно иметь дело с данным банком.


Оценка:★★★★★
Вчера я первый раз обратилась в офис ПАО «Совкомбанк» по адресу г.Сыктывкар, улица Старовского дом 32, мне нужно было совершить крупную покупку в магазине.
В офисе банка меня встретила девушка, сотрудник банка Суставова Валерия Викторовна, очень доходчиво рассказала про карту рассрочки Халва, про ее возможности и период рассрочки.
После оформления специалист совместно со мной нашла подходящий магазин для моей покупки в приложении, рассчитали платеж, так же для меня были озвучены преимущества хранения собственных средств — % на остаток и кеш бек до 6%.
Хочу выразить искреннюю благодарность банку за такой уникальный продукт, а так же сотруднику Валерии Викторовне за доброжелательное отношение и внимательность.


Оценка:★★★★★

Здравствуйте!
Оформлял карту «халва» на ленинградской 27, картой очень доволен.
Приложение на телефон очень удобное и интересное, сервис тоже очень понравился, девушке котороя меня обслуживола звали Анастасия ей прям отдельное большое спасибо, очень хороший специалист, все очень хорошо объяснила, показала, рассказала.
Спасибо вам за таких сотрудников!!!


Оценка:★★★★★

Обратился в офис.по адресу кавказская 30. Обслуживание сотрудника приемлемое. Все объяснила,рассказала. На все вопросы дала ответ. Обратился с проблемой, помогла урегулировать. Сотрудница Масютина Татьяна, если будут вопросы буду обращать я к ней.  Офис находится в центре города, добираться не сложно, офис большой, всегда приятно и пополнять карты и снимать деньги с других карт.


Оценка:★★★★★

Я обратился переоформить вклад в отделение Совкомбанка. Очень хорошо отнеслись ко мне, все понятно и приятно от такого отношения.Желаю всего хорошего всем сотрудникам банка и лично Любови Бодровой и Грачеву Александру за помощь в оформлении вклада и консультацию.  Клиент Совкомбанка Иванов Виктор Михайлович


Оценка:★★★★★
Пользуюсь картой «халва» около года, привлекает процент кешбека и отличный акции. У банка Совкомбанк проходит акция «любимая покупка», решил ею воспользоваться, прочитав все условия, и убедившись в их выполнении, что у меня не получилось. Позвонил в техподдержку, описал сложившуюся ситуацию. Оказалось, что за один из месяцев в отчётном периоде не выполнены условия, которые в приложении я отследить не мог. В результате чего мне было предложено составить обращение. В ответ на мое обрашение поступил звонок от  оператора, который не зная исхода решения моей проблемы предложил мне получить промокод на 1000 баллов, что есть приятно. Спустя некоторое время мне пришло смс сообщение с результатом решения, в котором было сказано, что в рамках лояльности по договору активирован промокод  по акции «любимая покупка» , а это в свою очередь 35% кешбека на одну покупку в отчётный период. Работой службы поддержки и службы качества удовлетворен полностью, проблему решили в кротчайшие сроки и бонус в 1000 баллов приятный шаг от банка. Рекомендую и продолжаю пользоваться услугами банка Совкомбанк. Спасибо.


Оценка:★★★★★

Неоднократно обращался в это отделение.Всегда получал компетентную информацию! Были случаи, когда на горячей линии банка и в этом отделении давали противоречивую информацию, но проверив на практике — убеждался, что в отделении работники лучше знают продукцию своего банка! 
Всегда вежливы и приветливы! Спасибо!


Оценка:★★★★★

Доволен работой офиса 16 В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ ,В ЛИЦЕ ВИКТОРИИ ЭДУАРДОВНЫ .БЫСТРОЕ ПОНИМАНИЕ И РЕШЕНИЯ ВСЕХ ВОПРОСОВ .
Приятный офис, внимательные сотрудники,Пользуясь случаем ,хочу выразить  благодарность ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ДАННОГО ОФИСА Я СЕГОДНЯ ПОТРАТИЛ 5 МИНУТ И ПОЛУЧИЛ ПРИЯТНЫЕ ЭМОЦИИ .В БАНКЕ ЦЕНЯТ МОЕ ВРЕМЯ ЭТО РАДУЕТ. 
С УВАЖЕНИЕМ , ЭДУАРД.


Оценка:★★★★★

В банк могу обратиться с любым вопросом. Отвечают всегда быстро. Удобно, что есть в приложении он-лайн чат. Возник вопрос с неначислением баллов за приглашение друга, решили сразу, баллы начислили. Нравится также система рассрочек. У банка очень много партнеров. Удобно расплачиваться с телефона или часов


Оценка:★★★★★
02 октября 2019 г. я обратился к сотруднику Совкомбанка по адресу г. Челябинск, пр.Победы 326, Макашевой Асель. Получил консультацию и практическую помощь по работе с картой Халва.  Она помогла мне установить мобильный банк на моем смартфоне и показала как можно проводить платежи по карте Халва через мобильный банк. Также практически показала на банкомате как пополнить счет и снять наличные. Большое спасибо за очень внимательное и терпеливое обслуживание и помощь.


Оценка:★★★★★

Здравствуйте. Зашёл в этот банк впервые, хотел взять кредит, его не одобрили, но спасибо Пискуновой Ольге Александровне за то, что грамотно и вежливо всё подробно рассказала о дебетовой карте «халва» со всеми кэшбеками, как и где пользоваться, подробно показала и рассказала как пользоваться мобильным приложением. Советую этот банк


Оценка:★★★★
Пришел в Совкомбанк — хотел оформить потребительский кредит. Причем предварительно записался на определенное время (вечер), чтобы не ждать в очереди. Но меня не приняли вовремя — в банке что-то не работало. Уверили в том, что ждать придется не более 15 минут.
Решил не уходить, дождался своей очереди. Но, как оказалось, — забыл в машине свой паспорт, и увидел, что его нет, когда уже подошла моя очередь. Единственный вариант — идти на парковку за документами, вернуться и оформить кредит, проблема еще в том, что отделение закрывалось через полчаса. Я то успел бы, но если передо мной кто-нибудь еще придет, то придется уже ждать до завтрашнего дня, что меня категорически не устраивало. Здесь мне помогла кредитный специалист, Вероника. Я, подошел и объяснил ситуацию несмотря на клиента у нее. Она сказала, что сейчас освободится и примет меня без талона. Я вернулся через 20 минут!
В итоге кредит был мне одобрен — справились очень быстро. Большое спасибо Веронике за такой сервис — никогда не думал, что банковские работники способны отыскивать альтернативные варианты решения вопросов и реально заботиться о потребностях своих клиентов. Премного благодарен!


Оценка:★★★★★

Хочу поблагодарить финансового консультанта Уколову Евгению Валерьевну за четкую работу с клиентами,прекрасное к ним отношение и помощь во всех финансовых вопросах.
Всегда подскажет и поможет разобрать и подсказать даже по сотовому телефону. Замечательное обслуживание.))))))))))))))))))))))))))))))))