Дом Банк или СЭБ Банк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше СЭБ Банк или Дом Банк - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Дом Банк

Оценка:
Очень интересный режим работы в операционной кассы, находящейся по адресу: М.О. Домодедовский р-н, пос. Одинцово-Вахромеево, ОПК «БОР». Согласно вывешенному расписанию на двери кассы:
Понедельник, вторник, пятница с 10-00 до 19-00 с клиентами.
Суббота с 10-00 до 18-00 с клиентами.
обед с 14-00 до 15-00.
Но уже неоднократно, обращаясь в кассу после 18-00 вечера, кассир отказывает в проведении операции. Причем это единственная касса, которая принимает платежи за коммунальные услуги по нашему ОПК.
Последний случай произошел 27 ноября 2012 года (вторник), в 18-15 (по часам на табло курсов валют) я обратилась в операционную кассу для оплаты коммунальных услуг. Кассир отказала, ссылаясь на, то что она закрыта для подготовки к инкассации. Я ссылаясь на указанный режим работы (до 19-00 с клиентами) попросила принять платеж, на что мне было отказано повторно. В итоге после длительной дискуссии и заявления с моей стороны, о том, что я буду жаловаться в ЦБ, платеж наконец-то был принят, по чеку в 18-23.
Я написала электронное письмо в банк в тот же день, но до сих пор ни ответа, ни разъяснений не получила.


Отзывы о СЭБ Банк

Оценка:★★★★★

Не понимаю, почему СЭБ Банк в рейтинге банков не оказался…
Тарифы приемственные, качество и уровень сервиса выше всякой похвалы.


Оценка:★★★★★
Обслуживанием в Банке, наоборот, очень довольны! Летом открыли счет, в этом месяце, в связи с открытием нового ООО, решили снова обслуживаться в этом Банке. Работники квалифицированные, вежливые. Юридический отдел работает на отлично!
Девушка по имени Ольга очень помогла в оформлении документов оба раза. Приятно удивил индивидуальный подход к каждому клиенту, качественная и быстрая юридическая экспертиза документов. В дальнейшее также планируем обслуживаться в СЭБ Банке.
От админа: Где обсуживаетесь? Можно подробности с примерами качественного обслуживания?
AvtoSentr: Здравствуйте, обслуживаемся мы в центральном офисе на ул. Михайлова.
Очень приветливый, вежливый прием, понятная консультация, всегда можно позвонить и задать интересующий вопрос, не будут по сто раз переключать от одного сотрудника на другого. Большая экономия времени. Например, в последний мы заходили узнать по поводу обслуживания в доп. офисе, Ольга нам подробно все разъяснила, после нашего визита она узнала новые подробности, перезвонила и сообщила о них. Такое внимание со стороны сотрудников Банка весьма приятно.


Оценка:★★★
Насчет СЭБа и счетов вы не совсем правы, когда я открывала счета там (несколько юр лиц), открытием счетов занимались юристы, это было более года назад, сейчас, насколько я понимаю, они отдали открытие счетов во фронт-деск, там работают далеко не юристы, поэтому накладки и получаются. Я с их юристами общалась — не знаю как сейчас, но раньше очень все квалифицированные были, подробно все объясняли, даже советов много дельных давали, как лучше оформлять документы, чтоб в процессе обслуживания проблем не было. Так что юристам СЭба спасибо, помогли в свое время.
Текучка там действительно есть, в течение года попадала на разных людей по одному и тому же вопросу.
Хотелось бы получить комментарии банка, что сейчас там происходит.