Державе или Эксперт Банк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше Эксперт Банк или Державе - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Державе

Оценка:★★★★★
Добрый день!
Я уже дважды заключала договор на кредит под залог недвижимости в ПАО АКБ «Держава». Обслуживанием очень довольна. Весь процесс от сбора документов и до получения средств проходил максимально комфортно, в дружественной атмосфере, легко и быстро. С сотрудниками банка очень приятно общаться, во всем чувствуется их поддержка и участие.
К-в Максим на связи почти круглосуточно, доступным языком объясняет все нюансы, благодаря чему возникает полная прозрачность и понимание каждого пункта договора для тех, кто как я не очень знаком с банковской терминологией.
Выражаю ему огромную благодарность и рекомендую этот банк всем, как банк с «человеческим лицом и человеческим отношением».


Оценка:★★★★★
Хочется выразить особую благодарность банку Держава, а так же сотрудникам банка за проделанную работу в получении кредита под залог недвижимости. Работа выполнена в кротчайшие сроки и качественно была подобрана программа кредитования. О банке с мужем мы узнали у своих хороших знакомых, они с этим банком уже более года сотрудничают и нет никаких отрицательных эмоций к этому банку. Банк хоть и не большой но это даже хорошо и удобно. Сотрудники банка качественно проделали весь ход работы.


Оценка:★★★★★
Выражаю благодарность сотрудникам банка К-у Кириллу В. и Д-й Юлии С., а так же их руководителю Г-ц Дмитрию В., за проявленные к нам профессионализм, внимательность и лояльность при решении нашего вопроса по продаже квартиры из-под залога этого банка. 
Общее впечатление о банке сложилось положительное, атмосфера — рабочая, сотрудники заинтересованы в клиентах и работают с каждым индивидуально, в то же время чётко соблюдая свои инструкции. Спасибо за работу!


Оценка:★★★★★

Добрый день! Свыше года работаем с этим банком на предмет банковских гарантий, есть с чем сравнить, т.к.  лимиты открыты еще в других кредитных организациях. Радует скорость выдачи и индивидуальный подход к клиенту.  Ставка средняя на рынке. Хочу выразить благодарность Артему Филину, менеджеру, который курирует нас. Все обещания выполняет в сроки. Ни разу нас не подводил.
Процветания вашему банку!


Оценка:
Никому не советую иметь дело с «Державой». Ипотеку брала в другом банке, но его лишили лицензии и передали права на кредит «Державе». Если понадобится — никогда не обращусь в «Державу» и всем знакомым рассоветую.
В марте 2017г. сотрудники ипотечного центра АКБ «Держава» прислали мне сообщение о просроченном кредитном платеже за февраль, хотя при моем звонке в «Державу» в феврале сотрудники «Державы» деньги на счету видели (оплата проводилась через АКБ «Енисей», куда я положила деньги в декабре 2016г.). А в марте ипотечный центр «Державы» сказал, что АКБ «Енисей» им не перечислил мой февральский платеж, т.к. у «Енисея» 9 февраля 2017г. отозвали лицензию. 13 марта 2017г. я оплатила «задолженность» и полностью досрочно выплатила кредит в самой «Державе».
Я обратилась во временную администрацию АКБ «Енисей» и там письменно подтвердили, что деньги были зачислены на счет АКБ «Держава» 1 февраля 2017. Написала письмо в ипотечный центр «Державы» с приложением ответа «Енисея» с просьбой вернуть якобы «задолженность». Сотрудники «Державы» уже месяц игнорируют мои письма и звонки.


Отзывы о Эксперт Банк

Оценка:★★★★
Я стал клиентом банка в далёком 2012 году, когда в Воронеже было всего одно отделение на Театральной. Тогда меня привлекла высокая ставка по вкладам 12%. Мне понравился банк, и я перешёл на полное обслуживание (оплата ЖКХ и налогов, переводы, обмен валют, позднее — карты). Кстати, курс обмена долларов всегда самый выгодный в данном районе города (по евро — не знаю, т.к. не нужно).
В последние 2 года я очень активно пользуюсь картами Эксперта. Мне очень нравится 6% на остаток, бесплатное снятие наличных ВЕЗДЕ, бесплатные обслуживание и СМС-ки. И как бонус — крутой дизайн (часть долларовой купюры в синем цвете).
К сотрудникам никаких претензий нет — всегда доброжелательны и быстро выполняют свою работу, очереди не образовываются. Но вот сам банк подкачал — % по вкладам стали ооочень низкими!
И ещё минус. На Театральной стоят 2 банкомата, к которым доступ только в режиме работы офиса.  А на Плехановской, которая работает до 20:00 без выходных, ни одного банкомата почему-то нет.


Оценка:★★★★★
Добрый день! Я часто путешествую, и девочки в отделении г.Воронеж ул. Плехановская 9 посоветовали мне дебетовую карту, для использования заграницей. Отдельное спасибо сотрудникам, все подробно и понятно рассказали.
Очень порадовала дебетовая карта этого банка. Выгодные условия, годовое обслуживание 0руб. смс-информирование бесплатно(в других банках я такого не встречала). Так же приятный бонус, все расчеты в иностранной валюте проходят по курсу ЦБ. 
Использовала карту в Турции, Испании, Италии, Чехии неоднократно, проблем не возникало.


Оценка:★★★★★

По совету сестры сегодня менял валюту в этом банке,по сравнению с другими банками в эксперт банке мне показались самыми выгодными тарифы на обмен валюту,  валюту менял на Невском проспекте, приветливые и отзывчивые сотрудники. Банку желаю развития, процветания и побольше хороших ,верных банку клиентов.


Оценка:★★★★★
Находилась проездом в городе Воронеж. По необходимости воспользовалась системой денежных переводов. Обратилась в отделение «Эксперт Банк» на Театральной,где и получила перевод. Сотрудник Банка подсказала по какому курсу более выгодно для меня было получить валютный  перевод (по курсу системы или по курсу Банка). Очень тронуло внимательное участливое отношение ко мне , не смотря на то,что я не являюсь жителем города и клиентом Банка. Пускай будет так всегда


Оценка:
Добрый день.
этим «экспертам» у меня оценка: 1.
так как, при подписании договора по банковскому обслуживанию,  банк не предложил сразу подписать документ  для начисления % на мои деньги которые пользуются банком, выделилил это в виде отдельного в доп. соглашения, про которое почему то забыли упомянуть при подписании документов! Узнал об этом только просле проверки банковского счета.
Делаю вывод, что просто скрыли от меня мою пасссивную доходность из-за своих внутренних правил с клиентами.
Крайне не рекомендую этих «экспертов» банковского сектора.


Оценка:
Была в ОКВКУ на краснопресненской набережной 12, хотела отправить денежный перевод.  Была в глубоком шоке, когда кассир сказала « что она ещё ни разу не отправляла денежные переводы и не знает как это делается, но может попробовать» полчаса она клацала по клавиатуре, куда то звонила. В конечном итоге сказала что то с интернетом. , и не может отправить перевод.  сидят за кассой неквалифицированные сотрудники, хамы. Больше ни ногой сюда. Место престижное, а обслуживание ужасное !!!!


Оценка:
Первый раз была у вас в ОКВКУ , кассирый работают как черепахи , простояла в очереди 40 мин, нужно было получить Перевод золотая корона . дождавшись своей очереди, подошла к окошку , следом зашла некая женщина , со словами «ты меня пустишь без очереди или мне к администратору идти ,жаловаться на тебя?» и ее пустили без очереди , оттолкнув меня ,обосновав «давайте я ее обслужу , а то у меня не хватит для вас денег на выдачу!» на мой ответ : «сейчас моя очередь ,у меня нет лишнего времени» посокдовал  ответ «денег нет!»
далее с этой дамой обсуждалась «дружеская взятка» ввиде лепешки с сыром….где это видано??? Чудом дождавшись своей очереди, эта же сотрудница успела фривольно пообщаться по телефону!
всегда думала, что в на почте самые медлительные и хамовитые сотрудники,но нет …тут выше всех похвал!!!молодцы , продолжайте в том же духе!!


Оценка:
Столкнулся с этим банком оформляя автокредит в автосалоне Обухов (Домодедово), предложение данного банка привлекло отсутствием обязательного каско и страхования жизни, заполнил анкету без данных услуг, кредит одобрили под большой процент правда 21% НО с учетом отсутствия страховок выходило выгоднее. К сожалению далее началось лютое разводилово, представитель банка сказала что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием для получения автокредита (хоть он уже одобрен) является покупка «Карты помощи на дорогах» — цена 35 000р. в год, нужно оплатить минимум 70 000р. сразу за два года, потом если не закрыл кредит досрочно, продлять данную услугу до конца выплаты.  Переговоры с представителем банка в астосалоне и с оператором колл центра о том что мне эта услуга не нужна ни к чему не привели, оба сотрудника утверждали что без этой услуги кредит я вообще не получу — это прямое нарушение закона «О защите прав потребителей» (статья 16), который запрещает навязывание дополнительных платных услуг. Крайне не советую связываться с этим банком и со всеми его партнерами, так как это явная схема мошенничества.


Оценка:★★★
Банк заявляет, что конвертация, например, при снятии наличной валюты происходит по курсу ЦБ. Однако, тут есть нюансы. Если Вы снимаете евро, то налетаете на двойную конвертацию из евро в доллары и потом из доллары в рубли (по информации коллцентра) — и получается совсем не выгодно. То есть реально по курсу ЦБ можно снимать только доллары.
При снятии наличных не в рублях Банк дополнительно блокирует/холдирует некоторую сумму на случай изменения курса и этот ХОЛД может висеть до 30 дней (по информации коллцентра). Неудобство в том, что в мобильном приложении непонятно снят ХОЛД или нет: курс который вы видите далеко не курс ЦБ, и по какому курсу произошла конвертация будет видно только когда ХОЛД будет снят.


Оценка:

Нет слов,банк убрал офис на Белинского 63 г. Н.Новгород и хоть бы одна-сообщила об этом своим клиентам В год свиньи банк так поступил. Жалею ,что вновь связался с вашим банком. Если вы экономите деньги на аренде помещений,так арендуйте в Кстове,там еще дешевле выйдет,чем на ул.Верхнепечерской.