ЧелиндБанк или УглеметБанк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше УглеметБанк или ЧелиндБанк - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о ЧелиндБанк

Оценка:★★
Хотели оформить ипотечный кредит, собрали все документы . Ждали две недели в итоге нам ответили, ищите другую квартиру, этот дом не аккредитован. Хотя изначально нам сказали, что без проблем аккредитуют дом. Застройщик самый надёжный в Челябинске.  В итоге мы забрали документы и пошли в другой банк где нам за три дня оформили ипотеку.
Далее, сын пошел за потребительским кредитом в челиндбанк. Он является зарплатником. В итоге вместо трёх дней его мурыжили 6 дней, потом одобрили, но запросили военник. Военник у него будет в декабре, так как он временно не годен по болезни. Сказали приходите с поручителем и с родственником. В итоге  он пошел в другой банк и взял кредит там. 
Вы что специально раскидываетесь клиентами????


Оценка:

Здравствуйте. Пытался заплатить за капремонт. Не удалось. Кассир требует паспорт не предлагая альтернативные пути оплаты по реквизитам. Низкая культура организации труда, низкая стрессоустойчивость у кассира. Из трех кассовых окон работает на прием платежей только одно. Хотя везде есть наклейки системы ГОРОД.


Оценка:

Зачисление на счет вклада/текущий счет 1.2.2. (после 30 октября) денежных средств, поступивших со счетов других банков 1,5% от суммы, но не менее 10 у.е. и не более 50 у.е. ранее «не более 25 у.е.»свифтовка идёт с датой 10/25/2018 Но банк всё равно взял 50 у.е. по «новому тарифу» кстати, счёт закрыт по 115ФЗ, — для новых клиентов банка.


Оценка:
Сегодня была последняя капля моего общения с этим банком. Я долго терпел. Я промолчал, когда на новый год невозможно было оплатить услуги с карты мир, якобы с их стороны работало всё, но по факту я не смог оплатить услуги и пришлось топать до терминала. Когда я перевел с мира на визу внутри банка, то деньги вообще испарились в неизвестном направлении. Я перекидывал 3 раза на протяжении 3х недель, все три раза деньги не дошли. Позвонил в техподдержку, на что мне сказали «Ой, вы знаете, мы тут просто на вопросики отвечаем, вы напишите на сайте в личном кабинете, там есть специальная кнопочка». Мне интересно, с каких пор мне надо забивать заявки за операторов, ну да ладно. Деньги мне вернули в течение двух недель с хвостиком. Я и это стерпел. Но сегодня случилось пожалуй самое приятное. Сделал я еще по началу лета себе виртуальную карту виза. А что, удобно, бегать получать не надо, таскать пластик не надо, зашел, посмотрел данные, ушел. Так думал я до сего дня. Необходимо мне сегодня стало оплатить покупки. Я, естественно, зашел в ЛК, нажал получить данные по cvv коду, на что мне вышла ошибка. Я подумал, что это недоразумение, но попытавшись еще несколько раз убедился, что кнопка всё же не работает. Недолго думая, я позвонил в техподдержку, на что мне сообщили, что работать будет завтра, об этой проблеме они знают, но чинить не будут так как у них выходные. Знаете, я вполне понимаю, что девочка с техподдержки не виновата в повальном разгильдяйстве со стороны инженеров и ругаться с ней бессмысленно, поэтому лучше оставить комментарий тут. Не связывайтесь с этим банком, этот банк — худшее, что может произойти с вашими деньгами.


Оценка:

Утром знакомый перевел мне с карты Челиндбанка на карту этого же банка деньги, в 14-00 позвонила в банк узнать по какой причине деньги не зачислены. Мне пояснили, что после праздника у них очередь, можно не волноваться, придут))) Правда когда неизвестно, когда очередь рассосется… Отвратительная работа банка, непрофессиональная работа сотрудников колл-центра. Если нужны деньги, не переводите через ЧЕЛИНДБАНК!


Оценка:★★★

Бухгалтер на работе уверила меня, что зарплатная карта готова, можно идти и забрать. Пришла в отделение, специалист каменным голосом сообщает, что карта не готова, МОЖЕТ БЫТЬ, привезут в среду. Что это, плохо информ.служба сработала или отдел доставки барахлит? Или просто издеваются над клиентами избирательно? А показались такими серьёзными людьми.


Оценка:
Был утерян телефон, на котором установлен мобильный банк Челиндбанка. Для предотвращения противоправных действий позвонил в службу поддержки и попросил заблокировать карту на предмет действий через мобильный банк, оператор предупредил что блокировка карты платная 140 руб. После восстановления сим карты, позвонил в банк, чтобы вернуть всё на свои места. Сказали подъехать в головной офис, т.к. дистанционно это сделать нельзя.
Приехал в офис, заплатил комиссию (к слову девушка-операционист сказала что можно было приостановить действие мобильного банка и не платить никаких комиссий, что я и хотел, но оператор из контактного центра почему-то заблокировал карту полностью), карту разблокировали. НО позже выяснилось, что мобильный банк не разблокировали и для того чтобы это сделать, необходимо снова ехать в головной офис…Офис, кстати, находится в самом центре города, парковочного места днем с огнем не сыщешь…


Оценка:
Оценка:
На днях воспользовался услугами одного из отделений этого банка. Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего, хамское отношение к клиентам. Оплачивал кредит, деньги зависли где то в воздухе, до адресата не дошли. После ежедневного хождения и скандалов выяснилось, что реквизиты были заполнены неверно. Точнее сказать реквизиты оказались неполными, о чем люди с «банковским образованием» не знали. Дополнить данные мне посоветовали специалисты другого банка, кому я производил платеж. Подсказал в Челиндбанке, что нужно отправить корректирующее письмо до 17:00 по Москве такого то дня, чтобы завершить платеж, иначе пойдет просрочка по кредиту. Письмо обещали отправить, но не отправили. Через пару дней деньги вернулись обратно в Челиндбанк. Мне вернули сумму платежа без комиссии за перевод. Комиссию видимо взяли за несовершенный платеж, за то что деньги 10 дней у них провисели на счете. Писал письмо руководству банка о возмещении мне денежных средств за неотправленный платеж и просрочку по кредиту, на что получил конкретный отказ.


Оценка:★★★
Добрый день!
Произошла следующая ситуация, между мной и ПАО «ЧЕЛИНДБАНК» был заключен Договор о предоставлении мне банковской карты (платежной системы VISA Electron) от 31.10.2016 (на тот момент еще в рамках зарплатного проекта). У карты был срок действия четыре года, то есть 11/16. Сам картсчет и карта были выпущены в Калининском филиале г. Челябинска, а сама проживаю в г. Магнитогорск. 
Из организации я уволилась, но картой продолжила пользоваться на общих условиях для физических лиц. Так как у карты заканчивался срок действия 30 ноября 2016. Заблаговременно обратились в Банк для уточнения, как мне лучше поступить, так как в г. Челябинск у меня нет возможности поехать. Мне сказали, что обращайтесь смело в Магнитогорский филиал (г. Магнитогорск, пр-кт Ленина, 70), где у меня без проблем примут заявление на перевыпуск карты и оплаты комиссии за перевыпуск. Что я и сделала 23 ноября 2016. Приняла меня Старший бухгалтер К-ва Т.М., я ей объяснила всю суть своей проблемы, она сняла копию паспорта и приняла заявление. Сказала, что максимум выпуск и доставка карты займут 10 рабочих дней. Также через кассу внесла денежные средства для оплаты комиссии за выпуск карты, проверила через «Интернет-Банк», что денежные средства на счет поступили и тут же их сняли за комиссию и карта соответственно была заблокирована.
02 декабря 2016 решила уточнить, перевыущена ли моя карта и когда будет доставлена в Магнитогорский филиал через систему «Интернет-банк для физических лиц», на что был получен ответ: карта не выпущена и по какой причине не могут ответить, поскольку не в их компетенции.
На данный момент на счету находятся денежные средства, которые я никак не могу снять, перевести на другой счет или получить в отделении Банка, поскольку является картсчетом и без карты невозможно снять или перевести. А 28 ноября 2016 мне поступили на счет денежные средства, по идее которые я бы могла снять, а Банк по моему заявлению заблокировал карту и до сих пор новую не перевыпустил.
Вопрос к Банку, когда будет перевыпущена и доставлена карта?


Отзывы о УглеметБанк

Оценка:★★★★★
Первый раз в жизни столкнулась с банком Углемет в конце апреля 2019 года,в садоводстве выдали квитанцию на оплату членских взносов(раньше оплату производили взносом наличных в кассу снт),когда выдавали квитанцию предупредили о необходимости оплаты именно в офисе Углемет банка того же города где находится и офис моей дачи,т.е  в г.Междуреченске.
Сама я проживаю в Новокузнецке и конечно мне удобнее заплатить через банк у себя в городе.Решила прояснить этот вопрос и обратиться за комментариями в банк по поводу оплаты в Новокузнецке.На сайте Углеметбанка нашла форму для обращений в банк,описала свою ситуацию  и попросила разъяснений,указав адрес электронной почты и номер телефона.
Какого же было моё удивление когда буквально на следующий рабочий день мне позвонила девушка, представившись представителем банка Углемет- С-ва Анастасия (Новокузнецкий офис),профессионально и вежливо объяснила что через небольшой промежуток времени смогу выполнить оплату в своем родном городе (необходимо наладить функцию оплаты),и пообещала перезвонить). Звонок состоялся в районе 9.30 утра 29 апреля 2019 г.И представляете уже в 17.38  этого же дня Анастасия перезвонила и обрадовала меня сказав,что мой вопрос решён и могу в любой рабочий день произвести платёж).
Хочу поблагодарить работников банка за то,что отлично налажена обратная связь с клиентами и так оперативно без проволочек решают возникшие проблемы.Успехов и процветания  вам Углемет,и профессионального роста вашим специалистам!