Банк Возрождение или Эксперт Банк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше Эксперт Банк или Банк Возрождение - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Банк Возрождение

Оценка:
12.09.2019 года в экспедицию банка был сдан исполнительный лист серии ФС 029450152 от 22 августа 2019 года.
18.09.2019 года банк в телефонном разговоре запросил дополнительно копию паспорта взыскателя, сообщив, что ее нужно привести лично в офис без привлечения доверителя.
19.09.2019 года сдал в банк копию своего паспорта, перезвонил им, уточнил все ли в порядке, сказали, что да, а без копий отказали бы в принятии листа. 
20.09.2019 года исх.№28173 было отказано в принятии исполнительного листа на основании того, что в прилагаемой доверенности на представителя обнаружены ошибки/описки в части написания адреса взыскателя.
Настоящими действиями Банк грубо нарушил п. 8 и п. 70 ФЗ 229, немотивированно отказавшись исполнять исполнительный лист. 
23.09.2019 лично без доверителя подал заново исполнительный лист в банк. При подаче заявления, созвонился с исполнителем, который выдал отказ в принятии, сказал им свое «фи».  В ответ услышал, что они не могут проверить третейское решение, на основании которого Хамовническим судом вынесено определение о выдаче исполнительного листа и если я хочу быстрого исполнения мне надо прокатится в суд и сфотографировать это решение в материалах дела, а потом прислать им для ознакомления. На мой комментарий, что банк согласно закона об исполнительном производстве не вправе проверять обоснованность/правомерность принятия уполномоченным органом решения, на основании которого выдан исполнительный документ сотрудник ничего не ответила.
02.10.2019 года в телефонном разговоре с сотрудниками банка я узнал, что они решили оставить исполнительный лист без исполнения, так как не смогли подтвердить третейское решение. 
На мои доводы о том, что исполнительный лист выдан на основании определения Хамовнического суда, в котором рассматривалось соответствующее дело, что определение Хамовнического суда вступило в законную силу, подтверждено на сайте суда и непосредственно судьей, сотрудник банка сказал — ВНИМАНИЕ — наши юристы считают определение суда незаконным и готовят иск для его оспаривания и отмены.
Довод о том, что в данный момент времени, пока банк, не являющийся стороной спора, не отменил и не приостановил действие судебного акта, на основании которого выдан исполнительный лист, исполнительный лист и определение суда на основании которого он выдан действуют и обладают законной силой, а неисполнение решения суда прямо нарушает мои права как взыскателя, нарушает ФЗ 229 об исполнительном производстве банк так же не устроил.
Таким образом получается, что банк грубо нарушает ФЗ 229 об исполнительном производстве, принял решение, что может по своим внутренним убеждениям оценить решение суда, выдавшего исполнительный лист, прекратить его исполнение в отсутствии приостановки и отмены соответствующего решения суда.
Завтра иду на прием к судебным приставам с требованием привлечь банк по Ст 17.14. КоАП РФ Нарушение законодательства об исполнительном производстве


Оценка:★★★★★
В банк пришла с претензией, что на счет почти 2 недели деньги не доходят, отправляла с зарплатной мир другого банка на депозитную виза Возрождения. В зарплатном банке меня заверили, что деньги ушли и все вопросы у меня должны быть к Возрождению. При первом посещении менеджер посмотрела и сказала, что денег нет, что просто не видит никакого перевода на мою карту. Я ей хотела показать, что я деньги сама перечислила, но мне вежливо отказали и просили уточнить перевод в банке отправления. В общем и там отфутболили, но очень жестко, поэтому в Возрождение пришла уже заведенной. Во второй раз я попала к Марине и она сказала. что мне надо выдохнуть и потихоньку успокаиваться, пока она сейчас все выяснит. После того как я ей передала все данные с датой. суммой и временем она минут 20 на телефоне висела, выясняла где деньги. В общем, выяснилось, что в платеже реквизиты указаны с ошибкой, и деньги висели на невыясненных платежах и вчера были отправлены назад. Вот как это назвать, значит деньги уже должны были вернуться мне, а меня гоняют, как девочку, ни слова не говоря.Я сразу из возрождения набрала в другой банк и разговаривала так, как прокосультировала Марина. Со мной уже по другому разговаривали, сразу диалог стал конструктивным и меня заверили, что операция будет выполнена в течение часа. Деньги даже раньше пришли. Это я по пути домой уже поняла, что если бы не менеджер Возрождения, то своих денег бы 30 дней не видела и никто бы в том банке даже не пытался мне помочь.


Оценка:★★
В марте оформляла недвижимость в ипотеку. Сотрудник банка предупредил, что нужно застраховать свою жизнь. Что и было сделано. 
Через полгода узнала, что надо застраховать еще и саму недвижимость. Хотя об этом менеджер не сказал. Еле как дозвонилась до колцентра, сказали, что перезвонят. Я звонила в марте, писал в мобильном банке (мне не ответили). Сегодня звонила утром, обещали в течение трех часов перезвонить. Не перезвонили. Потом звонила вечером. 20 минут провисела на телефоне, разговаривала с двумя менеджерами, пока в конце мне не сказали «а давайте мы вас соединим со специалистом по ипотеке». А в чем была проблема сразу с ним соединить?
Как только соединили — они бросили трубку.
В колцентре ответили, что пункт «страхование имущества» прописан в договоре. И мне нужно застраховать свою квартиру, а потом принести договор в банк. Окей, мой косяк, но если банку нужен договор, то чего мы ждем? 
Вопросы от меня:
1. как дозвониться до банка? мой телефон: 89152011886
2. какие мои действия по страхованию квартиры? В какой-то конкретной страховой нужно страховать или нет? 
3. Можно ли отправить договор по страхованию по почте?
4. Будет ли какой-то штраф/налог или что-то еще по этому вопросу, если я застрахую квартиру сейчас, а собственность оформила в июне?
5. У страховых большой выбор пакетов по страхованию квартир. Какой-то конкретно нужно выбрать?


Оценка:★★★

У меня депозит в Возрождении и я заключил договор на пополняемый. Последний платеж на мой счет не поступил. Я его переводил через приложение с зарплатной карты. В коллцентре операторы уверяют, что деньги на счету, раз я их перевел, но я их не вижу. Целый день регулярно проверяю пришли ли деньги, но их как не было, так и нет.


Оценка:★★★★★
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Возрождение, Красногорск, ул. Ленина, 38 б, в частности Ахтимановой Анастасии Антоновны и Спесивцевой Анне Сергеевне за отличную работу с клиентам, грамотным ответам и просто знанием своего дела, и просто человеческое отношение к клиентам. При рефинансировании кредита все прошло быстро и без каких задержек, качество услуг банка заметно растет с каждым годом и появляются интересный предложения, особенно для зарплатных клиентов.


Оценка:★★★★
Руководитель поручил ему доллары обменять, что сам не успевает, а ему на регистрацию скоро. Сумма не такая и большая, как я думала, глянула более выгодный курс по банкам вокруг, бегом вызвала такси и в банк. Приезжаю, а нужной суммы в кассе нет, думаю, ок, беру сколько есть и в любой банк рядом. Кассир паспорт просит, а он у меня со всеми документами в машине у офиса на парковке. По пропуску (а он у нас чипированный, с фото и полными данными) не получилось даже через начальство. Зато руководитель внимательный попался, гарантировал, что к моему возвращению будет вся сумма, что мне нужна, пустят меня без очереди и даже такси вызвали. Дал мне свой мобильный на случай если я задерживаться буду, чтобы ему позвонила и он бы организовал мне доступ к кассе. Но я успела и меня сразу встречающая менеджер в кассу проводила без талончика, кассир всю сумму отдала. На всю операцию пара минут, поэтому успела вернуться и хоть без выговора от руководителя не обошлось, но, по крайней мере, он недолго меня прождал с деньгами.


Оценка:
Добрый день.
Я позвонил в контактцентр банка и уточнил, смогу ли я рефинансировать свой ипотечный кредит у них, мне ответили что смогу и параллельно ответили на интересующие вопросы. Далее я позвонил вновь и попросил соединить меня с менеджером того отделения, в котором я хотел бы обслуживаться, мне ответили что соединить не смогут и предложили оставить заявку на обратный звонок, я согласился и мне сообщили, что перезвонят в течение примерно 3-х часов. Я оставлял такую заявку 4 дня подряд, но звонка так и не последовало.
После такого сложно говорить вообще о каком-то качестве обслуживания.


Оценка:★★
В банке был вклад. Видимо,  данные были слиты, и мошенники получили логины и пароли по обслуживанию клиентов через интернет. Я получил телефонный звонок от мошенника, который представился сотрудником банка. Для входа в кабинет, закрытия вклада и перевода денежных средств ему требовались числовые коды, которые приходят на мобильный телефон по смс. Получить их от меня у него не получилось. В итоге вклад закрыл, денежные средства из банка вывел. О данной ситуации сотрудники банка знают, но единственная (насколько я знаю) мера, которая была сделана — это в телефонном приветствии информация доводится до клиентов. Скорее всего, с данным банком более связываться не буду.


Отзывы о Эксперт Банк

Оценка:★★★★
Я стал клиентом банка в далёком 2012 году, когда в Воронеже было всего одно отделение на Театральной. Тогда меня привлекла высокая ставка по вкладам 12%. Мне понравился банк, и я перешёл на полное обслуживание (оплата ЖКХ и налогов, переводы, обмен валют, позднее — карты). Кстати, курс обмена долларов всегда самый выгодный в данном районе города (по евро — не знаю, т.к. не нужно).
В последние 2 года я очень активно пользуюсь картами Эксперта. Мне очень нравится 6% на остаток, бесплатное снятие наличных ВЕЗДЕ, бесплатные обслуживание и СМС-ки. И как бонус — крутой дизайн (часть долларовой купюры в синем цвете).
К сотрудникам никаких претензий нет — всегда доброжелательны и быстро выполняют свою работу, очереди не образовываются. Но вот сам банк подкачал — % по вкладам стали ооочень низкими!
И ещё минус. На Театральной стоят 2 банкомата, к которым доступ только в режиме работы офиса.  А на Плехановской, которая работает до 20:00 без выходных, ни одного банкомата почему-то нет.


Оценка:★★★★★
Добрый день! Я часто путешествую, и девочки в отделении г.Воронеж ул. Плехановская 9 посоветовали мне дебетовую карту, для использования заграницей. Отдельное спасибо сотрудникам, все подробно и понятно рассказали.
Очень порадовала дебетовая карта этого банка. Выгодные условия, годовое обслуживание 0руб. смс-информирование бесплатно(в других банках я такого не встречала). Так же приятный бонус, все расчеты в иностранной валюте проходят по курсу ЦБ. 
Использовала карту в Турции, Испании, Италии, Чехии неоднократно, проблем не возникало.


Оценка:★★★★★

По совету сестры сегодня менял валюту в этом банке,по сравнению с другими банками в эксперт банке мне показались самыми выгодными тарифы на обмен валюту,  валюту менял на Невском проспекте, приветливые и отзывчивые сотрудники. Банку желаю развития, процветания и побольше хороших ,верных банку клиентов.


Оценка:★★★★★
Находилась проездом в городе Воронеж. По необходимости воспользовалась системой денежных переводов. Обратилась в отделение «Эксперт Банк» на Театральной,где и получила перевод. Сотрудник Банка подсказала по какому курсу более выгодно для меня было получить валютный  перевод (по курсу системы или по курсу Банка). Очень тронуло внимательное участливое отношение ко мне , не смотря на то,что я не являюсь жителем города и клиентом Банка. Пускай будет так всегда


Оценка:
Добрый день.
этим «экспертам» у меня оценка: 1.
так как, при подписании договора по банковскому обслуживанию,  банк не предложил сразу подписать документ  для начисления % на мои деньги которые пользуются банком, выделилил это в виде отдельного в доп. соглашения, про которое почему то забыли упомянуть при подписании документов! Узнал об этом только просле проверки банковского счета.
Делаю вывод, что просто скрыли от меня мою пасссивную доходность из-за своих внутренних правил с клиентами.
Крайне не рекомендую этих «экспертов» банковского сектора.


Оценка:
Была в ОКВКУ на краснопресненской набережной 12, хотела отправить денежный перевод.  Была в глубоком шоке, когда кассир сказала « что она ещё ни разу не отправляла денежные переводы и не знает как это делается, но может попробовать» полчаса она клацала по клавиатуре, куда то звонила. В конечном итоге сказала что то с интернетом. , и не может отправить перевод.  сидят за кассой неквалифицированные сотрудники, хамы. Больше ни ногой сюда. Место престижное, а обслуживание ужасное !!!!


Оценка:
Первый раз была у вас в ОКВКУ , кассирый работают как черепахи , простояла в очереди 40 мин, нужно было получить Перевод золотая корона . дождавшись своей очереди, подошла к окошку , следом зашла некая женщина , со словами «ты меня пустишь без очереди или мне к администратору идти ,жаловаться на тебя?» и ее пустили без очереди , оттолкнув меня ,обосновав «давайте я ее обслужу , а то у меня не хватит для вас денег на выдачу!» на мой ответ : «сейчас моя очередь ,у меня нет лишнего времени» посокдовал  ответ «денег нет!»
далее с этой дамой обсуждалась «дружеская взятка» ввиде лепешки с сыром….где это видано??? Чудом дождавшись своей очереди, эта же сотрудница успела фривольно пообщаться по телефону!
всегда думала, что в на почте самые медлительные и хамовитые сотрудники,но нет …тут выше всех похвал!!!молодцы , продолжайте в том же духе!!


Оценка:
Столкнулся с этим банком оформляя автокредит в автосалоне Обухов (Домодедово), предложение данного банка привлекло отсутствием обязательного каско и страхования жизни, заполнил анкету без данных услуг, кредит одобрили под большой процент правда 21% НО с учетом отсутствия страховок выходило выгоднее. К сожалению далее началось лютое разводилово, представитель банка сказала что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием для получения автокредита (хоть он уже одобрен) является покупка «Карты помощи на дорогах» — цена 35 000р. в год, нужно оплатить минимум 70 000р. сразу за два года, потом если не закрыл кредит досрочно, продлять данную услугу до конца выплаты.  Переговоры с представителем банка в астосалоне и с оператором колл центра о том что мне эта услуга не нужна ни к чему не привели, оба сотрудника утверждали что без этой услуги кредит я вообще не получу — это прямое нарушение закона «О защите прав потребителей» (статья 16), который запрещает навязывание дополнительных платных услуг. Крайне не советую связываться с этим банком и со всеми его партнерами, так как это явная схема мошенничества.


Оценка:★★★
Банк заявляет, что конвертация, например, при снятии наличной валюты происходит по курсу ЦБ. Однако, тут есть нюансы. Если Вы снимаете евро, то налетаете на двойную конвертацию из евро в доллары и потом из доллары в рубли (по информации коллцентра) — и получается совсем не выгодно. То есть реально по курсу ЦБ можно снимать только доллары.
При снятии наличных не в рублях Банк дополнительно блокирует/холдирует некоторую сумму на случай изменения курса и этот ХОЛД может висеть до 30 дней (по информации коллцентра). Неудобство в том, что в мобильном приложении непонятно снят ХОЛД или нет: курс который вы видите далеко не курс ЦБ, и по какому курсу произошла конвертация будет видно только когда ХОЛД будет снят.


Оценка:

Нет слов,банк убрал офис на Белинского 63 г. Н.Новгород и хоть бы одна-сообщила об этом своим клиентам В год свиньи банк так поступил. Жалею ,что вновь связался с вашим банком. Если вы экономите деньги на аренде помещений,так арендуйте в Кстове,там еще дешевле выйдет,чем на ул.Верхнепечерской.