Банк Веста или Хоум Кредит Банк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше Хоум Кредит Банк или Банк Веста - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Банк Веста

Оценка:★★★
Зарегистрировался на Сайте по просьбе сотрудника банка так же пишу отзыв.
Проработав 2 года в данном банке  был заблокирован ФМ долго они меня мурыжили то один пакет документов потом еще один потом еще один и т.д. в результате мне это надоело и я пошел сразу в офис поговорив с сотрудник меня убедили не закрывать счет а оформить карту с образцами подписи ( 500 рублей пришлось заплатить ) и на бумажном носителе отправить платежку что бы попробовать не терять 10% при закрытии ( было заблокированно почти 700 000 рублей). Я отправил и до чего мое было удивление все 6 платежек были отправлены без каких либо вопросов. Через неделю я лично приходил в офисс и говорил спасибо сотруднику что он меня отговорил от опрометчивых поступков . Что хочу сказать банк нормальный и сотрудники высокого полета ( почему они работают в мелком банке не понятно может ЗП большая). Огорчает лишь система финансового мониторинга так как не запрашивают все и сразу и по кусочкам да и лезут туда куда не надо по этому ставлю 3 из 5


Оценка:★★★★★

Три года полет нормальный. Для ИП отлично. 


Оценка:

При открытии счета дали ознакомится с заградительным тарифом 15% при закрытии счета под подпись. Со второго поступления от покупателя, ДБО было приостановлено, с запросом документов. Документы, предоставленные, конечно же не устроили. Платеж поставщику не проводится (отправлено ПП на бумаге), с формулировками из скрипта. По всей видимости вынуждают закрыть счет, применив свою комиссию.


Оценка:★★★★★
ИП с РКО в банке Веста по ошибке превысил лимит бесплатных переводов, за превышение с него списали комиссию 4 000 руб. В колл-центре банка, а потом в офисе подсказали как правильно сделать возврат перевода и написать письмо об отмене комиссии. И банк вернул комиссию за операцию, которую клиент совершил по ошибке!
Ушли несколько лет назад в Банк Веста из Газпромбанка, который в какой-то момент решил заработать на РКО и списал задним числом комиссию за обслуживание за несколько месяцев. С тех пор посоветовали Банк Веста нескольким знакомым: хороший тариф, удобный ИБ, адекватные консультации по телефону. И вообще приятно, когда банк выстраивает с клиентами честные партнерские отношения!


Оценка:★★★★★

Спасибо вам за быструю помощь в решении моей проблемы за рубежом. В других банках с этим возник ступор.
Недавно была за границей и потребовалось провести платёж со счета на аренду оборудования в офис. Хочу сказать, что провели всё моментально, благодаря чему я пошёл со спокойной душой отдыхать дальше, избавившись от финансового груза в другой стране.


Оценка:★★★★

Поменяли крупный банк из-за каких-то махинаций со звонками.
Поменяли на банк Веста. Работа идёт нормально.
Было бы, конечно, значительно круче, если б офис был ближе к моему офису, а то иногда приходится выделять дополнительное время на поход в банк или направлять отдельного сотрудника. Верю, что когда-нибудь вы исправитесь.
Ну, и хочется видеть банкоматы не только партнёров, но и ваши.


Оценка:
Всем доброго дня.
Клиентом банка не являюсь, увидел рекламу в интернете, перешел по ссылке. На сайте все красиво и лучезарно, банк для малого бизнеса почти все бесплатно и так далее, откройте расчетный счет и радуйтесь.
Внизу основной тарифной информации синими буквами на серо-синем фоне вкладка для ознакомления с полными тарифами банка. Обязательно открывайте и читайте, там вся правда перечисленной выше красивой жизни. Банк за все операции, связанные с прекращением обслуживания берет 10%, это и есть их бизнес РКО.
А малый бизнес нужен лишь для того, чтобы предприниматели платили и молчали. Как раскрутить малый бизнес на 10% от суммы на счете? да все просто — в помощь банку 115-ФЗ.


Оценка:★★★★★

Спасибо вам за Интернет-банк. Придя впервые в Vestabank, Сначала позвонила в банк, мне любезно объяснили как собрать документы и какие нужны для открытия счета оригиналы. Удобно, что после того, как собрала всё, общение с банком происходило через мобильный интернет-банк. Быстрый и понятный интерфейс. Открыла расчетный счет, практически не вставая с дивана.
Вестабанк, спасибо.


Оценка:★★★★★
Друзья, спасибо вам за ваш удобный продукт «Облачную бухгалтерию». Моя жизнь, как белки в колесе, стала более размеренной — ведь всё, что делает эта программа, умещается в несколько часов работы (как бы не в целый день), благодаря почти автоматическим рассылкам платёжек и деклараций в ФНС. Вполне крутой плюс — это возможность за день завести электронную подпись.
Кстати, друзья, с 26-летним рубежом вас! Вы постоянно придумываете что-то новое — от бизнес-процессов до продуктов клиенту. Осталось заработать в выходные — и цены бы вам не было.


Оценка:★★★★★

Не так давно и не супер активно пользуюсь услугами банка, но когда приходится решать какой то вопрос, то нет ничего приятнее содержательного и простого общения с банком через мессенджер. Не надо никому звонить и слушать как ваш звонок важен для кого то. Написал проблему в чат, получил обратную связь с положительным решением вопроса – очень доволен качеством и оперативностью службы поддержки. Что ещё нужно от банка?


Оценка:★★★★

Благодарность от довольного клиента В-ной М.В. банку за быстрый сервис и грамотную поддержку! Отлично действует механизм интернет-эквайринга на сайте. Помогли с разъяснением, как работает касса. Получила ответы на все сопутствующие вопросы, которые по ходу дела появлялись. Единственное, не хватает специального расчетного счета для тендеров. А в целом, всё здорово!


Оценка:★★★★★
Года два пользуюсь банком Веста. Поделюсь, пожалуй, своим опытом здесь. Понравилось изначально отношение к клиенту — развернуто, понятно и с улыбкой подаётся информация, по которой я ни бум-бум — гуманитарий, что сказать. Мне надо всё разжёвывать. Начала пользоваться «базовым» тарифом (399 руб стоил тогда), чтоб посмотреть насколько будут бить по кошельку услуги банка и какого качества они. Позже перешла на ‘»Торговый» тариф — плачу 1 500 руб. в месяц.
Что могу сказать:
— достойный персонал;
— каких-то казусных ситуаций в отношении обслуживания я не видела. Меня, дотошную, сложно выдержать, но эти ребята — молодцы. Подходят к делу с любовью и профессионализмом;
— недорогие услуги, по крайней мере для моего бизнеса.
«Мелочь, а приятно» от банка — бесплатная подготовка моих документов валютного контроля самим банком. Это нехилый бонус тем, у кого нет времени заниматься бумажками. Банк запросил только различные акты, инвойсы,
таможенные декларации и прочие бумаги. Я только расписалась.
Быстро. Надёжно. С улыбкой.


Оценка:★★★★★
Не могу оставить без отзыва характеристику действий сотрудников банка в сложившейся ситуации.
При проведении платежа на весьма крупную сумму была неприятно удивлен поступившим уведомлением о том, что платеж отменен, а счет ООО заблокирован, тко операция выглядит сомнительной и подпадает под смысл 115-ФЗ. Посмотрев на эту ситуацию со стороны я осознала, что операция действительно со стороны выглядит достаточно сомнительной.
Изучив отзывы об похожих ситуациях я очень опечалилась, ведь эта важная сделка оказалась под серьёзной угрозой срыва. Банк предложил мне предоставить документы по этой сделке и информацию об ее участниках.
Как можно быстрее я предъявила очень развернутое пояснение экономической целесообразности сделки, приложил внушительный пакет документов, ссылок на партнеров сделки. В ходе телефонного разговора с
компетентной сотрудницей Веста банке я получила все необходимые советы. И в течении около 10 часов получила от банка ответ о разблокировании моего расчётного счёта и возможности проведения данной операции.
Огромное спасибо сотрудницам банка за не формальное и терпеливое отношение в этой очень сложной ситуации для меня ситуации. 
Также хочу отметить интуитивно понятный и удобный онлайн-банк и мобильное приложение.


Оценка:★★★★★
За все время моей деятельности я работал с большим количеством банков и организаций. Но про этот можно, даже нужно сказать отдельно.
Не буду вдаваться в подробности всех возможностей банка, для этого есть сайт, соц. сети, реклама и другие источники. Хочется выделить работу именно сотрудников. Лучшей поддержки я просто не встречал. Менеджеры относятся ко всем клиентам с пониманием. Не припомню случая, чтобы мне смогли помочь или решали мою
проблему дольше получаса (а они у меня случались не один раз).
Многим стоит лишь поучиться у них.


Отзывы о Хоум Кредит Банк

Оценка:★★★★★
Хоум. Самый продвинутый и удобный банк в плане оформления услуг, не выходя из дома. Я обращалась в банк 4 раза и оформляла потребительский кредит через приложение. Деньги зачисляют на любую карту, которую назовет клиент. В личном кабинете можно найти всю информацию. Отдельное спасибо за налаженное  работу операторов. Всегда вежливые, всегда дадут чёткий ответ на заданный вопрос по их продуктам. Еще порадовало, что можно вернуть деньги за неиспользованную страховку, даже тогда когда кредит закрыт.Желаю Вам процветания, а нам клиентам самой низкой ставки. Кстати, вносить платежи очень удобно с любой карты, а главное без процентов. Все отработанно чётко.


Оценка:
Добрый день,
Хотел бы подчеркнуть, что до написания данного поста, я настойчиво пытался получить ответ на свой вопрос через онлайн-чат в мобильном Банке, но был не услышан или меня просто не хотели услышать. Прошу Банк ознакомиться с перепиской за 1.10.19 и 2.10.19
Однако, вопрос качества подержки клиентов не является предметом обсуждения в рамках данного поста, поэтому ближе к делу.
По моей дебетовой карте 01 октября была попытка совершить транзакцию в гостинице через интернет, которая была отклонена Банком ввиду недостаточности средств на карте. Хорошая новость, что гостиница была уполномочена совершить данную попытку. Плохая, что о факте неуспешной попытки я узнал от гостиницы, а не от Банка в рамках услуги СМС оповещения. Для ясности добавлю, что смс сервис подключен. Далее более того получив информацию от гостиниы я зашел в Мобильный Банк ожидая увидеть данную попытку там, но нет, след исчез…
Экспериментальным путем пришел к выводу, что Банк не доставляет смс оповещения и не отражает активность по отклоненным операциям в Мобильном Банке.
Предположим, что номер моей карты скомпрометирван мошенниками, которые усердно пытаются подобрать срок действия карты и/или CVV2 отправляя авторизационные запросы через подставные интернет магазины. Выходит, что я об этом узнаю только когда деньги будут списаны с моей карты. 
Прокомментируйте, пожалуйста, логику, которая стоит за текущим функционалом сервиса?


Оценка:★★★★★
Хочу написать слова благодарности сотрудницам банка по ул. Восстания, 42.К их услугам обращаюсь не первый раз. Недавно опять пришлось обратиться к ним. Была приятно удивлена, что работают те же девушки, что и несколько лет назад. Мне нравится их отношение к клиентам, их компетентность и терпение. Очень доходчиво объясняют об условиях кредита,  о плюсах и минусах некоторых моментов. В частности, Повольская Саша научила меня пользоваться личным кабинетом, она же посоветовала открыть дебетовую карту «Космос», которой я успешно пользуюсь и очень довольна тем, что с этой карты можно снимать деньги в банкомате любого банка без комиссии, также приятный кэшбек.  В августе этого года оформила кредит Ацута Яна, которая подкупила меня своим искренним желанием во что бы то ни стало помочь мне. Спасибо большое этим девочкам.


Оценка:★★★★★

Банк Хоум кредит!самый лучший банк!спасиьо что есть такой банк и за людей который работают там!
единожды так получилось что была просрочка,и когда начали звонить и выяснять,то сотрудник выслушал проблему и уточнил какие есть варианты решения,это огромный плюс банку и сотрудникам!спасибо за сервис онлайн банка,тоже отвечают быстро!
рекомендую друзьям и всем этот банк!


Оценка:
Являюсь владельцем карты польза с сентября. Сегодня, 02.10.2019 решил первый раз снять с нее наличные. В приложении в разделе «Подробнее о карте» увидел, что у меня 5 бесплатных снятий наличных. Первый раз снял 100 000 руб, проверил, списание баланса корректное. Второй раз снял 50 000 рублей и обнаружил, что снято 50500 руб. Неужели комиссия, подумал я? Ну да! В раздел «Подробнее о карте» подробностей про лимит 100 000 рублей не было. Нужно было прочитать цать страниц общих тарифов. Я привыкший к карте другого банка, где в приложении написано четко сколько осталось на снятие в этом месяце и прочая инфа был слегка удивлен что такое ещё возможно. Раздел «Подробнее о карте» оказался без подробностей. Конечно, есть и моя вина в этой ситуации, но пожалуй, дабы не обрадовать себя прочими радостями этой полезной карты, сворачиваю пользование пользой.


Оценка:

23 сентября 2019 оставил онлайн заявку на кредит в сумме 400 тыс рублей.Уточнив все  данные банк,ободрил заявку. Кредит брал для покупки машины (грузовой машины) для работы.В течение недели решал вопросы по покупки автомобиля. Сегодня 2 октября при обращение в банк моей заявки не оказалось .При повторном обращение пришел отказ.


Оценка:★★★★★
Хочу поделиться своей историей. Осенью 2018г. собиралась оформить ипотеку. Но в связи с тем что у меня не было кредитной истории банки мне отказывали.На руках у меня была сумма первоначального взноса и я искала банк где я могу разместить деньги под %. Я обратилась в банк Хоум Кредит и оформила вклад на довольно привлекательных условиях.При оформлении я рассказала сотруднице что отказывают в ипотеки, и она мне предложила оформить карту Свобода чтобы начать формировать свою кредитную историю(раньше была категорически против кредитных карт). Но девушка меня переубедила, рассказав о всех выгодных условиях использовании данной карты и научила правильно пользоваться картой.Я согласилась,и банк мне одобрил карту с небольшим лимитом,сотрудница сказала при активном пользовании банк увеличит лимит т.к. увидит что я платёжеспособный клиент.3 месяца я активно пользовалась картой. В начале 2019 я подала вновь документы на ипотеку, и мне сразу одобрили 3 банка.Сегодня 02.10.2019 я вновь обратилась в то же отделение г. Самара ул.Победы 101 с вопросами по карте.И меня вновь сотрудница обрадовала,тем что мне банк увеличил лимит в 4 раза. Я купила квартиру мне был необходим лимит больше для покупки мебели, а магазинов партнёров у банка много(что очень важно для меня).
 Выражаю благодарность за компетентность сотрудников, дружелюбную атмосферу, и самое главное за профессиональный подход сотрудников!


Оценка:
Добрый день!
Очень хочу поделиться своим отзывов об этом банке.Это просто развод. Расскажу всё по порядку:
1. Карту я заказала через интернет, получение Курьером. Поступил звонок в этот же день представителя банка (здесь банк работает шустро). Мне сказали, что к сожалению карту Курьером доставить не удастся, т.к. все заняты и очередь на доставку на конец Ноября. Хорошо (Конечно сразу для меня сигнал, а есть ли они, т.е курьеры у вас вообще?????), я согласилась забрать карту лично в офисе банка, на что спросила когда тогда мне её получить, в ответ услышала завтра (еще один звонок — так быстро?), ну и конечно не поверив я на следующий день позвонила в офис убедиться там ли моя карта, мне ответил другой сотрудник банка о том, что девушка вы сошли с ума она делается как минимум 3 дня.
ДА ЭТО НЕ Я СОШЛА С УМА, А ВАШ СОТРУДНИК КОТОРЫЙ ПРОСТО ОКАЗАЛСЯ НЕ КОМПЕТЕНТЕН В КАКИХ ЛИБО ВОПРОСАХ. А я понимая, что это не возможно не поехала, а только позвонила с надеждой, что банк меня удивит сделав карту за одну ночь.
2. Забрав карту в банке 27 сентября 2019 года.Купилась я на 7 % годовых на остаток, 15 % кэшбек аптеки, 10% АЗС. В итоге попользоваться мне удалось только 4 дня. 1 октября 2019 года мне приходит уведомление о том, что по моей карте меняются условия:- 6% годовых на остаток,- 3% аптеки,- АЗС и т.п.-Комиссия за перевод в другие банки. Например на сбер перевод в 1000 руб составила комиссия 100 руб. Кэшбек за 4 дня покупок составил 45бб= 45 руб. Которые в деньги перевести я не смогла т.к. минимум перевод в рубли с баллов осуществляется не менее чем с 500 бб, но при этом так же с 1 числа за расчетный период, т.е. 1 месяц перевести можно не более 200 бб в рубли, ИЗВИНИТЕ УВАЖАЕМЫЙ БАНК, а куда деваются 300 бб???? Я так понимаю сгорают, потому что даже сотрудник банка не знает куда они уходят.
И самое интересное: Накопленные баллы которые в итоге вы если и сможете перевести в рубли, на счет вам в рубликах не упадут, а при переводе вас сразу выбрасывает на страничку с интернет — магазинами, выбор там есть. Где эти уже денежки вы тратите сразу и даже не успеваете их подержать в руках. Круто не правда ли. Только список там магазинов или компаний не факт что вам подойдет. Например мне вышел список какой то вшивой компании турагентства, ну и скажите мне на что я там 500 руб потрачу? Ну что в целом сказать об этом банке.Карту я закрыла сегодня 2 октября.
Мой вам совет не связывайтесь, сплошной развод, обман.
Сотрудники не компетентны ни в одном вопросе, только сидят и пожимают плечами.И кстати, сейчас предлагает банк 10% годовых и 10% кэшбек на одежду новичкам с 01.10 до 31.12. Еще один обман, сегодня спрашивала в банке, и мне ответили, что на сегодняшний день акция закончена — Это как может быть?