Банк Россия или Уральский Банк Реконструкции и Развития какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше Уральский Банк Реконструкции и Развития или Банк Россия - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Банк Россия

Оценка:

Хотел перевести со своей карты Банк Россия 3000 рублей на счёт своего киви-кошелька, до этого много раз проделывал эту операцию, и деньги всегда приходили. В этот раз просто пришло смс о том, что в платеже отказано, при этом деньги с карты списались и обратно так и не вернулись, до киви-кошелька они тоже не дошли.


Оценка:
В данном банке в связи с тем, что получаю зарплату. В августе начали оформлять ипотеку на 1 милл 50 тыс., одобрили 932 тыс. ну стали по немногу собирать  до нужной суммы, при этом оценку не делали. После оценщик оценил в 1 милл 300 руб, т.е больше чем она продается. Отправили заново документы и приходит новая сумма одобрили 600 тыс., в связи с чем не объясняют. 
Это что вообще за банк сначала одну сумма дает, потом резко меняет решение, ладно бы еще на 50 тыс меньше одобрили, но где нам теперь брать недостающую сумму, я разочарована. Хотя брали не один кредит и погашали во время и даже была досрочно.  Наверное теперь будем менять банк.


Оценка:★★
Имели несчастье открыть аккредитив в банке Россия, отделение на пл. Растрелли д 2. Менеджер, Л-ко Ульяна, при работе с клиентом проявила хамское отношение к клиенту и показала полнейшую безграмотность по прямым своим обязанностям. Вообще, сама манера высокомерного поведения специалиста и общения с клиентом оценке не поддаются, просто- ужас. Такое впечатление, что она работая с нами, делает нам одолжение, и это за услугу стоимостью 20 000 р.
Сотрудник отделения банка Россия на Растрелли явно профнепригодна, о субординации, уважении к клиенту, заботе о его комфорте и времени, речи не идет, а высокомерное поведения специалиста и общения с клиентом оценке не поддается.
Далее, после жалоб на ее работу, она пыталась связать и оправдать свое поведение и никак не могла понять, почему с ней не хотят общаться. Колл-центр банка Россия напоминает коммунальную квартиру, они не предоставляют данные по продукту-аккредитив, закрытой информацией является ФИО руководителя
филиала, а когда, не дай бог, ты звонишь повторно, они друг другу передают о чем и с кем ты ранее общалась с сотрудником колл-центра. Ни одном из банков СПб с таким безобразием, как отказ в помощи клиенту по решению проблемы и вопросов, отказ в предоставлении информации и общении с руководителем вышеуказанного непрофессионального и безграмотного сотрудника не сталкивалась.
По сути:
1.Неправильно дала адрес отделения филиала банка Россия в Краснодаре.
2. Недостоверно уведомила клиента о перечне документов со стороны продавца, необходимых для открытия аккредитива при дистанционной сделке.
3. Недостоверно донесла до клиента  информацию о стоимости аккредитива.Суммааккредитива составила 10 000 000 р. При его заключении, Л-ко У., поставила в известность о стоимости аккредитива 10 000 р, которые она запросила внести на р/с, что было произведено.
При перечислении денежных средств продавцу, случайно выяснилось, что необходимо внести на р/с еще 10 000 р, т. к. банк получатель не банк Россия. О том, что получателем является банк Сбербанк менеджер банка
знала изначально, т. к. реквизиты банка получателя указаны в заявление на аккредитив. Своей некомпетентностью менеджер ввела в заблуждение клиентов банка и заставила дополнительно клиентов
нервничать и нести финансовые потери. Доказать,конечно же, слова менеджера или их отсутствие о дополнительных документах мы не можем, но факт того, что на счету внесено 10 000 р. является подтверждением, что менеджер грубейшим образом забыла о своих прямых обязанностях, при работе
с клиентом.
Мы были вынуждены были тратить опять свое время и вносить недостающие 10 000 р. для того, чтобы продавец получил деньги за проданный участок. Если знала бы заранее о неуважительном отношение сотрудника банка к его клиентам и стоимости аккредитива на 100 % выбрала бы для оформления дистанционной сделки другой банк. Раньше была недовольна работой Сбербанка, но все познается в сравнении.


Оценка:

Карты выпускают не рабочие. Из магазина Google банк убрали. Прилажки для телефона нет официально. (скачивать с сайта вирусы). За каждую операцию комиссия. Интернет банкинг три с половиной функции.. 
А самое обидное, не уйти из банка. Корпоративная политика. А, кредиты не дают под нелепыми предлогами. Хоть и зарплатники, и партнёры банка. Худшее заведение, даже банком то не назвать.


Оценка:
Являюсь клиентом банка не по своей воле! Имею кредит в банке рнкб. Пошёл в банк россия для рефинансирования кредита стороннего банка и открытия овердрафта. В итоге спустя 7 дней звонят и говорят, мол пришёл отказ( естественно причину не указывают). Кредитная история чиста, просрочек ни разу небыло. При этом, чтобы попасть к операционисту нужно выстоять сумасшедшую очередь. К самим сотрудникам отделения притензий нет. Политика банка просто дно! Буду отказыватся от услуг этого банка! Место событий, г. Севастополь


Оценка:★★★
Клиент банка с 2015 года ( открыт зарплатный счёт). С мужем хотели получить ипотечное кредитование на покупку квартиры стоимостью 2800000 руб, запрашивали сумму в 2000000 руб, т.к. есть собственные накопления 800000 руб. + сумма мат капитала.
Специалист банка проверил сумму поступлений по зарплатному счету за 3 месяца (более 300000 руб), её оказалось достаточно для запроса ипотечного кредита 2000000 руб. на 25 лет. Справку 2НДФЛ мужа в расчёт не взяли, объяснив, что он является сотрудником ООО.?!
В течении 3 дней позвонил сотрудник банка и радостно сообщил, что ипотеку одобрили аж на 935000 руб. Причину уменьшения суммы не сообщили, что фактически не даёт шансов исправить ситуацию.


Оценка:
Хочу предостеречь всех что фраза «Банк отказал без указания причин» является формальностью, на самом деле БАНК говорит причину третьим лицам (вместо клиента), а третьи лица в частности риелтор, потом этим пользуется и ставит своего клиента на деньги, т.к. клиенту было отказано по его вине (вине клиента), очень жалею что не записала данные разговоры на диктофон и с риелтором и сотрудниками банка (которые мне сказали ну вам уже объяснили причину, подразумевая что ваш риелтор в курсе). Хоть 100 раз не прав клиент, какое право вы имеете разглашать информацию третьим лицам?


Оценка:
Доброго времени суток. Я обратился в отделение банка «Россия»по адресу г. Севастополь ул. Ленина 33 «Центральное», для оплаты штрафа в ГИБДД. Поскольку через итернет-банкинг не смог оплатить, так как не «подтянулась информация» по штрафу. В данном отделении всегда очень большие очереди. В 9:15 я получил талон к менеджеру для оформления платёжных документов, в очереди просидел 25 минут, оформление и проверка правильности внесённой информации ещё 15 минут, ожидание очереди в кассу 10 минут, манипуляции кассира 5 минут, и как говорится —  «вишенка на торте», снова посещение менеджера для получения платёжного поручения 5 минут. В других банках эта процедура занимает как минимум в половину меньше времени. Потому как все эти действия выполняет кассир. Эта претензия адресована руководству банка, так как менеджеры делают всё от себя зависящее дабы нивелировать «хромую» систему работы отделения. На данный момент не могу рекомендовать услуги этого учреждения, так как оно не является клиенто-ориентированным.


Оценка:★★★★★

Хочу оставить благодарность сотрудникам Банка Россия доп офис Чистые пруды, за помощь, качественное и оперативное обслуживание, профессионализм. А именно, Валерии З. И Эльвире М. и начальнику доп офиса Чистые пруды.
Неоднократно обращалась в банк для оформления потребительских кредитов, рефинансирование ипотеки.
Благодарный заёмщик :-)


Оценка:

Самый ужасный банк из 11 с которыми работаю. В клиентском отделе трубку не поднимают от слова совсем. Заблокировали клиент-банк, так как нужно отправить бумажку с новым годовым сертификатом ключа. Отправил почтой бумажку, клиент-банк все равно не разблокировали, сказали еще нужно 4 анкеты выслать по почте, по клиент-банку не получится, т.к. он заблокирован Безумие.


Отзывы о Уральский Банк Реконструкции и Развития

Оценка:★★★★★
В Копейском филиале «УБРиР»  наша компания обслуживается  с 2011 года и очень довольны. Много раз к нам приходили менеджеры других банков пытаясь переманить на обслуживание в свой банк, но сравнив тарифы, понимаем, что выбрали банк с лучшими условиями. Специалисты работающие с  юр. лицам очень внимательные ,  всегда оповестят об изменении тарифов. Последнее было очень приятно, когда сообщили, что по нашему тарифу снижена процентная ставка по экварингу до 1,6%. Спасибо вам за качественную работу. Надеемся на продолжительное сотрудничество.


Оценка:
Обратилась в банк за кредитом. Кредит оформили, а также сказали, что в подарок идёт дебетовая карта viza. Уточню- сказали что в подарок. Когда все подписала, оказалось, что изготовление и обслуживание этой карты стоит 20000 рублей, которые сразу сняли со счёта. Написала заявление на возврат этой суммы, но банк отказал в выплате. Если бы сразу озвучили эту сумму, разве бы я согласилась? Зачем мне такая карта. Платить проценты по кредиту, причём не малые, да ещё и обманным путём оформили карту за 20 тысяч. Ужас. Обидно. И сумма 20 тыс. для меня значительная. Нечестно работаете.


Оценка:★★★★★
Доброго времени суток! Хотел бы поделиться своим мнением об услуге из заголовка данного отзыва и специалисте из Челябинска, который содействует в ее получении. Однажды регистрируя он-лайн кассы, я оказался в живой очереди, в которой народ заговорил об эквайринге. Начали сравнивать комиссию — минимальную назвала женщина-предприниматель, 1.9% от Сбера. Разумеется я не смог промолчать. Мои убрировские 1.6% всех впечатлили, даже меня самого (уверен был, что найдется ниже, но нет!).
Приятно быть уверенным, что у тебя лучшие условия.
Отдельная благодарность Марии Разиновой, специалисту, который самоотверженно содействует в получении терминала, превосходно объединяя техническую службу банка с формальным юридическим оформлением. Как итог — кротчайшие сроки, минимум бумажной волокиты и все это подкреплено лучшими условиями по обслуживанию! 
Так держать! Всем рекомендую! Марии огромная благодарность!


Оценка:★★★★★

Являюсь индивидуальным предпринимателем, обслуживаюсь в УБРИР с 2008 года, в данный момент по адресу улица Крауля, дом 44. Самый Солнечный офис, всегда отзывчивые девчонки, приятно приходить туда, где тебе рады и встречают с улыбкой, любой вопрос решается быстро и компетентно. Сейчас все операции в основном через интернет-банк, но при возникновении любого вопроса операционист всегда на связи. Так держать, ваш постоянный клиент!


Оценка:
Добрый день!
У меня аналогичная ситуация с автором предыдущего поста.
Мной 22.07.2019 года был заключен кредитный договор с ПАО КБ «УБРиР». При оформлении кредита, сотрудник банка спросила у меня, не желаю ли я оформить дебетовую карту на «выгодных условиях» с хорошим кэшбэком. На что я утвердительно озвучил отказ, в связи с тем, что у меня уже есть несколько банковских карт, в том числе и  карта ПАО КБ «УБРиР  и новую карту оформлять не вижу смысла.
Через некоторое время после получения кредита я зайдя в интернет банк и увидел в выписке списание денежных средств в размере 15000 (Пятнадцать тысяч) рублей за услугу о повторном выпуске клиентской карты (в том числе дополнительной, доверительной карты).
Сообщаю, карта получена мной не была и потребности у меня в ней абсолютно никакой не было.
По настоящее время, денежные средства не возвращены.
В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о
выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,
связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!


Оценка:★★★★★
Наша компания является клиентом УБРиР почти 5 лет. За время работы у нас установились доброжелательные рабочие отношения. Решили для себя попробовать новый для нас продукт » Депозит для юридических лиц». Мы задали параметры по вкладу, которые бы нас устроили и тут же Банк предложил нам  2 вклада. В течении часа мы подключили услугу и  деньги были зачислены на депозит. Наш бухгалтер открыл депозит, не покидая  свое рабочее место, что очень удобно. Спасибо, работаем дальше.


Оценка:
Здравствуйте!
Постоянно проживаю в г. Ярославле, где нет отделения банка для физлиц.
27.09.2019 в отделении банка в г. Москве получил кредитную карту 120 дней без процентов. Сотрудник, выдававший карту, заверил меня, что интернет-банк у меня подключён и я смогу его активировать на сайте банка на следующий день. Однако сделать этого я не смог, данный ? временно недоступен, банк отключил его, опасаясь мошенничества в отношении своих клиентов. Активировать интернет-банк можно только в банкомате. УБРиР видимо считает невозможной ситуацию, когда клиент получает карту и в тот же день уезжает в населённый пункт, где нет банкоматов банка. Благо в моём городе есть один единственный банкомат УБРиР, т.к. есть офис банка для юрлиц и клиентом банка как ИП я являюсь уже более 4 лет.
Но активировать интернет-банк в банкомате мне также не удалось. После нажатия кнопки «Активировать» и ввода пароля банкомат выдаёт надпись «Операция прервана» и возвращает карту. Чтобы не быть голословным, процесс я заснял на ?.
29.09.2019 о данной проблеме я сообщил на горячую линию банка, было зарегистрировано обращение № 8001879575. Также вчера я вновь общался на эту тему с горячей линией. Мне было сказано, что интернет-банк у меня не подключён и мне надо обратиться в отделение банка, чего я естественно сделать не могу. Как видно банкомат говорит о том, что услуга интернет-банка у меня подключена, также в индивидуальных условиях у меня прописан идентификатор интернет-банка. В общем полная неразбериха.
Прошу решить вопрос с активацией моего интернет-банка.


Оценка:
Я являлась многолетним клиентом банка , всегда держала в этом банке вклады, так как всё устраивало. 29.04.2017 года при переоформлении очередного моего  вклада, сотрудником банка Ларионовой Диной Загировной мне была предложена кредитная карта (ТП62-1) с льготным периодом в 51 день. Дина Загировна уверила меня, что карта абсолютно бесплатная, без каких-либо комиссий. Если деньги не понадобятся, эту карту можно просто вернуть банку без  последствий. Я специально уточнила, не будут ли списываться деньги за СМС оповещения, мне они не нужны, так как у меня уже есть подобный опыт в других банках, и я отказываюсь от СМС оповещения, мне достаточно получать эту услугу в форме электронного обращения, то есть бесплатно. Дина Загировна уверила меня, что в УбРиР всё точно также, как в других банках, СМС оповещения у меня не будет. Картой я так ни разу  не воспользовалась, и каково же было моё удивление, что при возврате карты 17.04.2019 года я оказалась должна 50 рублей за СМС оповещение.  Меня вынудили заплатить эти 50 рублей, в противном случае сотрудник банка Дунина Елена предупредила меня, что если я не сдам карту назад , мне могут начислить так называемую «плату за бездействие» в размере 2000. Письменное обращение  ничего не дало, мне объясняют, что у меня возникла обязанность по уплате этой комиссии (исходящий ответ № 8001711722 от 17.05.2019). Дело не в 50 рублях. Люди, будьте бдительны! Получается, что на словах менеджеры банка говорят одно, а по факту происходит совсем другое. Банк мог всё это время начислять мне  по 50 рублей ежемесячно , и за два года, которые карта пролежала у меня, набежало бы 50р*24 мес= 1200 руб, а я бы об этом ничего не знала. Видимо дела у банка совсем плохи. Не обманешь-не проживешь. Мы все не юристы, многие тонкости кредитных карт запрятаны хитроумными способами в договорах, а конечный результат один-клиент попадает на деньги. Я потеряла доверие к УбриР. Банк рядом с  моим домом, но желание туда зайти исчезло.