Банк Приморье или Экси Банк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше Экси Банк или Банк Приморье - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Банк Приморье

Оценка:
Просто отвратительно!
Ожидание для оплаты таможенного платежа больше часа! Работает один кассир! В кассовом окне грязно, везде валяются талоны, кассир элементарно не знает, что физ.лицо оплачивает ТПО, а не ГТД.  И они являются при этом аккредитованным банком! Я понимаю, что все люди, но идти и спокойно делать 10 минут чай, пока сидит очередь. Неверно указали адрес плательщика…
В общем, минус на минусе, клиентом такого банка точно не стала бы.


Оценка:

21.11.2018г. приобрёл 50000 иен, 5 купюр по 10000 иен из них одна купюра надорвана, на второй черта, проведённая фломастером длинной более 5 см. Так как неоднократно покупал валюту в этом банке просто пересчитал купюры при получении, повреждений не заметил. В России обменять их проблематично, только по низкой цене. Подобным образом банк Приморье наживается на своих клиентах.


Оценка:★★★
Пользовалась дебетовой картой банка «Приморье», по истечении срока годности решила закрыть счёт и снять остатки.  Карта была не очень удобная — ей можно было по сути только в магазине расплатиться, либо в банкомате снять деньги. Например, на другую свою же карту просто так перевести не получалось — нужны были танцы с бубном и спецпароль. В походных условиях не сориентируешься, в общем. Счёт закрывала в отделении на Народном пр-те. Передо мной в очереди было два человека, а время ожидания заняло около двух часов. Больше двух часов пришлось ждать, чтобы снять 400 р.! Пока ждала, вспомнила, что открывала я счёт примерно так же. Решила больше без крайней необходимости в «Приморье» не обращаться.


Оценка:★★★★★
6.04.2018 при внесении на карту средств в банкомате на ул. Светланская 11 вносила денежные средства на счет суммой 31 тысяча (тысячными купюрами), вносила в несколько этапов, и только дома обнаружила, что внеслось всего 26 тысяч. Звонила в call-центр, объясняла ситуацию, в итоге оформили мою заявку и сказали, что после инкассации банкомата, при обнаружении лишних купюр сумму вернут, заявка должна была рассматриваться в течении 14 рабочих дней. Почитав про такие ситуации в интернете, что чаще всего вопрос решается не в пользу клиента была настроена на то, что деньги уже не вернуть.
13.04.2018 перезвонили с call-центра и сказали, что действительно деньги были в банкомате. Была приятно удивлена, тем более, что вопрос решился в течение 3-х дней. Спасибо банку «Приморье» за вашу оперативную работу и помощь клиентам.


Оценка:
О самом банке говорить не хочется, он пока не для физ.лиц, но обслуживание заставляет задуматься: «Как вы вообще существуете на высококонкурентном рынке?». Заводил карту, ничего объяснить не могут, разговаривают сквозь зубы, терминал не работал. Я спросил — что делать, ТРИ сотрудника, сидящие рядом, посмеялись и сказали: «Работает, вы нажимали?».
Банк, в котором вас держат за глупых, видимо руководству совсем наплевать на своих клиентов, раз не объясняют элементарные правила вежливости своим сотрудникам, с нетерпением хочется закончить сотрудничество с банком…
Ругаться в отделении, конечно, нет никакого смысла, но если вы хотите стать клиентом этого банка, будьте «вооружены» информацией.


Оценка:

10 ноября 2017 года обслуживался в отделении банка Приморье по адресу Океанский проспект 98. Очередь в кассу из нескольких человек растянулась на час! Вообще работает всего ОДНА касса из всех! Некоторые были с маленькими детьми, детского уголка нет, дети все извелись… Отрегулируйте как-нибудь уже сотрудников своих…


Оценка:★★★★★

Огромные слова благодарности всему коллективу банка «Приморье», лично руководителю филиала в г. Хабаровск Ц-у К.И. и специалисту Светлане, за помощь  в моём вопросе. Я не мог ожидать, что люди примут такое участие к моей проблеме, так человечно, собственно, что является дефицитом в повседневной жизни. В общем, только слова благодарности. Банк «Приморье» Вы молодцы.


Оценка:
Один из тех банков, куда не хочется заходить, впечатление, что не банк, а финансовый отдел колхоза «Красный путь».
Теперь конкретно опишу ситуацию. 3 мая 2017 года в городе Хабаровск, ул. Ленина 75, примерно 9:20, я обратился в отделение для приобретения валюты. Взяв талон я ожидал у кассы, замечу, что я был единственным посетителем. Просидев некоторое время, я поинтересовался, что мне делать? Меня пригласили в кассу № 2.
Кассир, не обращая на меня никакого внимания решала вопросы по телефону, закончив свои дела кассир меня упрекнул в том, что она меня три раза приглашала. Я был возмущен таким отношением и сделал замечание специалисту банка. Оформляя покупку валюты, мне было доведено, кассиром, что в банке действует акция-игра, где я должен угадать некое число и мне будет приз (глупее быть не может, не банковские это дела), но смешнее всего мой диалог с кассиром:
Я: «Ух как интересно»
кассир: «Вы сказали 3, проверяем, нет не выиграли»
я: «Я вам ещё цифру не сказал, а вы уже за меня сказали»
кассир (не дословно): «У меня мало времени, чтобы вас ждать»
я: «Уважаемая, давайте закончим сделку, я хочу скорее отсюда уйти».
Уважаемые учредители банка, вам не стыдно за такое отношение к клиентам, за коллектив, за такие акции?
Ужас.


Оценка:
Услугами данного банка пользуюсь не первый год, до последнего времени все устраивало. Проблемы начались в последнее время в офисе на Окатовой.
Случай 1. Прихожу в офис на Окатовой, прошу сделать конвертацию валюты внутри мультвалютного вклада. Называю сумму, получаю отказ. Операционист говорит, что на рублевом счете должен быть остаток не менее 100 тыс. (В договоре об этом ни слова). Соглашаюсь оставить 100 тыс. на рублевом счете, ухожу. Через две недели в другом офисе без проблем конвертирую рублевый «остаток».
Случай 2. Прихожу в офис на Окатовой делать очередную конверсионную операцию. Работает 2 операциониста, жду 20 минут, меня принимает девушка с ресепшена… Я говорю, что хочу сделать конвертацию валюты внутри вклада. Девушка пробует сделать это и не может. Зовет другого операциониста. Та тоже не может.
Мне озвучивают следующий отказ «Вы не можете сделать конвертацию валюты, т.к. пополнение вклада по договору возможно в течение 2х месяцев после открытие вклада». На мое замечание, что я хочу сделать конвертацию внутри вклада, а не пополнение, был ответ — «Программа не дает сделать конвертацию, значит вы не можете конвертировать». Второй операционист посмотрел, что я не против такого ответа и ушел.
Пришлось вернуться домой, перечитать договор, убедиться, что там об этом ни слова, позвонить на горячую линию банка и объяснить ситуацию. По телефону горячей линии мне сказали, что операционист скорее всего ошиблась, и конечно же я могу совершать конвертации внутри вклада в течении всего его срока действия.
Итог. Все понимают, что такое валютные риски. Из-за этих отказов я потерял несколько десятков тысяч рублей.
Обслуживаться на Окатовой я больше не буду и никому не советую.


Оценка:

В Банке приморье не знают как пишется имя Андрей. В УФМС, Сбере, ВТБ везде по нормальному ANDREY и только тут ANDREI… Очень настойчиво по 10 раз навязывают доп услуги. Свои ошибки просто так не исправляют, просят написать заявление будто поменял ФИО… Зря потерянное время. Если бы не работодатель не пошёл бы в этот банк.


Отзывы о Экси Банк

Оценка:★★★
Счет в банке открыт больше года. При изменении в учредительных документах пришлось обратиться в офис лично директору. На первом этаже документы на изменение принимала сотрудница с недовольным лицом, Татьяна Валерьевна. Вела она себя невежливо, неприветливо, позволила комментарий «а почему вы не знали, это ваши проблемы», при обнаружении отсутствия одной заверенной копии. После сбора всех документов просто сказала «все, можете идти», не сказав, что нужно еще подняться в другой отдел на 3 этаж и заполнить другие документы! Бухгалтер это выяснила спустя пару часов по телефону, что банк-клиент не будет работать, если не написать заявление на 3 этаже, о чем сотрудница не предупредила! Остались в недоумении, счет в этом банке давно.


Оценка:★★★★★

Всем доброго времени суток! Обменник порадовал! Мне нужно было обменять 9700 долларов. Позвонила узнать курс. Назвали. Сказали, пока доеду может измениться. Предложили заморозить на час. А я и не знала, что, оказывается, так можно было сделать! И правда. Курс был один, а посчитали мне по которому договаривались! Шикарно! Всем спасибо!
P.S. а палочками и правда пахнет, ванильными.


Оценка:

Оплатил счет за товар № 102 от 16 апреля 2014, в тот же день, как частное лицо на Общество с Ограниченной Ответственностью «СИСТЕМА», ИНН 7839471148. По заверению ООО «Система» деньги так и не пришли, где правда? Написал на e-mail Экси-Банку письмо, ни ответа ни привета. В чём удобство обслуживания и доброжелательность как у других пользователей мне не понятно. Копия пп в доп информации.


Оценка:★★★★★
С одной стороны казалось обычный никому не известный банк, стандартные услуги, но так приятно находиться в помещении! Приятный запах ароматных палочек, цветы в вазах, диван, конфетки , чисто и аккуратно! При каждой встрече на переговорах угощают кофе с печеньем. Ни на минуточку не возникает ощущения, что тебе что-то навязывают или пытаются продать… Чувствуешь себя VIP-клиентом, хотя крупных денег в банке у меня нет.
В банке царит такая домашняя уютная атмосфера, чего никогда не найдешь в большом зеленом государственном банке!
Ухожу всегда с улыбкой! Огромное спасибо за это!
От Администратора: Какими продуктами банка Вы пользуетесь?
От daryasavateeva: Изначально обращалась за кредитом, потом сошлись на лизинге.


Оценка:★★★★★

Недавно счета своей компании по рекомендации перевел в Экси-банк из другого, в котором работа шла из рук вон плохо: то кассира нет, то еще что-то.
А тут приятно работать, всё делается быстро, вовремя и в рабочем порядке.
Приятно удивила, скажем так, эксклюзивность. Переговоры велись исключительно с администрацией филиала, нашли много точек соприкосновения!
Будем сотрудничать!
Спасибо.
С уважением,
Владимир.