Банк Казани или Русфинанс Банк какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше Русфинанс Банк или Банк Казани - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Банк Казани

Оценка:★★★★★

Долгое время обслуживалась в Банке как физическое лицо, импонировал трепетный подход к каждому клиенту. Открыв свой собственный бизнес, без раздумий открыла счет ИП в этом Банке. Сразу оформили корпоративную карту, которой пользуюсь на постоянной основе, что позволяет экономить мое время.  При входе в данный офис никогда не останешься без внимания со стороны персонала. Всем советую!


Оценка:
На banki.ru в Банке Казани курс продажи евро указан, как самый выгодный. По телефону сказали, что для покупки валюты нужен только паспорт. На вопрос – можно ли зарезервировать определенную сумму – ответ был дан отрицательный.
В отделении на Куусинена девушка в окошке сказала, что сумму нужно было зарезервировать, «но так и быть, на первый раз мы вам продадим, но в следующий раз резервируйте». Правда, как в следующий раз резервировать, девушка ответить не смогла, так как по горячей линии это сделать невозможно, а «прямого телефона у нас нет».
Далее девушка минут 15-20 ксерила паспорт, вбивала данные в компьютер, после чего с видимым облегчением объявила, что, дескать, продать валюту мы вам не можем, потому что у вас нет подтверждения доходов. Я сказал, что специально уточнял по телефону, какие нужны документы, и мне сказали, что нужен только паспорт. Тем не менее, на всякий случай я взял с собой документы, подтверждающие происхождение средств – вот, пожалуйста. На что девушка победоносно заявила, что «наша служба работает до пол-шестого, и сейчас проверить ваши документы мы не можем». Полное впечатление какой-то разводки; не вполне, правда,понятно, какой именно. Может быть, банку Казани нужны ксерокопии моего паспорта?


Оценка:
Купил валюту, дали одну пачку 10 тыс. и остатки не в пачке. Проверил, посмотрел все более менее новые, в пачке были все новые. Пришёл продать эту же валюту через 2 недели, у меня эту пачку начали проверять и оказалось, что в середине там спрятаны две 100-долларовые купюры, которые они отказываются принимать, мол ветхие. Я им говорю, что пачку даже не трогал и это они мне продали её. Кассир вела себя очень странно, начала мне говорить, что она может позвать главного и т.д. Рассчитывая на то, что я не буду этого делать. Когда я сказал, что пусть зовут, она сделала недовольное лицо, фыркнула и  всё-таки позвала. Потом пришла уже спокойная девушка, всё объяснила, но конечно тоже рассчитывала на то, что я не буду писать заявление, мол АЖ 30 ДНЕЙ ждать. В итоге, я написал заявление на имя главы правления, которое рассматривается до 30 дней. Прошло уже больше 30 дней и ничего Хотя может они и звонили, но максимум один раз, да и то непонятно с какого номера(перезвонить конечно же нельзя, ведь человек все 30 дней сидит у телефона и ждёт звонка Банка Казани). Вот так вот я решил купить валюту по самому выгодному курсу(с хитрой комиссией 200р.).


Оценка:★★★★★
Много лет сотрудничаю с этим банком, являюсь вкладчиком Банка Казани на Сибирской тракте. В сложившейся тяжёлой жизненной ситуации мне надо было срочно снять деньги со всех вкладах, которые вот вот подходили к окончанию срока. Чтобы не терять проценты девочки предложил оформить кредит на короткий срок и на необходимую сумму. В обед оставила заявку и вечером получила деньги на руки. Очень довольна работой банка и компетентными сотрудниками! Всегда помогают решить мои вопросы. Советую


Оценка:

На сайте banki.ru у этого банка самый выгодный курс продажи евро, поехала туда покупать евро специально, а в самом банке висит объявление распечатанное на бумаге: «комиссия за обмен валюты 200 р.», потратила время на поездку впустую. После этого была вынуждена искать другой банк. В других банках такого не было.


Оценка:★★★★★
Пользуемся услугами банка уже более двух лет, очень довольны. В офисах всегда приветливый и доброжелательный персонал, никаких очередей, моментальное обслуживание. Легко можно дозвониться по федеральному многоканальному номеру бесплатно, где быстро ответят и помогут решить любой текущий вопрос.
Интернет-банк тоже удобен в работе, легко можно разобраться даже начинающему пользователю. Почти все вопросы с банком можно решить дистанционно, не выезжая из офиса. Рекомендуем всем.


Оценка:★★★★★

Добрый день! Я обратилась в Банка Казани, доп офис Кремлевский для открытия вклада и была приятно удивлена прекрасным отношением ко мне как к клиенту, профессиональным отношением, квалификации сотрудников. Быстро мне помогли подобрать удобный для меня вид вклада, учесть мои пожелания. Обращусь ли я снова — да, с удовольствием!


Оценка:★★★★★
Очень доволен обслуживанием центрального офиса Банка Казани.Особенно всем операционистам по обслуживанию юридических лиц Н-ной Регине, К-новаТансылу, В-вой Ксении,Б-вой Илюзе. Обслуживание очень быстрое,грамотно все объясняют,настоящие профессионалы ! банк клиент очень удобный.Банк Казани никогда не поменяю на другой банк.Процветания и успехов!Всем своим контрагентам советую открывать счета в этом Банке.При входе в центральное отделение Банка очень удобно,что есть кофейня для клиентов.Молодцы!


Оценка:★★★★★
В недавнее время обменяла валюту в данном банке в городе Москве. Ранее это периодически производила в казанских филиалах. Была приятно удивлена присутствием казанского банка в московском мегаполисе. 
Сотрудники были вежливы и обслуживание прошло довольно быстро. Впрочем, как обычно проходит моё обслуживание, казусных ситуация, к счастью не возникало. Впечатления и здесь остались положительными. 
Курс обмена валюты, я считаю является очень выгодным. Это не впервые слышала и от посторонних людей. Советую также своим знакомым производить обмен в филиалах банка.


Оценка:★★★★★

Я не первый раз обращаюсь в этот банк. Очень довольна обслуживанием специалистов! Доброжительные, тактичные, всегда могут дать нужный ответ на все мои вопросы, понятно, доступно все могут объяснить. 
Приятно приходить в банк к главному специалисту К-ой Н.В. и другим сотрудницам банка ! Очень советую различные продукты по вкладам, с хорошей доходностью в накоплении .


Оценка:★★★★★
Обратилась в Банк Казани города Набережные Челны для открытия вклада потому, что были выгодные для меня ставки и удобное расположение.  Сотрудники отделения  очень грамотно и доходчиво донесли до меня  информацию, помогли мне подобрать вклад! Очень благодарна за быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Пользуюсь услугами этого  банка в Набережных Челнах и Казани. В отделение банка в городе Набережные Челны  очень комфортная обстановка и доброжелательный коллектив!


Оценка:★★★★★
Добрый день, хочу поделиться с пользователями услуг Банка Казани, вчера была в офисе на Сибирском Тракте д7/6 девочки как всегда приветливые, посоветовали сэкономить и приобрести карту мир она у них называется моментальная, для того чтобы обмен валюты был без комиссий, много времени обслуживалась в банке и покупала валюту с комиссией 200 р теперь буду экономить, вчера первый раз обменяла валюту через банкомат. Кстати банкоматы доступны не только в Казани но и в Москве., где проездом бываю по работе, там мне подсказали, что в зоне 24 все банкоматы доступны, а курс всегда выгодней чем в других банках, поэтому и всегда выбираю Банк Казани.. Молодцы хорошие люди, хорошие предложения!


Оценка:★★★★★

Являюсь клиентом банка Казани, поступил звонок  с выгодным предложением по вкладу под 8,5 % с возможностью снятия %  Ежемесячно  И часть суммы со вклада, Бесплатно выдали карту ко вкладу т.е. можно не приходить в банк, а просто в банкомате снять деньги. Кроме этого ещё открыли копилку с ежегодным пополнением (а я люблю пополнять) Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам Адоратского 3 за звонок и за оформление договоров!!!


Оценка:★★★★★

Было очень удобно, все ясно. Сотрудники быстро помогли мне решить проблему. Мне было необходимо отправить залог за аренду квартиры за рубеж. Для этого было необходимо открыть счет в банке Казани. 
Сотрудники сделали все довольно быстро, без проблем. Что касается комиссии, она была не такой высокой. 
Рекомендую отправлять деньги по Свифту с помощью этого банка.


Оценка:2

пришел в банк поменять валюту — в офисе пусто, сотрудников на рабочих местах нет, хотя в отделении их минимум двое. один на обеденном перерыве в 19-10, за 50 минут до закрытия, у второго сотрудника какие-то свои дела. пришлось ждать пока меня примут, но оказалось, что комиссия за обмен валюты 200 рублей (привет 90-е)


Отзывы о Русфинанс Банк

Оценка:★★★★★
Давно присматривала для себя шубу. И вот в один прекрасный день я созрела для покупки дорогой вещи, т.к. денег для полной оплаты за покупку не было, решила обратиться к банку за кредитом. Благодаря грамотной работе кредитного специалиста по имени Ксения, мы смогли подобрать наиболее выгодные для меня условия кредитования. Оформление прошло грамотно и быстро. Были разъяснены все условия кредита, которые меня устроили. Очень приятно было работать с банком. Спасибо кредитному агенту и банку за быстрое и качественное обслуживание.


Оценка:★★★★★
Обращался на горячую линию русфинанс банка 25.08.2019 в 14:20 часов. Возникла просроченная задолженность по кредиту, я не мог разобраться из за чего так могло выти, ведь все платежи до этого я вносил, хоть и с небольшими опозданиями. Мой договор участвовал в акции последний платеж в подарок, и я был уверен, что его платить не нужно в любом случае. Этот просроченный платеж был последним, о просрочке я узнал из смс от банка, я пытался самостоятельно выяснить по документам из за чего мог возникнуть долг, мучался несколько часов и решился позвонить на горячую линию в банк, жаль номера 8800 у них нет… 
Специалист Ольга решила все мои вопросы за 7 минут разговора. Оказывается я по своей вине оплачивая предыдущие платежи не во время, с опозданиями нарушил свой график оплат и поэтому из участия в акции я вылетел и теперь обязан из за себя же долг по последнему платежу закрывать сам. Ольга, я думаю вашего руковдство прочитав данный отзыв вас обязательно поощрит. Ольга вместе со мной разобралась в каждом интересующем меня пункте договора, четко и грамотно оповестила об условиях акции, обьяснила где и что мне нужно смотреть, чтобы прочитать все условия полностью. Ольга мне очень помогла, сам бы я не разобрался. Спасибо ей.


Оценка:
Брал автокредит в Автогермесе, Москва. Договор 1778091. При заключении договора никто не рассказал про страховку за 150тыр, ее просто по-тихому включили в договор. Про более мелкие страховки непонятного вида промолчу.  Вернуть страховку естесственно оказалось нельзя и, судя по отзывам н а этом сайте, я такой не один. Смирился, деваться некуда.  Решил, что раз такое дело, надо закрывать срочно кредит. Приехал в отделение, мило пообщался с барышней на тему досрочного погашения. Сейчас я уже понимаю, что мне намерено не рассказали всю процедуру досрочного погашения, поскольку девочка не удосужилась обратить внимание, что в личном кабинете указывается не полный остаток долга, а остаток без процентов за месяц. Я далек от финансовой сферы, приписки под суммой остатка что она без задолженностей и процентов мало о чем говорит. Это не первый мой кредит и я привык, что суммы всегда указаны полностью. Оказалось, что нет.  Второй момент — внесение суммы на счет в Русфинанс. Я являюсь клиентом Росбанка, поэтому мне немного проще переводить деньги на счет Русфинанса, уже есть готовые реквизиты. С августа месяца Росбанк изменил пороги сумм перевода и оказалось, что нельзя перевести больше 50 тысяч за один раз. Барышня прекрасно знала об этом, но после разговора у меня создалось впечатление, что можно перевести 50 тысяч в день.  Опытным путем выяснил, что это не так. За одну транзакцию — 50 тыр. Количество транзакций — не ограничено ничем. Ок! Посмотрел в личном кабинете сумму, ЗАРАНЕЕ перевел все до копейки, создал в ЛК заявление на полное досрочное погашение. Дождался дня списания — тишина. Ни звонков, ни смс, ничего. Через 2 дня зашел в ЛК — на заявлении отказ — не хватает денег.  Приехал в офис разбираться — девочка делала круглые глаза, мялась, на вопросы старалась не отвечать. пыталась вывести разговор на стандартные ответы. Добросил денег на счет с учетом уже следующего месяца закрытия кредита. Написал заявление с требованием закрыть кредит, поскольку в ЛК недостоверная информация, которая вводи в заблуждение потребителей. Обещали рассмотреть в течении 5 дней. Через 3 дня пришла смс — рассмотрим в течении 10 дней. Подождал еще неделю, позвонил: а мы вам уже ответили на ваше заявление в смс. В смс — банк сожалеет, что вы недовольны. Банк примет к сведению указанную информацию. То есть просто очередная стандартная отписка.  В заявлении содержиться требование — закрыть кредит, но его банк проигнорировал.  Телефонная барышня начала что-то говорить, что надо еще раз приехать в офис и еще раз написать заявление. Только вот о чем писать, если прямое требование проигнорировано. Очень жаль времени, потраченного на этот «банчок из 90-х»
 Убогий банк, дилетантское отношение к клиентам, попытки «срубить бабла» на всем, до чего дотянутся ручки.  Обходите стороной, есть более честные банки (если о банках вообще можно так говорить)


Оценка:★★
05.08.2019 решил оформить кредит наличными. По телефону все было предварительно одобрено, т.к. не первый раз пользуюсь услугами данного банка и он меня всегда впринципе радовал. Процентная ставка меня вполне устраивала. При оформлении кредита мне сообщили что нужно обязательно оформить страховку, без нее кредит не дадут… Когда узнал сумму навязываемой страховки, понял что это перебор, выходит примерно 15% от стоимости кредита — наверное и банков кризис коснулся)) решил отказаться от кредита и собрался идти домой. Но тут началось самое интересное. Консультант мне сказала, что от этой страховки по закону 100% можно будет отказаться в течении 14 дней, что она поможет составить заявление для этого. Ладно думаю, почему бы и нет, вроде вежливая и грамотная, знает что говорит. Оформляю кредит, сразу с ней пишем 2 черновика заявления.., Одно в банк для отказа от смс уведомлений, другое в «Сосьете женераль страхование» для отказа от страховки и возврата страховой премии. Куда что отправить, все адреса, все подчеркнула, показала, объяснила , распечатала договор страхования — точнее его заявление.  Прихожу домой вроде довольный. Отправил заявление в банк на отказ от смс уведомлений. Через неделю деньги поступили на счет, все отлично. Чтобы уложиться в 14 дневный законный срок, зная как работает наша любимая почта, решил заявление отправить ускоренно, через EMS. В сроки все уложился, но тут приходит ответ от страховой — отказ. Пишут примерно так: заключен договор группового страхования жизни, вы являетесь застрахованным лицом, а договор подписан между банком и страховой компанией… Расторгнуть договор отказано, вернуть страховую премию отказано. Интересно получается, объясняют , я застрахован, плачу за страховку, но договор подписан между банком и страховой компанией а я там как будто не учавствую  и закон об отказе в 14-ти дневный срок на это все не распространяется. Короче им закон не закон. Я звонил в банк, там сказали ничего не знают, ни чем помочь не могут, сказали обращайтесь в страховую, что они вообще отношения к этому никакого не имеют! Получается договора они между собой заключают, но сами ничего не знают и не понимают! Позвонил в «Сосьете женераль». Долго общались, разговор был похож на разговор с автоответчиком, одни заученные фразы… Ничего короче я от них так и не добился. Друг на друга все сваливают. 
Ходил к консультанту, которая оформляла мне кредит. Уходит от ответа, меня плохо помнит. 
Вывод: 
Банк при оформлении кредита навязывает страховки и вводит клиентов в заблуждение!!! Прям как в 90х было)) чистой воды развод.
Для себя понял одно, в банке я ооочень  разочарован… 
Дальше буду действовать как будет позволять время)  Жалобы, суды, просто интересно чем это все закончится. Вроде не большие деньги, но не люблю быть обманутым.
Удачи всем и будьте бдительны)


Оценка:
Будьте готовы к тому, что договор страхования, необходимый для выдачи кредита,нельзя будет расторгнуть. Обязательно просите предоставить вам полные правила страхования к кредитному договору. 27 августа 2019г. в Русфинанс банке я оформила рассрочку на покупку мебели. При рассмотрении рассрочки по словам кредитного консультанта обязательным условием было оформление договора страховки, от которого можно отказаться в соответствии в действующим законодательством в течение 14 календарных дней. Правила страхования для предварительного ознакомления предоставлены не были, в общий комплект документов по кредитному договору о рассрочке они тоже не входили. При оформлении договора рассрочки обязательно надо было подписать документ, что оформление страховки никак не влияет на возможность оформления кредита. 30 августа 2019г. я  приехала в офис банка и написала заявление на отказ от страховки.  Никакого ответа от банка не последовало, поэтому  я позвонила в колл-центр страховой компании банка и оператор сказала, что договор расторгнуть нельзя, т.к. это коллективный договор между банком, его страховой компанией и физическим лицом, ссылаясь на пункт своих правил страхования. При моем вопросе, а почему кредитные специалисты банка предоставляют другую информацию, оператор мне ответила, что кредитные специалисты говорят только общую информацию, а в моем случае были специальные условия. Считаю, что таким образом банк скрывает полную информацию по кредитному договору и стоимости кредита.