Банк Ак Барс или Уральский Банк Реконструкции и Развития какой лучше выбрать


Сравнение банков

Какой банк лучше Уральский Банк Реконструкции и Развития или Банк Ак Барс - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Сравнение банков

Отзывы о Банк Ак Барс

Оценка:★★★

Завёл карту Generation, очень привлекательная для АЗС и для категории Развлечения. Все неплохо, прогоняю 15 тысяч в месяц как того требуют условия, но вот 27.09 была последняя транзакция и она не успела обработаться и не набежало 15 тыщ.  Соответсвенно не получил процент на остаток и сняли за обслуживание 149?. Пустяк, но не вижу своей вины. Обрабатывать операцию более трёх дней как-то черес чур


Оценка:
Компетенция сотрудников по вопросам связанных  с переходом закладной от АКБ «Абсолют Банка» в ПАО «АК Барс» Банк, оставляет желать лучшего. Ни на горячей линии, ни в офисах банка (ул. Молокова, д.1 к. 2 -Дорш Алена Александровна; ни кредитный специалист Ирина (ул. Урицкого, 117, тел. (391)2-27-21-01) не могли дать ответов на возникающие вопросы. Начну по порядку, после получения Уведомления, о переходе права на закладную по кредитному договору(ипотека) в АК БАРС, поехали в офис на ул. Молокова, открывать текущий счет, так же заказали карту, при этом уточнили вопрос, по продлению договора страхования т.к. буквально через месяц заканчивается срок страховки. На вопрос о продлении страховки- со стороны специалиста Дорш А. не поступило ответа.  Итог: 2 недели звонков по специалистам г. Красноярска и г. Новосибирска, а так же на горячую линию- и никто-ничего не знает, то у них базы нет, то они впервые сталкиваются с закладной из Абсолют банка. По итогу сами вышли на страховую компанию которая аккредитована в АК Барсе , заключили Договор комплексного ипотечного страхования. С этим договором приезжаем в офис, отдаем договор страхования, квитанцию об оплате, забираем карту. Специалист Дорш А.А. готовит Поручение на перечисление с текущего счета карты 40817*  на счет 47422* для погашения задолженности перед Банком по кредитному договору. Я это поручение подписываю. При этом не выдается новый график на кредит, хотя с действующим законодательством АК Барс является новым кредитором по кредитному договору и новым выгодоприобретателем по заключенному договору страхования.  Дома решили перепроверить все документы, подписанные в Банке, обнаружили ошибку в Поручении, созданном Дорш А.А. , позвонили по телефону, уточнить, верно ли указан текущий счет 40817*, т.к. указанный в Поручении, не соответствует счету, который мы открыли ранее в этом банке. В ответ, что по телефону она не может отвечать постоянно на вопросы, т.к. у нее клиенты сидят, и посмотреть свои ошибки она тоже не может. Попросила приехать с паспортом. Клиентоориентированность- уровень «0». Мы приедем, так же отлучимся от своей работы, очередной раз убедимся в компетентности специалистов банка, которые не могут в телефонном режиме что-либо сказать по телефону, а только лично в глаза клиенту. Еще не понятная ситуация со страховым договором, потому что оказывается они еще должны его отправить в г. Казань  (головной офис), для согласования, потому что здесь на месте, они не знают, подходит ли форма или нет. По итогу хождений без конца в офис банка, огромное желание написать в надзорный орган ЦБ России с просьбой о проверки данного банка и его манипуляций с договорами, поручениями и прочими операциями. Ничего личного, только хочется понять для чего, один банк, продает другому банку закладные и люди, взявшие кредиты остаются в неведении что происходит с его задолженностью перед банком, в отсутствии компетентной информации.


Оценка:★★★★★
Никогда не пользовался услугами Ак Барс Банка ранее, этим летом впервые увидел какие условия предлагает банк, принял решение закрыть счет в Сбербанке и перевести средства в Ак Барс Банк. Узнал о знакомых о дебетовой карте generationz  и обратился в офис Ак Барс Банка Елабужский №2. С моим отцом, которому 80 лет мы приехали в отделение Банка, где нас встретили приятные работники банка, руководитель офиса Безрукова Люция Каусаровна, все четко пояснила, рассказала все условия и прелести разных счетов и выбрала для нас самые оптимальные условия открытия счетов и все плюсы карты generationz. Карта для меня была изготовлена в трехдневный срок, без каких особых затруднений я смог получить и реально оценил её прелести уже в конце месяца. Работа банкомата Ак Барс Банка отличается немного от других банкоматов, первый раз было непривычно, но я почувствовал удобство после того, как понял принцип работы.
Также, когда у меня возникали вопросы по перечислению из он-лайн банка, я без проблем дозвонился до руководитель офиса и быстро и качествено получил все инструкции как надо поступить.
Таким образом этим летом я открыл счет в  Ак Барс Банке для себя, а мой отец для себя и оба очень довольны.
Спасибо работникам и руководству банка.


Оценка:★★★★★

Добрый день! Хочу отставить отзыв о работе сотрудников ОО «Челябинский 3» менеджеров по обслуживанию корпоративных клиентов Мухачевой Екатерины Валерьевны и Авдеевой Натальи Анатольевны. Они всегда готовы прийти мне на помощь. Много раз обращалась для сдачи денежной наличности в последние минуты обслуживания и отправки платежа. Они никогда мне не отказывают и всегда входят в мое положение. Спасибо им за это большое! Гузалия Ахметшина.


Оценка:★★★★★
Добрый день!15.02.2019 я обратилась в АК Барс банк по адресу:г.Челябинск,ул.Молодогвардейцев,д.33б для открытия счета для ИП. Хочу выразить благодарность за вежливость,помощь в оформлении документов и оперативную работу менеджеру по корп.клиентам Авдеевой Наталье.В это же день мне позвонили пригласили на открытие счета,поинтересовались когда мне удобно подъехать,мы договорились на 20.02.19.Я приехала в назначенный день, потратив всего несколько минут и без очередей получила свои документы по расчному счету.С наилучшими пожеланиями, Анастасия.


Оценка:★★★★★
Добрый день! Я обслуживаюсь в АК БАРС БАНКе уже более 10 лет.  Обслуживанием Очень довольна. Например: я, 25.09.19 обратилась к менеджеру по обслуживанию Корп. Клиентов Мухачевой Екатерине Валерьевне с просьбой провести платеж за аренду. Но на расчетном счету денежных средств не хватало и я оставила платежное поручение до поступления на расчетный счёт Ден. Средств. На следующий день плат. Поручение было проведено быстро и оперативно, без напоминания с моей стороны. С уважением, Татьяна Ивановна!


Оценка:
На официальном сайте  
размещена информация по дебетовой карте «
Ак Барс Evolution» 
Условия:  Комиссия за пополнение
Без комиссии
— с карты любого банка на сайте
Провожу перевод, на  сайте так же пишет комиссия 0%. А банк отправитель берет комиссию.
Оставляю обращение в банк. Банк отписывается, что мне надо обратиться в банк отправитель для дальнейшего разбирательства.
Получается , за то что у них на сайте написано 0%, я должен обращаться в другой банк и спрашивать почему они у меня взяли комиссию, ведь в Ак Барсе написано 0%. Смешно?


Оценка:★★★★★
Добрый день. Обратились в одно из отделений АкБарс банка с женой для оформления карты для получения пособий по уходу за ребёнком. Нам выпустили карту мир без пин кода объяснив что через горячую линию нам установят пинкод. Забрав карту мы попытались установить пин-код через горячую линию, но операторы помочь не смогли отправили в любое отделение банка.  Мы не стали обращаться в отделение где оформили карту, а обратились в отделение которое находится в Тц Мега,  сотрудник очень быстро помогла нам установить пин-код с помощью СМС.  Не смотря на то что в отделении была очередь, она сопроводила нас до банкомата и помогла все настроить. Если не ошибаемся сотркдника звали Регина. Спасибо.


Оценка:
Сегодня мне звонил сотрудник банк из отдела взыскания долга. Мы допустили просрочку только потому, что по исполнительному производству банк списал с нашего счета деньги предназначенные на погашение ежемесячного платежа по ипотеке. Мы об этом не знали. Так как долг по исполнительному производству был оплачен еще два месяца назад. Пристав просто не отозвал из банка постановление. Забыл, он же человек, человеческий фактор ему присущ, а мы все не люди… Так как такие незапланированные расходы на бюджет нашей семьи не рассчитаны мы сообщили, что погасить сможем только со следующей зп. Сотрудник банка разговаривал со мной как проженный коллектор, что он приедет ко мне домой,  что я должна подорваться найти деньги где его не волнует и оплатить завтра же и т.д. и т.п. Я понимаю, что банка интересуют только деньги, но как то можно же разговаривать по человечески. Мы не скрываемся, мы никогда не допускали просрочки. Почему такое отношение? хамское, наглое…Как клиент в этот банк я больше не обращусь, наше сотрудничество закончится сразу как только закроем кредит. Друзьям и знакомым не советую. Это не сотрудничество, отношение к клиенту исключительно потребительское.


Оценка:

Здравствуйте. С 25.09.2019 все банки начали принимать заявление на погашение ипотеки помощью компенсации 450т.р. многодетным семьям. Кроме банка Ак Барс!!!. Этому банку закон не писан? В банке они говорят что совсем ничего не слышали и горячая линия внятного ответа не даёт! Отвечая что не знают когда начнут принимать! Время идёт а это наши деньги в виде процентах!!!! Подскажите на них совсем нет управы?


Отзывы о Уральский Банк Реконструкции и Развития

Оценка:★★★★★
В Копейском филиале «УБРиР»  наша компания обслуживается  с 2011 года и очень довольны. Много раз к нам приходили менеджеры других банков пытаясь переманить на обслуживание в свой банк, но сравнив тарифы, понимаем, что выбрали банк с лучшими условиями. Специалисты работающие с  юр. лицам очень внимательные ,  всегда оповестят об изменении тарифов. Последнее было очень приятно, когда сообщили, что по нашему тарифу снижена процентная ставка по экварингу до 1,6%. Спасибо вам за качественную работу. Надеемся на продолжительное сотрудничество.


Оценка:
Обратилась в банк за кредитом. Кредит оформили, а также сказали, что в подарок идёт дебетовая карта viza. Уточню- сказали что в подарок. Когда все подписала, оказалось, что изготовление и обслуживание этой карты стоит 20000 рублей, которые сразу сняли со счёта. Написала заявление на возврат этой суммы, но банк отказал в выплате. Если бы сразу озвучили эту сумму, разве бы я согласилась? Зачем мне такая карта. Платить проценты по кредиту, причём не малые, да ещё и обманным путём оформили карту за 20 тысяч. Ужас. Обидно. И сумма 20 тыс. для меня значительная. Нечестно работаете.


Оценка:★★★★★
Доброго времени суток! Хотел бы поделиться своим мнением об услуге из заголовка данного отзыва и специалисте из Челябинска, который содействует в ее получении. Однажды регистрируя он-лайн кассы, я оказался в живой очереди, в которой народ заговорил об эквайринге. Начали сравнивать комиссию — минимальную назвала женщина-предприниматель, 1.9% от Сбера. Разумеется я не смог промолчать. Мои убрировские 1.6% всех впечатлили, даже меня самого (уверен был, что найдется ниже, но нет!).
Приятно быть уверенным, что у тебя лучшие условия.
Отдельная благодарность Марии Разиновой, специалисту, который самоотверженно содействует в получении терминала, превосходно объединяя техническую службу банка с формальным юридическим оформлением. Как итог — кротчайшие сроки, минимум бумажной волокиты и все это подкреплено лучшими условиями по обслуживанию! 
Так держать! Всем рекомендую! Марии огромная благодарность!


Оценка:★★★★★

Являюсь индивидуальным предпринимателем, обслуживаюсь в УБРИР с 2008 года, в данный момент по адресу улица Крауля, дом 44. Самый Солнечный офис, всегда отзывчивые девчонки, приятно приходить туда, где тебе рады и встречают с улыбкой, любой вопрос решается быстро и компетентно. Сейчас все операции в основном через интернет-банк, но при возникновении любого вопроса операционист всегда на связи. Так держать, ваш постоянный клиент!


Оценка:
Добрый день!
У меня аналогичная ситуация с автором предыдущего поста.
Мной 22.07.2019 года был заключен кредитный договор с ПАО КБ «УБРиР». При оформлении кредита, сотрудник банка спросила у меня, не желаю ли я оформить дебетовую карту на «выгодных условиях» с хорошим кэшбэком. На что я утвердительно озвучил отказ, в связи с тем, что у меня уже есть несколько банковских карт, в том числе и  карта ПАО КБ «УБРиР  и новую карту оформлять не вижу смысла.
Через некоторое время после получения кредита я зайдя в интернет банк и увидел в выписке списание денежных средств в размере 15000 (Пятнадцать тысяч) рублей за услугу о повторном выпуске клиентской карты (в том числе дополнительной, доверительной карты).
Сообщаю, карта получена мной не была и потребности у меня в ней абсолютно никакой не было.
По настоящее время, денежные средства не возвращены.
В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о
выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,
связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!


Оценка:★★★★★
Наша компания является клиентом УБРиР почти 5 лет. За время работы у нас установились доброжелательные рабочие отношения. Решили для себя попробовать новый для нас продукт » Депозит для юридических лиц». Мы задали параметры по вкладу, которые бы нас устроили и тут же Банк предложил нам  2 вклада. В течении часа мы подключили услугу и  деньги были зачислены на депозит. Наш бухгалтер открыл депозит, не покидая  свое рабочее место, что очень удобно. Спасибо, работаем дальше.


Оценка:
Здравствуйте!
Постоянно проживаю в г. Ярославле, где нет отделения банка для физлиц.
27.09.2019 в отделении банка в г. Москве получил кредитную карту 120 дней без процентов. Сотрудник, выдававший карту, заверил меня, что интернет-банк у меня подключён и я смогу его активировать на сайте банка на следующий день. Однако сделать этого я не смог, данный ? временно недоступен, банк отключил его, опасаясь мошенничества в отношении своих клиентов. Активировать интернет-банк можно только в банкомате. УБРиР видимо считает невозможной ситуацию, когда клиент получает карту и в тот же день уезжает в населённый пункт, где нет банкоматов банка. Благо в моём городе есть один единственный банкомат УБРиР, т.к. есть офис банка для юрлиц и клиентом банка как ИП я являюсь уже более 4 лет.
Но активировать интернет-банк в банкомате мне также не удалось. После нажатия кнопки «Активировать» и ввода пароля банкомат выдаёт надпись «Операция прервана» и возвращает карту. Чтобы не быть голословным, процесс я заснял на ?.
29.09.2019 о данной проблеме я сообщил на горячую линию банка, было зарегистрировано обращение № 8001879575. Также вчера я вновь общался на эту тему с горячей линией. Мне было сказано, что интернет-банк у меня не подключён и мне надо обратиться в отделение банка, чего я естественно сделать не могу. Как видно банкомат говорит о том, что услуга интернет-банка у меня подключена, также в индивидуальных условиях у меня прописан идентификатор интернет-банка. В общем полная неразбериха.
Прошу решить вопрос с активацией моего интернет-банка.


Оценка:
Я являлась многолетним клиентом банка , всегда держала в этом банке вклады, так как всё устраивало. 29.04.2017 года при переоформлении очередного моего  вклада, сотрудником банка Ларионовой Диной Загировной мне была предложена кредитная карта (ТП62-1) с льготным периодом в 51 день. Дина Загировна уверила меня, что карта абсолютно бесплатная, без каких-либо комиссий. Если деньги не понадобятся, эту карту можно просто вернуть банку без  последствий. Я специально уточнила, не будут ли списываться деньги за СМС оповещения, мне они не нужны, так как у меня уже есть подобный опыт в других банках, и я отказываюсь от СМС оповещения, мне достаточно получать эту услугу в форме электронного обращения, то есть бесплатно. Дина Загировна уверила меня, что в УбРиР всё точно также, как в других банках, СМС оповещения у меня не будет. Картой я так ни разу  не воспользовалась, и каково же было моё удивление, что при возврате карты 17.04.2019 года я оказалась должна 50 рублей за СМС оповещение.  Меня вынудили заплатить эти 50 рублей, в противном случае сотрудник банка Дунина Елена предупредила меня, что если я не сдам карту назад , мне могут начислить так называемую «плату за бездействие» в размере 2000. Письменное обращение  ничего не дало, мне объясняют, что у меня возникла обязанность по уплате этой комиссии (исходящий ответ № 8001711722 от 17.05.2019). Дело не в 50 рублях. Люди, будьте бдительны! Получается, что на словах менеджеры банка говорят одно, а по факту происходит совсем другое. Банк мог всё это время начислять мне  по 50 рублей ежемесячно , и за два года, которые карта пролежала у меня, набежало бы 50р*24 мес= 1200 руб, а я бы об этом ничего не знала. Видимо дела у банка совсем плохи. Не обманешь-не проживешь. Мы все не юристы, многие тонкости кредитных карт запрятаны хитроумными способами в договорах, а конечный результат один-клиент попадает на деньги. Я потеряла доверие к УбриР. Банк рядом с  моим домом, но желание туда зайти исчезло.