«АКТИВКАПИТАЛ БАНК». Рейтинг и отзывы. Кредиты и займы онлайн. Реквизиты.


Краткое описание банка

Наименование организации: АКТИВКАПИТАЛ БАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Публичное Акционерное Общество
Регистрационный номер: 3006
Дата регистрации Центробанком: 29 июля 1994 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 443001, г.Самара, ул. Вилоновская, д. 84
Официальный сайт: http://acbank.ru/

Доп. информация:

 кредиты и займы онлайн
Какими услугами банков Вы пользовались?

Подать жалобу на организацию «АКТИВКАПИТАЛ БАНК» можно в интернет приемной Центробанка России

Организация «АКТИВКАПИТАЛ БАНК» имеет право на следующие банковские операции:

1. вовлечение денег физических и юридических лиц в банковские депозиты (до момента всотребования и на определённый отрезок времени);
2. размещение указанных вовлеченных средств от своего банковского имени и за свои средства;
3. учреждение и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
4. произведение расчётов по поручению физических и юридических лиц, в их числе банков, которые исполняют платежи по корреспондентскому договору, по определенным банковским счетам;
5. инкассирование денег, векселей, платёжных и расчётных документов и оказание услуг по кассовому обслуживанию населения и организаций;
6. покупка и сбыт иностранной валюты нал и безнал
7. привлечение в инвестиции и размещение драгоценных металлов;
8. выпуск банковских поручений;
9. выполнение переводов денежных средств по гарантии частных лиц без учреждения банковских счетов (за исключением почтовых переводов).
Не имеет права осуществлять производственную, торговую, страховую деятельность.

Выше перечисленные операции организация имеет право проводить только при наличии активной лицензии. Узнать активна ли лицензия у организации «АКТИВКАПИТАЛ БАНК» вы можете на сайте Центробанка России

Выше Вы можете ознакомиться о данных компании
1. Наименование организации - это название, имя фирмы, которое подается в Единый Государственный Реестр Юридических Лиц (ЕГРЮЛ), часть бренда, бренд, будущий элемент логотипа, лицо организации.
2. Вид коммерческой деятельности:
Банк – финансовая организация, основные виды деятельности которой - привлечение денег населения и компаний, организаций в банковские депозиты и размещение денег, а также проведение расчетов.
Небанковская кредитная организация (НКО) — кредитная организация, имеющая право осуществлять конкретные банковские операции, которые устанавливает Центробанк Российской федерации
3. Организационно-правовая форма - признаваемая законодательством конкретной страны форма хозяйствующего субъекта, которая фиксирует способ закрепления и эксплуатация имущества хозяйствующим субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели деятельности.
Общество с огранииченной ответственностью (общепринятое сокращение — ПАО) — учрежденное одним или некоторыми юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого распределен на доли; участники общества не несут ответственность по его обязательствам и предусматривают риск убытков, относящихся к деятельности общества, в рамках цены их собственных долей и акций в уставном капитале общества.
Публичное акционерное общество (сокращение — ПАО) — способ организации акционерного общества, при котором его держатели акций используют право отчуждать свои акции. Организация и работа ПАО регламентируется федеральным законом РФ. Поскольку открытое акционерное общество рассматривается законодателем как публичное, для него предусматривается обязанность по раскрытию информации в наиболее широком формате в отличии от непубличного акционерного общества. Эта норма предназначена для увеличения открытости и прозрачности процедур инвестирования.
Непубличное акционерное общество (сокращение — АО) — форма организации непубличной компании— акционерное общество, акции которого разделяются только между совладельцами или заранее определённого круга лиц (в противоположность публичному). До первого сентября 2014 г. ГК Российской Федерации использовал классификацию на открытые и закрытые акционерные общества, но с изменением законодательства в России применяется классификация на публичные и непубличные акционерные общества..

По регистрационному номеру на сайте Центробанка России можно узнать более полную информацию об организации «АКТИВКАПИТАЛ БАНК»

Отзывы об организации «АКТИВКАПИТАЛ БАНК» взяты с сайта Banki.ru


ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Прочитал отзыв о банке и стало обидно! Приходил в этот банк ни один раз. Девушки консультанты всегда приветливы и вежливые ко всем клиентам, всегда доступно объясняют о выбранном продукте, лично слышал не раз от уходящих клиентов слова благодарности консультантам за оказанные услуги. Выражаю свою БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу банка, побольше бы таких коллективов как этот.  Из продуктов банка мне понравилась подарочная карта "Золотая Корона" очень удобно, когда хочешь заделать подарок жене, а не знаешь что и просто даришь цветы и карту с энной суммой. Еще раз Большое спасибо коллективу банка. С уважением клиент "АктивКапитал банк".
Имя: novas06
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Стал клиентом банка примерно полмесяца назад (обслуживаюсь в саратовском отделении). Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком.1) При первом визите в банк (19 октября) попросил оформить завещательное распоряжение на открываемые вклады. Операционистка (Л-ва Н.Н.) сказала, что они такие распоряжения не оформляют. После моего указания на то, что они ОБЯЗАНЫ это делать согласно статье 1128 ГК РФ, она начала выяснять этот вопрос в головном самарском офисе банка. Пришлось сидеть и ждать минут 10, пока ей ответят, что подобные распоряжение банк оформляет. Объясните, почему у вас работают настолько некомпетентные сотрудники, из-за которых клиентам приходится тратить свое личное время?2) По какой-то неизвестной мне причине операционисты, открывающие вклады физлицам, не могут подключить клиенту интернет-банк и отправляют за этим к другой сотруднице (Н-ной Н.В.), у которой на столе стоит табличка "Обслуживание юридических лиц" (???). При этом приходится еще ждать, пока эта сотрудница обслужит этих самых юридических лиц, прежде чем займется твоим вопросом. Честно говоря, сталкиваюсь с таким впервые. Во всех нормальных банках интернет-банк подключается сразу же тем сотрудником, который оформляет тебе банковский продукт, безо всяких дополнительных очередей, а обслуживание физиков и юриков четко разделено. У меня, например, не было времени ждать, и пришлось за оформлением интернет-банка возвращаться в другой день.3) Сотрудники банка считают нормальным отвлекать операционистов, обслуживающих клиента, долгими беседами на рабочие темы. Если операционист принимает клиента и ваш вопрос предполагает долгое обсуждение, ну подождите вы, пока он завершит работу с клиентом! Пришлось ждать минут 10 лишних из-за этого, когда мне оформляли интернет-банк.4) В заявлении на подключение ИБ есть такая галочка: "Прошу предоставить мне... удаленный доступ ко всем моим счетам/вкладам, как уже открытым в Банке на момент заключения договора, так и счетам/вкладам, которые будут открыты в последующем...". Ставить эту галочку при оформлении мне доступа отказались, объяснив, что каждый вклад добавляется в ИБ отдельно. Что за бред?5) 1 ноября открыл новый вклад. Специально уточнил, будет ли он отображаться в ИБ. Сотрудница (Ю-ва Л. Р.) сказала, что да. Прихожу вечером домой - вклада в ИБ нет. Отправил через форму в ИБ сообщение в офис банка с просьбой добавить вклад в ИБ. Прошло два дня - ответа нет, вклад по-прежнему не отображается. Во-первых, добавьте мне таки этот вклад в ИБ, а во-вторых объясните, почему сообщения направленные через ИБ, никто не читает.Резюмируя: обслуживанием крайне недоволен. Даже несложные моменты вроде подключения ИБ или оформления завещательного распоряжения вызывают большие сложности и требуют траты личного времени из-за некомпетентности сотрудников.
Имя: BanksHater
конец отзыва

ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Председателю Правления ПАО «АК БАНК»Г.Д. Оганесяну  Уважаемый Григорий Дживанович! Наше производственное предприятие ООО ПКФ«ВИТех-Сервис» является субъектом малого бизнеса в сфере производства материалов литейной промышленности в металлургическом производстве. Нашими основными клиентами являются крупнейшие металлургические заводы страны, такие как АО «АвтоВАЗ», ПАО «КАМАЗ» и другие. В 2016 году в результате лишения лицензии АО«ФИА-Банк» у нас возникли большие трудности с единовременным возвратом кредита, т.к. вывод такой суммы из оборотных средств привел бы к полной остановке производства и нарушению договорных обязательств перед нашими потребителями. В этих сложных для предприятия условиях мы обращались с предложением о рефинансировании кредита практически во все кредитные учреждения города Тольятти, при том, что наше предприятие финансово устойчиво, работает с 1991 года и имеет постоянных потребителей. За всю свою кредитную историю не было допущено ни одного случая нарушения договорных обязательств.  Однако, ни один из банков не пошел нам на встречу в такой трудной для нас форс-мажорной ситуации.  В итоге стала реальной угроза остановки производства и потеря рабочих мест. В конце 2016 года мы обратились в Тольяттинский офис «АктивКапиталБанка», где работники банка отнеслись к нашим проблемам с пониманием и оценили состояние нашего бизнеса не по формальным признакам, а со всем вниманием изучили документы, производство, конкурентоспособность нашей продукции, финансовое состояние предприятия и вынесли решение, которое помогло нашему предприятию преодолеть кризис, спасти производство и рабочие места. Именно такие банки реально способствуют развитию малого бизнеса и соответственно созданию и сохранению рабочих мест. Коллектив ОООПКФ «ВИТех-Сервис» выражает глубокую благодарность Вам, а также сотрудникам, проявившим настоящий профессионализм и персональный подход к делу.   С уважением,ДиректорООО ПКФ «ВИТех-Сервис».
Имя: kansib2017
конец отзыва

ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Сегодня вечером заехал с женой в офис банка на Красноармейской. Пополнял вклад. До конца рабочего дня оставалось несколько минут, заметил, что сотрудники торопятся. Пока я был в кассе, жена поинтересовалась условиями оформления карты. В общем-то никакой срочности не было – она уже пару дней выбирала, где и какую карту открыть. Но тут с присущей ей дотошностью стала задавать вопрос за вопросом. Я думал с нами вежливо попрощаются. А операционистка стала оформлять ей заявление на открытие карты. Так что это мне пришлось жену ждать. Видимо, внимательное отношение сыграло свою роль.
Имя: specta
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Закончился срок вклада в этом банке. Сотрудники банка не звонят. Поэтому, я звоню в отделение, чтобы заказать сумму (сумма большая) к получению. Однако, дозвониться в этот банк мне так и не удалось, не берут трубку. Офис банка по адресу Москва, пер. Средний Наставнический, д. 1/18, стр. 1. Считаю, что принуждение клиентов ехать в офис банка и тратить на это массу времени, включая высиживание очередей, только ради того, чтобы оставить заявку - это неуважительное отношение сотрудников банка к клиентам, а так же показатель низкого уровня руководителя офиса.
Имя: wayray
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
07.10.2017 г. у меня закончился вклад,так как был в отъезде,то пришёл забрать свой вклад в понедельник в 16 час. 10 мин. 09.10.2017 г. на что мне сотрудница банка (не знаю как её имя,так как бейджиков не было ни у кого из сотрудников) заявила, что вклад выдать не могут по причине заранее за два дня нужно было заказать свои деньги. На вопрос почему меня об этом не известили по телефону или смс сообщением, сотрудница ответила "мы звонили". Я сказал звонков не было, на что вмешалась вторая сотрудница (со светлыми волосами) и заявила с таким видом, будто я пришёл к ней домой за её деньгами, если бы у меня был вклад на пятнадцать миллионов руб., то они бы позвонили, а по мелким вкладам звонить не собираются и вообще деньги я смогу получить не раньше четверга так как сегодня день уже закончился. Поражён!В начале пятого у них уже день закончился (видимо, поэтому они за рабочим столом уже чай пили), после препирательств согласились выдать сто тыс.и в последующие дни сказали, что могу приходить и получать сумму не более ста тыс в день. Так и ходил четыре дня, пока не забрал вклад, а бейджик так ни у кого и не увидел. Как я понял управляющий банка в отпуске, а сотрудники ведут себя как им хочется. Сервис конечно "на высшем уровне". В итоге кому хочется проблем с получением своих же денег, бегать за своим же вкладом по четыре дня как на работу, смотреть на надменные лица сотрудников, то вам в АктивКапитал Банк.
Имя: a@@@a
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Добрый день!Мне отправили денежный перевод Лидер. Сумма не очень большая. Раньше я получала перевод в банке Югра, но сейчас он обанкротился и самый ближайший вот мне банк это АктивКапитал. Хочу высказать крайнее недовольство, тем, как организована процедура получения денег. Сначала надо подъехать и написать заявление на получение. По звонку этого сделать нельзя. В заявлении, как мне сказали про телефону, указать на какие цели мне нужны деньги. Я считаю это не должно касаться банка. Потом банк рассмотрит мою заявку и через 2 рабочих дня я могу ещё раз лично подъехать и забрать МОИ деньги. Я считаю, что процедура слишком сложна, особенно когда сумма меньше 500 000,что средства можно предоставлять под заказ по звонку, что посещать отделение банка 2 раза для получения денежного перевода от ИХ партнёрской системы бюррократизм. Прошу пересмотреть порядок получения денежных переводов. В итоге мне быстрее получить деньги в другом банке, где не надо заказывать средства, их полно в Москве.
Имя: Maddest35
конец отзыва

ОЦЕНКА: 1 ★


Отзыв:
Добрый вечер!29.08.2017 обратился в офис банка на академической с целью поменять валюту,но столкнулся с жутким хамством от кассира Ч-ва А.В., могу ошибиться, т.к. данный сотрудник кинул в бронестекло кассы свой бейджик, начала хамить и повышать голос,отказав в операции, указав причину отказа своим личным нежеланием. Сделали запись в книге жалоб и только тогда операционист в зале сказала что-то про лимиты операций. Научите, пожалуйста, своих сотрудников общаться с клиентами. Очень разочарован в вашем сервисе.
Имя: Sparer35
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Поскольку Актив Капитал Банк не дает бесплатные выписки, то 31 мая 17 года я после снятия суммы в офисе на Советской Армии, 181 г. Самары Я попросила операционистку подключить меня к услуге личный кабинет онлайн, чтобы самостоятельно смотреть остаток по вкладу.  Дома первым делом решила зайти в личный кабинет. Чтобы зайти на сайт нужно зарегистрироваться, просят ввести номер телефона, код с картинки и согласиться с условиями договора оферты, введя все эти данные, сайт показал мне: "ОПЕРАЦИИ ПО ВЫБРАННОМУ ПРОВАЙДЕРУ ЗАПРЕЩЕНЫ БАНКОМ". Проверила еще 10 раз - все введенные мною данные верны. Как это понимать?! Как в этом ужасном банке добиться того, чтобы посмотреть остатки на своем счете?!!
Имя: vtntkbwf39
конец отзыва

ОЦЕНКА: 2 ★ ★


Отзыв:
26.04.17 я зашла в офис на Советской армии, 181 (г. Самара) пополнить вклад. После приходных операций я всегда прошу распечатать мне выписку по лицевому счету с итоговой суммой, чтобы быть уверенной, что деньги были зачислены на вклад. В этот раз внеся деньги в кассу я как обычно попросила распечатать мне итоговую сумму по вкладу, на что операционист Г-ва Г.Г. ответила, что такую выписку они дают бесплатно только один раз в месяц (а в этом месяце я пополнила вклад два раза), так что теперь мне нужно заплатить за эту выписку 45 рублей. Сталкиваюсь с таким впервые. Правомерны ли действия операционистки?
Имя: vtntkbwf39
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Открыл в банке 21.04.2017 расходно-пополняемый вклад №...440110 "Пенсионный плюс". Офис в Ружейном переулке. Подозрительно серьезная охрана, вход по паспорту. Обслужили сразу, очереди не было, по времени от получаса до часа. Все вопросы разъяснили. Договор составлен аккуратно. Перечисление процентов на вклад (счет) "Кошелек" до выпуска пластиковой карты. "Кошелек" открывается на пять лет. Заказ наличных в сумме свыше 100 000 рублей - за два рабочих дня.Оценка чуть снижена, так как сотрудники банка не смогли сообщить мне, когда будет выпущена карта "Мир" ко вкладу - через неделю, через месяц, через год?
Имя: KOA76845
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Добрый день!Был 25.04.2017 в отделении банка по адресу 105120, г. Москва, Средний Наставнический переулок, д. 1/18, стр. 1.У меня недавно пролонгировался вклад, который был на 550 дней под хорошую процентную ставку (сейчас таких нет). Согласно заключенному договору, он автоматически однократно пролонгируется на тех же условиях, т.е. еще 550 дней с той же ставкой.Пришел я пополнять вклад и мне сказали, что Ваш вклад пролонгировался и нам необходимо с Вами заключить соглашение для понижения ставки. Выдали мне два экземпляра дополнительного соглашения к договору вклада, где черным по белому было написано, что некоторые пункты в договоре нужно изложить в новой редакции, в т.ч. пункт с указанием % ставки. Я спросил, на каком основании такое требование и мне ответили, что это указание ЦБ №3606-У от 23.03.2015. Я отказался подписывать доп. соглашение и сообщил, что я не согласен идти на добровольное понижение % ставки и если у Вас есть основание от ЦБ, то мое согласие Вам не нужно. Сотрудники банка откровенно пытались ввести меня, как клиента, в заблуждение и заключить доп. соглашение на невыгодных для меня условиях, ссылаясь на какие-то распоряжения сверху.Придя домой, решил почитать, что это за указание такое от ЦБ под номером 3606 от 23.03.2015. А это оказывается всего навсего указание "О внесении изменений в Указание Банка России от 27 февраля 2014 года N 3194-У "О порядке раскрытия кредитными организациями информации о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами". В приложении №1 указана форма, по которой банки должны раскрывать информацию о максимальных процентных ставках по вкладам физических лиц за определенный месяц года (с этой формы мне сотрудница и записала номер указа). Такая информация есть на сайте АК Банка по ссылке тут и данная информация никак не может обязывать или рекомендовать банку понижать % ставки по уже заключенным договорам.Видать банку просто тяжело сейчас обслуживать вклады с высокой % ставкой, которые он ранее открывал вкладчикам. Его понять можно, но договор есть договор. К тому же данное поведение банка является тревожным звоночком и ЦБ необходимо присмотреться к работе этого банка, т.к. банк вводит своих клиентов в заблуждение предлагая подписать доп. соглашение на понижение % ставки, ссылаясь на какие-то указания ЦБ или головного офиса банка.Люди будьте внимательны, не подписывайте доп. соглашение на понижение % ставки и не ведитесь на всякие уговоры, о необходимости заключения такого соглашения. Вас просто пытаются обмануть и лишить части дохода!
Имя: SWSSWS
конец отзыва

ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудников  АктивКапитал банк ОО Воронежский, за решением многих рабочих вопросов. . Каждый раз встречаю приветливых и доброжелательных сотрудников, готовых разбираться в различных ситуациях, а главное способных их решать. Я открывал расчетный счет в этом отделении. Потом  приехал получать банковскую карту. Прекрасные сотрудницы, провели консультацию  вежливо и быстро. Очень позитивный банк! Буду советовать всем своим друзьям и знакомым!
Имя: vjk
конец отзыва

ОЦЕНКА: 3 ★ ★ ★


Отзыв:
Просто не мог остаться равнодушным... 04.04.17 был в отделении Воронежского банка по ряду вопросов, занимающих время (минут 30 где-то). Был свидетелем неадекватного поведения со стороны клиентки. Придя в банк, клиент хотел чтобы ее немедленно без очереди обслужили т.к. она отпросилась с работы на 15 мин., при этом аргументируя это тем, что она до этого позвонила в банк, и они должны быть в курсе. Во-первых, у банка "АктивКапитал банк" нет системы электронной очереди и обслуживания по записи. Во-вторых, в итоте ее истерических криков, я понял что по телефону она спрашивала следующее:1. Работает ли банк без перерывов? - да вообще-то, перерывов не было.2. Можно ли к вам подъехать сегодня?  - а почему нет то? При этом не спросив, как выяснилось  самого главного. а можно ли без очереди то?Вообщем, целый час она кричала что ее на 15 мин отпустили, при этом уходить не собиралась. даже я себя почувствовал виноватым, что задерживаю бедную женщину своими делами. Отдельно хочу выделить сотрудников банка за их терпение и спокойствие в ситуации. Предлагали присесть, подождать, что как только закончат со мной ее примут (хотя перед ней были люди и молчали). Сам работаю в сфере обслуживания и не раз сталкиваюсь с такими "я пришла, обслужите меня". Сотрудникам желаю терпения, и здоровья. берегите нервы Фраза "клиент всегда прав" в данном случае неактуальна!
Имя: lobyncev
конец отзыва

ОЦЕНКА: 5 ★ ★ ★ ★ ★


Отзыв:
Добрый вечер! Обычно я не пишу отзывы о деятельности банков, так как не очень им доверяю. Решил написать сам, так как был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников АК Банка (Московский филиал в Наставническом переулке). Учитывая настрой РУКОВОДИТЕЛЕЙ банковским сообществом страны к вкладчикам (как классу), отношение руководства и сотрудников АК Банка к вкладчикам рациональное и положительное. Сотрудники филиала помогли открыть оптимальный для меня вклад. Успехов банку и соответственно нам, его вкладчикам!
Имя: rust-6400
конец отзыва
Напишите отзыв
1
2
3
4
5
Отправить
     
Отмена

Отправить свой отзыв

Средний рейтинг:  
 0 отзывов